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    應收賬款控制與催收及信用管理實(shí)務(wù)

    課程編號:11656   課程人氣:1453

    課程價(jià)格:¥3800  課程時(shí)長(cháng):2天

    行業(yè)類(lèi)別:各行業(yè)通用    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:財務(wù)管理 

    授課講師:吳劍勛

    課程安排:

           2014.8.22 上海



    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】


    【培訓收益】
    市場(chǎng)經(jīng)濟是信用經(jīng)濟,信用管理能力成為企業(yè)生存和發(fā)展的必備條件。那么,如何提高信用意識和信用管理水平,以實(shí)現快速收款、增加現金流量?如何實(shí)現銷(xiāo)售最大化、回款最快化和壞賬最小化?怎樣建立適合企業(yè)自身和所在環(huán)境的有效信用管理體系?如何穩定企業(yè)的資金周轉,保證企業(yè)應付應收賬款順暢實(shí)現,都是管理者最為關(guān)心的信用管理問(wèn)題,課程幫助學(xué)員;
    樹(shù)立風(fēng)險意識,加強風(fēng)險防范,建立高效的ARAP系統;
    清晰逾期應收賬款的回收流程,加快欠款催收,挽回企業(yè)呆帳、壞帳損失;
    加強銷(xiāo)售流程中各環(huán)節的信用管理,規范合同及票據;
    了解完整的信用管理流程,培養營(yíng)銷(xiāo)人員的風(fēng)險意識,協(xié)調財務(wù)人員與營(yíng)銷(xiāo)人員之間的矛盾;


    一、信用風(fēng)險對企業(yè)的影響:
    1、信用風(fēng)險的產(chǎn)生
    2、信用風(fēng)險的影響
    a)呆壞賬的影響(案例分析)
    b)拖欠貨款的影響(案例分析)
    3、信用管理的目標
    a)信用管理如何擴大銷(xiāo)售收入
    b)信用管理如何規避風(fēng)險產(chǎn)生
    二、逾期賬款的催收思路和技巧:
    1、企業(yè)債務(wù)的特性,
    a)企業(yè)為什么會(huì )產(chǎn)生欠款
    b)企業(yè)的債務(wù)存在怎樣的矛盾
    2、賒銷(xiāo)客戶(hù)的分析
    3、企業(yè)催收政策
    4、欠款成功回收的因素
    5、企業(yè)追賬的原則
    三、應收賬款管理的方法及實(shí)施:
    1、應收賬款跟蹤管理方法
    2、應收賬款管理具體操作,
    a) RPM過(guò)程監控制度
    b) DSO法:影響DSO的因素、計算DSO的三種方法、如何改善你的DSO
    c)A/R的總量控制法:使企業(yè)的應收賬款處于合理水平
    d)A/R帳齡管理法:制作帳齡記錄表、帳齡結構分析、帳齡二維象限圖法、帳齡分級管理
    3、賬款難以回收的危險信號客戶(hù)拖欠十大危險信
    四、合同管理及票據管理:
    1、如何保障公司債權,
    a)保障公司債權的各種文書(shū)有哪些
    b)保障公司債權的三大重要文件
    2、合同管理注意的細節,
    a)怎么樣的合同才有效
    b)簽訂合同時(shí)需要注意的細節
    3、票據管理系統
    4、授權委托書(shū)的管理
    5、其他管理工具介紹
    五、客戶(hù)信息的獲得渠道及使用:
    1、預防商業(yè)欺詐
    2、信用管理客戶(hù)的分類(lèi)
    3、新、老及核心客戶(hù)所關(guān)注的信息點(diǎn)
    4、老客戶(hù)所關(guān)注的信息點(diǎn)
    5、核心客戶(hù)所關(guān)注的信息點(diǎn)
    46、各種信息的來(lái)源和使用
    六、信用評估技術(shù)與方法:
    1、信用評估分析框架
    2、財務(wù)分析
    3、信用評估的綜合運用
    4、信用評估演練
    七、信用管理流程的思路和體系建設:
    1、全程信用管理模式
    2、信用管理人員的職責
    3、信用管理體系的建立
    4、信用管理制度制訂的方法
     
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