客戶(hù)服務(wù)培訓：汽車(chē)渠道客戶(hù)服務(wù)與客戶(hù)關(guān)系管理技巧

主講老師： 課程時(shí)長(cháng)：2 天

【課程規劃的說(shuō)明】 當今社會(huì )，每個(gè)企業(yè)的管理者都面臨著(zhù)這樣一個(gè)現實(shí)，競爭對手愈來(lái)愈多，而客戶(hù)的要求開(kāi)始千變萬(wàn)化。中國加入世界貿易組織,對汽車(chē)行業(yè)競爭將更加激烈核心必將成為制度創(chuàng )新、戰略聯(lián)盟、業(yè)務(wù)創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新，提..

汽車(chē)渠道客戶(hù)服務(wù)與客戶(hù)關(guān)系管理技巧

主講老師：劉成熙 課程時(shí)長(cháng)：2 天

課程說(shuō)明： 當今社會(huì )，每個(gè)企業(yè)的管理者都面臨著(zhù)這樣一個(gè)現實(shí)，競爭對手愈來(lái)愈多，而客戶(hù)的要求開(kāi)始千變萬(wàn)化。中國加入世界貿易組織,對汽車(chē)行業(yè)競爭將更加激烈核心必將成為制度創(chuàng )新、戰略聯(lián)盟、業(yè)務(wù)創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新，提高客戶(hù)服..

汽車(chē)渠道客戶(hù)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)關(guān)系管理技巧

主講老師： 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一單元：客戶(hù)服務(wù)從由客戶(hù)滿(mǎn)意出發(fā)一、 服務(wù)意識與服務(wù)質(zhì)量 1. 以客為尊的顧客服務(wù)  客戶(hù)滿(mǎn)意的基本原則  服務(wù)人員應具備的特質(zhì)  顧客服務(wù)的精神..

網(wǎng)羅天下-渠道管理

主講老師：崔自三 課程時(shí)長(cháng)：2 天

課程大綱：1 知人知面要知心——渠道管理基礎1.1 渠道管理的8大作用1.2 渠道的10項功能1.3 渠道管理中的“五流”運動(dòng)1.4 渠道管理體系模..

渠道為王——社會(huì )渠道管理執行力提升培訓

主講老師：王陸鳴 課程時(shí)長(cháng)：2 天

引言：渠道管理者的職業(yè)化塑造1、渠道管理者的素質(zhì)模型與能力要求2、渠道管理員的“八員”能力要求3、渠道管理者的積極心態(tài)塑造4、渠道管理者的成熟職業(yè)理念單元一：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代..

渠道為王——社會(huì )渠道管理執行力提升培訓

主講老師：王陸嗚 課程時(shí)長(cháng)：2 天

引言：渠道管理者的職業(yè)化塑造1、渠道管理者的素質(zhì)模型與能力要求2、渠道管理員的“八員”能力要求3、渠道管理者的積極心態(tài)塑造4、渠道管理者的成熟職業(yè)理念單元一：移動(dòng)互..

渠道管理者“八員”角色定位與技能訓練

主講老師：王陸嗚 課程時(shí)長(cháng)：2 天

引言：運營(yíng)商重組后的渠道轉型解析什么是渠道經(jīng)理“八員”定位單元一、當好渠道的規劃員1. 四個(gè)方面強化渠道建設2. 全面梳理對手渠道，合理規劃布局3. 渠道規劃五大原則 ..

通訊運營(yíng)商的渠道管理與區域市場(chǎng)精確化營(yíng)銷(xiāo)

主講老師：王陸嗚 課程時(shí)長(cháng)：2 天

模塊一：渠道理念，規劃為本1、渠道理念a渠道的層次b通信市場(chǎng)渠道的重要性c四個(gè)方面強調渠道建設2、新形勢下全業(yè)務(wù)競爭三家運營(yíng)商的產(chǎn)品策略a揚長(cháng)避短b規避風(fēng)險c抓住機遇3、新..

