崔維文:中高層管理技能與領(lǐng)導力提升

 第一單元：管理者能否正確地認知自己

1、1當代管理者與領(lǐng)導者常見(jiàn)現象分析

1、2什么是不合格管理者

1、3管理者七大不良習慣

1、4管理者為何經(jīng)常失敗

第二單元：管理者與領(lǐng)導者的正確理念

2、1什么是企業(yè)管理

2、2什么是企業(yè)領(lǐng)導

2、3企業(yè)管理與領(lǐng)導的區別

2、4管理者與領(lǐng)導者的思維與行為

2、5企業(yè)管理的五大要素

2、6企業(yè)存在的價(jià)值

第三單元：企業(yè)領(lǐng)導的技能提升

3、1企業(yè)中高層管理者必備的基本素質(zhì)

3、2企業(yè)中高層管理者必備的八大技能

3、3企業(yè)中高層管理者必備的文化水平

3、4企業(yè)中高層管理者必備的能力水平

3、5企業(yè)經(jīng)理人的關(guān)鍵績(jì)效標準

3、6企業(yè)中高層管理者能力差異評價(jià)

3、7企業(yè)中高層管理的五種功能

3、8企業(yè)中高層管理者必備的計劃與執行

第四單元：企業(yè)領(lǐng)導力提升

4、1企業(yè)領(lǐng)導力的威信有哪些

4、2企業(yè)領(lǐng)導力九大領(lǐng)導理念

4、3企業(yè)領(lǐng)導人應具備的五項基本能力

4、4下屬不同成長(cháng)階段管理方法

4、5永恒的五大領(lǐng)導法則

4、6領(lǐng)導力成功的關(guān)鍵因素學(xué)習羅盤(pán)

3年一線(xiàn)打拼、6年團隊管理、10年集團公司CEO

10年集團公司鞠躬盡瘁，利潤翻倍業(yè)績(jì)凈增10億

大連依紅妝服飾營(yíng)銷(xiāo)總監

大連衫歌兒服飾副總經(jīng)理

浙江康柔（實(shí)業(yè)）集團副總裁

營(yíng)口東盛實(shí)業(yè)集團公司總經(jīng)理

中國金令牌職業(yè)經(jīng)理人

企業(yè)管理咨詢(xún)培訓兩棲顧問(wèn)、資深老板顧問(wèn)

中國民營(yíng)企業(yè)贏(yíng)利系統構建專(zhuān)家

【創(chuàng )客邦私總會(huì )】創(chuàng )始人兼秘書(shū)長(cháng)

崔維文老師歷經(jīng)20余年的職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)閱歷，從企業(yè)資源整合、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、 企業(yè)運營(yíng)組織管理、企業(yè)投融資管理（P2P）、團隊建設與培訓、精益化生產(chǎn)管理、財務(wù)核算管理等具有多年管理實(shí)操經(jīng)驗和企業(yè)利潤提升管理咨詢(xún)顧問(wèn)經(jīng)驗。

崔老師擅長(cháng)企業(yè)利潤提升與改善項目咨詢(xún)；專(zhuān)業(yè)輔導和實(shí)施企業(yè)ERP/CRM信息管理、數據化集團管控、熟練應用六西格瑪、TOC供應鏈管理及KPI績(jì)效管理體系。

崔老師經(jīng)歷多年集團內部運作管控、信息化資源整合、渠道資源管理、 連鎖運營(yíng)組織管理、企業(yè)投融資管理（P2P）、團隊建設與培訓、企業(yè)流程管理、人力資源培訓體系建設等大中型企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)管理職業(yè)操盤(pán)。

企業(yè)贏(yíng)利系統（即贏(yíng)利模式+系統運營(yíng)），關(guān)乎著(zhù)一個(gè)企業(yè)生死存亡和榮辱興衰，特別是在“互聯(lián)網(wǎng)+傳統企業(yè)”轉型、創(chuàng )新、升級、跨界、整合等現代經(jīng)濟變革、社會(huì )發(fā)展趨勢下，市場(chǎng)競爭日趨激烈，產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)調分工越來(lái)越細、產(chǎn)品迭代速度越來(lái)越快、生產(chǎn)效率和管理水平快速提升；構建或再造企業(yè)贏(yíng)利系統，聚焦企業(yè)資源，緊隨經(jīng)濟發(fā)展趨勢，打造企業(yè)持續發(fā)展。

