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    銀行存貸款營(yíng)銷(xiāo)暨產(chǎn)能提升之道

    課程編號:23017

    課程價(jià)格:¥20000/天

    課程時(shí)長(cháng):2 天

    課程人氣:1323

    行業(yè)類(lèi)別:銀行金融     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:營(yíng)銷(xiāo)管理 

    授課講師:閆和平

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    【課程對象】:支行長(cháng)、客戶(hù)經(jīng)理、信貸經(jīng)理

    【培訓收益】
    【課程收益】: 1、促使員工轉變對本職工作的態(tài)度 2、掌握營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)中客戶(hù)購買(mǎi)的核心要素 3、掌握提升客戶(hù)體驗的方法 4、掌握營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)獲客新方法 5、掌握銀行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)策劃的四大方法 6、掌握客戶(hù)面對面營(yíng)銷(xiāo)的四大技能 7、掌握沙龍活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃全流程 8、掌握微信開(kāi)發(fā)維護客戶(hù)的六大技能 9、掌握商業(yè)聯(lián)盟談判的技能 10、掌握貸款營(yíng)銷(xiāo)的新方法

     【課程背景】:

    -微信、支付寶改變了人們的消費習慣下,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新怎么做?
    -年輕客群不來(lái)網(wǎng)點(diǎn)的情況下,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新怎么做?
    -中低端客群不給禮品不辦業(yè)務(wù)情況下,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新怎么做?
    -高端客戶(hù)即使給錢(qián),也不一定忠誠情況下,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新怎么做?
    -員工每年都已經(jīng)疲憊情況下,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新怎么做?
    -產(chǎn)品不足情況下,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新怎么做?
    -外出務(wù)工群體資金不回來(lái)情況下,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新怎么做?
    -客群接觸時(shí)間短情況下,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新怎么做?
    -貸款利率比其他銀行高,貸款營(yíng)銷(xiāo)怎么做?
    -貸款需求少,客戶(hù)貸款意愿低,貸款營(yíng)銷(xiāo)怎么做?
       本課程從客戶(hù)購買(mǎi)金融產(chǎn)品心理、客戶(hù)購買(mǎi)的兩大核心要素、員工獲客能力、獲客渠道創(chuàng )新、產(chǎn)品組合營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)新工具運用、貸款核心價(jià)值、貸款營(yíng)銷(xiāo)新方法等角度進(jìn)行設計,以客戶(hù)購買(mǎi)習慣為核心,銀行實(shí)際案例主線(xiàn),工具全程化進(jìn)行針對化講解。
     
    【課程大綱】:
    第一部分  新競爭環(huán)境下存貸款營(yíng)銷(xiāo)之理念轉變
    1、互聯(lián)網(wǎng)金融下的銀行營(yíng)銷(xiāo)核心
    案例分享:銀行營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)
    2、銀行產(chǎn)品核心價(jià)值是什么?
    案例分享:互聯(lián)網(wǎng)解決不了銀行產(chǎn)品核心價(jià)值
    3、客戶(hù)購買(mǎi)理財過(guò)程的四大演變趨勢
    案例分享:客戶(hù)購買(mǎi)理財產(chǎn)品的“從功能到參與”的演變
    4、客戶(hù)購買(mǎi)的核心要素
    案例分享:符合三大核心條件下的產(chǎn)品客戶(hù)為什么還不夠買(mǎi)?
    5、客戶(hù)購買(mǎi)過(guò)程中客戶(hù)需求的兩大核心要素
    案例分享:站在不同角度客戶(hù)的不同需求之因
     
    第二部分  未來(lái)銀行存貸款營(yíng)新銷(xiāo)模式
    1、商盟化營(yíng)銷(xiāo)
    案例分享:某銀行分行的成功之道——經(jīng)營(yíng)客戶(hù)還是經(jīng)營(yíng)平臺
    2、精細化精細
    案例分享:建行的萬(wàn)克黃金大單銷(xiāo)售啟示
    3、圈子化營(yíng)銷(xiāo)
    案例分享:圈子圈層營(yíng)銷(xiāo)新方法
    4、主題化營(yíng)銷(xiāo)
    案例分享:為什么客戶(hù)會(huì )選擇沒(méi)有任何禮品、收益還不高的銀行?
     
    第三部分  存貸款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃的實(shí)施
    1、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃成功的靈魂—合適主題
    案例分享:客戶(hù)只參加自己有興趣的活動(dòng)
    2、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃主題選擇渠道
    討論:您的愛(ài)好有哪些?
    3、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃主題內容來(lái)源
    案例分享:不花錢(qián)最權威主題內容的來(lái)源
    4、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃主題講義設計
    案例分享:獵場(chǎng)鄭秋冬獵人的會(huì )場(chǎng)展示
    案例分享:同樣主題,不同結果,為什么別人家的活動(dòng)易成功?
    (1)邯鄲某聯(lián)社“小小銀行家”半月300萬(wàn)存款
     
    第四部分  存貸款營(yíng)銷(xiāo)的核心前提——客戶(hù)分類(lèi)
    1、完善您的客戶(hù)資料
    工具分享:完善客戶(hù)資料的工具
    2、客戶(hù)真正忠誠的核心原因
    案例分享:客戶(hù)產(chǎn)品持有數量的價(jià)值
    3、銀行客戶(hù)分類(lèi)的核心原則
    案例分享:價(jià)值分類(lèi)
    4、銀行客戶(hù)分類(lèi)的類(lèi)別
    案例分享:
    (1)傳統分類(lèi):年齡、資產(chǎn)、產(chǎn)品持有率、性別、行業(yè)等
    (2)關(guān)系分類(lèi):忠誠、一般、流失等
    討論:還有“潛在”的分類(lèi)嗎?
    5、不同類(lèi)客戶(hù)對產(chǎn)品的不同需求
    案例分享:理財產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、信貸產(chǎn)品等對分類(lèi)客戶(hù)的不同需求
    5、本行產(chǎn)品與競爭行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技能訓練
      
    第五部分  信貸產(chǎn)品的核心價(jià)值及營(yíng)銷(xiāo)新方法
    1、 信貸產(chǎn)品的核心價(jià)值
    案例分享:買(mǎi)房貸款還是全款帶來(lái)的思考
    2、 信貸產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的三大思維:服務(wù)思維、個(gè)性思維、互聯(lián)網(wǎng)思維
    案例分享:某農商行的果品拍賣(mài)中心
    3、信貸產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的新技術(shù)
    案例分享:臺州某民營(yíng)銀行信貸技術(shù)的三看三不看
    4、信貸產(chǎn)品設計之智慧原則
    案例分享:既融資又融智的產(chǎn)品
     
    第六部分  存貸款營(yíng)銷(xiāo)的四大核心技能
    1、存貸款營(yíng)銷(xiāo)技能之換位思考提升
    案例分享:他行VIP就是我行VIP對我們的啟示
    2、存貸款營(yíng)銷(xiāo)技能之傾聽(tīng)能力提升
    案例分享:一句話(huà)聽(tīng)出來(lái)的40萬(wàn)理財客戶(hù)
    3、存貸款營(yíng)銷(xiāo)技能之說(shuō)的技巧能力提升
    案例分享:視頻:改變語(yǔ)言改變世界
    4、存貸款營(yíng)銷(xiāo)技能之提問(wèn)的能力提升
    案例分享:四個(gè)問(wèn)題直達客戶(hù)需求
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