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企業(yè)執行力差的原因

時(shí)間：2014-11-10

現今在企業(yè)中，經(jīng)常存在這樣的問(wèn)題。企業(yè)的高層管理經(jīng)常會(huì )問(wèn)，為什么在企業(yè)中員工的執行力會(huì )那么低呢？其實(shí)執行力第已經(jīng)不僅僅是個(gè)別問(wèn)題。在中國這種現象已經(jīng)十分普遍的。尤其是家族企業(yè)和國有企業(yè)。那么原因是什么呢？小編在這里為大家總結一下。

企業(yè)執行力其實(shí)是一個(gè)很大的概念，它包括在以往的企業(yè)咨詢(xún)服務(wù)過(guò)程中，我們發(fā)現很多企業(yè)老板和管理者所講的企業(yè)執行力低下并不是指組織整體企業(yè)執行力差，而是在強調員工個(gè)體企業(yè)執行力不好。實(shí)際上，從企業(yè)發(fā)展的角度來(lái)看，我認為企業(yè)更應該強化的是組織企業(yè)執行力，因為組織企業(yè)執行力就是企業(yè)的戰略目標落地實(shí)施能力，一個(gè)企業(yè)組織企業(yè)執行力的強弱直接決定了這個(gè)企業(yè)戰略目標的實(shí)現程度、實(shí)現速度和調整速度。沒(méi)有強大的企業(yè)組織企業(yè)執行力，我想員工個(gè)體企業(yè)執行力也不會(huì )好到哪兒去。所以，我今天和大家分享的企業(yè)執行力話(huà)題主要是圍繞組織企業(yè)執行力而展開(kāi)。

每次和企業(yè)老板們談起企業(yè)執行力話(huà)題，老板們總愛(ài)講的話(huà)就是：我們公司員工企業(yè)執行力太差，我有很多好項目、好注意、好思路都沒(méi)有按我的意思給我執行落地等等。我想這些問(wèn)題應該在很多企業(yè)都會(huì )存在，但是企業(yè)執行力差究竟是誰(shuí)的責任？其實(shí)，企業(yè)組織企業(yè)執行力低下與企業(yè)老板、管理團隊和基層員工三者都是密不可分的。我們認為老板應該是企業(yè)執行力差的第一責任人，因為企業(yè)管理本身就是一把手工程，企業(yè)的發(fā)展戰略、組織建設、流程優(yōu)化、文化建設、人員選用和激勵機制建設等都是企業(yè)老板管理的重點(diǎn)，老板不僅要重視組織企業(yè)執行力建設，更要帶頭踐行和推動(dòng)組織企業(yè)執行力建設。我們還認為管理者應該是組織企業(yè)執行力低下的第二責任人，因為作為管理者本身就有通過(guò)計劃、統籌、組織、協(xié)調、安排、跟蹤、監督和考核激勵等手段去推動(dòng)工作執行落地的責任和義務(wù)，企業(yè)執行力差本身是一種管理失職或者不勝任的表現。最后，我們認為員工應該是組織企業(yè)執行力差的第三責任人，工作中有令不行、抱怨、牢騷、抵觸、拖延、打折扣、找借口、扯皮內耗等都是員工工作企業(yè)執行力不佳的重要表現。

那是什么原因導致了企業(yè)執行力差呢？正略實(shí)效研究分析認為企業(yè)執行力差只是表象，而管理不善才是本質(zhì)，原因如下：

1、架構不合理：企業(yè)治理結構不完善，組織架構設置不合理，部門(mén)職能定位不清晰，崗位職責劃分不明確，管理授權不合理，匯報指揮交叉重疊、責權利不對等等都會(huì )影響到企業(yè)組織企業(yè)執行力，而且這些東西如果沒(méi)有梳理清楚的話(huà)，很容易造成企業(yè)內部出現推諉扯皮、避重就輕、管理內耗和企業(yè)執行力低下等問(wèn)題，而且也很容易挫傷管理者與員工的工作積極性。

2、戰略不清晰：企業(yè)沒(méi)有制定清晰的戰略目標，或者是戰略目標制定的不合理而缺乏可操作性，或者是受外部環(huán)境和老板個(gè)人影響而搖擺變化不定，導致企業(yè)內部日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)缺乏戰略指引和方向性，大家為了做事而做事，而不是為了企業(yè)目標而做事，企業(yè)管理者和員工不理解為什么要這樣做？更不知道怎么去做正確的事？

3、人員不匹配：人是影響企業(yè)組織企業(yè)執行力和個(gè)體企業(yè)執行力最為重要的能動(dòng)性因素，企業(yè)管理者和員工隊伍的素質(zhì)、能力和經(jīng)驗等都會(huì )影響到他們對企業(yè)戰略、經(jīng)營(yíng)計劃和工作執行的不同理解與表現，企業(yè)“帥”、“將”、“兵”的配置失衡或者不合理也是導致組織企業(yè)執行力低下的重要原因。有的家族企業(yè)中，血緣宗親復雜的人際關(guān)系也是導致組織企業(yè)執行力差的重要因素。而有的國有企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)中，經(jīng)?？吹?ldquo;外行人”管理“內行人”的現象，外行人根本無(wú)法服眾，這也是導致組織企業(yè)執行力不高重要因素。

