人力資源系統強化訓練營(yíng)

【培訓對象】
企業(yè)總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、主管、面試考官、組織績(jì)效的制定者和參與者

【培訓收益】

在人力資源的整個(gè)過(guò)程中，招聘和績(jì)效管理，是最重要的環(huán)節之一。首先是否能招聘到和企業(yè)發(fā)展一致的人，永遠放在人力資源的首要位置。而在企業(yè)管理的過(guò)程中，人力資源的管理就等同于績(jì)效管理。所以我們會(huì )發(fā)現招聘面試技巧和績(jì)效管理是企業(yè)最困惑的話(huà)題和最頭痛的工作難點(diǎn)。中穗咨詢(xún)在2012年初春決定將企業(yè)最需求和最難的處理的問(wèn)題的解析課程，納入本次人力資源系統強化訓練營(yíng)。
有效招聘與面試技巧（六頂面試帽）2月23日
培訓目的:
本課程的設計旨在幫助招聘工作者提高招聘與面試的知識和技巧，提高招聘的成功率，確保招到符合企業(yè)文化和職位要求的人才。了解招聘面試過(guò)程中的常見(jiàn)挑戰；掌握面試的新型技巧；打造個(gè)性化的有效面試風(fēng)格；學(xué)習最先進(jìn)適用的面試手段；
課程體系：
第一章 招聘需求分析
 我們真的需要那么多人嗎？
 人力申請表（作用、包含因素、審批權限）。
 職位說(shuō)明書(shū)（作用、包含內容）
 建立以能力為核心的人力資源管理體系（能力的選擇、定義）
第二章 選擇招聘渠道
 招聘效果分析
 組織招聘會(huì )的技巧
 獵頭公司
 網(wǎng)上招聘
 報紙媒體
 推薦
 簡(jiǎn)歷收集和篩選
第三章 從哪些角度看候選人
 專(zhuān)業(yè)技能
 溝通協(xié)調能力
 應變能力
 學(xué)習能力
 創(chuàng )新能力
 價(jià)值觀(guān)、團隊精神、內在的驅動(dòng)力
 自控能力
第四章 六頂面試帽
 標準帽，采用結構化面試或者行為面試技巧，根據以往行為判斷未來(lái)表現
 壓力帽，給候選人制造一定壓力，考察候選人的應變能力和抗壓能力，對一些其問(wèn)題探尋真偽
 放松帽，給候選人營(yíng)造一個(gè)輕松愉快的氛圍，讓候選人完全放松，講出很多實(shí)情
 情景帽，給候選人描述場(chǎng)景讓候選人表述如何處理
 活動(dòng)帽，通過(guò)游戲和活動(dòng)觀(guān)察候選人在模擬工作環(huán)境下的實(shí)際表現
 迷彩帽，采用隱蔽性的問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn)，重點(diǎn)觀(guān)察價(jià)值觀(guān)
 綜合運用六頂面試帽，放松與壓力，快與慢交替，了解解候選人的應變能力和綜合能力
第五章 應用六頂面試帽對常見(jiàn)能力進(jìn)行面試
 如何了解候選人的職業(yè)素質(zhì)
 創(chuàng )新能力的面試方法
 學(xué)習能力的面試方法
 管理能力的面試方法
 協(xié)調能力的面試方法
 價(jià)值觀(guān)的面試方法
第六章 面試實(shí)務(wù)技巧
 如何應用六頂面試帽應屆生面試
 如何應用六頂面試帽高級人才面試
 考察候選人回答問(wèn)題是否簡(jiǎn)單扼要，清楚位
 在面試中給予候選人一些反饋和提示，結束時(shí)要求候選人總結
 招聘經(jīng)理應設計自己的獨門(mén)密器，根據自己的風(fēng)格設計一些非常規問(wèn)題
 做一個(gè)優(yōu)秀的面試官
第七章 內部面試方法
 內部面試占內部人員選拔考核的權重
 確認內部崗位所需的能力
 設計面試方案
 設計情景帽面試問(wèn)題
 面試成績(jì)的評估
 

