心理調適與壓力疏導

【培訓對象】
公司中高層管理人員、職業(yè)經(jīng)理人、普通員工及希望減壓增能者

【培訓收益】
了解實(shí)用心理健康知識、人格的知、情、意、行構成及其關(guān)系。掌握身心健康的標準：“五快三良好”。了解一般心理問(wèn)題如自卑、暴躁、壓抑、偏執、消沉、敵對、孤僻等特征。學(xué)會(huì )心理健康與不健康等基本心理識別技術(shù)。了解七情六欲五毒，學(xué)會(huì )負面情緒調適方法及壓力管理技巧。增強正面情緒，處理負面情緒，從根本解決消極情緒心理根源。情緒管理自測和性格壓力自評，自我覺(jué)察成長(cháng)，增進(jìn)生活智慧。學(xué)會(huì )情商EQ的5個(gè)維度，結合工作情景實(shí)戰訓練，提升職業(yè)情商。掌握協(xié)調沖突的技術(shù)，學(xué)會(huì )與同事相處三條法則，更好地跨部門(mén)協(xié)作溝通。減輕工作壓力，放松自我，煥發(fā)工作激情，提升生活情趣。發(fā)掘壓力源，激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng )造性，培養積極心態(tài)面對人生。掌握行之有效的壓力管理策略，學(xué)會(huì )各種有效的放松方法。學(xué)會(huì )快速減壓的26種方法，提升情商、逆商。潛意識對話(huà)：發(fā)掘內在成長(cháng)的力量，變壓力為動(dòng)力。幸福職場(chǎng)：ABCDEF情緒理論改變心態(tài)績(jì)效和行為績(jì)效。體驗現場(chǎng)神奇催眠術(shù)：了解潛意識的3大特點(diǎn)并善用倍增財富。培養積極雙贏(yíng)思維-升級BVR信念、價(jià)值觀(guān)、行為模式系統。

