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領(lǐng)導對下屬說(shuō)話(huà),不能肆無(wú)忌憚,更不能把下屬不當回事!想要取得良好的溝通效果,還應注意以下這“三點(diǎn)”,否則后患無(wú)窮。
1. 動(dòng)不動(dòng)就說(shuō)自己的“高見(jiàn)”
很多領(lǐng)導常犯這個(gè)錯誤,動(dòng)不動(dòng)就先把自己的看法說(shuō)出來(lái),還美其名曰“不成熟的想法”,結果得到的,要么是馬屁聲一片,要么是一言不發(fā)。因為此時(shí),需要把表態(tài)的機會(huì )留給下屬。只有遇到難題,下屬確實(shí)需要領(lǐng)導拿主意時(shí),領(lǐng)導才即時(shí)表態(tài),否則,費時(shí)又費力,還影響領(lǐng)導的英明形象。
2. 動(dòng)不動(dòng)就提下屬的“臭事”
很多領(lǐng)導打著(zhù)“活躍氣氛”的幌子,動(dòng)不動(dòng)就把下屬剛到單位或者年輕不經(jīng)事的一些“短”隨口說(shuō)出來(lái)。要知道,說(shuō)話(huà)要看場(chǎng)合的,看似開(kāi)玩笑,實(shí)則是對下屬的不尊重,將下屬的臉面不當臉面,下屬表面上不說(shuō)什么,心里其實(shí)恨死你了!記住,下屬也是人,也有被尊重的需要,你的一言一行都表明了你的態(tài)度。寧可不說(shuō),也不說(shuō)錯,這是原則。
3. 動(dòng)不動(dòng)就給下屬們“洗腦”
很多領(lǐng)導喜歡做下屬的“思想工作”,一談話(huà)就是大半天,一指導就是幾小時(shí),讓下屬苦不堪言,敢怒不敢言。正確的做法應該是:短而集中,小而精。不僅讓下屬覺(jué)得親切,還不影響下屬的工作,而且效率高,氣氛更融洽。如果長(cháng)期且頻繁的談話(huà),也會(huì )消磨掉下屬表達的欲望。
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