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    領(lǐng)導者之劍問(wèn)題分析與決策

    課程編號:14079

    課程價(jià)格:¥40000/天

    課程時(shí)長(cháng):2 天

    課程人氣:1734

    行業(yè)類(lèi)別:電子儀器     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:中層管理 

    授課講師:曾子熙

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    中層

    【培訓收益】
    一、 掌握思維的優(yōu)勢,了解理性思維的流程,進(jìn)行有策略的思考和決策,找到解決方案;
    二、 掌握理性思維的五環(huán)技術(shù):情景分析-原因分析-決策制定-計劃分析-創(chuàng )新方案;
    三、 對經(jīng)理人不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決方案,其提供的思維技巧能幫助經(jīng)理人找出關(guān)鍵的問(wèn)題并集中思考、解決這些問(wèn)題;
    四、 掌握理性思維方式的學(xué)習與鍛煉;提供系統的、整體的問(wèn)題分析方式與解決架構;
    五、 掌握分析問(wèn)題的思路、方式、方法;以積極態(tài)度尋找解決問(wèn)題的方法,制定解決方案;
    六、 指導學(xué)員問(wèn)題分析的有效技巧,提高決策質(zhì)量;
    七、 學(xué)會(huì )處理復雜問(wèn)題原則性把握和理性思維,幫您從現象分析中發(fā)現關(guān)鍵的問(wèn)題,確定關(guān)注焦點(diǎn),確立優(yōu)先順序,采取有效措施,設定優(yōu)先順序。

    第一單元:思維的優(yōu)勢-轉變思維面對問(wèn)題
    一、思維是一種新型生產(chǎn)力
    思維的主導性?xún)?yōu)勢-轉變思維的力量
    理性思維流程
    情境分析
    原因分析
    決策制定
    計劃分析
    創(chuàng )新方案
    有策略地思考
    改變面對問(wèn)題的態(tài)度
    突破性思維變革
    突破性思維的三個(gè)語(yǔ)言層面
    問(wèn)題的期望與偏差
    心智與直覺(jué)的共同指向
     
    第二單元:情景分析技巧
    一、你關(guān)注的關(guān)鍵問(wèn)題是什么?-討論:定義你的問(wèn)題
    二、問(wèn)題解決的過(guò)程?-目標與現狀的差距
    三、在情境判斷中排列解決問(wèn)題的優(yōu)先順序是什么?-緊迫性和重要性
    四、現在應該采取什么措施?
    確定并列出每件事和問(wèn)題
    將各問(wèn)題相互分離出來(lái)
    確認處理事情的次序
    選擇適當的思維技巧
    五、全景案例+落地工具:腦力激蕩法,+KJ法+5W2H等
     
    第三單元:原因分析技巧
    一、表述問(wèn)題與比較分析
    二、尋找問(wèn)題的真實(shí)原因
    三、問(wèn)題原因的追根究底
    四、原因分析四步過(guò)程
    描述問(wèn)題
    確認最佳的比較方法
    尋找線(xiàn)索
    總結可能的原因并加以證實(shí)
    五、問(wèn)題分析的應用工具
    特性要因圖法
    關(guān)連圖法
    系統圖法
    問(wèn)題樹(shù)法
    六、問(wèn)題的真因確認
    排除法
    關(guān)連圖法
    柏拉圖法
    相關(guān)統計方法
    檢查表
    全景案例+落地工具:特性要因圖,關(guān)聯(lián)圖,排除法,系統圖,問(wèn)題樹(shù)
     
    第四單元:決策制定
    一、您想決定什么?您決策的標準是什么?
    二、決策制定技巧
    闡明決策目的
    確定決策的標準
    建立與比較決策方案-與標準相比較,您的替代方案是什么?
    確定與風(fēng)險的評估、權衡-每一個(gè)替代方案中的潛在的問(wèn)題與機會(huì )是什么?
    給希望標準評分,做出決策。
    三、解決對策順序判定原則
    四、全景案例+落地工具:決策矩陣法+加權指數法
     
    第五單元:計劃分析
    一、計劃中使用的標準或關(guān)鍵步驟是什么?
    描述計劃的目標-確定必要的任務(wù)、職責及時(shí)限。
    辨別可能出現的潛在問(wèn)題與機會(huì )。
    怎樣預防問(wèn)題與增加可能的機會(huì )?
    應急方案是什么?何時(shí)啟動(dòng)應急方案?
    二、計劃執行技巧
    如何預防執行過(guò)程中可能出現的問(wèn)題
    強化管理、提升執行力
    及時(shí)掌控、檢討修正計劃
    及時(shí)反饋、充分溝通。
    三、全景案例+落地工具:查檢表
     
    第六單元:創(chuàng )新解決方案
    一、設計標準要簡(jiǎn)單有效
    二、富有創(chuàng )造力
    三、創(chuàng )新的步驟
    描述創(chuàng )新的目標
    建立設計標準
    出主意的想法
    建立可能的解決方案
    四、進(jìn)行頭腦風(fēng)暴法思維
    五、全景案例+落地工具:流程圖、標準書(shū)

     

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