績(jì)效管理與經(jīng)營(yíng)效果提升（2月24-25日）
培訓目的：
通過(guò)課程講解、案例分享、學(xué)員演練，咨詢(xún)式培訓，使學(xué)員了解績(jì)效管理的系統內容，掌握相關(guān)實(shí)際工作的必備技能、并立刻可在現實(shí)工作中應用。同時(shí)可獲得后續管理中問(wèn)題咨詢(xún)與解答。老師也講結合學(xué)員企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理與績(jì)效管理現狀，以此為背景給出方案性的建議與實(shí)施指導；并提供培訓后績(jì)效實(shí)施的現場(chǎng)指導。幫助學(xué)員將所在企業(yè)的績(jì)效管理工作與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)相聯(lián)系并落地。
核心：
績(jì)效管理對企業(yè)運營(yíng)結果的影響
企業(yè)運營(yíng)的九大職能與診斷
企業(yè)績(jì)效管理的診斷
績(jì)效管理概述
績(jì)效管理的流程與關(guān)鍵環(huán)節
企業(yè)績(jì)效管理的實(shí)施
績(jì)效管理對企業(yè)運營(yíng)的支持
課程大綱：
第一章 企業(yè)運營(yíng)的九大職能與診斷
企業(yè)運營(yíng)的九大職能
企業(yè)運營(yíng)診斷
 九大職能的現狀分析
 運營(yíng)效果診斷
 運營(yíng)結果與績(jì)效管理的關(guān)系
第二章 企業(yè)績(jì)效管理的診斷
 企業(yè)的績(jì)效是什么？
 企業(yè)對績(jì)效如何管理
 管理的效果
 我們的任務(wù)是什么
 績(jì)效管理中的問(wèn)題與難點(diǎn)
 績(jì)效管理中的問(wèn)題與難點(diǎn)
第三章 績(jì)效管理概述
 績(jì)效與績(jì)效管理
 績(jì)效的特點(diǎn)
 影響績(jì)效的因素
 績(jì)效管理的目的
 各級人員在績(jì)效管理中的作用
 做好績(jì)效管理的前提
第四章 績(jì)效管理的流程與關(guān)鍵環(huán)節
 組織與管理保障
 績(jì)效管理的流程
 績(jì)效結果的應用
 績(jì)效考核方法介紹
 建立績(jì)效管理體系
第五章 企業(yè)績(jì)效管理的實(shí)施
 績(jì)效考核指標體系的建立
 公司戰略目標的確定
 部門(mén)進(jìn)行目標的分解
 關(guān)鍵績(jì)效指標庫的建立
 績(jì)效考核標準體系的建立
 績(jì)效目標協(xié)議的建立與實(shí)施管控
第六章 績(jì)效管理對企業(yè)運營(yíng)的支持
 企業(yè)運營(yíng)與績(jì)效的關(guān)系
 企業(yè)運營(yíng)效果與績(jì)效管理的關(guān)系
 績(jì)效管理對企業(yè)運營(yíng)的保障 

崔小屹
清華大學(xué)工商管理碩士、清華大學(xué)高級經(jīng)理人講堂、國際AACTP認證培訓師，可中英文雙語(yǔ)教學(xué)、多家國內國際大型企業(yè)常年顧問(wèn)、國企——外企，熟悉多種企業(yè)運營(yíng)模式，對不同模式下的管理之道有切身了解、技術(shù)——銷(xiāo)售與市場(chǎng)——高級管理，10年世界100強企業(yè)實(shí)戰經(jīng)驗及熏陶，積累了豐富的經(jīng)驗與閱歷。
培訓風(fēng)格：
大量親歷案例，以事實(shí)支持觀(guān)點(diǎn)。理論與實(shí)務(wù)并重，內容嚴謹充實(shí)又不乏輕松幽默。能細心研究受訓企業(yè)的特點(diǎn)和實(shí)際需求，重視學(xué)員的學(xué)習效果，尤其是學(xué)員的長(cháng)期收獲。擅于運用體驗式教學(xué)手段，互動(dòng)性強，學(xué)員參與度高。
部分服務(wù)客戶(hù)：
中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信、方正集團、奔馳、NEC、中遠集團、海南航空、ABB 、西門(mén)子、清華大學(xué)、天安物業(yè)、韓國SK集團、法國施威雅制藥、上海建行、源美投資、大河投資 、中遠投資、京信通信、智光電氣、南方車(chē)輛集團、城建勘測設計院、輝瑞制藥、澳大利亞GHD、美利控股、鴻嘉華電視購物、江河機電有限公司、華雄科技、格林威爾中國等。
 

賈慶雙（女）
中穗咨詢(xún)特聘講師，企業(yè)人力資源管理師、注冊人力資源管理師；企業(yè)培訓師，企業(yè)培訓師師資資格,國際培訓師資格，英國劍橋認證培訓師 ，人力資源管理咨詢(xún)高級顧問(wèn) 。 多年制造型企業(yè)，國有，外資企業(yè)管理、培訓與咨詢(xún)經(jīng)驗，致力于人力資源規劃、培訓體系、績(jì)效管理、薪酬管理及勞動(dòng)法律等人力資源管理的培訓與咨詢(xún)研究。 曾先后擔任帕瑪拉特、美國鋁業(yè)、萊佛士船業(yè)、京瓷集團等跨國公司人力資源中高層管理職務(wù)，于世界頂級管理系統中積累了豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗。 先后為食品行業(yè)、醫藥行業(yè)、包裝行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、造船企業(yè)、汽車(chē)行業(yè)、服裝行業(yè)、金融業(yè)、政府部門(mén)、國家電網(wǎng)、通訊行業(yè)、石油行業(yè)提供績(jì)效管理、薪酬體系、培訓體系、知識管理、人才測評、人才甄選、崗位設計分析與評價(jià)、組織構建及人力資源規劃、企業(yè)文化、學(xué)習型組織構建的咨詢(xún)與培訓服務(wù)。 講課擅長(cháng)傳授最前沿的專(zhuān)業(yè)理論，系統有條理；著(zhù)重實(shí)戰，案例/咨詢(xún)式培訓與學(xué)員參與、演練、咨詢(xún)相結合。在幫助學(xué)員提高實(shí)際操作能力，幫助企業(yè)提升經(jīng)營(yíng)效果方面獨具特色。
 

