績(jì)效引擎—打造您的業(yè)績(jì)倍增系統

第一部分 績(jì)效管理的新思維
Day 1上午
一、績(jì)效管理做不好的根本原因
二、實(shí)施績(jì)效管理前后比較
三、績(jì)效管理如何助力企業(yè)業(yè)績(jì)提升
四、績(jì)效管理系統有效實(shí)施的三大環(huán)節案例：
1、海爾的奇跡
2、蒙牛的速度
3、上海大眾績(jì)效管理系統實(shí)踐講授與案例研討

 

第二部分 績(jì)效制度和機制設定
一、績(jì)效管理系統本質(zhì)是人的管理
二、績(jì)效提升是戰略和組織能力的有效鏈接
三、績(jì)效管理與PDCA關(guān)系
四、情景領(lǐng)導助力績(jì)效提升案例：
C的績(jì)效管理練習：
綠燈行動(dòng)計劃工具
情景領(lǐng)導工具 模擬演練與案例討論

 

第三部分 績(jì)效計劃與績(jì)效協(xié)議
Day 1下午
一、績(jì)效計劃的內涵與本質(zhì)
二、績(jì)效計劃制定的9大好處
三、制定績(jì)效計劃的7個(gè)步驟
四、解決績(jì)效計劃分歧——目標對話(huà)
五、績(jì)效計劃制定的十大準則
六、績(jì)效協(xié)議的簽訂與達成案例：諸葛亮的煩惱工具2：7個(gè)層次計劃矩陣 小組討論與案例分析

 

第四部分 績(jì)效輔導與下屬培育
一、績(jì)效輔導的基本內涵
二、績(jì)效輔導的常見(jiàn)障礙和對策
三、如何有效實(shí)施績(jì)效輔導
四、有效績(jì)效輔導的五步法
五、下屬培育其他方法
六、成為“績(jì)效輔導型”經(jīng)理人案例：新任培訓專(zhuān)員輔導工具3：五步下屬輔導矩陣案例討論與情景模擬

 

第五部分 績(jì)效考核方法與實(shí)施
Day 2上午
一、企業(yè)使命、愿景、戰略目標的有效鏈接 ——確定企業(yè)使命、愿景、目標 ——制定戰略的四條真經(jīng)案例：
1、毛澤東是怎樣經(jīng)營(yíng)中共這個(gè)企業(yè)的
2、真功夫、腦白金的戰略練習
《企業(yè)愿景、戰略、戰略目標》制定
額、目標體系的構建 ——目標體系分解 ——目標分解的核心 ——德魯克的七個(gè)重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域法詳解（KRA） ——目標分解的核心 ——績(jì)效指標（KPI）理解：多、快、好、省 — KPI與目標的關(guān)系
三、KPI目標值確定方法 ——平衡申報法 ——競標法
四、企業(yè)KRA/KPI三級目標體系構建

 

Day 2下午 ——企業(yè)級KPI構建
1、建立共同愿景；
2、企業(yè)內外環(huán)境分析；
3、定義一級KPI

練習1：制定《本公司的關(guān)鍵績(jì)效指標》 ——部門(mén)級KPI構建 1、系統思考 2、價(jià)值公式 3、定義二級KPI
練習2：制定《本公司的業(yè)務(wù)目標責任表》
練習3：制定《本部門(mén)業(yè)務(wù)關(guān)鍵績(jì)效指標》 —— 個(gè)人KPI構建工具：職責分析法
練習4：制定《個(gè)人業(yè)務(wù)關(guān)鍵績(jì)效指標》
練習5：制定《個(gè)人業(yè)務(wù)行動(dòng)計劃表》
五、績(jì)效目標達成的策略分析 —— 什么是策略 —— 誰(shuí)提出策略 —— 如何選擇策略練習：策略行動(dòng)計劃看板研討 六、考核結果的過(guò)程控制和反饋 ——目標執行過(guò)程中控制 ——BEST法則應用工具4：KPI指標分解矩陣小組討論與管理工具練習

 

第六部分 績(jì)效溝通與反饋面談
Day3上午
一、績(jì)效面談核心
二、績(jì)效溝通流程和六大目標
三、績(jì)效面談分對象談話(huà)技巧
四、業(yè)績(jì)改進(jìn)的4D法則
五、績(jì)效反饋面談的五步法
六、績(jì)效面談情景模擬視頻：一次艱難的績(jì)效對話(huà)工具5：5R績(jì)效輔導工具影片教學(xué)與角色扮演

第七部分 績(jì)效結果應用與實(shí)踐
Day3下午
一、績(jì)效考核結果的等級控制
二、“強制分布”PK “末位淘汰”
三、績(jì)效考核結果的應用技巧
四、績(jì)效結果與薪酬掛鉤策略方法
五、如何處理十大問(wèn)題員工工具6：強制排名方案解決工具小組討論與案例分享 Q&A 鷹的重生

企業(yè)教練輔導 專(zhuān)家
清華大學(xué)無(wú)錫總裁班 特聘講師
上海卓商企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司 合伙創(chuàng )始人
浙江大學(xué)海外管理學(xué)院 特邀講師
上海大眾汽車(chē)領(lǐng)導力項目 認證培訓師
中國百盛集團華東區 培訓經(jīng)理
十五年企業(yè)管理咨詢(xún)培訓從業(yè)經(jīng)驗
年輔導企業(yè)平均100天
直接輔導學(xué)員超過(guò)3萬(wàn)人次
平均課程滿(mǎn)意度達95%以上

 

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