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領(lǐng)導者之劍問(wèn)題分析與決策
課程編號:14079
課程價(jià)格:¥40000/天
課程時(shí)長(cháng):2 天
課程人氣:1734
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
中層
【培訓收益】
一、 掌握思維的優(yōu)勢,了解理性思維的流程,進(jìn)行有策略的思考和決策,找到解決方案;
二、 掌握理性思維的五環(huán)技術(shù):情景分析-原因分析-決策制定-計劃分析-創(chuàng )新方案;
三、 對經(jīng)理人不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決方案,其提供的思維技巧能幫助經(jīng)理人找出關(guān)鍵的問(wèn)題并集中思考、解決這些問(wèn)題;
四、 掌握理性思維方式的學(xué)習與鍛煉;提供系統的、整體的問(wèn)題分析方式與解決架構;
五、 掌握分析問(wèn)題的思路、方式、方法;以積極態(tài)度尋找解決問(wèn)題的方法,制定解決方案;
六、 指導學(xué)員問(wèn)題分析的有效技巧,提高決策質(zhì)量;
七、 學(xué)會(huì )處理復雜問(wèn)題原則性把握和理性思維,幫您從現象分析中發(fā)現關(guān)鍵的問(wèn)題,確定關(guān)注焦點(diǎn),確立優(yōu)先順序,采取有效措施,設定優(yōu)先順序。
一、思維是一種新型生產(chǎn)力
思維的主導性?xún)?yōu)勢-轉變思維的力量
理性思維流程
情境分析
原因分析
決策制定
計劃分析
創(chuàng )新方案
有策略地思考
改變面對問(wèn)題的態(tài)度
突破性思維變革
突破性思維的三個(gè)語(yǔ)言層面
問(wèn)題的期望與偏差
心智與直覺(jué)的共同指向
一、你關(guān)注的關(guān)鍵問(wèn)題是什么?-討論:定義你的問(wèn)題
二、問(wèn)題解決的過(guò)程?-目標與現狀的差距
三、在情境判斷中排列解決問(wèn)題的優(yōu)先順序是什么?-緊迫性和重要性
四、現在應該采取什么措施?
確定并列出每件事和問(wèn)題
將各問(wèn)題相互分離出來(lái)
確認處理事情的次序
選擇適當的思維技巧
五、全景案例+落地工具:腦力激蕩法,+KJ法+5W2H等
一、表述問(wèn)題與比較分析
二、尋找問(wèn)題的真實(shí)原因
三、問(wèn)題原因的追根究底
四、原因分析四步過(guò)程
描述問(wèn)題
確認最佳的比較方法
尋找線(xiàn)索
總結可能的原因并加以證實(shí)
五、問(wèn)題分析的應用工具
特性要因圖法
關(guān)連圖法
系統圖法
問(wèn)題樹(shù)法
六、問(wèn)題的真因確認
排除法
關(guān)連圖法
柏拉圖法
相關(guān)統計方法
檢查表
全景案例+落地工具:特性要因圖,關(guān)聯(lián)圖,排除法,系統圖,問(wèn)題樹(shù)
一、您想決定什么?您決策的標準是什么?
二、決策制定技巧
闡明決策目的
確定決策的標準
建立與比較決策方案-與標準相比較,您的替代方案是什么?
確定與風(fēng)險的評估、權衡-每一個(gè)替代方案中的潛在的問(wèn)題與機會(huì )是什么?
給希望標準評分,做出決策。
三、解決對策順序判定原則
四、全景案例+落地工具:決策矩陣法+加權指數法
一、計劃中使用的標準或關(guān)鍵步驟是什么?
描述計劃的目標-確定必要的任務(wù)、職責及時(shí)限。
辨別可能出現的潛在問(wèn)題與機會(huì )。
怎樣預防問(wèn)題與增加可能的機會(huì )?
應急方案是什么?何時(shí)啟動(dòng)應急方案?
