非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

【培訓對象】
企業(yè)主/總經(jīng)理/中高層管理者

【培訓收益】
 明確管理者在人力資源管理方面的關(guān)鍵角色與職責  提升管理者選拔人才的甄選技能  提升管理者對下屬進(jìn)行績(jì)效目標評估，績(jì)效溝通與反饋的技能  提升管理者對下屬培育的技能  提升管理者對部屬進(jìn)行激勵的技能和技巧

第一講：管理者在人力資源管理的角色認知
一．對管理者在人力資源管理上的要求
1. 人力從成本到合作伙伴的觀(guān)念轉變
2. 管理者需要管理好這個(gè)資產(chǎn)（員工）
二．管理者在人力資源管理上最重要的三件事
1. 選人-是生死攸關(guān)的事
2. 培育員工-是雙贏(yíng)的事
3. 建設團隊-是出成果的事
討論：管理者與人力資源在人員選用育留的分工與協(xié)作
第二講 選人：識別甄選
一. 人才標準-勝任力能力要求
1. 人才的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
2. 人才的道德品質(zhì)
3. 人才的發(fā)展潛力
案例討論：阿里/格力/通用公司的人才標準
案例分享：為亞馬遜帶來(lái)幾十億美元收入的工程師
二．高效面試甄選方法
1. 工作情景模擬
2. 行為面試法-STAR模型
3. 壓力面試法
4. 拓展面試法
現場(chǎng)模擬：甄別候選人的精準面試問(wèn)題？
第三講：用-績(jì)效管理與績(jì)效輔導
一. 績(jì)效管理幫助部門(mén)經(jīng)理更好管理員工
二. 績(jì)效目標的設定與分解
1. 關(guān)鍵成功要素法與部門(mén)目標
2. 魚(yú)骨圖法：部門(mén)目標分解到個(gè)人目標
現場(chǎng)演練：利用魚(yú)骨圖法把研發(fā)部/銷(xiāo)售部的目標分解到個(gè)人
三. 績(jì)效管理中目標的量化
1. SMART原則及量化的4個(gè)維度
2. 不能量化的目標要細化
大家來(lái)找茬：找出KPI的問(wèn)題
四. 績(jì)效考核中的常見(jiàn)問(wèn)題
五. 輔導的五步法
1. 輔導的成功秘訣
2. 輔導型問(wèn)題庫
3. 探索新方式的教練,教練工具 GROW
角色扮演：針對這個(gè)工作挑戰，經(jīng)理如何使用ＧROW工具對員工進(jìn)行輔導？
第四講：育-培育員工能力
一、員工績(jì)效與員工能力
1. 關(guān)鍵崗位的能力要求
2. 分析員工的能力優(yōu)劣勢
案例分析：
研發(fā)主管/自動(dòng)化工師等關(guān)鍵崗位的關(guān)鍵能力分析
二、員工能力的發(fā)展
1. 員工能力發(fā)展的3E模型（1-2-7模型）
2. 能力發(fā)展的方法
a) 員工培訓-設計單點(diǎn)課程
b) 導師制
c) 現場(chǎng)工作坊
d) 技術(shù)比武大賽
e) 行業(yè)交流
f) 供應商學(xué)習交流
g) 參與項目
現場(chǎng)演練：根據3E模型，制定員工能力發(fā)展的行動(dòng)計劃
最佳實(shí)踐分享： 施耐德專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才能力發(fā)展與保留的實(shí)際案例
第五講：留-建立高績(jì)效團隊：?jiǎn)T工激勵
一．高績(jì)效團隊=動(dòng)力X能力
動(dòng)力與能力的互動(dòng)模式
二．管理者必須掌握的兩大激勵理論
馬斯洛的需求理論
赫茨伯格的雙因素理論
互動(dòng)：動(dòng)力理解的小測試
三． 管理者的激勵工具-激勵四魔方
1. 培養信心
 積極預期
 慶祝小勝利
 鼓勵
2. 工作結構設計
 工作挑戰性
 工作自由度
 工作完整性
3. 及時(shí)認可
 口頭認可
 書(shū)面認可
4. 領(lǐng)導風(fēng)格的轉換
 指令型
 教練型
 支持型
 成就取向型
現場(chǎng)互動(dòng)： 激勵技巧的自我評估
最佳實(shí)踐分享：對新生代員工的個(gè)性化激勵方式
 

 ◆華茂集團獨立董事
◆聚成股份特聘講師
◆華茂集團團隊建設首席講師
◆華企在線(xiàn)商學(xué)院特聘講師
◆多家企業(yè)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)顧問(wèn)
曾服務(wù)于企業(yè)多年，擁有自己的公司，具有豐富的實(shí)戰管理和培訓經(jīng)驗，濃縮10年來(lái)近千家企業(yè)的內部培訓經(jīng)驗，敲骨存髓，總結出一套行之有效的培訓體系，培訓方式幽默、互動(dòng)、以“輕松之中，有所感悟”的授課風(fēng)格，每次授課滿(mǎn)意率都近100%，深受企業(yè)好評。

• 戰略性人力資源管理：構建戰略與結果的橋梁

  開(kāi)課時(shí)間：2025-06-20 — 2025-06-21

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• DeepSeek+人力資源管理實(shí)戰驅動(dòng)HR專(zhuān)業(yè)能力提升+辦公效能倍增

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  導言：顛覆未來(lái)：AI如何重構人力資源新紀元一、AI是什么能解決HR什么問(wèn)題1、中國AI強勢崛起，Deepseek爆火的原因2、Deepseek與GPT等其他AI大模型的區別3、Deepseek技術(shù)原理介紹，為什么會(huì )那么強4、AIGC技術(shù)在人力資源及各行各業(yè)的應用案例5、A..

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• 戰略性人力資源管理-企業(yè)組織能力提升與人才發(fā)展

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• 決策者的人力資源管理 ——理解人性，讓人力資源管理具有利潤性

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  引言：人力資源管理的發(fā)展一、選人：人崗匹配 決策者的人力資源管理思維1、人力資源管理的三個(gè)基本假設2、構建戰略人力資源管理系統的三個(gè)維度3、人力資本和非人力資本的抵押屬性與看護屬性【案例】：業(yè)務(wù)總監接私活的解決思路4、底層邏輯：企業(yè)家的人力資源管理理念是根本5、人力..

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