破解銷(xiāo)售困局---全球領(lǐng)先企業(yè)的渠道管理與大客戶(hù)開(kāi)發(fā)維護

主講老師： 課程時(shí)長(cháng)：2 天

前言—— 新的銷(xiāo)售環(huán)境，市場(chǎng)競爭更為激烈?，F在，我們遇到了更多的競爭對手，他們： 1、不斷威脅我們的市場(chǎng) 2、不斷搶奪我們的客戶(hù) 現在，我們面對忠誠度不斷降低的客戶(hù)，他們： ..

經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)與渠道管理

主講老師： 課程時(shí)長(cháng)：2 天

6標準課時(shí) 培訓大綱 第一部分：認識經(jīng)銷(xiāo)商 一、什么是經(jīng)銷(xiāo)商？ 二、我們?yōu)槭裁葱枰?jīng)銷(xiāo)商？ 三、我們?yōu)槭裁慈狈?yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商？ 四、為什么要選擇和管理經(jīng)銷(xiāo)商？ 五、銷(xiāo)售人員與..

現代零售渠道管理基礎內訓

主講老師： 課程時(shí)長(cháng)：1 天

參與目的： 本課程通過(guò)對基本概念和管理模式的介紹，使學(xué)員全面且深刻的了解現代零售渠道的背景，了解零售商的運作、經(jīng)營(yíng)手法、專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和思維方式。 參與對象： KA經(jīng)理、KA主管、KA銷(xiāo)售人員 ..

中國移動(dòng)渠道主管渠道管理實(shí)務(wù)特訓

主講老師：張子凡 課程時(shí)長(cháng)：2 天

一、移動(dòng)通信行業(yè)渠道營(yíng)銷(xiāo)基本理念 渠道管理管什么？ 什么在影響著(zhù)渠道管理員的工作業(yè)績(jì)？ 面對電信行業(yè)無(wú)序競爭，渠道管理員的心態(tài)與觀(guān)念調整 渠道管理員的職業(yè)化再造 主要競爭對手及主要競爭領(lǐng)域與趨勢分..

移動(dòng)渠道管理

主講老師： 課程時(shí)長(cháng)：1 天

移動(dòng)目前的現狀與未來(lái)的競爭 •品牌現狀 •競爭現狀 •渠道銷(xiāo)售管理現狀 •未來(lái)的競爭與挑戰•案例分析：中國移動(dòng)的渠道發(fā)展歷程研究分銷(xiāo)渠道建..

快消品商超渠道管理

主講老師：王同 課程時(shí)長(cháng)：3 天

引子：發(fā)現銷(xiāo)量倍增因素——商超渠道運作價(jià)值鏈 第一部分 KA賣(mài)場(chǎng)選擇與確定 第一節 要么不進(jìn)，要么做好 一、痛之切、愛(ài)之深的賣(mài)場(chǎng) 二、管到門(mén)店的具體意義 第二節 七步選定KA賣(mài)..

建材業(yè)海外客戶(hù)關(guān)系維護暨海外經(jīng)銷(xiāo)渠道管理

主講老師：許麗潔 課程時(shí)長(cháng)：2 天

前言 1.海外經(jīng)銷(xiāo)渠道管理與客情關(guān)系維護的要點(diǎn)和注意事項 2.海外經(jīng)銷(xiāo)渠道管理與客情關(guān)系維護的商業(yè)模式探討 一、海外客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與管理 1.海外客戶(hù)的類(lèi)別與經(jīng)銷(xiāo)功能 海外客戶(hù)的類(lèi)型及其合作特點(diǎn) ..

中國電信渠道管理實(shí)務(wù)訓練

主講老師： 課程時(shí)長(cháng)：2 天

一、通信運營(yíng)行業(yè)渠道營(yíng)銷(xiāo)基本理念 1. 銷(xiāo)售渠道簡(jiǎn)介 2. 渠道管理管什么？ 3. “新同質(zhì)化通信運營(yíng)商”銷(xiāo)售渠道結構的挑戰與應對 什么在影響著(zhù)渠道管理員的工作業(yè)績(jì)？ 面對..

