項目復盤(pán)實(shí)戰工作坊

【培訓對象】
公司職能部門(mén)經(jīng)理、部長(cháng)、項目經(jīng)理、基層主管

【培訓收益】
實(shí)戰建立和應用正確的項目復盤(pán)流程； 學(xué)員掌握項目目標與現狀分析實(shí)戰分析方法： 幫助學(xué)員掌握理解雙環(huán)學(xué)習方法及團隊反饋工具； 學(xué)員當堂演練策略的分析方法與工具； 學(xué)會(huì )使用專(zhuān)業(yè)工具對問(wèn)題原因進(jìn)行分析； 掌握識別項目復盤(pán)工具CSS更新行動(dòng)計劃的方法； 團隊現場(chǎng)轉化項目復盤(pán)商業(yè)畫(huà)布的運作； 學(xué)員現場(chǎng)對項目進(jìn)行總結和經(jīng)驗分享。

講授內容 實(shí)戰演練 學(xué)員收獲
1、項目復盤(pán)基本知識
（1）認知方法（庫博學(xué)習圈）；
（2）復盤(pán)的追根溯源 AAR；
（3）復盤(pán)與PDCA的關(guān)系；
（4）單環(huán)與雙環(huán)學(xué)習的區別。
如何營(yíng)造開(kāi)放的組織研討氛圍？
欣賞式探尋。
掌握項目復盤(pán)的理論依據及邏輯關(guān)系， 學(xué)會(huì )PDCA與復盤(pán)的實(shí)踐結合。

2、項目復盤(pán)流程
（1）復盤(pán)與總結的區別；
（2）如何理解復盤(pán)的實(shí)踐意義？
（3）復盤(pán)的微流程；
案例分析：
個(gè)人復盤(pán)與團隊復盤(pán) 深刻理解復盤(pán)與總結的區別，掌握將復盤(pán)落實(shí)到日常工作中的高效方法。

3、組織管理與復盤(pán)
（1）組織的分層管理架構；
（2）職業(yè)經(jīng)理人的定位；
（3）項目復盤(pán)的底層邏輯。
實(shí)戰：
分組模擬任務(wù)演練競賽。
掌握復盤(pán)在組織管理中的作用及應用范圍。

項目復盤(pán)流程實(shí)戰
1、回顧目標演練；
什么是業(yè)務(wù)動(dòng)機？
OKR與KPI 的區別？
回顧目標四個(gè)必問(wèn)；
如何梳理：上堆，下切，尋因，問(wèn)果？
梳理目標的成功要點(diǎn)。
實(shí)戰：
商業(yè)畫(huà)布：回顧目標
掌握梳理項目回顧目標，業(yè)務(wù)動(dòng)機的方法。

2、評估策略
（1）什么是關(guān)鍵策略？
（2）策略與刻意練習的關(guān)系？
（3）如何探尋項目成功要素？
（4）如何將策略與目標實(shí)現強鏈接？
實(shí)戰：
成功要素識別；
平衡輪打分；
現場(chǎng)演練掌握“關(guān)鍵成功要素”識別方法， 學(xué)會(huì )平衡輪評估工具。
講授內容 實(shí)戰演練 學(xué)員收獲

3、反思過(guò)程
（1）如何對項目過(guò)程進(jìn)行反思？
（2）識別亮點(diǎn)；
（3）探尋不足；
（4）梳理變化項；
（5）團隊如何實(shí)現反思？
（6）面對成員如何組織反饋？
實(shí)戰：
亮點(diǎn)梳理；
不足識別；
變化項匯總；

