教練型領(lǐng)導力——挖掘團隊潛能，倍增團隊績(jì)效

【培訓對象】
各級管理者、以中、基層管理者為主，領(lǐng)導力提升需求

【培訓收益】
了解高績(jì)效團隊與教練型領(lǐng)導的關(guān)系 學(xué)會(huì )教練型領(lǐng)導的有效溝通技巧 掌握有效運行高績(jì)效團隊的教練方法和技巧 掌握如何激勵團隊充分發(fā)揮下屬內在的潛力 學(xué)會(huì )如何對下屬授權，解決領(lǐng)導者“忙干”的問(wèn)題 提高下屬的執行能力，解決下屬“盲干”和“蠻干”的問(wèn)題

第一模塊：教練型領(lǐng)導—新時(shí)代的領(lǐng)導者
一、與時(shí)俱進(jìn)的領(lǐng)導力變革
1、領(lǐng)導定義：什么是領(lǐng)導力？
2、團隊認知：領(lǐng)導力與團隊的關(guān)系
3、自我反思：阻礙團隊發(fā)展的三大誤區
4、角色認知：領(lǐng)導者該做些什么？
5、領(lǐng)導階梯：管理者與領(lǐng)導者的區別
6、軟件升級：從技術(shù)性領(lǐng)導到調適性領(lǐng)導
7、領(lǐng)導變革：從權力性影響到非權力影響
8、管理思維：到底是該民主還是該獨裁？

二、引領(lǐng)人心的教練型領(lǐng)導者
1、教練之道：引爆團隊的領(lǐng)導智慧
2、關(guān)注貢獻：發(fā)現價(jià)值，用結果說(shuō)話(huà)
3、用人所長(cháng)：最擅長(cháng)的也是最有效的
4、團隊合作：優(yōu)勢互補，各顯神通
5、持續成長(cháng)：經(jīng)歷中學(xué)習，總結很重要
6、目標導向：聚焦所在，能量隨來(lái)
7、責任為本：不做受害者，只做責任者
8、關(guān)系優(yōu)先：情感賬戶(hù)是否還有余額？
案例分析

第二模塊：教練型領(lǐng)導的團隊激勵
一、高績(jì)效團隊建設的七大命脈
1、 目標：不要做熱鍋上的螞蟻
2、 授權：復制更多個(gè)“你”
3、 關(guān)系與溝通：鏈接比蠻干更重要
4、 彈性：人性化的關(guān)鍵在于情感
5、 最佳績(jì)效：有結果就是有道理
6、 肯定與欣賞：“好孩子”是夸出來(lái)的
7、 士氣：沒(méi)有一場(chǎng)勝仗不需要狀態(tài)
案例分析

二、高績(jì)效團隊激勵三步曲
1、留意征兆：掌控、就要比人先一步
2、追查原因：線(xiàn)索、其實(shí)藏的并不深
3、采取行動(dòng)：效果、從此刻真正開(kāi)始

三、教練型領(lǐng)導的獨孤九劍
1、挖掘愿景：要成功就要敢于做夢(mèng)
2、設定目標：不要在地圖上亂跑
3、制定策略：得之有方，取之有道
4、資源整合：巧婦難為無(wú)米之炊
5、貫徹執行：餡餅不會(huì )掉在懶人頭上
6、有效授權：復制大腦比復制手腳更有效
7、團隊建設：不要浪費任何人的才能
8、積極溝通：每場(chǎng)戰爭都是信息戰
9、創(chuàng )新思維：要贏(yíng)，就做別人想不到的
案例分析

第三模塊：教練型領(lǐng)導的四大內功
能力一：聆聽(tīng)—挖掘員工智慧
1、 先診斷，再開(kāi)方
2、 挖掘潛能的“約哈利窗”模型
3、 聆聽(tīng)的五層金字塔
4、 下屬的心聲要這樣聽(tīng)
5、 干擾你聆聽(tīng)的其實(shí)很多
6、 3R技巧教你全面聆聽(tīng)

能力二：區分—找出問(wèn)題關(guān)鍵
1、 需要區分的事實(shí)/真相/演繹
2、 事實(shí)總是藏在假設中
3、 讓你的推論更數據化
4、 用區分法解除限制性信念

能力三：發(fā)問(wèn)—方向性的思考
1、 幾種發(fā)問(wèn)的類(lèi)型與常見(jiàn)錯誤
2、 無(wú)效的問(wèn)話(huà)模式必須改變
3、 有效發(fā)問(wèn)的四大方向：發(fā)現，換框、擴展，動(dòng)力
4、 當事人內心防衛可以這樣解除
5、 引發(fā)當事人深入思考，發(fā)現答案的有效教練問(wèn)題
6、 引導思考方向的“檢定語(yǔ)言模式”