二、計劃執行技巧
如何預防執行過(guò)程中可能出現的問(wèn)題
強化管理、提升執行力
及時(shí)掌控、檢討修正計劃
及時(shí)反饋、充分溝通。
三、全景案例+落地工具:查檢表
一、設計標準要簡(jiǎn)單有效
二、富有創(chuàng )造力
三、創(chuàng )新的步驟
描述創(chuàng )新的目標
建立設計標準
出主意的想法
建立可能的解決方案
四、進(jìn)行頭腦風(fēng)暴法思維
五、全景案例+落地工具:流程圖、標準書(shū)
證券投資分析師資格
美國LMI領(lǐng)導管理研究中心講師。
思維與工具培訓系列:《創(chuàng )新思維訓練》;《創(chuàng )新思維與問(wèn)題解決》;《金字塔原理思維》;《全腦思維訓練》;《領(lǐng)導者之劍理性思維-問(wèn)題分析與解決》;《傳統企業(yè)轉型之道-互聯(lián)網(wǎng)思維》
職業(yè)化管理培訓系列:《高效人士七個(gè)習慣》;《職業(yè)化塑造》;《卓越領(lǐng)導力-5種行為習慣修煉》;《信任型團隊建設與管理》;《打造中層高效執行力》;《高效能人士的信任管理》;《員工版:德魯克卓越成效的管理》;《MTP中層管理技能提升》;《MOT-客戶(hù)服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻》;《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧》;
行動(dòng)學(xué)習項目:《行動(dòng)學(xué)習法培訓及應用》;《基于行動(dòng)學(xué)習的TTT內部講師培訓》《基于行動(dòng)學(xué)習的課程開(kāi)發(fā)與設計》;《基于行動(dòng)學(xué)習的問(wèn)題分析與決策》《九步教練與員工輔導》
曾子熙老師,授課風(fēng)格深入淺出、幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨到、知識廣博,擅長(cháng)針對個(gè)案進(jìn)行分析與研究,理論與實(shí)務(wù)能充分結合,善于運用多種培訓方法相結合,快速調動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性,豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用,在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。
曾子熙老師授課風(fēng)格:授課深入淺出,風(fēng)格新穎、活躍,內容充實(shí)縝密,思路開(kāi)闊。他豐富的職業(yè)經(jīng)歷與流暢生動(dòng)的演講風(fēng)格總能深深影響與激蕩每一位學(xué)員。
曾子熙老師授課方式:以行動(dòng)學(xué)習模式,啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、體驗式學(xué)習,小組討論、案例研討、角色扮演、情景模擬、管理游戲。同時(shí)遵循原則、工作還原、行為修煉、實(shí)踐總結;及時(shí)反思、心靈感觸、付諸行動(dòng)。
制造業(yè)(高新技術(shù),電子科技):
富士康科技集團(深圳,杭州,太原,煙臺,晉城)、恩斯邁電子(深圳)有限公司、
正方電子有限公司、美的集團、深超光電、深圳世強電訊有限公司、日東電子科技(深圳)有限公司、普誠科技(深圳)有限公司、鑫茂科技(深圳)有限公司、德愛(ài)電子(深圳)有限公司、深圳宇順電子股份有限公司,飛煌德商科技(深圳)有限公司
高端裝備制造:西安陜股動(dòng)力、廣州精工技術(shù)有限公司
房地產(chǎn)行業(yè)(商業(yè)地產(chǎn),住宅地產(chǎn)):萬(wàn)科集團東莞公司、深圳市華成峰實(shí)業(yè)有限公司、深圳市洪濤裝飾股份有限公司
電力行業(yè):南方電網(wǎng)安全中心、廣東大亞灣核電運營(yíng)有限公司、中電投資股份公司
零售百貨連鎖業(yè):日本永旺集團、廣東吉之島、群光實(shí)業(yè)(武漢)有限公司、廣東大地通訊連鎖服務(wù)有限公司
物流與船務(wù)行業(yè):深圳聯(lián)合國際船舶代理有限公司、深圳西部聯(lián)合物流有限公司、中集集團-南方中集、香港千和船務(wù)(集團)有限公司
銀行證券金融保險業(yè):
