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1）只要做好本職工作，危機公關(guān)就和我無(wú)關(guān)嗎？開(kāi)場(chǎng)互動(dòng)：我們的客戶(hù)正在給直播節目打投訴電話(huà)……隨時(shí)隨地、無(wú)處不在：危機公關(guān)泛化#在一線(xiàn)#2）一線(xiàn)崗位在危機公..
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企業(yè)公關(guān)戰略 應知與危機處置（新聞發(fā)言）應會(huì )
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1）企業(yè)為什么頻繁遭遇輿情危機，且難以有效應對？公關(guān)就是“公關(guān)”媒體嗎？現象討論：#封口#式公關(guān)的失靈知識點(diǎn)：和媒體打交道的要領(lǐng)與禁忌2）認清&ldquo..
主講老師：張晨 課程時(shí)長(cháng)：2 天
第一章：什么是公共關(guān)系一、公共關(guān)系的定義二、公共關(guān)系的目的三、內部公共關(guān)系與外部公共關(guān)系四、良好的公共關(guān)系與不良的公共關(guān)系第二章：與要害部門(mén)的公共關(guān)系一、與政府單位的關(guān)系1、政府..
主講老師：張晨 課程時(shí)長(cháng)：1 天
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