非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

【培訓對象】
企業(yè)總經(jīng)理、副總、部門(mén)經(jīng)理、主管、以及儲備干部

【培訓收益】

而這一定不能只靠人力資源部門(mén)幾個(gè)人和幾條管理制度能夠實(shí)現，全體用人部門(mén)主管的人力資源管理能力必須得到進(jìn)一步的提升，實(shí)現‘全員人力資源管理’，就能實(shí)現戰略人力資源管理，這是達成企業(yè)戰略目標的必要保證。但目前的企業(yè)在人力資源管理方面大都或多或少的存在如下的問(wèn)題： <br />
1. 公司也逐漸在推出新的人事政策，部門(mén)負責人并不能夠很好地理解、落實(shí) 2. 部門(mén)負責人在人員管理方面仍在沿用過(guò)去的思路方面，從而導致公司與員工矛盾重重 3. 企業(yè)的用人成本越來(lái)越高，而生產(chǎn)效率并沒(méi)有提高 4. 部門(mén)負責人雖然專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)熟練，但部門(mén)運作效率不見(jiàn)提高 5. 大部分的人員流動(dòng)并不是因為薪酬制度，而是由于與本部門(mén)的管理者關(guān)系不夠融洽 6. 部門(mén)負責人不善于考核、激勵、培養下屬，甚至相當一部門(mén)的問(wèn)題出在了起初的選人上 7．部門(mén)負責人‘不知道怎樣配合、不愿意配合、不認為應該配合’人力資源部門(mén)的工作 <br />
本課程旨在為非人力資源部門(mén)的管理者門(mén)梳理本部門(mén)人力資源管理的系統，使各直線(xiàn)經(jīng)理通過(guò)自己的探索找到適合自己的“團隊管理全面解決方案”，在最大限度的確保部門(mén)績(jì)效的同時(shí)，享受“用”人的樂(lè )趣！ <br />
【課程目標】 <br />
通過(guò)本課程兩天的學(xué)習，您可以收獲： <br />
A． 現代人力資源管理基本理論； <br />
B． 直線(xiàn)經(jīng)理怎樣與企業(yè)人力資源管理部門(mén)合作，實(shí)現共贏(yíng)； <br />
C． 基本掌握人才的選、育、用、留的方法及技巧； <br />
D． 能夠從戰術(shù)的角度設計管理本部門(mén)的人力資源。 <br />
<br />
【課程綱要】 <br />
第一天內容 <br />
導論： <br />
您注重“人”嗎？ <br />
您對您部門(mén)的全體員工了解程度如何？ <br />
您了解您的部門(mén)同事的家庭情況嗎？ <br />
如果您的員工最近有些異樣，您知道其中的原由嗎？ <br />
您部門(mén)目前的核心人才是誰(shuí)？ <br />
您目前最需要什么樣的人來(lái)幫您？ <br />
您知道在哪里可以找到您需要的人才嗎？ <br />
人才的“選、育、用、留”我目前更注重哪個(gè)、更擅長(cháng)哪個(gè)？ <br />
<br />
重要理念：企業(yè)里所有的中高層管理者，首先必須是一個(gè)合格的人力資源管理者 <br />
<br />
第一部分：現代企業(yè)戰略人力資源管理簡(jiǎn)述 <br />
１． 人力資源觀(guān)念的演變歷程 <br />
２． 什么是戰略人力資源管理 <br />
３． 傳統人事管理與戰略人力資源管理的區別 <br />
４． 人力資源管理的趨勢 <br />
５． 人力資源管理中的責任與角色分析 <br />
６． 公司對部門(mén)人力資源管理的要求 <br />
研討：怎樣才能確保企業(yè)的人力資源管理是戰略性的人力資源管理 <br />
