- HRBP：業(yè)務(wù)伙伴式的人力資源管理
- 人力資源制度設計與績(jì)效考核、薪酬調整
- 人力資源管理的五字真經(jīng)
- 中小企業(yè)人力資源管理實(shí)用方法
- 社會(huì )保險法和新法下的人力資源管理制度
- 中小企業(yè)人力資源管理實(shí)用方法
- Excel精細化人力資源管理和量化分
- 2015.7.30-31 RtCat
- 國家人力資源管理師認證
- 2017醫院人力資源與績(jì)效考核經(jīng)驗分
- 電話(huà)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)訓練營(yíng)
- 心靈之旅系列：卓越心智訓練營(yíng)（金牌經(jīng)
- 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
- 戰略性人力資源管理規劃與技能
- 領(lǐng)導力培訓：卓越領(lǐng)導力修煉-贏(yíng)在汽車(chē)
- 班組長(cháng)管理技能訓練營(yíng)
- 為結果而戰執行訓練營(yíng)
- 醫院的人力資源管理
- 廣告銷(xiāo)售人員實(shí)戰技巧訓練營(yíng)
- 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓：精準服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)訓練營(yíng)
人力資源經(jīng)理、主管核心管理技能提升實(shí)戰訓練營(yíng)
課程編號：12692
課程價(jià)格：￥20000/天
課程時(shí)長(cháng)：1 天
課程人氣：3613
人力資源經(jīng)理、主管
【培訓收益】
全面掌握人力資源管理在不同階段的戰略管理特點(diǎn)； 全面掌握各種工作分析、職位設計、職位評估和薪酬福利系的原理、方法和技能； 全面掌握績(jì)效考核管理的規劃、流程、步驟與方法及解決方案； 全面掌握招聘與面試的流程及方法；提高專(zhuān)業(yè)面試技術(shù)水平； 全面掌握如何充分發(fā)揮薪酬的兩個(gè)激勵，及薪酬體系設計如何體現三個(gè)公平； 通過(guò)有效的工作設計提高員工的工作滿(mǎn)意度，減少員工流失率； 通過(guò)建立有效的組織和進(jìn)行有效的授權提升組織效率的工作績(jì)效； 能為公司甄選匹配職位要求和員工； 通過(guò)有效的入職培訓和職業(yè)發(fā)展管理及如何有效激勵留住公司需要的員工； 通過(guò)有效的目標管理激勵員工，完成公司的年度目標； 提升組織績(jì)效和員工績(jì)效； 維持良好的員工關(guān)系
管理之道,理念先行---人是資源么?
員工不僅是“資源”，更是“資本”！
敬人者，人恒敬之。
8分人才，9分使用，10分待遇。
工作分析
---為什么會(huì )有工作內容的不同關(guān)注
---工作分析的常用三大方法
---實(shí)戰分享：某企業(yè)工作日志寫(xiě)實(shí)的咨詢(xún)案例
---企業(yè)編制崗位說(shuō)明書(shū)的兩個(gè)誤區
---重點(diǎn)：如何編寫(xiě)崗位職責與工作標準
---工作標準編制的三大原則
---課堂練習一：編寫(xiě)崗位職責與工作標準
崗位價(jià)值評估
---為什么要職位評估？？
---因素評估法操作流程
---職位評估體系中：價(jià)值評估指標的一般要求
---最通用的職位評估體系
---因素評估法，對與崗位相關(guān)的7個(gè)要素、13項指標進(jìn)行評價(jià)
---課堂練習二：用“因素評分法”進(jìn)行崗位價(jià)值評估
---職位評估結果的運用-----如何編制《職位分類(lèi)等級表》
---實(shí)戰分享：某企業(yè)崗位評價(jià)創(chuàng )新流程的咨詢(xún)案例
第二單元: 人力資源經(jīng)理、主管核心管理技能提升之“高效招聘與面試技巧”
“招工難”將演變成為一種常態(tài)
緩解企業(yè)“招工難”的對策分析
給應聘者一個(gè)好印象：規范的企業(yè)面試流程
面試官禮儀的211法則
如何操作結構化面試：“六步法”
---確定面試要及權重
---編寫(xiě)各要素的詳細定義說(shuō)明
---編制具體的評分表格
---設計結構化面試題庫
---對相關(guān)主考官培訓，知識轉移
---現場(chǎng)實(shí)施結構化面試，及時(shí)評分
結構化面試中常見(jiàn)的七大類(lèi)型問(wèn)題
---背景性題目；
---意愿性題目；
---專(zhuān)業(yè)性題目
---情景性題目
---壓力性題目；
---智能性題目；
---行為性題目；
案例討論：企業(yè)無(wú)法提供高薪，如何以談判策略來(lái)招聘到優(yōu)秀人才?