• 戰略性人力資源管理：構建戰略與結果的橋梁

  開(kāi)課時(shí)間：2025-06-20 — 2025-06-21

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  一、戰略性人力資源管理 1、什么是戰略？ -什么是戰略 -戰略管理與組織管理的關(guān)系 2、業(yè)務(wù)戰略與人力資源戰略 -三個(gè)戰略類(lèi)型 -人力資源管理的四個(gè)戰略角色 -企業(yè)不同的生命周期對應的人力資源管理重點(diǎn) -戰略類(lèi)型與組織類(lèi)型的匹配 -人力資源管理在不同戰略類(lèi)型企業(yè)中的角色與價(jià)..

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• 人力資源數據化轉型與效能提升

  開(kāi)課時(shí)間：2025-09-12 — 2025-09-13

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  一：人力資源數據思維與體系 1：人力資源數據思維轉型指南 1.1人力資源數據思維轉型 1.2WHY人力資源數據化轉型的價(jià)值和意義 1.3HOW人力資源數據體系化平臺構建–標準化，業(yè)務(wù)化，體系化，可視化，平臺化 1.4WHAT人力資源數據應用價(jià)值 二、人力資源數據中臺構建 ..

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• 重塑成交-大客戶(hù)超級銷(xiāo)售實(shí)戰訓練營(yíng)

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  第一講：重塑認知-大客戶(hù)采購流程與全局認知一、全局框架-大客戶(hù)項目孵化全流程1. 資料-客戶(hù)分析2. 信任-關(guān)系建立3. 需求-商機挖掘4. 價(jià)值-方案呈現5. 價(jià)格-議價(jià)成交6. 體驗-回款再銷(xiāo)情景分析：客戶(hù)過(guò)度糾結價(jià)格，根源是什么？情景分析：上述環(huán)節里，哪..

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• 重塑成交-大客戶(hù)超級銷(xiāo)售實(shí)戰訓練營(yíng)

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  第一講：重塑認知-大客戶(hù)采購流程與全局認知一、全局框架-大客戶(hù)項目孵化全流程1. 資料-客戶(hù)分析2. 信任-關(guān)系建立3. 需求-商機挖掘4. 價(jià)值-方案呈現5. 價(jià)格-議價(jià)成交6. 體驗-回款再銷(xiāo)情景分析：客戶(hù)過(guò)度糾結價(jià)格，根源是什么？情景分析：上述環(huán)節里，哪..

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• 秘書(shū)與助理職業(yè)化綜合技能提升訓練營(yíng)

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  第一章 秘書(shū)/助理職業(yè)的定位1．秘書(shū)/助理的職業(yè)化準則2．職業(yè)秘書(shū)/助理的在企業(yè)中的作用和任務(wù)3．秘書(shū)/助理在歐美國家的職業(yè)定位和勞動(dòng)力市場(chǎng)定位4．2.秘書(shū)/助理在我國勞動(dòng)力市場(chǎng)的現狀和定位5．秘書(shū)/助理職業(yè)在我國勞動(dòng)力市場(chǎng)的發(fā)展前景第二章 您的職業(yè)定位和職業(yè)前景1...

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• 人力資本效能分析與提升：打造價(jià)值鏈共贏(yíng)

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  一、人力資本效能管理概述1、人力資本效能定義、特征2、人力資本效能測量演變3、人力資本效能驅動(dòng)模型4、人力資本效能指標數據渠道建立二、人力資本效能指標體系構建與診斷1、從業(yè)務(wù)成功到員工成功：人效指標構建的底層邏輯、分析維度與分析方法2、關(guān)鍵人效指標提取與分析示例（..

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• 非人力資源的人力資源管理

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  案例引入：張三的困惑第一講：角色認知一、管理者的管理內涵轉變1. 管理者的職責2. 管理者的修煉3. 三種分配的調整1）工作重點(diǎn)2）重點(diǎn)能力3）管人理事二、直線(xiàn)經(jīng)理如何與人力資源部門(mén)配合1. 了解公司的人事規章制度2. 遵守現行人事作業(yè)流程3. 明..

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