第一單元 心理健康調適 1、 職工心理健康失衡背景 （1）什么是心理健康  本人不覺(jué)得痛苦 （穩定愉快的情緒）  他人不感到異常 （和諧的人際關(guān)系）  社會(huì )功能良好 （適應環(huán)境、勝任角色） （2）人們心理健康程度的分布情況 （3）五快三良好  軀體健康“五快”  心理健康 “三良好” 2、 心理健康與一般心理問(wèn)題 （1）心理健康：個(gè)體能夠適應環(huán)境，認知，情緒反應，意志行為處于積極狀態(tài)，能保持正常的調控能力。 （2）一般心理問(wèn)題： 自卑 /暴躁 /壓抑 /偏執 /狂熱 /消沉 /敵對 /孤僻 案例： 《我是一只小小鳥(niǎo)》 3、 關(guān)注員工心理健康 （1）一般心理問(wèn)題性質(zhì)分類(lèi)  戀愛(ài)婚姻問(wèn)題  工作發(fā)展問(wèn)題  人際關(guān)系問(wèn)題  軀體疾病 （2）揭示人類(lèi)心理、軀體和行為之間的深層關(guān)系 案例分析：“富士康14跳”背后的知、情、意、行 （3）在社會(huì )轉型時(shí)期員工職業(yè)壓力與心理援助  今天的時(shí)代，誰(shuí)為未來(lái)埋單  四個(gè)象限，四種職業(yè)人生 4、 了解員工的心理壓力源與心理訴求點(diǎn) （1）對變革的兩大態(tài)度：順應和抗拒 （2）員工心理援助工作的“總開(kāi)關(guān)”  EAP心理援助的角色定位  EAP心理援助的衡量標準 （3）愛(ài)心的暖流傳遞 （4）大多人都愿意活在“舒適區”  誠摯關(guān)愛(ài)員工的心靈  生理自我、心理自我、理性自我、社會(huì )自我  通過(guò)自我認識，使員工找出自己的優(yōu)勢，發(fā)現自己的劣勢 案例： “馬努杰的死亡回旋梯” 第二單元：解讀情緒與情商EQ 1、 認識情緒 （1）“考眼力”識別情緒 互動(dòng)游戲：《你演我猜》 （2） 什么是七情、六欲、五毒  積極情緒與負面情緒區別  情緒的作用 案例分析：情緒中暑  關(guān)于猴子的心理實(shí)驗 （3） 情緒自測：你的情緒穩定嗎？ 分組討論：“踢貓效應”我們想到… （4） 如何情緒覺(jué)察？ 角色扮演：當工作會(huì )議中，你的功勞被同事?lián)屜葰w功于自己，你會(huì )怎么做？ 2、情緒的影響： （1）情緒影響認知 視頻賞析：復旦投毒之殤 （2）情緒影響人際交往： 預防“情緒垃圾桶”/ 善用“好心情效應” （3）情緒影響生理健康：  癌癥的情緒說(shuō)  笑一笑，十年少 ，愁一愁，白了頭  “喜傷心，怒傷肝，憂(yōu)傷肺，思傷脾，恐傷腎，悲傷五臟，驚傷神經(jīng) ” （4）AB型性格測試及案例分析 3、情商EQ提升： （1）什么是情緒智力？  了解自己情緒的能力-覺(jué)察力  控制自己情緒的能力-管理力  自我激勵的能力-調整力  了解他人情緒的能力-同理力  維系良好人際關(guān)系的能力-整合力 （2）認識自己:你的情商有多高？ 心理測評：情商自測 （3）高情商EQ的5個(gè)標準： 自我察覺(jué)能力/駕馭心情能力/自我激勵能力/理解他人能力/人際交往能力 4、制定自我管理方案： 案例分享： 德魯克經(jīng)典五問(wèn) 5、實(shí)戰演練：如何1秒鐘處理消極情緒？ 第三單元：職業(yè)情商修煉 1、什么叫職業(yè)情商？ 趣味游戲：《找變化》 2、高職業(yè)情商的表現：  學(xué)會(huì )溝通  學(xué)會(huì )微笑  學(xué)會(huì )稱(chēng)贊別人  學(xué)會(huì )傾聽(tīng)和說(shuō)話(huà)  學(xué)會(huì )低調做人  善于豁達待人 3、職業(yè)情商修煉技巧： （1）做好情緒管理：做情緒的主人 A、 誰(shuí)在決定你的情緒？ B、 正確處理情緒的三步驟  What-我現在有什么情緒  Why-我為什么會(huì )有這種情緒  How-如何有效的管理情緒 C、 情緒控制技巧： 指標VS治本方法  控制他人情緒六步法  情緒調適方法：父母狀態(tài)、成人狀態(tài)、兒童狀態(tài)  增加正面情緒技巧 互動(dòng)游戲：大風(fēng)吹/可憐的小貓 （2）培養良好心態(tài) A、 職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)你具備嗎？ 互動(dòng)游戲：《職業(yè)價(jià)值觀(guān)大拍賣(mài)》 B、 國學(xué)人生智慧  儒家-拿得起：元亨利貞，孝悌忠信，禮義廉恥，仁愛(ài)和平。  道家-看得開(kāi)：人心惟危，道心惟微，惟精惟一，允執闕中。  佛家-放得下：諸惡莫作，眾善奉行，自?xún)羝湟?，明心?jiàn)性。 C、智者心轉境，當下即極樂(lè ) （3）學(xué)習情商智慧 案例分享：司馬懿與諸葛亮 （4）挫折提升情商 案例分享：馬云“男人的胸懷是用委屈撐大的” 4、職場(chǎng)情商北斗七劍 第四單元：壓力疏導方法 1、 壓力趣味測試 （1）心理測評：心理壓力自測量表 （2）生活事件及壓力指數 （3）自我壓力評估 2、 認識壓力、壓力感和壓力源 （1）團體游戲：《成長(cháng)三部曲》 （2）壓力的反應： 情緒反應 /行為反應 /生理反應 （3）什么是壓力感？ 自我認知：性格與壓力測試 （4）什么壓力源？ A、中國特色的壓力源”識別分析  經(jīng)濟壓力/人際壓力/情感壓力  家庭壓力/健康壓力  成就壓力/內在自我的壓力  存在的壓力...... B、 實(shí)操運用：ABCDEF情緒理論練習 C、人生幸福三訣：  不要拿別人的錯誤來(lái)懲罰自己  不要拿自己的錯誤來(lái)懲罰別人  不要拿自己的錯誤來(lái)懲罰自己 3、 職業(yè)壓力特點(diǎn)： （1） 壓力與工作績(jì)效關(guān)系圖： 案例分析：你的績(jì)效高峰在哪里？ （2） 壓力特點(diǎn)  壓力會(huì )像空氣一樣伴隨你的一生。  壓力是雙刃劍，適度壓力利于創(chuàng )造佳績(jì)。  壓力伴隨過(guò)度情緒化，情緒帶來(lái)壓力。 （3）理想、現實(shí)和真實(shí)自我 案例分析：壓力形成的現象學(xué)本質(zhì) （4）輕松壓力調節： A.內因：心理調節/生理調節：做情緒的主人 B.外因：人際調節/環(huán)境控制：事件控制 4、 壓力管理技巧： （1）簡(jiǎn)單易行的26種減壓方法 （2）潛意識自我能量提升  潛意識的3大特點(diǎn)  催眠體驗：漸進(jìn)式自我放松技術(shù)  放松減壓：冥想快速身心放松 實(shí)操演練：《神奇催眠“架人橋”》 （3）深呼吸減壓 （4）運動(dòng)減壓 （5）音樂(lè )減壓 （6）壓力管理策略：  傾訴表達：釋放不良情緒  娛樂(lè )放松：增強心理張力  理解他人：減少人際壓力  量力而行：避免身心透支  妥協(xié)放棄：權衡利弊得失  積極呼救：正確尋求幫助  好好睡覺(jué)：迎接美好明天 5、 升級BVR信念系統：培養積極雙贏(yíng)思維 （1）最好的選擇，是讓自己變強大！ （2）總結：壓力疏導的實(shí)現途徑 （3）記得每天對自己微笑 第五單元：工作與生活平衡藝術(shù) 1、趣味測試 當你一個(gè)人在家，下雨時(shí)? 2、平衡工作技巧: （1）思考工作的意義 案例分享：三個(gè)石匠 （2）重拾工作的喜悅 思考：漁夫和商人的故事 （3）喜愛(ài)和尊重我們的工作 （4）優(yōu)化工作的技巧 趣味小練習：《我應該……》 3、享受生活樂(lè )趣 討論：你理想的家是什么？ 4、工作與生活平衡方法 第六單元：現場(chǎng)解疑答惑

