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- 崗位管理與績(jì)效考核
績(jì)效改進(jìn)優(yōu)化與工具模型落地
課程編號：20584 課程人氣：1180
課程價(jià)格：￥3980 課程時(shí)長(cháng)：2天
2019.6.13
企業(yè)負責人、戰略總監、人力資源總監、戰略管理經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、人力績(jì)效主管、預算績(jì)效主管等
【培訓收益】
?深刻領(lǐng)會(huì )企業(yè)戰略、規劃、預算和組織績(jì)效之間的關(guān)系；?深刻領(lǐng)會(huì )BSC、KPI、MBO、EVA績(jì)效管理工具；?掌握和熟練使用Visio對部門(mén)制度進(jìn)行流程化圖形描述，并確定各個(gè)崗位職責和部門(mén)管理的關(guān)鍵點(diǎn)。?掌握和熟練使用Excel合理分解公司目標到部門(mén)績(jì)效，部門(mén)績(jì)效到崗位績(jì)效。?分析績(jì)效考核結果，學(xué)會(huì )從績(jì)效結果回顧和評價(jià)績(jì)效體系。
模塊一：戰略→規劃→預算→績(jì)效
1. 戰略——未來(lái)的企業(yè)是怎樣的
n 繪制公司戰略地圖
n 選擇重要目標作為企業(yè)戰略主題
2. 規劃——怎樣實(shí)現未來(lái)企業(yè)戰略目標
n 將各戰略目標進(jìn)行分解
n 確定各戰略目標實(shí)現的階段計劃
3. 預算——如何實(shí)現近階段目標
n 對目標和現有資源進(jìn)行匹配
n 確定預算缺口和制訂資源補充計劃
4. 績(jì)效——目標分解與下達
n 與目標關(guān)聯(lián)度密切的定量指標的分解
n 品質(zhì)相關(guān)性大的定性指標的落實(shí)
模塊二：績(jì)效管理工具
1. 平衡計分卡BSC
n 戰略地圖——目標分解
n 將定量指標和定性指標有效結合
2. 關(guān)鍵績(jì)效指標KPI
n 如何合理分解公司目標到部門(mén)KPI
n 如何制訂有效的KPI
n KPI考核數據的來(lái)源
n 營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)KPI制訂
n 服務(wù)部門(mén)KPI制訂
n 管理部門(mén)KPI制訂
3. 目標管理法MBO
n MBO四要素
n 項目型工作采用目標管理法
4. 經(jīng)濟增加值法EVA
n EVA的含義和計算方法
n EVA的應用
模塊三：部門(mén)職責和工作流程
1. 戰略目標匹配部門(mén)職責
n 戰略目標匹配組織架構
n 部門(mén)組織調整與重組
2. 部門(mén)職權
n 部門(mén)職權描述匹配部門(mén)制度
n 利用Visio將制度流程化
n 明確流程中的控制點(diǎn)
n 確定關(guān)鍵控制點(diǎn)和控制目標值
3. 部門(mén)日?？己酥笜说拇_定
n 根據部門(mén)職責的控制目標值確定考核指標
n 確定考核指標權重
4. 部門(mén)目標考核指標的確定
n 企業(yè)戰略目標分解至部門(mén)項目目標
n 確定目標各個(gè)階段目標及其考核指標
n 確定各個(gè)考核指標的達成要求
n 確定目標實(shí)現目標評價(jià)值
模塊四：定量指標的分解
1. 分解模型的搭建
n 利用Excel控件建立分析模型
n 資源有限的情況下多方案的合理選擇
n 利用模擬運算表動(dòng)態(tài)展示同一目標、多種方案
n 快速展示最佳可選方案
2. 尋求最佳方案
n 尋求約束條件下的最佳方案
n 搭建管理模型
n 匹配約束條件下的最佳考核方案
模塊五：績(jì)效考核
1. 績(jì)效考核友好表的建立
n 利用有效性實(shí)現對單元格內容和格式的限制
n 利用定義和有效性實(shí)現錄入數據的統一性
n 宏應用——自動(dòng)增行
2. 績(jì)效考核數據的快速統計
n 應用vlookup/iferror/match/index/if等函數
n 數據關(guān)聯(lián)與清洗處理
n 利用數據透視表快速分類(lèi)統計
模塊六：績(jì)效考核表結果分析與反饋
1. 績(jì)效達成分析
n 管理分類(lèi)方法的思路講解
n 數據透視表的分組統計和樣本觀(guān)察
n 多樣化的數據顯示方式
2. 關(guān)鍵績(jì)效指標趨勢分析
n 管理方法和分析思路
