銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)心理分析之敘事心理學(xué)

【培訓對象】
銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售總監、區域經(jīng)理、業(yè)務(wù)員等所有從事與銷(xiāo)售相關(guān)的人員；對銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)感興趣的人。

【培訓收益】
解讀揭示銷(xiāo)售技巧與客戶(hù)心理分析、概述敘事療法、揭秘銷(xiāo)售外化對話(huà)技術(shù)......

北京重點(diǎn)大學(xué)MBA & EMBA心理咨詢(xún)顧問(wèn)專(zhuān)家

北京醫學(xué)研究院心理咨詢(xún)顧問(wèn)專(zhuān)家

成功修復眾多頂級心理專(zhuān)家失敗的個(gè)案最受青睞的首選心理專(zhuān)家

心明意會(huì )國際心理咨詢(xún)中心資深主任心理咨詢(xún)專(zhuān)家

心理專(zhuān)欄作家

國際認證心理咨詢(xún)師

國際資深心理專(zhuān)家

國際高級管理專(zhuān)家和EAP心理專(zhuān)家

國家二級心理咨詢(xún)師

被譽(yù)為心理咨詢(xún)培訓中第一位獨特優(yōu)勢的管理專(zhuān)家，管理咨詢(xún)培訓中第一位獨特優(yōu)勢的心理專(zhuān)家

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您想如何成功成為解決自己?jiǎn)?wèn)題的專(zhuān)家？自己生命專(zhuān)家？做自己生活主人？確保塑造期望生活、關(guān)系，活出渴望自己，誰(shuí)未誰(shuí)之專(zhuān)家，我是協(xié)助您有效實(shí)現這些可能性的人！

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目前獲得資質(zhì)成果：中國科學(xué)院心理研究所心理學(xué)專(zhuān)業(yè)研究生畢業(yè)；曾接受多名世界頂級的心理專(zhuān)家教學(xué)指導；英國利茲城市大學(xué)國際貿易與金融碩士；中國人民大學(xué)研讀工商管理(MBA)；英語(yǔ)本科；并研修身心保??；從事過(guò)口譯、筆譯；國際認證心理咨詢(xún)師；國家二級心理咨詢(xún)師；心明意會(huì )國際心理咨詢(xún)資深主任心理咨詢(xún)專(zhuān)家；北京醫學(xué)研究院資深心理咨詢(xún)顧問(wèn)專(zhuān)家；北京重點(diǎn)大學(xué)MBA & EMBA心理咨詢(xún)顧問(wèn)專(zhuān)家。

研讀過(guò)多個(gè)國內外學(xué)科專(zhuān)業(yè)，尤其擁有三個(gè)研究生專(zhuān)業(yè)另我有很滿(mǎn)意的收效，多國內外學(xué)科專(zhuān)業(yè)學(xué)習和不同文化的研究背景，并且多年心理咨詢(xún)和培訓與管理咨詢(xún)和培訓（心理專(zhuān)業(yè)、心理咨詢(xún)、心理培訓；兩個(gè)商科專(zhuān)業(yè)、管理咨詢(xún)、管理培訓），多維度的學(xué)習和多重實(shí)戰經(jīng)驗，加之從事過(guò)口譯、筆譯工作。因此造就傅心鳴獨特的心里咨詢(xún)與培訓優(yōu)點(diǎn)優(yōu)勢，以便有效讓我能專(zhuān)業(yè)和個(gè)性化地廣泛、深入、持續協(xié)助到來(lái)自不同文化背景的人，各種問(wèn)題的出現，各種生命資源探索開(kāi)發(fā)的可能性。

被認為是國際業(yè)界少有的多國內外學(xué)科專(zhuān)業(yè)交叉復合型人才。通過(guò)國內外多學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識的研習，身心保健的學(xué)習訓練，受于國際多元文化的影響塑造， 豐富實(shí)戰經(jīng)驗，技能嫻熟，視野開(kāi)闊，傅心鳴共同編撰書(shū)籍《現代醫院績(jì)效考評與管理》，由協(xié)和醫科大學(xué)出版社出版，曾發(fā)表多篇中英文文章，能夠將心理學(xué)知識和技能與其他學(xué)科緊密結合，并擅于取各技術(shù)流派心理理論之長(cháng)綜合施治，尤其是敘事療法的有效駕馭，心理咨詢(xún)效果取得了顯著(zhù)突出的成就！

獲得國內外學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識與技能的系統思想結構，多元文化背景的研究，和多重實(shí)戰經(jīng)驗的積淀，以便大大提升了傅心鳴處理疑難復雜心理問(wèn)題的技巧、理解和能力，確保獨特的心理咨詢(xún)優(yōu)勢，與其他人不同的咨詢(xún)地方。因此奠定我心理咨詢(xún)特點(diǎn)特色基礎，進(jìn)而以“高效精捷，異元靈通”的咨詢(xún)成果顯著(zhù)突出 為著(zhù)稱(chēng)。

執業(yè)期間處理過(guò)多個(gè)極其復雜、挑戰、疑難的個(gè)案，取得了極好的效果。治愈了成百上千的心理疾病的個(gè)案和瀕臨死亡的重創(chuàng )者，讓他們擺脫困擾、實(shí)現目標和活出渴望的自我。經(jīng)常成功修復“經(jīng)歷頂級心理專(zhuān)家咨詢(xún)挫敗的個(gè)案”，咨詢(xún)服務(wù)與治療水準頗受當事人信賴(lài)，獲得當事人高度好評與贊許。傅心鳴幫助和陪伴過(guò)的對象如下：

