酒店主管優(yōu)能管理提升實(shí)訓

【培訓對象】
【管理0起點(diǎn)學(xué)員】--無(wú)管理經(jīng)歷酒店從業(yè)人員，酒店管理院校學(xué)生，酒店投資人等;
【在職管理層學(xué)員】--酒店管理從業(yè)人員，在職經(jīng)理人，集團中基層等；

【培訓收益】
★優(yōu)質(zhì)教法：4G自組學(xué)習+運營(yíng)實(shí)訓【萬(wàn)豪/洲際/雅高酒店/百優(yōu)實(shí)訓營(yíng)】+實(shí)戰實(shí)習+嚴謹考核
                  【前置理論自習：1、閱讀教材、資料，2、練習作業(yè)、批閱糾改，3、訓前考試、痛點(diǎn)自查，4、個(gè)性需求總結、建檔----合計2天】——在線(xiàn)教學(xué)電腦CP/手機APP互動(dòng)，理論自學(xué)、能力鍛造。
                  【現場(chǎng)基地實(shí)訓：1、現場(chǎng)流程實(shí)訓，2、項目管理實(shí)戰，3、個(gè)性專(zhuān)題提升，4、禮儀日常訓練，5、才藝文化熏陶，6、定崗式考核，7、酒店觀(guān)摩考察（國際國內）】
★教學(xué)管理：前置理論自組織在線(xiàn)教學(xué)，基地實(shí)訓項目實(shí)戰，管理參與式畢業(yè)考核，自選認證實(shí)習就業(yè)。
                   組織活動(dòng)：針對性品牌酒店觀(guān)摩，名家熱點(diǎn)專(zhuān)題講座，知名會(huì )展體驗，科技園區智能產(chǎn)品博覽，文化創(chuàng )意拓展，游覽名勝觀(guān)光采風(fēng)---自選參加，統一購買(mǎi)保險。

 《酒店主管》優(yōu)能管理提升實(shí)訓

————樂(lè )于思考、夯實(shí)作為；精通服務(wù)、優(yōu)能管理  
★權威師資：洲際、萬(wàn)豪、雅高、希爾頓、喜達屋、錦江、首旅、開(kāi)元等知名酒店集團優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人；本團隊師資為運營(yíng)管理部門(mén)一線(xiàn)精英經(jīng)理、運營(yíng)總監等，對酒店行業(yè)充滿(mǎn)熱忱，至心研究，有獨立自主的管理和思想體系及特色鮮明的培訓風(fēng)格，對酒店人有很強的規范和感召力。
★優(yōu)質(zhì)教法：4G自組學(xué)習+運營(yíng)實(shí)訓【萬(wàn)豪/洲際/雅高酒店/百優(yōu)實(shí)訓營(yíng)】+實(shí)戰實(shí)習+嚴謹考核
                  【前置理論自習：1、閱讀教材、資料，2、練習作業(yè)、批閱糾改，3、訓前考試、痛點(diǎn)自查，4、個(gè)性需求總結、建檔----合計2天】——在線(xiàn)教學(xué)電腦CP/手機APP互動(dòng)，理論自學(xué)、能力鍛造。
                  【現場(chǎng)基地實(shí)訓：1、現場(chǎng)流程實(shí)訓，2、項目管理實(shí)戰，3、個(gè)性專(zhuān)題提升，4、禮儀日常訓練，5、才藝文化熏陶，6、定崗式考核，7、酒店觀(guān)摩考察（國際國內）】
★教學(xué)管理：前置理論自組織在線(xiàn)教學(xué)，基地實(shí)訓項目實(shí)戰，管理參與式畢業(yè)考核，自選認證實(shí)習就業(yè)。
                   組織活動(dòng)：針對性品牌酒店觀(guān)摩，名家熱點(diǎn)專(zhuān)題講座，知名會(huì )展體驗，科技園區智能產(chǎn)品博覽，文化創(chuàng )意拓展，游覽名勝觀(guān)光采風(fēng)---自選參加，統一購買(mǎi)保險。
★實(shí)訓模塊：