第三單元: 人力資源經(jīng)理、主管核心管理技能提升之“目標管理與績(jì)效考核”
案例分享：GE，索尼的考核
學(xué)員討論：績(jì)效考核與績(jì)效管理的區別?
績(jì)效管理六步法之邏輯關(guān)系
1、績(jì)效目標設立
2、全過(guò)程數據記錄
3、全過(guò)程行為糾偏
4、績(jì)效評分
5、績(jì)效面談
6、實(shí)施管理改進(jìn)
某企業(yè)績(jì)效考核的實(shí)戰模型
學(xué)員討論：判斷企業(yè)推行績(jì)效考核的成功標準是什么?
國內企業(yè)推行考核的現狀統計
成功考核的三層標準境界
學(xué)員思考：為什么績(jì)效考核的實(shí)施這么難？
小組討論：公司目前考核推行的問(wèn)題？及成功經(jīng)驗分享？
企業(yè)目標與績(jì)效考核的十大病癥
---績(jì)效目標不明確，目標值偏高
---平時(shí)沒(méi)有數據記錄的習慣
---缺乏績(jì)效過(guò)程的檢查、輔導與行為糾偏；
---不同部門(mén)考核標準不同，量化概率不同，產(chǎn)生內部不公平；
---忽視企業(yè)總體績(jì)效、部門(mén)組織績(jì)效與員工個(gè)人績(jì)效的戰略統一
---打分時(shí)的灰色文化：老板被迫選擇做惡人，中層干部都做好人
---績(jì)效指標設計的過(guò)分追求全面復雜
---考核結果與績(jì)效工資掛鉤過(guò)松或過(guò)嚴
---缺乏面對面的績(jì)效面談，沒(méi)有建立通過(guò)考核實(shí)現管理改進(jìn)的意識；
---公司各部門(mén)的中高層干部認為考核是人力資源部的事，消極應付
小組討論：
---管理干部應該如何與人力資源部共同開(kāi)展推動(dòng)具體的績(jì)效考核工作？
四大典型的考核工具特點(diǎn)分析
1.360度測評—德能勤績(jì)
2.KPI —關(guān)鍵績(jì)效指標
3.MBO —目標管理法
4.BSC —平衡計分卡
課堂練習三：績(jì)效目標量化考核計劃表
專(zhuān)題討論：如何確?？?jì)效管理有效執行
---績(jì)效活動(dòng)之一 ：理論考試
---績(jì)效活動(dòng)之二：部門(mén)獎勵基金設立
---績(jì)效活動(dòng)之三：“公司月度績(jì)效之星”評選
---績(jì)效活動(dòng)之四：所有部門(mén)績(jì)效執行力評比排名
---績(jì)效活動(dòng)之五：績(jì)效馬太效應表的應用
---績(jì)效活動(dòng)之六：管理改進(jìn)--成立變革推行小組
第四單元: 人力資源經(jīng)理、主管核心管理技能提升之“薪酬激勵體系設計”
薪酬的總體范疇
薪酬體系設計的五種模式
---老板決定模式；
---集體商討模式；
---專(zhuān)家咨詢(xún)模式；
---個(gè)別談判模式；
---綜合設計模式。
全面薪酬體系----“321模型”
典型人員的薪酬體系設計
一、中高層管理者的薪酬體系設計要點(diǎn)
二、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的薪酬體系設計要點(diǎn)
三、銷(xiāo)售人員的的薪酬體系設計要點(diǎn)
四、生產(chǎn)一線(xiàn)人員的薪酬體系設計要點(diǎn)
五、行政支持人員的薪酬體系設計要點(diǎn)
企業(yè)薪酬體系設計實(shí)戰分享-----如何發(fā)放年終獎
實(shí)戰分享：企業(yè)薪酬管理的七大策略技巧
---公司年度財務(wù)業(yè)績(jì)?yōu)榍疤帷?br /> ---公平的程序和結果。
---制度公開(kāi),數字保密。
---第四、“文官給名，武官給錢(qián)”。
---薪酬就是“溝通”。
---事先約定,與年初承諾和激勵計劃保持一致。
---預防“春晚現象”的心理飽厭。
第五單元: 人力資源經(jīng)理、主管核心管理技能提升之“員工培訓與職業(yè)生涯規劃”
作為人力資源主管，你認為在什么情況下需要對員工進(jìn)行培訓？
培訓的需求如何產(chǎn)生的？
1.培訓中學(xué)員互動(dòng)比例的增加；
2.OJT在職培訓---從培訓教室走到工作實(shí)際；
培訓效果評估
---一級評估—學(xué)員現場(chǎng)反應
---二級評估—課程知識記憶
---三級評估—員工行為轉變
---四級評估—團隊業(yè)績(jì)提升
視頻討論：如何迎接新人
重要的概念：?jiǎn)T工職業(yè)生涯規劃
員工外職業(yè)生涯與內職業(yè)生涯的關(guān)系
職業(yè)生涯發(fā)展通道的典型分析
1.設計副職或助理，人才梯隊建設
2.管理人員與專(zhuān)業(yè)人員的職業(yè)轉換
3.一對一的師傅帶徒弟