工商銀行,浙商銀行,世紀證券、中信證券(洛陽(yáng)),中國平安集團財產(chǎn)保險股份有限公司、天津恒安標準人險
IT及互聯(lián)網(wǎng)軟件業(yè):北京網(wǎng)尚文化、源訊信息技術(shù)(中國)有限公司、深圳市康索特軟件有限公司、東信網(wǎng)絡(luò )控股股份有限公司、聯(lián)發(fā)軟件設計(深圳)有限公司
品牌服裝業(yè):七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司、湖南圣得西西服
餐飲品牌連鎖業(yè):廈門(mén)豪客來(lái)餐飲
生物醫療設備(醫藥行業(yè)):邁瑞生物醫療、
航空技術(shù)服務(wù):深圳漢莎技術(shù)有限公司
汽車(chē)行業(yè)(制造及配件):長(cháng)春富維-江森、一汽-大眾銷(xiāo)售有限責任公司(奧迪),天派電子(深圳)有限公司
奢侈品珠寶化妝品行業(yè):英國DBE珠寶-深圳戴維克珠寶首飾有限公司
印刷制造出版知識產(chǎn)權(文化產(chǎn)業(yè)):裕同集團、深圳中科院知識產(chǎn)權投資有限公司
曾子熙老師企業(yè)管理培訓與咨詢(xún)成果主要雜志與媒體刊發(fā)
一、中國人文與社會(huì )科學(xué)核心期刊,北大中文核心期刊
1.“行動(dòng)學(xué)習法在企業(yè)的運用”,《中國人力資源開(kāi)發(fā)》,2010(5)
2.“領(lǐng)導干部應用教練技術(shù)提升領(lǐng)導藝術(shù)”,《領(lǐng)導科學(xué)》,2010(9)
3.“應用教練技術(shù)構建人才培養新模式”《中國人力資源開(kāi)發(fā)》,2010(9)
二、人力資源管理領(lǐng)域期刊
1.“培訓評估先進(jìn)技術(shù)不可少”《人力資源管理雜志》2008(9)
2.“正本清源打造企業(yè)執行力”,《人力資源雜志》,2008(12)
3.“培訓委外是一種趨勢”,《人力資源管理雜志》,2009(5)
4.“基于價(jià)值鏈的零售業(yè)服務(wù)體系構建”,《管理與財富雜志》,2009(7)
5.“企業(yè)創(chuàng )新四要素”,《中國中小企業(yè)雜志》,2010(3)
6.“行動(dòng)學(xué)習法的應用實(shí)踐”,《人力資源雜志》,2010(5)
7.“行動(dòng)學(xué)習法:提升企業(yè)培訓績(jì)效的利器”《HR經(jīng)理人雜志》,2010(5)
8.“行動(dòng)學(xué)習法在經(jīng)理人問(wèn)題解決培訓實(shí)踐中的應用”
《職業(yè)能力開(kāi)發(fā)與評價(jià)雜志》2010(5)
9.“教練技術(shù):幫助管理者提升輔導績(jì)效”,《人力資源雜志》,2010(8)
10.“基于教練技術(shù)的人才培養模式研究”,《企業(yè)活力雜志》,2010(8)
11.“電力企業(yè)應用教練技術(shù)構建人才培養新模式”,《電力人力資源雜志》 2010(11)
18.“運用行動(dòng)學(xué)習法提升企業(yè)培訓績(jì)效研究“《中國培訓雜志》2011(08)
17.“富士康員工培訓績(jì)效評估體系構建與實(shí)施“,《中國培訓雜志》 2011(09)
18.“基于行動(dòng)學(xué)習的內訓課程開(kāi)發(fā)”《人力資源雜志》,2012(3)
19、《領(lǐng)導干部應用教練技術(shù)提升領(lǐng)導藝術(shù)》湖北教育?領(lǐng)導科學(xué)論壇 2013年第1期
20、《三個(gè)關(guān)鍵建構戰略性培訓體系》人力資源雜志2013年3月刊
21、《三個(gè)關(guān)鍵建構戰略性培訓體系》被轉載中國電力教育雜志2013年36期轉載
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課程背景:用人得當,首在知人。知人、識人準確,方能實(shí)現用一賢人群賢畢至,見(jiàn)賢思齊蔚然成風(fēng),干部作風(fēng)純潔;用人不淑則惡貫滿(mǎn)盈,拉幫結派各立山頭,世風(fēng)日下。自古以來(lái)識人用人就并非易事,一個(gè)干部能不能干、清不清廉、與群眾是不是打成一片……這些重點(diǎn)要素都需要作出準確、客觀(guān)的評價(jià)。如何才能把好干部真正辨識出來(lái)?干部的政績(jì)如何考準..