崔老師是東北人，講課風(fēng)趣幽默，剛柔并濟，語(yǔ)言犀利，句句刀刀見(jiàn)血，直擊企業(yè)核心要害，聽(tīng)崔老師的課是一種享受也是一種洗禮，在快樂(lè )、熱情、嚴謹的氛圍當中發(fā)現自身核心問(wèn)題，并能在崔老師系統性的分析與獨特的管理工具下找到企業(yè)痛點(diǎn)實(shí)效性解決方法，對于管理者終生受益，對于企業(yè)贏(yíng)利倍增！

• 銀行遠程營(yíng)銷(xiāo)中心理財顧問(wèn)電銷(xiāo)能力提升

   

  第一章 理財顧問(wèn)如何認知電話(huà)銷(xiāo)售一、理財顧問(wèn)該具備怎樣的性格？1、現狀：電話(huà)銷(xiāo)售的三低時(shí)代勇氣企圖心自信力快樂(lè )力抗挫力精進(jìn)力堅持力2、總結：頂尖銷(xiāo)售和業(yè)績(jì)不好的銷(xiāo)售12個(gè)經(jīng)典差異3、案例：109通電話(huà)..

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• 一線(xiàn)萬(wàn)金---保險電銷(xiāo)團隊銷(xiāo)售實(shí)戰能力提升訓練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷(xiāo)坐席第一章、電銷(xiāo)坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學(xué)會(huì )忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學(xué)會(huì )激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶(hù)10、上線(xiàn)前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認識大數法則2..

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• 家居建材行業(yè)活動(dòng)售卡能力提升

   

  第一部分 銷(xiāo)售人員之售卡集客準備一、集客前的認知建材行業(yè)現狀售卡集客泛濫消費者的狀態(tài)活動(dòng)集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動(dòng)細則五、活動(dòng)賣(mài)點(diǎn)提煉第二部分 銷(xiāo)售人員之面談售卡能力提升一、進(jìn)店客戶(hù)之店內售卡溝通流程（解決問(wèn)題：在店內溝通..

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• 家居建材行業(yè)金牌導購能力提升

   

  第一部分、家居建材行業(yè)顧客購買(mǎi)心理與行為分析一、顧客購買(mǎi)心理與過(guò)程分析1、顧客購買(mǎi)決策七步驟2、門(mén)店主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)集客技巧老客戶(hù)維護微信營(yíng)銷(xiāo)會(huì )員管理（隱性渠道）實(shí)戰案例：方太電器的老客戶(hù)維護技巧二、影響客戶(hù)購買(mǎi)因素知識1、了解“顧客知識”產(chǎn)品知識：品牌知識&品類(lèi)知識購買(mǎi)知識：顧客思考的..

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• 理財經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)能力提升

   

  第一部分 卓越理財經(jīng)理之內心強大第一講 理財經(jīng)理9大營(yíng)銷(xiāo)能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶(hù)開(kāi)發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結成交七、客戶(hù)關(guān)系維護第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對銷(xiāo)售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來(lái)源四、心態(tài)調節工具第二部分 卓越理財經(jīng)理之銷(xiāo)售技能第三講 理財..

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• 銀行大客戶(hù)電話(huà)邀約能力提升

   

  第一章 銀行客戶(hù)經(jīng)理角色認知1、你僅僅是一個(gè)銀行理財產(chǎn)品的推銷(xiāo)員嗎？案例：藥店與醫生的區別2、優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理的特征顧問(wèn)式以客戶(hù)利益為中心為客戶(hù)負責3、客戶(hù)經(jīng)理如何傳達專(zhuān)業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶(hù)消費心理分析1、客戶(hù)的終身價(jià)值與成交價(jià)值2、銷(xiāo)售為什么被終止？3、大客戶(hù)究竟期待什么..

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