n 數據切片的方法和多角度觀(guān)察分析法
n 數據透視表與透視圖中“軸”的對應關(guān)系
n 數據透視表與數據透視圖的互動(dòng)
n 數據透視圖的靈活表達
3. 經(jīng)濟業(yè)務(wù)常用圖形——堆積柱形圖
n 一張圖表展示多項關(guān)聯(lián)數據
n 主次坐標、間距差異凸顯業(yè)務(wù)信息
n 表圖數據差異化顯示的設置
許奕老師
² 上海地平線(xiàn)培訓網(wǎng)高級顧問(wèn)
² Excel人力資源管理應用實(shí)戰家
² Excel財務(wù)管理應用實(shí)戰家
² Excel綜合管理應用實(shí)戰家
² 微軟認證的ERP系統高級顧問(wèn)
² ERP系統與Excel互補應用,系統實(shí)施與執行的實(shí)戰家
【背景介紹】
1、 職場(chǎng)經(jīng)驗：
二十多年財務(wù)管理和企業(yè)信息管理方面工作經(jīng)驗，熟悉人力資源規劃和績(jì)效管理、熟悉企業(yè)財務(wù)核算、預算管理、預測分析等各種實(shí)際業(yè)務(wù)；
曾任職于某大型上市公司，負責股份公司及下屬各子公司的內部審計、公司的內部業(yè)務(wù)流程管理、內部控制體系建設和內控評價(jià)體系建設等，同時(shí)參與組織績(jì)效評估指標體系建設。
曾擔任用友多個(gè)大型ERP項目的項目經(jīng)理，造就了豐富的行業(yè)經(jīng)驗和項目管理經(jīng)驗（實(shí)施范圍涉及財務(wù)、人力資源、供應鏈、商業(yè)智能等各個(gè)領(lǐng)域，熟悉流通、零售連鎖、機械制造、物流、傳媒、房地產(chǎn)、建筑等多個(gè)行業(yè)的運作流程，尤其了解大型集團化企業(yè)的管理架構及其管控重點(diǎn)）；乙方公司項目經(jīng)理；甲方公司分公司財務(wù)主管、集團財務(wù)經(jīng)理、集團審計經(jīng)理、集團信息副總等職務(wù)；會(huì )計師；曾主要從事IT規劃、IT審計、IT項目管理等工作；
2、學(xué)歷及教育背景：
上海大學(xué) 計算機應用專(zhuān)業(yè) 學(xué)士；
大連理工大學(xué) 軟件工程碩士 碩士；
【擅長(cháng)領(lǐng)域】
1. 整合各個(gè)領(lǐng)域的信息資源，進(jìn)行企業(yè)各種業(yè)務(wù)分析模型的搭建；
2. Excel、Visio、Project的全面知識與高級技能，及其在財務(wù)管理、人力資源管理中的高級應用；
3. 其他方面：ERP項目管理；業(yè)務(wù)流程設計和規劃；IT審計。
* Excel人力資源管理應用實(shí)戰家
* Excel財務(wù)管理應用實(shí)戰家
* Excel綜合管理應用實(shí)戰家
* 微軟認證的ERP系統高級顧問(wèn)
* ERP系統與Excel互補應用,系統實(shí)施與執行的實(shí)戰家
【背景介紹】
1、 職場(chǎng)經(jīng)驗：
十多年財務(wù)管理和企業(yè)信息管理方面工作經(jīng)驗，熟悉人力資源規劃和績(jì)效管理、熟悉企業(yè)財務(wù)核算、預算管理、預測分析等各種實(shí)際業(yè)務(wù)；
現任職于某大型集團公司內審部總經(jīng)理助理，主要負責集團下屬航空公司的內部審計、公司的內部管理體系、內部控制體系建設和內控評價(jià)體系建設等。
曾擔任用友多個(gè)大型ERP項目的項目經(jīng)理，造就了豐富的行業(yè)經(jīng)驗和項目管理經(jīng)驗（實(shí)施范圍涉及財務(wù)、人力資源、供應鏈、商業(yè)智能等各個(gè)領(lǐng)域，熟悉流通、零售連鎖、機械制造、物流、傳媒、房地產(chǎn)、建筑等多個(gè)行業(yè)的運作流程，尤其了解大型集團化企業(yè)的管理架構及其管控重點(diǎn)）；乙方公司項目經(jīng)理；甲方公司分公司財務(wù)主管、集團財務(wù)經(jīng)理、集團審計經(jīng)理、集團信息副總等職務(wù)；會(huì )計師；曾主要從事IT規劃、IT審計、IT項目管理等工作；
2、學(xué)歷及教育背景：
上海大學(xué) 計算機應用專(zhuān)業(yè) 學(xué)士；
大連理工大學(xué) 軟件工程碩士 碩士；
【擅長(cháng)領(lǐng)域】
1. 整合各個(gè)領(lǐng)域的信息資源，進(jìn)行企業(yè)各種業(yè)務(wù)分析模型的搭建；