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內圣外王——陽(yáng)明心學(xué)智慧與領(lǐng)導者的修煉
【課程背景】把陽(yáng)明心學(xué)成功運用于企業(yè)管理的經(jīng)典案例,當首推日本經(jīng)營(yíng)之神稻盛和夫所經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。二戰以后,稻盛和夫運用王陽(yáng)明心學(xué)成功創(chuàng )立了兩家世界500強企業(yè),一家是日本京都陶瓷集團公司,另一家是日本第二電話(huà)電報公司(簡(jiǎn)稱(chēng)KDDI)。不僅如此,在2010年年初,他應政府的邀請接任了日航公司董事長(cháng)的職務(wù),并在不到三年的時(shí)間里就使這家瀕臨倒閉的企業(yè)起死回..
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首席技術(shù)官:從技術(shù)大牛到賦能領(lǐng)導者
【課程說(shuō)明】隨著(zhù)技術(shù)對企業(yè)發(fā)展的重要性日益顯著(zhù),技術(shù)管理者特別是首席技術(shù)官(CTO)的綜合素養和能力就自然變得舉足輕重。然而,在企業(yè)管理培訓中,更多注重的是非技術(shù)層面人員的培訓。本課程專(zhuān)門(mén)為技術(shù)管理者提供關(guān)于匠心和賦能兩大核心素養的“知識大餐”。本課程主要對象為企業(yè)的首席技術(shù)官(技術(shù)資源的行政管理者:制訂有關(guān)技術(shù)的發(fā)展愿景..
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【課程大綱】一、角色認知:把事做對和做對的事1.檢討缺失:糟糕干部的八大罪狀;2.管理認知:管理者該些干什么?3.干部定位:干部的3大任務(wù)與3重境界;4.軟件升級:從技術(shù)走向管理,從管理走向領(lǐng)導。5.領(lǐng)導階梯:管理者與領(lǐng)導者的區別二、做教練型干部:協(xié)助員工達成目標 1.教練是什么?2.為什么要做教練式干部?3.如何..
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第一部分:解決問(wèn)題的價(jià)值與基本思維模式1.透視思維流程2.面對復雜的管理情境3.案例分析-管理的難題4.基本思維模式的種類(lèi)5.思維 vs.提問(wèn)技巧6.問(wèn)題分析與解決的4種科學(xué)流程第二部分 迅速思考問(wèn)題的邏輯思維幾個(gè)關(guān)鍵的邏輯思維如何概括邏輯思維如何將幾個(gè)關(guān)鍵思想分組找出問(wèn)題的關(guān)鍵共性第三部分:探究和..
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第一模塊 領(lǐng)導者贏(yíng)心而就的智慧樹(shù)信念鑄就基業(yè)長(cháng)青 什么是企業(yè)的成功之本從喬致庸看贏(yíng)心的智慧現代企業(yè)最嚴重的三大缺失共同愿景建設的五個(gè)階段著(zhù)名企業(yè)的共同愿景示例建機制才能贏(yíng)人贏(yíng)心家庭組織凝聚力的深層解密用親情感化每一位組織成員從員工需求看應有激勵策略制度性激勵與非制度性激勵對不同性格員工的激勵策略..