【學(xué)員評價(jià)】

郭老師的課程內容專(zhuān)業(yè)詳實(shí)，授課風(fēng)格生動(dòng)風(fēng)趣，職業(yè)素養嚴謹開(kāi)放，案例分析新穎實(shí)用，講課認真敬業(yè)，課堂氣氛活躍，很受大家歡迎，學(xué)下來(lái)有收獲、欣喜，啟迪智慧，很好！

可口可樂(lè )飲料（天津）有限公司   陳總

培訓內容層次清楚，注重實(shí)用性，培訓方法靈活多樣，與學(xué)員互動(dòng)良好，教學(xué)態(tài)度熱情認真，解答學(xué)員疑惑，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習興趣，邏輯性強，專(zhuān)業(yè)水平高，對技能提升很有幫助，總體教學(xué)效果感覺(jué)良好。

一汽大眾汽車(chē)有限公司成都基地  人力資源  曹經(jīng)理

 

    郭老師經(jīng)驗豐富、條理清晰、有感染力，講課技巧生動(dòng)、教學(xué)過(guò)程中精神飽滿(mǎn)熱忱，對培訓內容的掌握詳實(shí)、全面，教學(xué)方法注重現場(chǎng)演練，語(yǔ)言流暢、通俗易懂，與學(xué)員積極互動(dòng)，課堂氣氛控制良好。