<br />
第二部分：直線(xiàn)經(jīng)理的人力資源管理任務(wù)概述 <br />
１． 直線(xiàn)經(jīng)理的人力資源管理觀(guān)念與定位 <br />
２． 直線(xiàn)經(jīng)理如何有效的配合人力資源管理部門(mén)的工作 <br />
３． 直線(xiàn)經(jīng)理與人力資源管理部門(mén)在人才的選、育、用、留中的分工 <br />
研討：直線(xiàn)經(jīng)理的人力資源管理責任有多大 <br />
<br />
第三部分：選——把好入口，后路好走 <br />
１． 招聘工作的重要性 <br />
２． 招聘的基本流程 <br />
３． 面試的實(shí)施步驟 <br />
４． 人崗匹配精準原則 <br />
*動(dòng)機與時(shí)機匹配 <br />
*性格與職業(yè)匹配 <br />
*能力與崗位匹配 <br />
５． 招聘前期技術(shù) <br />
６． 現場(chǎng)面試中的“望、聞、問(wèn)、切”技術(shù) <br />
７． 科學(xué)的選擇專(zhuān)業(yè)測評 <br />
８． 測評在招聘工作中的應用展示 <br />
９． 面試評估與跟進(jìn)技術(shù) <br />
演練：招聘一名****職員 <br />
<br />
第二天內容 <br />
第四部分：育——做好培訓，與時(shí)俱進(jìn) <br />
１． 排除雜念，育人益已 <br />
２． 培訓體系的四大基本模塊 <br />
３． 培訓管理的三大步驟 <br />
４． 培訓的兩個(gè)關(guān)鍵評估 <br />
５． 發(fā)展、提升性培訓引入的兩大前提 <br />
６． 有效培訓的四大時(shí)機 <br />
７． 培訓部屬的四大技能、三大方法 <br />
８． 職業(yè)生源規劃體系的兩個(gè)重要組成 <br />
９． 企業(yè)的人才梯隊建設 <br />
１０． 針對員工的職業(yè)生涯規劃 <br />
研討：怎樣做部門(mén)的年度培訓計劃 <br />
<br />
第五部分：用——知人善用，受益無(wú)窮 <br />
１． 績(jì)效管理引入的前提 <br />
２． 績(jì)效管理實(shí)施的原則 <br />
３． 績(jì)效管理過(guò)程概述 <br />
４． 績(jì)效目標設定的原則 <br />
５． KPI指標設定技巧 <br />
６． 績(jì)效目標的管理 <br />
７． 績(jì)效結果的反饋面談技巧 <br />
８． 授權管理與輔導下屬的技巧 <br />
９． 心理咨詢(xún)技術(shù)與管理溝通 <br />
１０． 爭作一分鐘經(jīng)理人 <br />
１１． 怎樣與員工維系穩固的心理契約 <br />
演練：如何進(jìn)行績(jì)效面談 <br />
<br />
第六部分：留——善用激勵，完美結局 <br />
１． 測量工作場(chǎng)所優(yōu)勢 <br />
２． 把握激勵要素 <br />
３． 找準激勵手段 <br />
４． 激勵人群管理 <br />
５． 設計留人方案 <br />
６． EAP項目在企業(yè)中的應用 <br />
７． 員工離職管理 <br />
討論：實(shí)際過(guò)程中激勵的成功及失敗案列 <br />
現代經(jīng)理人應具備的物質(zhì) <br />
<br />
兩天的課程結束，全程參與者將對人力資源管理從理論上有了較為系統及全面的了解，對于具體的模塊操作也能夠找到切入點(diǎn)，從而挖掘出適合自己團隊的管理方法，成為專(zhuān)業(yè)的直線(xiàn)部門(mén)人力資源管理者。 <br />