管理提升	實(shí)訓提綱
管理提升	◆商務(wù)/旅游酒店定位與酒店主管管理提升實(shí)訓————推陳出新，優(yōu)勝神器 商務(wù)/旅游酒店功能特性與優(yōu)秀酒店管理理念——品牌對比 日常運營(yíng)中主管常務(wù)工作流程解析與訓練（日、周、月、季、年） 酒店主管SSB督導技能提升實(shí)訓 有效溝通技巧 入職培訓技巧 時(shí)間管理技巧 配置排班技巧 2--4個(gè)杰出范例案例分析及解析實(shí)務(wù)提升 ……
管理提升	◆商務(wù)/旅游酒店主管SSB督導技能技巧實(shí)訓————推陳出新，優(yōu)勝神器 解決沖突問(wèn)題 增進(jìn)員工表現 團隊建設激勵 主管領(lǐng)導藝術(shù) 2--4個(gè)杰出范例案例分析及解析實(shí)務(wù)提升 ……
專(zhuān)項技能	◆商務(wù)/旅游酒店禮儀與管家服務(wù)提升實(shí)訓————對比與借鑒，優(yōu)勝創(chuàng )新 酒店服務(wù)時(shí)尚禮儀與商務(wù)禮儀訓練 管家服務(wù)流程實(shí)操訓練 管家文化與服務(wù)創(chuàng )新管理提升實(shí)訓 智能產(chǎn)品（無(wú)人機、機器人、可穿戴設備 iwatch等）等新服務(wù)管理體驗實(shí)踐 2--4個(gè)特色知名酒店部門(mén)案例分析及解析實(shí)務(wù)提升 ……
業(yè)務(wù)技能	◆商務(wù)/旅游酒店服務(wù)流程操作訓練（前廳） 流程操作訓練：門(mén)童、禮賓、行李、接待、問(wèn)詢(xún)、商務(wù)中心、呼叫中心等服務(wù)與接待流程操作實(shí)訓與項目實(shí)戰 ◆商務(wù)/旅游酒店服務(wù)流程操作訓練（餐飲） 流程操作訓練：餐前、餐中、餐后---中餐、西餐、簡(jiǎn)餐---禮賓、領(lǐng)位、點(diǎn)菜、包廂、宴會(huì )等服務(wù)與接待流程操作實(shí)訓與項目實(shí)戰 …… 商務(wù)/旅游酒店服務(wù)流程操作訓練（客房） 流程操作訓練：客房服務(wù)、行政管家、PA、庫房、洗衣房等服務(wù)與接待流程操作實(shí)訓與項目實(shí)戰 商務(wù)/旅游酒店服務(wù)操作流程訓練（康樂(lè )） 流程操作訓練：溫泉、中醫理療、KTV、健身中心---服務(wù)與流程操作實(shí)訓與項目實(shí)戰 ……

★班型分類(lèi)：集訓班（集中培訓，每4天休一天）；周末班（每周1天，每周六或日）
★開(kāi)班日期：固定開(kāi)班，每月兩期—每月15日，月底最后一個(gè)周六定期開(kāi)班；
                   循環(huán)開(kāi)課，隨到隨學(xué)。

〓系統管理提升班：

【專(zhuān)業(yè)提升學(xué)員】--酒店從業(yè)人員，相關(guān)專(zhuān)業(yè)院校學(xué)生等，在職主管等; 學(xué)期8天，學(xué)費2600元/人（含實(shí)訓教學(xué)、教材資料、考試輔導、觀(guān)摩交流費用等）; 系統理論+技能實(shí)操+部門(mén)管理+管理提升

〓在職全面提升班：

【在職管理層學(xué)員】--酒店管理從業(yè)人員，在職主管等； 學(xué)期5天，學(xué)費1200元/人（含實(shí)訓教學(xué)、教材資料、考試輔導、觀(guān)摩交流費用等） 系統理論+系統管理+管理提升