4.成立管理變革與改善小組
5.建立內部技術(shù)職稱(chēng)，多軌制
6.相近崗位的內部輪崗
7.主動(dòng)出擊，自己設立挑戰目標—馬太效應
8.通過(guò)有效授權，豐富工作內涵
課堂練習四：人際管理風(fēng)格測試
只有敬于業(yè)，才能精于業(yè)
---帶人如帶兵，帶兵如帶“心”
---如何管理部門(mén)的超級明星員工
---當團隊面對“刺頭”員工
---如何清理部門(mén)的“C類(lèi)”員工
變革需要勇氣與決心
企業(yè)HR在推行人力資源管理工作中，如何強勢？
課程總結，主題的經(jīng)驗分享與討論交流
人力資本圈創(chuàng )始人，悅瀾HR學(xué)院院長(cháng)，上海交通大學(xué)特邀講師，事成企管首席HR教練、高級人力資源管理師講師；
全國多家咨詢(xún)公司合伙人兼高級咨詢(xún)顧問(wèn)、項目負責人、高級講師；
曾在多家企業(yè)集團及上市公司任企業(yè)培訓經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、副總等職務(wù)；
國際人力資源管理碩士、復旦大學(xué)MBA研修；
曾師從華人成功學(xué)大師陳安之、心理學(xué)潛能大師安東尼羅賓斯、亞洲快嘴張錦貴、神經(jīng)語(yǔ)言學(xué)尚致勝、世界行銷(xiāo)大師杰亞伯拉罕等頂尖大師，同時(shí)對快速提升學(xué)習力、快速閱讀力有一定的研究和授課。
培訓形式：現場(chǎng)體驗教學(xué)+現場(chǎng)頭腦風(fēng)暴+實(shí)戰教練指導+經(jīng)典案例分析+實(shí)用工具方法+師生互動(dòng)升華=現場(chǎng)教練
開(kāi)發(fā)與講授的課程：
精益人力資源管理類(lèi)：《企業(yè)培訓體系建設與培訓管理》、《企業(yè)人才梯隊建設與培養》、《企業(yè)培訓師培訓（TTT）》、《全面績(jì)效管理及實(shí)施》、《全面薪酬管理策略及實(shí)務(wù)》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《年度培訓計劃制訂實(shí)用工具與方法》、《企業(yè)人全面職業(yè)生涯規劃》、《高效招募選材體系實(shí)務(wù)》、《人力資源戰略規劃與企業(yè)預算》、《全面戰略人力資源審計》、《戰略勞動(dòng)關(guān)系管理》
職業(yè)素質(zhì)類(lèi)：《職業(yè)化團隊與高效執行力提升訓練》、《高效會(huì )議管理》、《高效時(shí)間管理》、《高效目標管理》、《咨詢(xún)式問(wèn)題解決方法》、《跨部門(mén)溝通管理》、《職業(yè)化五項修煉》、《高效能人士的七個(gè)習慣》、《打造卓越執行力》、《中高層干部素質(zhì)訓練》、《新任經(jīng)理的管理技能提升》、《管理技能全面提升》、《職業(yè)形象塑造與商務(wù)禮儀》
營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售類(lèi)：《從銷(xiāo)售骨干走向管理高手》、《高績(jì)效狼性營(yíng)銷(xiāo)團隊打造》、《狼性銷(xiāo)售團隊建設及考核》、《實(shí)效銷(xiāo)售過(guò)程管理技能訓練營(yíng)》、《高績(jì)效渠道開(kāi)發(fā)及維護》、《顧問(wèn)式銷(xiāo)售》、《電話(huà)銷(xiāo)售技巧訓練》
培訓理念：致力于通過(guò)訓練來(lái)提升企業(yè)管理人員和員工的綜合素質(zhì)，使培訓成為提升企業(yè)績(jì)效、實(shí)現企業(yè)戰略目標的核動(dòng)力。
客戶(hù)評價(jià)：楊老師的課程，內容貼近實(shí)際，語(yǔ)言風(fēng)趣幽默，深入淺出，培訓方式靈活多樣，從學(xué)員的角度進(jìn)行啟發(fā)和思考，有效的將所學(xué)運用到實(shí)際工作中去。能幫助學(xué)員快速提高能力，能幫助企業(yè)快速提升市場(chǎng)競爭力。
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我是銷(xiāo)冠—打造金牌房地產(chǎn)銷(xiāo)售冠軍訓練營(yíng)
第一模塊： 目標篇——房地產(chǎn)銷(xiāo)售冠軍的目標規劃1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員成長(cháng)的4個(gè)階段? 2.如何快速成為房地產(chǎn)金牌銷(xiāo)售王?3.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員為什么要設定目標？1)案例分析：《哈佛大學(xué)目標職業(yè)分析》4.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員制定目標的S M A R T 原則？5.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員如何分段實(shí)現大目標？6.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員設定..