能力四：回應—即時(shí)性的改善
1、 誘發(fā)行動(dòng)的回應技巧與超然對話(huà)
2、 教練“回應”的三種方式
3、 建設性回應的核心要點(diǎn)
4、 教練回應的情緒鏈接
5、 抗拒回應的實(shí)用技巧

第四模塊：以心智為導向的教練模式
第一步：厘清目標——挖掘內在動(dòng)力、清晰正面動(dòng)機
1、 明確目標類(lèi)型：愿景目標/表現目標/行動(dòng)目標
2、 精準目標的五個(gè)關(guān)鍵要素
3、 個(gè)人目標與企業(yè)目標關(guān)系

第二步：反映真相——認清現實(shí)狀況、找出實(shí)際障礙
1、 清晰目前自己的位置
2、 清晰自己關(guān)于事件的盲點(diǎn)
3、 清晰意識到盲點(diǎn)對達成目標造成的干擾

第三步：遷善心態(tài)——自我向內醒覺(jué)、心態(tài)積極轉化
1、 心態(tài)對于達成目標的關(guān)系
2、 心態(tài)上需要調整的具體方面
3、 正視自身可能抗拒的相關(guān)信念

第四步：行動(dòng)計劃——清晰行動(dòng)步驟、明晰計劃行為
1、 創(chuàng )造成果的三件法寶：目標—計劃—行動(dòng)
2、 行動(dòng)的檢視及評估
3、 跟進(jìn)中的ABC教練技巧
4、 跟進(jìn)中的TOTE教練技巧
5、 跟進(jìn)中的回應技巧

第五步：行動(dòng)實(shí)施——落實(shí)行動(dòng)計劃、有效貫徹執行
1、清晰行為的有效性
2、發(fā)揮行為的選擇性作用

第六步：行動(dòng)跟進(jìn)——落實(shí)行動(dòng)計劃、有效貫徹執行
1、清晰達成行動(dòng)目標的情況
2、提出改進(jìn)的具體行動(dòng)方案
3、制定行動(dòng)的具體檢視方法

第五模塊：教練型領(lǐng)導的綜合技法
一、AB教練模式
1、 聚焦（Refocus）：清晰長(cháng)遠目標，確定近期目標
2、 事實(shí)（Reality）：跳出信念限制，發(fā)覺(jué)事實(shí)真相
3、 關(guān)系（Relation）：增進(jìn)情感，建立信任
4、 現狀—目標：理清目標，回溯現狀
5、 目標平衡輪：看清現狀才能找出差距
6、 頭腦風(fēng)暴法：建立不同角度，開(kāi)拓不同視野
7、 迪斯尼策略法：夢(mèng)想+批判+實(shí)踐

二、六步邏輯引領(lǐng)法
1、 原景：?jiǎn)拘褍仍趧?dòng)力，找出終極目的
2、 身份：確認角色，清晰定位
3、 信念/價(jià)值觀(guān)：到底什么最重要？
4、 能力：我要具備什么能力？
5、 行為：積極行動(dòng)，把想法落到實(shí)處
6、 環(huán)境：找出有利資源，借助他人之力

三、5R教練醒覺(jué)系統
1、 正確原因(Right Reason)：決策動(dòng)機是成功的根基
2、 正確事情(Right Thing)：做正確的事，比正確做事更重要
3、 正確時(shí)間(Right Time)：恰當的時(shí)間才會(huì )取得預期的結果
4、 正確方式(Right Way)：符合FEBC法則
5、 正確人選(Right Person)：用對人才能做好事 

曾任亞洲最大美妝企業(yè)中國區高管
曾任中國百強企業(yè)路捷投資（上海）執行副總經(jīng)理
《有結果的執行力》、《從數據到需求分析》、《開(kāi)會(huì )是個(gè)技術(shù)活兒》理論創(chuàng )作者，可以及時(shí)分析并預見(jiàn)問(wèn)題，從而幫助管理者制定最佳應對方案，以取得良好的效果。
資生堂資深企業(yè)培訓師
企業(yè)中層培訓體系搭建者
美國管理協(xié)會(huì )會(huì )員
美國GLG集團專(zhuān)家團成員，咨詢(xún)顧問(wèn)

