學(xué)習(Learning)速度要大于變化(Chang)

    時(shí)間：2012-03-22

        一只母老鼠帶著(zhù)幾只小老鼠在草地里漫步，突然來(lái)了一只貓，小老鼠嚇得全都躲了起來(lái)，只有母老鼠沉著(zhù)冷靜，沒(méi)有躲開(kāi)。遠看貓越走越近，小老鼠們非常害怕。就在這時(shí)， 母老鼠學(xué)了一聲狗叫，貓不知其中有詐，調頭跑了。等貓跑遠了，小老鼠一個(gè)個(gè)膽顫心驚地走出來(lái)，望著(zhù)它們的媽媽。等所有的小老鼠都到齊了，母老鼠才語(yǔ)重心長(cháng)地說(shuō)：“小子們，如今是21世紀了，如果不多掌握一門(mén)“外語(yǔ)”是難以生存的！”
        這個(gè)小故事一針見(jiàn)血地道出了快速學(xué)習的重要性。進(jìn)入21世紀，企業(yè)的核心競爭力是什么？是產(chǎn)品，核心技術(shù)，還是人才？到底哪一個(gè)最重要？通常會(huì )聽(tīng)到一個(gè)相同的答案，那就是人才的競爭。是的，人才是企業(yè)發(fā)展之本，確實(shí)十分重要。但是，在知識爆炸的時(shí)代，昨天的人才，能否保證是今天的人才，今天的人才，能否保證明天也是人才？
        據聯(lián)合國教科文組織(UNESCO)最新統計：人類(lèi)近30年來(lái)所積累的科學(xué)知識占有史以來(lái)積累的科學(xué)知識總量的90%，在此之前的千年中所積累的科學(xué)知識只占10%。英國技術(shù)預測專(zhuān)家詹姆斯•馬丁的測算結果也表明同樣的趨勢：人類(lèi)的知識在19世紀是每50年增加一倍，20世紀初是每10年增加一倍，70年代是每5年增加一倍，而近10年則是每3年翻一番。2003年知識的總量將比20世紀末增長(cháng)一倍；到2020年，知識的總量是現在的3到4倍。到2050年，目前的知識只占屆時(shí)的知識總量的1%?？梢?jiàn)，知識更新的速度太快了。難怪有人開(kāi)玩笑地說(shuō)，現在大學(xué)里所學(xué)的知識現在只剩下漢字了。
        在知識經(jīng)濟社會(huì )里，學(xué)習(Learning)速度要大于變化(Chang)速度，即L>C。換一個(gè)角度說(shuō)，現代企業(yè)的競爭，首先表現為學(xué)習速度的競爭，如果一個(gè)企業(yè)內部學(xué)習與變革的速度，趕不上外部變化的速度，這個(gè)企業(yè)將會(huì )消亡。據統計，二十世紀八十年代，世界500強企業(yè)，已經(jīng)有1/3銷(xiāo)聲匿跡，國外大企業(yè)平均壽命為40年，而我國企業(yè)的平均壽命為3.9年。究其根本，在于企業(yè)的學(xué)習力不夠，企業(yè)變革的速度趕不上外部變化的速度。
        比爾•蓋茨曾經(jīng)不止一次的對微軟的軟件開(kāi)發(fā)人員說(shuō)：“現在的軟件平臺、開(kāi)發(fā)工具甚至操作系統的變化確實(shí)太大了，對于我們來(lái)說(shuō)，是變化快于計劃，再過(guò)四五年，現在的每句程序指令都得淘汰。”比爾•蓋茨還告誡他的微軟員工，要時(shí)刻懷有“距離破產(chǎn)只有18個(gè)月”的危機感。
        韋爾奇也認為，一個(gè)企業(yè)真正的“核心實(shí)力”不是生產(chǎn)制造或售后服務(wù)，而是企業(yè)的學(xué)習能力。他擔任GE公司的CEO后，一直致力于在公司內培育、創(chuàng )造一種學(xué)習的氛圍。他要求每個(gè)雇員都要學(xué)習新的知識、新的技能，不但內部要相互學(xué)習，而且要向外部公司學(xué)習，并且能夠把學(xué)到的新知識、新經(jīng)驗、新做法在實(shí)踐中加以運用。比如，對資產(chǎn)管理的科學(xué)方法，他們是從本田公司學(xué)來(lái)的；快速了解市場(chǎng)情報的做法，是借鑒沃爾瑪公司的；而“六個(gè)西格瑪”的質(zhì)量管理辦法，是從聯(lián)信和摩托羅拉公司“拿來(lái)”的，并且在實(shí)踐中還有新的創(chuàng )意、新的發(fā)展。
        市場(chǎng)競爭和社會(huì )實(shí)踐告訴我們，在知識經(jīng)濟社會(huì )形態(tài)下，市場(chǎng)競爭可歸結為人才的競爭，而人才的競爭最終歸結為學(xué)習力的競爭。未來(lái)唯一持久的競爭優(yōu)勢，就是具備比競爭對手更快速學(xué)習的能力，也就是說(shuō)要想跑得快首先要學(xué)得快。