★認證推薦：

美國認證協(xié)會(huì )飯店業(yè)協(xié)會(huì )ACI《國際注冊酒店主管》職業(yè)資格證書(shū)： 考核鑒定費600元/人（含申請報名、考試鑒定、證書(shū)費用等）

                  

        ★報讀地點(diǎn)：
        北京市朝陽(yáng)區南郎家園18號l戀日國際大廈十九層【朝陽(yáng)分部教學(xué)中心】（乘車(chē)路線(xiàn)：1、11、57、502、626大北
        窯東站點(diǎn)，28、91、348、810、601、707大北窯南站點(diǎn)，地鐵1號線(xiàn)、10號線(xiàn)國貿站，中國航空工業(yè)集團東側，
        艾維克酒店旁）；北京市海淀區永定路甲4號B院金壇樂(lè )賓樓【海淀校區教學(xué)一部】（乘車(chē)路線(xiàn)：693、982、運通
        102定慧橋站點(diǎn)，地鐵1號線(xiàn)五棵松站、6號線(xiàn)五路居站，三軍儀仗隊南門(mén)西側）
        ★實(shí)訓地點(diǎn)：朝陽(yáng)校區、海淀校區、西城校區、通州校區
        ★咨詢(xún)方式：010-56313694 /  56201535   QQ： 718733260  公眾微信號：baiypx
                          免費熱線(xiàn)400-08601918    或  客服在線(xiàn)【咨詢(xún)或留言】

 洪華博士

• 養老機構/社區貼心院長(cháng)運營(yíng)管理提升實(shí)訓

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 北京-北京

  四. 養老機構/社區《貼心院長(cháng)》運營(yíng)管理提升實(shí)訓————致力服務(wù)、細致入微；精于管理、文化創(chuàng )新★培訓脈絡(luò )，實(shí)訓提綱：調研立項籌備開(kāi)業(yè)（客房∣ 餐飲∣ 健康休閑）運營(yíng)管理 ∣∣ （行政∣人事∣社區∣總務(wù)）職能管理行業(yè)素養連鎖經(jīng)..

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• 酒店智能化物業(yè)工程總監專(zhuān)項管理提升實(shí)訓

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• 商務(wù)/旅游酒店總經(jīng)理投資經(jīng)營(yíng)管理提升實(shí)訓

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  開(kāi)課地點(diǎn)： 北京-市

  《商務(wù)/旅游酒店總經(jīng)理》投資經(jīng)營(yíng)管理提升實(shí)訓————獨立思考、善于作為；精通管理、創(chuàng )富經(jīng)營(yíng) ★培訓脈絡(luò )，實(shí)訓提綱 ： 調研立項 籌備開(kāi)業(yè) ..

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• 商務(wù)/旅游酒店餐飲總監運營(yíng)管理提升實(shí)訓

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  五. 商務(wù)/旅游酒店《餐飲總監》運營(yíng)管理提升實(shí)訓————善于思考、夯實(shí)作為；精通運營(yíng)、創(chuàng )新管理 ★培訓脈絡(luò )，實(shí)訓提綱 ：調研立項（前廳∣ 后廚∣ 會(huì )務(wù)∣ 休閑）運營(yíng)管理 ∣ ∣ （行政∣人事∣財務(wù)∣營(yíng)銷(xiāo)∣總務(wù)）職能管理行業(yè)素養產(chǎn)..

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• 商務(wù)/旅游酒店房務(wù)總監運營(yíng)管理提升實(shí)訓

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

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  六. 商務(wù)/旅游酒店《房務(wù)總監》運營(yíng)管理提升實(shí)訓————善于思考、夯實(shí)作為；精通運營(yíng)、創(chuàng )新管理 ★培訓脈絡(luò )，實(shí)訓提綱 ： 調研立項（前廳∣ 客房）運營(yíng)管理 ∣ ∣ （行政∣人事∣財務(wù)∣營(yíng)銷(xiāo)∣總務(wù)..

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