培訓咨詢(xún)團體和企業(yè)，包括EAP項目（員工幫助計劃：?jiǎn)T工心理咨詢(xún)和員工心理培訓）

有跨國公司、國企事業(yè)單位、民企、社區、學(xué)校、醫院等，培訓咨詢(xún)效果受到客戶(hù)高度認可和好評。

協(xié)助過(guò)的個(gè)人

來(lái)自世界各地不同文化背景的人，遭受不同程度的問(wèn)題，從成長(cháng)到瀕臨死亡的重創(chuàng )者，通過(guò)傅心鳴老師專(zhuān)業(yè)的協(xié)助，有效協(xié)助當事人擺脫問(wèn)題的困擾、實(shí)現渴望的自我和生活目標。

不論是企業(yè)客戶(hù)、團體還是當事人，令人欣喜的是，咨詢(xún)和培訓價(jià)值效果頗受客戶(hù)或當事人的親睞和好評，很多已接受過(guò)咨詢(xún)或培訓過(guò)的人，如果他們朋友有困擾，或自己咨詢(xún)后未來(lái)發(fā)生新的問(wèn)題困擾，都會(huì )推薦或再找傅老師進(jìn)行心理疏導協(xié)助。心理咨詢(xún)和培訓效果滿(mǎn)意度具高，獲得高度贊譽(yù)和認可，在我工作生活人生旅程，感謝大家的關(guān)注、信任和認可！

• 健康險的銷(xiāo)售技巧

   

  第一講：重疾險銷(xiāo)售的價(jià)值和意義一、提升銷(xiāo)售收入1. 營(yíng)銷(xiāo)員收入結構分析2. 銷(xiāo)售收入的最佳利器二、鍛造從業(yè)技能1. 壽險產(chǎn)品銷(xiāo)售金字塔2. 家庭風(fēng)險的最佳產(chǎn)品三、培養從業(yè)習慣1. 習慣是壽險事業(yè)寬度2. 能力是壽險事業(yè)深度第二講：重疾險市場(chǎng)分析及判斷一、重大疾病發(fā)生情況及趨勢1. 認知癌癥的形成與概率 ..

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• 贏(yíng)在開(kāi)門(mén)紅——養老金、教育金銷(xiāo)售技能提升實(shí)戰訓練

   

  第一講：后疫情時(shí)期的保險業(yè)更值得期待一、我國保險行業(yè)發(fā)展的趨勢1.未來(lái)更好：我國保險行業(yè)歷年發(fā)展的大趨勢1）19年前的發(fā)展趨勢2）今年的迅速恢復2.未來(lái)更強：保險深度和密度增長(cháng)的大空間3.未來(lái)更穩：監管守護行業(yè)可持續發(fā)展二、后疫情時(shí)期保險發(fā)展的機遇（一）經(jīng)濟大形勢的變化1.國際形式2.政府工作報告解讀3.回歸理..

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• 成交為王-新能源汽車(chē)4S店銷(xiāo)冠訓練營(yíng)-新能源汽車(chē)銷(xiāo)售技巧

   

  第一章：有禮走遍天下：4S店銷(xiāo)售禮儀一、接待中的禮儀1.名片：索取、遞交與接受2.做介紹（介紹自己、介紹他人）3.遞接物品、奉茶續水二、接待中的舉止規范1.常用手勢2.握手、致意禮儀3.積極的身體語(yǔ)言第二章：4S店銷(xiāo)售初步接洽溝通技巧1、管中窺豹對客戶(hù)進(jìn)行感知2、初步接近客戶(hù)的3個(gè)判斷3、與客戶(hù)初步溝通的4..

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• 美業(yè)實(shí)戰銷(xiāo)售技巧提升訓練

   

  銷(xiāo)售：到底是啥？ 銷(xiāo)售金句：“銷(xiāo)售就是把話(huà)說(shuō)出去，把錢(qián)收回來(lái); 銷(xiāo)售就是把我的思想放進(jìn)你的腦袋，把你的錢(qián)放進(jìn)我的口袋; 銷(xiāo)售就是滿(mǎn)足顧客需求的過(guò)程; 銷(xiāo)售就是販賣(mài)信賴(lài)感; 銷(xiāo)售是用‘問(wèn)’的; 銷(xiāo)售就是一步一步引導顧客說(shuō)‘yes’的過(guò)程; 銷(xiāo)售就是服務(wù); 銷(xiāo)售就是‘..

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• 銀行渠道期繳保險全方位銷(xiāo)售技能提升

   

  第一章：期繳保險產(chǎn)品的定位與價(jià)值1、黃金十年帶來(lái)的思考與啟示2、停“躉”開(kāi)“期”的重大意義3、期繳產(chǎn)品強勢回歸的價(jià)值第二章：期交全方位營(yíng)銷(xiāo)技巧--（一對一顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)）第一部分：面談技巧篇一、如何進(jìn)行一次成功的開(kāi)場(chǎng)？1、開(kāi)場(chǎng)為什么會(huì )容易失??？2、如何讓客戶(hù)一下子記住你？&m..

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• 基于消費者洞察的門(mén)店銷(xiāo)售技巧

   

  【課程背景】為什么有的門(mén)店人頭涌涌，有的門(mén)店門(mén)可羅雀。同樣的品牌，有的門(mén)店生意興隆而有的門(mén)店經(jīng)營(yíng)慘淡？除了門(mén)店選址外，門(mén)店的經(jīng)營(yíng)是關(guān)鍵，門(mén)店經(jīng)營(yíng)中人、貨、場(chǎng)被稱(chēng)為“門(mén)店三寶”，而人（銷(xiāo)售人員）無(wú)疑是其中最重要的因素。但是在訪(fǎng)店的過(guò)程中經(jīng)常發(fā)現店員的卻經(jīng)常是這樣的情況：◆ 不知道自己是誰(shuí)，角色錯亂；◆ 不..

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