4、制度不完善：中國的很多企業(yè)并不缺乏制度和流程，但它們面臨的最大問(wèn)題是制度和流程執行不力，尤其是缺乏制度和流程產(chǎn)生與執行的保障機制。制度和流程執行不力主要有四個(gè)原因：A、高層不重視，表現在過(guò)問(wèn)少，關(guān)注少，參與少；B、產(chǎn)生不科學(xué)，表現在制度流程個(gè)人化、崗位化、部門(mén)化和老板化，政策設計與制定環(huán)節程序不合理，沒(méi)有爭取到企業(yè)其他部門(mén)或者核心骨干的意見(jiàn)或建議，大家對下發(fā)的制度流程不認同和不執行；C、內容不完善，表現在制度和流程不成體系，政策不明確，內容不合理，相互不銜接，流程繁瑣，效率低下；D、執行不到位，很多企業(yè)的制度與流程都是束之高閣，制度政策制定后都被管理者放到了檔案柜或者辦公抽屜里，很多制度流程根本沒(méi)有在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中發(fā)揮應有的作用和價(jià)值。

5、監督不到位：我們中國人不喜歡被他人監督，中國的很多企業(yè)管理者也不愿意去指導和監督下屬，很多企業(yè)管理人員更樂(lè )意發(fā)號施令、安排布置工作和等待下屬匯報，而卻很少去關(guān)注和監督下屬工作執行的動(dòng)態(tài)過(guò)程。大量的管理實(shí)踐證明，如果沒(méi)有工作過(guò)程的監督、指導、矯正和結果的評估考核，我們很多管理工作是無(wú)法達到預期效果和預期目標的。原因很簡(jiǎn)單，因為我們很多員工都喜歡“走捷徑”和“找借口”，有的甚至“惰性”也很強。

6、文化不強勢：很多企業(yè)倡導“無(wú)為而治”和“以人為本”的自主式柔性管理文化，這種尊重人性和人權的管理思維出發(fā)點(diǎn)本無(wú)可厚非，但是任何的管理思想、理念、模式和做法必須要結合不同企業(yè)的獨特土壤環(huán)境。大量的管理實(shí)踐證明，我們中國的大部分企業(yè)靠組織成員“自覺(jué)”或“自律”是無(wú)法實(shí)現企業(yè)預期管理目標的?？v觀(guān)萬(wàn)達、華為、伊利、蒙牛、恒大等國內知名龍頭企業(yè)，我們發(fā)現其管理背后都有一股強勢的組織執行文化在發(fā)揮著(zhù)重要作用。另外，溝通文化缺乏也是影響組織企業(yè)執行力的重要原因。

7、獎懲不配套：沒(méi)有考核就沒(méi)有管理，沒(méi)有獎懲而考核就會(huì )形同虛設，那員工就會(huì )吃大鍋飯，有大鍋飯吃誰(shuí)還想著(zhù)去努力工作。所以，企業(yè)沒(méi)有建立科學(xué)、配套的薪酬與獎懲考核激勵機制或者出現機制執行不力等問(wèn)題時(shí)，也會(huì )嚴重挫傷管理者和員工的工作積極性與工作企業(yè)執行力，甚至引發(fā)牢騷和抱怨。

8、老板不表率：以往我們接觸了很多企業(yè)老板，他們在管理中經(jīng)常要求下屬?lài)栏駡绦泻妥袷毓疽幷轮贫?，而自己卻很少帶頭執行或者主動(dòng)自覺(jué)去維護企業(yè)管理制度的嚴肅性和權威性，甚至有的企業(yè)老板本身就是規章制度的最大破壞者，他們認為制度是給員工制定的，對老板無(wú)效。中國有句古話(huà)叫做“上梁不正下梁歪”，對于老板的言行舉止，組織成員都會(huì )去效仿或受到影響，自然越往下企業(yè)執行力也會(huì )越差。

總結
企業(yè)執行力提升是一個(gè)系統工程，不是參加幾次培訓就可以立馬解決的問(wèn)題。企業(yè)老板應該敢于承擔組織執行力的首要責任，明白自己在企業(yè)執行力改善中應該發(fā)揮的作用。其次，建議企業(yè)老板應該組織自己的管理團隊和核心骨干人員針對本企業(yè)中影響組織企業(yè)執行力的各種因素進(jìn)行系統分析、梳理和總結，真正找到制約組織企業(yè)執行力的關(guān)鍵因素，然后再針對各種原因有計劃地進(jìn)行梳理、整改和落實(shí)，明確目標方向、理順組織架構、明確職責分工、改善組織授權，完善制度流程、優(yōu)化人員配置、健全獎懲考核激勵體系、強化過(guò)程管控與結果導向、老板與管理者帶頭垂范，只有企業(yè)針對自身組織執行不力的原因下決心徹底分析、梳理和整改及長(cháng)期堅持后，我想這個(gè)企業(yè)的組織企業(yè)執行力才會(huì )真正有所改觀(guān)和提升。華略管理學(xué)院創(chuàng )始人蔣小華老師認為：企業(yè)執行力已成為衡量企業(yè)管理水平和判斷企業(yè)戰略落地能力的忠告指標。未來(lái)企業(yè)的組織企業(yè)執行力必將會(huì )成為眾多企業(yè)的市場(chǎng)核心競爭力，如何提升企業(yè)的組織企業(yè)執行力，將成為每個(gè)企業(yè)老板和管理者必須關(guān)注的核心問(wèn)題。

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