4、魚(yú)缸會(huì )議。
掌握復盤(pán)反思過(guò)程的方法，學(xué)會(huì )商業(yè)畫(huà)布：亮點(diǎn)、不足、變化項的梳理工具。
學(xué)會(huì )“魚(yú)缸會(huì )議”團隊及個(gè)人反饋工具。
總結規律
（1）團隊有哪些頓悟？
（2）有哪些成功實(shí)踐可以復制？
（3）如何區分事實(shí)與觀(guān)點(diǎn)的區別？
（4）挖掘觀(guān)點(diǎn)與數據的關(guān)系？
（5）方法與案例的關(guān)系？
（6）如何挖掘問(wèn)題的根源？
案例分析：
西南航空如何取得30年的持續成功？
美團的奇跡。
實(shí)戰：
1、5WHY法；
2、魚(yú)骨圖演練
掌握不足及變化項根源的分析工具： 5WHY 法及魚(yú)骨圖。
更新行動(dòng)
（1）CSS 行動(dòng)更新方法；
（2）停止做某事的實(shí)踐意義；
（3）指揮系統與執行系統；
（4）階段性的里程碑如何落實(shí)？
實(shí)戰：
商業(yè)畫(huà)布演練輸出更新行動(dòng)計劃。
掌握更新行動(dòng)CSS工具，并輸出新一輪行動(dòng)計劃。
總復盤(pán)實(shí)戰演練
如何通過(guò)復盤(pán)打造組織核心能力？
復盤(pán)如何在經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮優(yōu)勢積累的作用？
計劃與行動(dòng)如何實(shí)現真正的鏈接？
實(shí)戰：
對學(xué)習收獲進(jìn)行總復盤(pán)
梳理回顧收獲，制定將復盤(pán)技能應用到日常工作的行動(dòng)計劃。
 

王天一 老師
PMP 復盤(pán)教練
《贏(yíng)在復盤(pán)》作者
松下通信客服部總監
南方航空公司項目經(jīng)理
十六年企業(yè)管理和十年專(zhuān)業(yè)講師經(jīng)驗，良好的教育背景。為數百家企業(yè)客戶(hù)授課，成功定制完成項目管理流程，項目績(jì)效提升明顯；曾長(cháng)期致力于項目管理、客戶(hù)服務(wù)管理、行動(dòng)學(xué)習項目及復盤(pán)培訓輔導工作，屬于實(shí)戰型中英雙語(yǔ)授課講師。

運營(yíng)及供應鏈管理碩士（英國利物浦大學(xué)優(yōu)秀碩士畢業(yè)生）；美國培訓協(xié)會(huì )AACTP認證行動(dòng)學(xué)習促動(dòng)師，PMP美國項目管理協(xié)會(huì )認證，中國民航系統認證培訓師， 美國供應鏈管理協(xié)會(huì )APICS認證。

一、項目管理流程畫(huà)布原創(chuàng )者，擁有PMP及ICF雙認證講師，獨創(chuàng )“行動(dòng)學(xué)習+復盤(pán)，提升項目管理績(jì)效。”課程體系。關(guān)注課程的實(shí)用性和關(guān)鍵問(wèn)題的解決，依托豐富的管理經(jīng)驗，對案例的剖析具有獨到性，解決問(wèn)題的方法具有操作性；
二、關(guān)注企業(yè)和學(xué)員在培訓中的受益，課程設計面向解決互聯(lián)網(wǎng)人工智能時(shí)代“不確定性” 項目難題，又能密切結合當下企業(yè)實(shí)際問(wèn)題，課程信息量十分豐富，工具科學(xué)系統、實(shí)用落地；
三、關(guān)注學(xué)員在課程進(jìn)展中的需求，在課程進(jìn)行的過(guò)程中，聚焦團隊學(xué)員“心智模式” 的轉變，敏銳洞察學(xué)員的需求，做出積極的反應和判斷，令學(xué)員在有限的時(shí)間內提高解決問(wèn)題的能力，進(jìn)而形成科學(xué)、系統的思維方法。