工業(yè)產(chǎn)品渠道管理的系統解決方案

主講老師：陸和平 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一講：渠道如何規劃Lecture 1: How to program our channel影響渠道規劃的六個(gè)因素：客戶(hù)/產(chǎn)品/制造商/經(jīng)銷(xiāo)商/競爭者/環(huán)境Six factors which can i..

B2B渠道規劃與渠道管理

主講老師：張長(cháng)江 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一單元 分銷(xiāo)渠道基本概念1、渠道的定義2、渠道的類(lèi)型3、傳統渠道與新興渠道4、【工具】分銷(xiāo)渠道管理六步曲第二單元 分銷(xiāo)渠道規劃1、渠道規劃的定義2、圍繞績(jì)效目標的渠道規劃3、影響..

工業(yè)產(chǎn)品渠道管理的系統解決方案

主講老師：陸和平 課程時(shí)長(cháng)：2 天

課程特色: 講授、小組討論、角色演練、情景案例分析、管理游戲、測試課程時(shí)間: 二天課程內容第一講：渠道如何規劃Lecture 1: How to program our channel..

零售終端渠道管理培訓

主講老師：譚小芳 課程時(shí)長(cháng)：2 天

模塊一：便利店的渠道管理模式（廠(chǎng)商，經(jīng)銷(xiāo)商，便利店終端，價(jià)值鏈分配）1. 渠道價(jià)值鏈分析模型建立與應用2. 經(jīng)銷(xiāo)合同評估模型建立與應用分析：渠道管理培訓案例！解析：渠道管理內訓案例!案例：渠道管理..

考察學(xué)習深圳創(chuàng )維危機管理與渠道管理之道

主講老師： 課程時(shí)長(cháng)：2 天

考察學(xué)習深圳創(chuàng )維危機管理與渠道管理之道學(xué)習背景創(chuàng )維文化在中國企業(yè)界可以說(shuō)是獨樹(shù)一枝，創(chuàng )維一向的風(fēng)格是低調、務(wù)實(shí)，因而也給這個(gè)企業(yè)披上了一層神密的面紗。走到今天，創(chuàng )維是歷經(jīng)磨難，任何企業(yè)的成功都不是無(wú)緣..

B2B渠道規劃與渠道管理

主講老師：張長(cháng)江 課程時(shí)長(cháng)：2 天

1024x768Normal07.8 磅02falsefalsefalseEN-USZH-CNX-NONE ..

卓越的KA渠道管理實(shí)效技能訓練營(yíng)

主講老師：崔自三 課程時(shí)長(cháng)：1 天

第一部分：KA賣(mài)場(chǎng)合同談判技能提升測測你的談判能力有多強？一、KA賣(mài)場(chǎng)談判流程1、數據化歷史資料收集 2、談判內容準備3、確定談判目標4、賣(mài)場(chǎng)合同條款提案5、公司確認的合同條款..

海外客戶(hù)關(guān)系維護暨海外經(jīng)銷(xiāo)渠道管理

主講老師：陳碩 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一部分 海外客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與管理 一、海外客戶(hù)的類(lèi)別與經(jīng)銷(xiāo)功能 1、海外客戶(hù)的類(lèi)型及其合作特點(diǎn) 2、海外客戶(hù)的行業(yè)與產(chǎn)品特點(diǎn) 3、海外客戶(hù)的功能暨經(jīng)銷(xiāo)渠道的3PS服務(wù)與有形展示 4、企業(yè)的品..

通信行業(yè)渠道管理技能提升

主講老師：華略管理學(xué)院專(zhuān)家團 課程時(shí)長(cháng)：2 天

1 全業(yè)務(wù)運營(yíng)與渠道營(yíng)銷(xiāo)理念1.1 新時(shí)代的通信市場(chǎng)環(huán)境的變化1.2 業(yè)務(wù)變化與技術(shù)變革對渠道的影響1.3 全業(yè)務(wù)時(shí)代的渠道特點(diǎn)與變革1.4 全業(yè)務(wù)渠道競爭的勝負之道1.5 信息時(shí)代的客戶(hù)需求與對..