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營(yíng)銷(xiāo)精英蛻變訓練營(yíng)——專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)流程訓練
第一講：撥開(kāi)壽險營(yíng)銷(xiāo)的核心面紗1.壽險營(yíng)銷(xiāo)的核心2.專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程介紹第二講：燃點(diǎn)挖掘、全面提升技能一、樹(shù)正心：積極心態(tài)是持久優(yōu)秀的內核1.營(yíng)銷(xiāo)4種素質(zhì)2.營(yíng)銷(xiāo)自我分析與定位3.6“自”訣二、找對人：主顧開(kāi)拓是長(cháng)期發(fā)展的根源1.開(kāi)發(fā)客戶(hù)前準備2.開(kāi)發(fā)客戶(hù)渠道3.客戶(hù)評估4.建立客戶(hù)檔..
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卓越管理——房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導力提升訓練營(yíng)
第一模塊：房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的角色認知2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作中面對的4大問(wèn)題1)案例導入：門(mén)店銷(xiāo)售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入：銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員違反公司規則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入：銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員良好表現如何激勵案例5.運用積極表?yè)P的3個(gè)原..
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成交為王-新能源汽車(chē)4S店銷(xiāo)冠訓練營(yíng)-新能源汽車(chē)銷(xiāo)售技巧
第一章：有禮走遍天下：4S店銷(xiāo)售禮儀一、接待中的禮儀1.名片：索取、遞交與接受2.做介紹（介紹自己、介紹他人）3.遞接物品、奉茶續水二、接待中的舉止規范1.常用手勢2.握手、致意禮儀3.積極的身體語(yǔ)言第二章：4S店銷(xiāo)售初步接洽溝通技巧1、管中窺豹對客戶(hù)進(jìn)行感知2、初步接近客戶(hù)的3個(gè)判斷3、與客戶(hù)初步溝通的4..
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前言：通過(guò)對物業(yè)各窗口崗位服務(wù)場(chǎng)景的清理和設計，規范公司窗口崗位服務(wù)通用標準，樹(shù)立物業(yè)窗口服務(wù)形象。并形成團隊知識沉淀，在穩定服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)增強公司的客戶(hù)美譽(yù)度和市場(chǎng)競爭力。課程大綱：第一部分 基本禮儀規范標準基本儀容的標準男女禮儀的標準儀態(tài)的標準第二部分 崗上的態(tài)度與行為規范顧客接待的禮儀標準與顧客相遇的禮儀..
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第一節HRM與戰略不匹配的危害1、沒(méi)有戰略的指引，HRM就是盲動(dòng)——如果降薪20%，該怎么降？2、為什么新業(yè)務(wù)的開(kāi)展總會(huì )受到人的制約？——以某教育集團為例3、為什么該留的人總是留不??？——對關(guān)鍵人才，有預防流失的措施嗎？4、HRM要從行政事務(wù)中解放出來(lái)第二節如..
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