一、善于借鑒行業(yè)先進(jìn)的培訓理念和培訓技巧，具有良好的親和力與現場(chǎng)控制能力，高效調動(dòng)各種類(lèi)型的學(xué)員參與互動(dòng)，課堂氣氛輕松活躍；
二、課程采用全程引導方式，通過(guò)建構工具幫助學(xué)員構建知識體系；思路清晰，邏輯嚴謹，語(yǔ)言富有感染力，良好的個(gè)人修養和職業(yè)形象；
三、作為多年在職場(chǎng)獲得多項殊榮的職業(yè)經(jīng)理人，其個(gè)人積極的心態(tài)對參與者個(gè)人全面素質(zhì)的提升、態(tài)度的轉變有相當的益處，對學(xué)員高度負責的態(tài)度和敬業(yè)精神在業(yè)界素有口碑。
 

• 項目復盤(pán)實(shí)戰工作坊

  開(kāi)課時(shí)間：2025-07-18 — 2025-07-19

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  講授內容 實(shí)戰演練 學(xué)員收獲 1、項目復盤(pán)基本知識 （1）認知方法（庫博學(xué)習圈）； （2）復盤(pán)的追根溯源 AAR； （3）復盤(pán)與PDCA的關(guān)系； （4）單環(huán)與雙環(huán)學(xué)習的區別。 如何營(yíng)造開(kāi)放的組織研討氛圍？ 欣賞式探尋。 掌握項目復盤(pán)的理論依據及邏輯關(guān)系， 學(xué)會(huì )PDCA與復盤(pán)..

  ￥6,800   元/ 天

  人氣：120  

  

• 關(guān)鍵崗位學(xué)習地圖構建工作坊

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-佛山

  導入：人才培養的3個(gè)誤區與崗位學(xué)習地圖的價(jià)值1.人才培養的3個(gè)誤區2.崗位學(xué)習地圖的5大價(jià)值第一部分：三步識別關(guān)鍵崗位1.解讀戰略地圖分析公司戰略意圖明確公司關(guān)鍵戰略舉措找準關(guān)鍵崗位族案例1-1：解讀某銷(xiāo)售公司3個(gè)戰略目標演練1：解讀公司2022年3-5個(gè)戰略..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：336  

  

• 關(guān)鍵崗位學(xué)習地圖構建工作坊

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-佛山

  導入：人才培養的3個(gè)誤區與崗位學(xué)習地圖的價(jià)值1.人才培養的3個(gè)誤區2.崗位學(xué)習地圖的5大價(jià)值第一部分：三步識別關(guān)鍵崗位1.解讀戰略地圖分析公司戰略意圖明確公司關(guān)鍵戰略舉措找準關(guān)鍵崗位族案例1-1：解讀某銷(xiāo)售公司3個(gè)戰略目標演練1：解讀公司2022年3-5個(gè)戰略..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：136  

  

• 以客戶(hù)為中心的流程管理與優(yōu)化工作坊

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  第一講：管理的基本假設一、商業(yè)：企業(yè)為什么而存在——客戶(hù)需求二、人性：人的本性是什么——欲望與弱點(diǎn)三、組織：如何活得更長(cháng)？——在商言“熵”第二講：公司戰略與價(jià)值鏈管理一、公司戰略目..

  ￥4,800   元/ 天

  人氣：700  

  

• 項目管理實(shí)戰工作坊

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  第一天第一單元：項目管理理論導入1、項目和項目管理的相關(guān)概念 1.1 破冰-為什么學(xué)這門(mén)課？1.2 講師對本課程要達到的三大目標做鄭重承諾1.3 項目管理學(xué)科的起源與發(fā)展1.4 基于國際標準的流程、工具、技術(shù)與技巧1.5 案例分析： 華為、中興通訊、美的、富士康、蒙牛..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：654  

  

• SPOT國際團隊引導技術(shù)工作坊

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  ·入場(chǎng)調查·團隊引導的定義·引導 4D 模型「D1」：確定需求「D2」：過(guò)程設計·核心能力·回家作業(yè)：閱讀清單 ·引導風(fēng)格·外交大使式分享·S...

  ￥8,800   元/ 天

  人氣：554