【講師介紹】

白樺老師

資歷簡(jiǎn)述
廣州唯智企業(yè)首席培訓師
中國EAP在線(xiàn)創(chuàng )始人、首席專(zhuān)家
首批國際EAP協(xié)會(huì )認證專(zhuān)業(yè)人士，中國首批EAP專(zhuān)家；
中國人力資源和社會(huì )保障部“EAP咨詢(xún)師”認證考試教材編委與授課專(zhuān)家
曾任職某著(zhù)名外企人力資源經(jīng)理、人力資源總監，長(cháng)達10年職場(chǎng)管理經(jīng)驗
廣東首批高級人力資源管理師
國家注冊企業(yè)培訓師師資
多家企業(yè)人力資源顧問(wèn)、心理顧問(wèn)

閱歷簡(jiǎn)述
* 數十年的工作積累了深厚的理論功底，豐富的實(shí)戰經(jīng)驗，大量工作場(chǎng)所的真實(shí)案例。白老師長(cháng)期工作在企業(yè)管理前沿，是中國早期將心理技術(shù)、‘心理契約’概念引入企業(yè)人力資源管理中的人力資源管理專(zhuān)業(yè)人士之一。
白老師擅于將心理學(xué)理論及心理咨詢(xún)技巧運用到輔導企業(yè)人力資源管中，既能從領(lǐng)導者的高度提出問(wèn)題，又可從執行者的角度找到解決問(wèn)題的方法。白老師以教練的方式輔導企業(yè)建立健全人力資源管理體系，大力推廣‘全員人力資源管理’的理念及運作方法，輔導過(guò)的企業(yè)不僅人力資源管理體系看上去更加科學(xué)了，而且在執行上也更加的和諧、效率也有了大幅度的提高。
* 白老師現專(zhuān)心致力于將心理管理技術(shù)與企業(yè)人力資源管理的有機結合項目，倡導管理者與團隊成員建立穩固的‘心理契約’，并堅持積極關(guān)注職場(chǎng)心理健康的宣導與企業(yè)文化建設發(fā)展的相輔相成，已取得一定的效果。
* 2010年開(kāi)年以來(lái)，白老師每周至少兩天深入企業(yè)，關(guān)注特殊經(jīng)濟形勢、特殊社會(huì )形勢下管理者與員工的管理互動(dòng)，輔導企業(yè)各領(lǐng)域管理者進(jìn)行科學(xué)的人力資源管理，所涉及企業(yè)均表示受益匪淺。

核心課程
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《職場(chǎng)人士心理亞健康管理》、《壓力與情緒管理》、《企業(yè)員工常見(jiàn)心理現象及輔導技術(shù)》、《泛90員工管理》、《企業(yè)內部心理輔導師成長(cháng)系列課程》、《招聘觀(guān)‘心’術(shù)》、《離職解職面談技巧》、《工作生活平衡術(shù)》、《員工陽(yáng)光心態(tài)》……
（白老師的所有課程均根據對企業(yè)的診斷后量身定做。因此，請企業(yè)負責人配合完成相關(guān)問(wèn)卷，且需保證在正式課綱出來(lái)前與老師進(jìn)行有關(guān)企業(yè)情況的電話(huà)溝通。）

咨詢(xún)領(lǐng)域
*人力資源體系建設與管理
* EAP（企業(yè)員工援助）項目
*企業(yè)內部EAP團隊建設
 

• 戰略性人力資源管理：構建戰略與結果的橋梁

  開(kāi)課時(shí)間：2025-06-20 — 2025-06-21

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  一、戰略性人力資源管理 1、什么是戰略？ -什么是戰略 -戰略管理與組織管理的關(guān)系 2、業(yè)務(wù)戰略與人力資源戰略 -三個(gè)戰略類(lèi)型 -人力資源管理的四個(gè)戰略角色 -企業(yè)不同的生命周期對應的人力資源管理重點(diǎn) -戰略類(lèi)型與組織類(lèi)型的匹配 -人力資源管理在不同戰略類(lèi)型企業(yè)中的角色與價(jià)..

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  導言：顛覆未來(lái)：AI如何重構人力資源新紀元一、AI是什么能解決HR什么問(wèn)題1、中國AI強勢崛起，Deepseek爆火的原因2、Deepseek與GPT等其他AI大模型的區別3、Deepseek技術(shù)原理介紹，為什么會(huì )那么強4、AIGC技術(shù)在人力資源及各行各業(yè)的應用案例5、A..

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• 戰略性人力資源管理-企業(yè)組織能力提升與人才發(fā)展

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  第一講 戰略規劃：基于戰略的人力資源管理規劃及轉型1、企業(yè)戰略與人力資源戰略規劃企業(yè)戰略的解讀企業(yè)戰略落地的根本路徑人力資源戰略的內容人力資源規劃的方法與程序2、人力資源管理變革與突破人..

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• 決策者的人力資源管理 ——理解人性，讓人力資源管理具有利潤性

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  引言：人力資源管理的發(fā)展一、選人：人崗匹配 決策者的人力資源管理思維1、人力資源管理的三個(gè)基本假設2、構建戰略人力資源管理系統的三個(gè)維度3、人力資本和非人力資本的抵押屬性與看護屬性【案例】：業(yè)務(wù)總監接私活的解決思路4、底層邏輯：企業(yè)家的人力資源管理理念是根本5、人力..

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