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應收賬款控制與催收實(shí)戰技巧及全面信用管理
課程編號：13849 課程人氣：1681
課程價(jià)格：￥3500 課程時(shí)長(cháng)：2天
2014.11.21
企事業(yè)單位董事長(cháng)、總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監、銷(xiāo)售部經(jīng)理、企管部經(jīng)理、高級財會(huì )人員、財務(wù)總監、信用管理人員、營(yíng)銷(xiāo)人員、法務(wù)人員等（老總、營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)、法務(wù)共同參與效果更佳）
【培訓收益】
清晰逾期應收賬款的回收流程，加快欠款催收，挽回企業(yè)呆賬、壞賬損失；加強銷(xiāo)售流程中各環(huán)節的信用管理，規范合同及票據；了解完整的信用管理流程，培養營(yíng)銷(xiāo)人員的風(fēng)險意識，協(xié)調財務(wù)人員與營(yíng)銷(xiāo)人員之間的矛盾。
1、何謂應收賬款
a）應收賬款的兩大特點(diǎn)
b）不同角度的應收賬款認知
2、應收賬款管理的目的
a）壞賬對銷(xiāo)售的影響
b）賬款拖延對企業(yè)利潤的影響
1、企業(yè)債務(wù)的特性
a）企業(yè)為什么會(huì )產(chǎn)生欠款
b）企業(yè)的債務(wù)存在怎樣的矛盾
2、賒銷(xiāo)客戶(hù)的分析
a）欠款客戶(hù)的分類(lèi)
b）客戶(hù)欠款的兩大根本要素
c）客戶(hù)拒絕付款的借口
3、企業(yè)催收政策
a）企業(yè)如何自行催收拖欠的款項
b）企業(yè)催收的各種方法：電話(huà)、信函、面訪(fǎng)等
4、欠款成功回收的因素
a）增加催收效果的方法
b）怎樣才能令客戶(hù)按時(shí)付款
5、企業(yè)追賬的原則
a）四項追賬原則
b）商業(yè)追賬的各種手段
c）企業(yè)追賬的法律手段
1、應收賬款跟蹤管理方法
a) 發(fā)貨前的準備工作
b) 庫存管理、送貨和發(fā)貨控制
c）賬單管理系統
2、應收賬款管理具體操作
a)RPM過(guò)程監控制度
b) DSO法：影響DSO的因素、計算DSO的三種方法、如何改善你的DSO
c）A/R的總量控制法：使企業(yè)的應收賬款處于合理水平
d）A/R賬齡管理法：制作賬齡記錄表、賬齡結構分析、賬齡二維象限圖法
3、賬款難以回收的危險信號客戶(hù)拖欠十大危險信
1、如何保障公司債權
a)保障公司債權的各種文書(shū)有哪些
b)保障公司債權的三大重要文件
2、合同管理注意的細節
a)怎么樣的合同才有效
b)簽訂合同時(shí)需要注意的細節
c）格式合同無(wú)效條款
d）合同審核和管理注意事項
e）證據的效力三要素
3、票據管理系統
a) 發(fā)票的管理
b) 收貨確認書(shū)的管理
c）對賬單的管理
4、授權委托書(shū)的管理
a) 授權委托書(shū)的作用
b) 什么情況下需要簽訂授權委托書(shū)
5、其他管理工具介紹
1、預防商業(yè)欺詐
a) 常見(jiàn)的商業(yè)欺詐手段
b) 如何防范商業(yè)欺詐
2、信用管理客戶(hù)的分類(lèi)
a) 同的管理角度對客戶(hù)分類(lèi)依據不同
b) 信用管理客戶(hù)分類(lèi)的依據
c）不同種類(lèi)的信息介紹
3、各種信息的來(lái)源和使用
a) 如何建立企業(yè)內部信息管理系統
b) 如何有效利用第三方征信資源
1、全程信用管理模式
a) 信用管理職能的合理設置
b) 信用與銷(xiāo)售的關(guān)系
2、成功企業(yè)如何構筑持續競爭力
曾就職于廣州銀行及香港大型連鎖企業(yè)，涉足系統建設、信貸控制、財務(wù)管理、公司全面管理等領(lǐng)域，均有建樹(shù)。王老師擁有超過(guò)12年信用咨詢(xún)及10年應收賬款管理教學(xué)經(jīng)驗，通過(guò)對數千家各類(lèi)企業(yè)的銷(xiāo)售、信用、評估、商賬管理的咨詢(xún)和接觸，深刻剖析企業(yè)的信用管理案例，總結了非常豐富的企業(yè)應收賬款管理和信用管理實(shí)際操作經(jīng)驗和培訓經(jīng)驗，在企業(yè)信用分析和風(fēng)險管理方面有著(zhù)深入的研究。同時(shí)，也參與了各級政府的區域信用體系建設咨詢(xún)工作、數十家大型上市公司信用管理體系建立的咨詢(xún)工作、銀行體系的貸款評估體系建設工作。專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注、專(zhuān)心的好口碑講師。
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開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海
課程背景： 中層管理者從普通員工走向管理崗位，面對角色的轉變，首先需要確定新角色對于自己的能力要求。 作為優(yōu)秀員工，原來(lái)主要關(guān)注的是技術(shù)、專(zhuān)業(yè)、事務(wù)。走向管理崗位后，首先會(huì )關(guān)注與所在部門(mén)對應的專(zhuān)業(yè)性管理工作的開(kāi)展，但真正實(shí)現角色轉換需要從掌握“通用管理”能力開(kāi)始。&ld..
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開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-佛山
思考：企業(yè)為什么要賒銷(xiāo)？思考：銷(xiāo)售人員的工作責任是什么？第一章 客戶(hù)延遲付款對企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響思考：欠款形成的主要原因第二章 催收欠款的基本原則分享：應收賬款的風(fēng)險控制的六個(gè)重要環(huán)節第三章 銷(xiāo)售風(fēng)險控制與應收賬款管理一、事前管理（一）客戶(hù)的選擇思考：客戶(hù)選擇時(shí)要..
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中層經(jīng)理通用管理技能訓練（MTP） 2023年05月11-12上海
開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海
2023年05月11-12上海 2023年05月26-27成都2023年06月02-03上海 2023年07月06-07上海2023年07月28-29廣州 2023年08月04-05上海2023年08月25-26青島 2023年09月08-09上海2023年10月..
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開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-東莞
思考：企業(yè)為什么要賒銷(xiāo)？思考：銷(xiāo)售人員的工作責任是什么？第一章 客戶(hù)延遲付款對企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響思考：欠款形成的主要原因第二章 催收欠款的基本原則分享：應收賬款的風(fēng)險控制的六個(gè)重要環(huán)節第三章 銷(xiāo)售風(fēng)險控制與應收賬款管理一、事前管理（一）客戶(hù)的選擇思考：客戶(hù)選擇時(shí)要..
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開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn)： 浙江-杭州
一、應收賬款管理1.應收賬款概述1)什么是應收賬款2)應收賬款產(chǎn)生的原因2.應收賬款持有成本1)短缺成本2)機會(huì )成本3)管理成本4)壞賬損失3.應收賬款對企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響4.應收賬款管理目標5.應收賬款管理原則6.應收賬款管理模式1)應收賬款..
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