2. Excel、Visio、Project的全面知識與高級技能，及其在財務(wù)管理、人力資源管理、銷(xiāo)售管理、生產(chǎn)管理中的高級應用；
3. 其他方面：ERP項目管理；業(yè)務(wù)流程設計和規劃；IT審計。
【主講課程】
《Excel在企業(yè)管理中的高級應用》
《Excel在人力資源管理中的高級應用》
《Excel在銷(xiāo)售管理中的高級應用》
《Excel在財務(wù)管理中的高級應用》
《Excel在生產(chǎn)和質(zhì)檢統計中的數據分析應用》
《Excel常用函數及實(shí)例剖析》
《PPT展示你的工作業(yè)績(jì)》
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開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州
一、從戰略解碼到組織績(jì)效：組織績(jì)效目標要對準戰略1.企業(yè)戰略解碼的邏輯與主要步驟2.如何理解企業(yè)的戰略3.如何從戰略解碼的關(guān)鍵任務(wù)分解各部門(mén)的組織績(jì)效4.企業(yè)組織績(jì)效輸出全景圖5.組織績(jì)效差距的產(chǎn)生二、組織績(jì)效改進(jìn)策略與關(guān)鍵行動(dòng)計劃1. 基于部門(mén)職能特點(diǎn)和業(yè)務(wù)發(fā)展階段..
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開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州
第一章：績(jì)效改進(jìn)導論導入：典型績(jì)效改進(jìn)成功案例 1.1 績(jì)效改進(jìn)的發(fā)展階段 1.2 國際績(jì)效改進(jìn)協(xié)會(huì ) ISPI 1.3 績(jì)效改進(jìn)的定義 1.4 績(jì)效改進(jìn)的價(jià)值 1.5 ISPI 國際績(jì)效改進(jìn)師（初級）標準與收益 1.6 績(jì)效改進(jìn)的 4 大基本原則1.7 GPS-I..
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第一章：績(jì)效改進(jìn)導論導入：典型績(jì)效改進(jìn)成功案例 1.1 績(jì)效改進(jìn)的發(fā)展階段 1.2 國際績(jì)效改進(jìn)協(xié)會(huì ) ISPI 1.3 績(jì)效改進(jìn)的定義 1.4 績(jì)效改進(jìn)的價(jià)值 1.5 ISPI 國際績(jì)效改進(jìn)師（初級）標準與收益 1.6 績(jì)效改進(jìn)的 4 大基本原則1.7 GPS-I..
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《IPPTM國際績(jì)效改進(jìn)師TM》初級認證班
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第一章：績(jì)效改進(jìn)導論 導入：典型績(jì)效改進(jìn)成功案例 1.1 績(jì)效改進(jìn)的發(fā)展階段 1.2 國際績(jì)效改進(jìn)協(xié)會(huì ) ISPI 1.3 績(jì)效改進(jìn)的定義 1.4 績(jì)效改進(jìn)的價(jià)值 1.5 ISPI 國際績(jì)效改進(jìn)師（初級）標準與收益 1.6 績(jì)效改進(jìn)的 4 大基本原則1.7 GPS-..
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從管理走向內部績(jì)效顧問(wèn)——績(jì)效改進(jìn)六步法
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模塊一：績(jì)效改進(jìn)文化與認知1．重新定義績(jì)效：1）看圖說(shuō)話(huà)：種樹(shù)與修鐵軌；2）風(fēng)暴研討：開(kāi)車(chē)去北京；績(jì)效改進(jìn)在戰略落地中的位置；2．績(jì)效水平4.0：1）績(jì)效1.0：績(jì)效考核為什么會(huì )失??；2）績(jì)效2.0：績(jì)效管理如何幫助員工提升；3）績(jì)效3.0：戰略管理如何落地；4）..
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