招商銀行廣州分行  培訓負責人 曾小姐

 

郭老師很好地傳授了壓力的來(lái)源、情緒的體現，減壓的方法，情緒的調整等方面，整個(gè)講座形式新穎，內容豐富，十分吸引人并富有感染力，收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。希望老師多來(lái)為我們講課，感恩！

巴城鎮“群團干部綜合能力提升”培訓班  婦聯(lián)宋主席

 

最大的收獲是學(xué)會(huì )面對工作糾結時(shí)適當的溫和而堅定的說(shuō)No，如何提高職業(yè)情商，學(xué)會(huì )了情緒控制，學(xué)會(huì )了愛(ài)的表達方式，知道了在今后的人生中如何去面對工作中、生活中的壓力，掌握了減壓技巧和方法，對自我情緒管理很有幫助！

東風(fēng)汽車(chē)《職業(yè)EQ與壓力管理》 學(xué)員  尚小姐

 

郭老師專(zhuān)業(yè)能力很強，現場(chǎng)氛圍很好，內容實(shí)用性強，能結合學(xué)員崗位特點(diǎn)，很好的解答工作困惑問(wèn)題，對個(gè)人的生活、工作都很有幫助。

中國銀聯(lián)支付學(xué)院 趙院長(cháng)

 

郭老師的授課互動(dòng)性很強，能夠抓住年輕人的興趣點(diǎn)和注意力，在幫助員工學(xué)會(huì )管理壓力的同時(shí)，也利于團隊建設，非常有收獲！

廣德東方小貸金融股份有限公司  CEO  芮總

 

學(xué)會(huì )了壓力管理技巧，壓力釋放以及如何管控自己的情緒、高情商管理的批評方式，打造職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)，親子教育和同事之間溝通方式，管理自己情緒，建立良好人際關(guān)系。

中國船舶重工集團第七一一研究所 工會(huì ) 黃主席

 

 中國聯(lián)通3天培訓《催眠電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)及職業(yè)情商提升》部分學(xué)員反饋表：

1. 通過(guò)這次培訓，工作上更加有信心，生活中更有激情，家庭更加和諧；

2. 收獲非常多，最重要是人際關(guān)系方面，情緒控制和情商提升，感謝老師；

3. 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧，情商、催眠術(shù)及對愛(ài)情的認識，溝通能力及情商的提高；

4. 對自己更加認可、老師非常崇拜您，三天時(shí)間學(xué)習到很多知識；  

5. 壓力如何排解，營(yíng)銷(xiāo)技巧提升，幸福生活如何營(yíng)造；

6. 學(xué)會(huì )了溝通，疏導情緒，提升銷(xiāo)售技巧…

 

與眾不同的培訓，課堂氣氛活躍，老師授課富有激情，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習興趣，專(zhuān)業(yè)技能有明顯收獲，總體效果感受很好，選擇郭老師的課很棒。

杭州智聯(lián)易才人力資源 莊總

 

郭老師上課形象生動(dòng)，控場(chǎng)能力非常強，對個(gè)人的生活、工作都很有幫助。                 

陜西vivo鼎勝學(xué)院 田校長(cháng)

  

• 疫情下的心理壓力疏導及高效溝通

   

  【課程介紹】當前國內外疫情防控形勢仍嚴峻復雜，每個(gè)人都要成為自己健康的第一責任人?，F代工作生活節奏快，時(shí)代因素、組織因素、員工自身因素都會(huì )導致員工產(chǎn)生巨大壓力。常態(tài)化疫情和工作壓力導致人們情緒消沉，甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。在企業(yè)的日常管理中，充分關(guān)注員工心理健康，通過(guò)多種途徑增強員工的負面情緒壓力疏導，將不穩定因素消滅在萌芽狀態(tài)，已成為企業(yè)..

  ￥30,000   元/ 天

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