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
何老師是中國第一代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)科班畢業(yè)生，并在日企任職20余年，一直擔任市場(chǎng)、銷(xiāo)售方面中高層管理者，并在日本專(zhuān)修營(yíng)銷(xiāo)管理及運營(yíng)知識，理論扎實(shí)，經(jīng)驗豐富；在營(yíng)銷(xiāo)企劃、運營(yíng)管理、銷(xiāo)售策略推動(dòng)等方面既有理論知識又積累了豐富的實(shí)戰經(jīng)驗。
擔任市場(chǎng)部總監期間，帶領(lǐng)團隊管理品牌，把所負責的知名化妝品品牌連續10年保持30%的增長(cháng)；銷(xiāo)售額及市場(chǎng)份額始終占據同品類(lèi)第一名。
擔任東北地區及華北地區分支機構負責人期間，通過(guò)團隊建設與管理，責區域年銷(xiāo)售額均在2億以上，，始終保持所負責地區同品類(lèi)銷(xiāo)售第一名；市場(chǎng)份額第一名。
調任銷(xiāo)售企劃部后，負責公司各分支機構業(yè)務(wù)推進(jìn)，培養新進(jìn)分公司經(jīng)理及區域經(jīng)理；建立分公司管理制度，搭建新渠道銷(xiāo)售運營(yíng)體系。
任職期間負責銷(xiāo)售管理系統改善、引入CRM會(huì )員管理體系，有效管理品牌旗下300余萬(wàn)品牌會(huì )員，并優(yōu)化公司整體的銷(xiāo)售模式，總結出《從數據到需求分析》理論，將大數據概念運用于實(shí)踐，從而引導公司將品牌策略從以產(chǎn)品為原點(diǎn)改為以消費者需求為出發(fā)點(diǎn)。
針對企業(yè)在實(shí)戰中遇到的問(wèn)題，建立企業(yè)內訓系統，推進(jìn)分公司改革，建立中、高層管理職培訓體系，累計培訓300+場(chǎng)；1萬(wàn)人次以上；將所總結出的科學(xué)性、有效性的營(yíng)銷(xiāo)管理理論、銷(xiāo)售實(shí)戰方法推進(jìn)貫徹。
2017年后進(jìn)入中國最大的品牌管理公司之一，路捷投資（上海）有限公司擔任副總經(jīng)理兼生意發(fā)展總監，打通區域瓶頸，成功引入品牌30余個(gè)，致力于品牌線(xiàn)上線(xiàn)下平衡發(fā)展，拓展50余家連鎖店，成功實(shí)現銷(xiāo)售翻翻的目標。
2018年成為美國GLG集團日化、美妝專(zhuān)家團成員，為多家投資企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的咨詢(xún)服務(wù)。
何老師總結了二十余年在在營(yíng)銷(xiāo)管理和實(shí)踐中的經(jīng)驗，提出《高效執行的15種方法》、《開(kāi)會(huì )是個(gè)技術(shù)活兒》、《有結果的執行力》等具體營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)戰理論，可以及時(shí)分析并預見(jiàn)問(wèn)題，從而幫助管理者制定最佳應對方案，以取得良好的效果。
何老師出身教師世家，對培訓、教育情有獨鐘，也樂(lè )于將自己多年總結的理論成果與積累的工作經(jīng)驗同更多的營(yíng)銷(xiāo)管理者進(jìn)行分享討論。何老師常說(shuō)的一句話(huà)：市場(chǎng)看似千變萬(wàn)化，實(shí)則有規可循，作為營(yíng)銷(xiāo)人我們就要用標準化思維分析市場(chǎng)，用個(gè)性化的提案解決問(wèn)題，這樣才能在如此多變的環(huán)境下保持不敗。

【主講課程】
《MTP—從管理到執行》
《有結果的執行力》
《從計劃到結果的7個(gè)步驟》
《團隊機制建設》
《高效開(kāi)會(huì )的7個(gè)方面》
《結構化思維》
《突破固有思維，尋找營(yíng)銷(xiāo)亮點(diǎn)》
…………

【學(xué)員評價(jià)】
何老師的課程實(shí)戰、實(shí)用，接地氣，用身邊最小的事情就能說(shuō)明白看起來(lái)很復雜的問(wèn)題，讓人豁然開(kāi)朗，有一種融會(huì )貫通的感覺(jué)。 ——獅王（中國）前總經(jīng)理：高總

何老師人很斯文，但講起課卻風(fēng)趣幽默，大家總是在一片笑聲中學(xué)到了知識和技能，何老師的上課風(fēng)格與眾不同。 ——凸版利豐廣告：李經(jīng)理

何老師講課特別有趣，深入簡(jiǎn)出，將銷(xiāo)售管理中遇到的實(shí)際問(wèn)題，能用最簡(jiǎn)單的方式給我們說(shuō)明白，給予我們很大的幫助。 ——日本hoyu株式會(huì )社北京分公司：趙總 

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