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    建立反饋協(xié)定(團建培訓游戲)
        時(shí)間:2022-11-17
    形式:四個(gè)人為一小組
    時(shí)間:1小時(shí)
    材料:課堂資料
    場(chǎng)地:不限
    應用:團隊建設
    目的
    ◇促使團隊成員意識到反饋能提高效率這一重要性。
    ◇發(fā)展成員給出和接收反饋的能力。
    ◇通過(guò)坦誠的交流提高團隊決策和解決問(wèn)題的效率。
    程序
    1. 分發(fā)“給出和接收反饋”測試的指南。
    2. 要求參加者組成若干個(gè)四人小組,并在其中完成組的活動(dòng)。
    3. 讓組與組之間交流、分享它們的關(guān)于“反饋所需條件”的列表。
    4. 找到其中的共同點(diǎn)并建立團隊的反饋協(xié)定列表(四到五條)。
    常見(jiàn)的反饋協(xié)定的例子包括:
    我們同意:
    憑事實(shí)說(shuō)話(huà),而不是憑感覺(jué)說(shuō)話(huà)。
    只給予認真組織過(guò)的反饋意見(jiàn)。
    在爭論或找借口前先聽(tīng)聽(tīng)反饋意見(jiàn)。
    5. 在協(xié)定的列表中找出多數人的意見(jiàn)。
    6. 讓團隊決定如何實(shí)施這些協(xié)定。
    一些參考意見(jiàn):
    1)任命一位反饋督導,讓他(她)在會(huì )議中注意這些協(xié)定,并在會(huì )議當中或結束時(shí)的某個(gè)適當時(shí)候向團隊成員提供反饋。
    2)在會(huì )議結束時(shí)定期回顧一下這些協(xié)定,看看團隊成員們能否堅持實(shí)踐這些協(xié)定。
    注意:如果對一個(gè)團隊來(lái)說(shuō),給予和接收反饋仍是一件費力的事,那么在每一次會(huì )議上都要回顧一下這些協(xié)定。
    討論
    怎樣的反饋是有效的?是你愿意接受的?
    總結與評估
    一個(gè)團隊不能只是“混混”。它應該比一般的做得更好;它必須保持在最佳狀態(tài)運作。只有當團隊成員能自由地對別的成員的想法和行動(dòng)提出質(zhì)疑和挑戰,給出建議,并從別人相應的給予中取得進(jìn)步時(shí),團隊才能達到頂峰狀態(tài)。
    高效的團隊擁有適當的系統幫助它們管理團隊的基本運作,比如給出和接收反饋。系統包括關(guān)于如何使團隊成員合作的協(xié)定等。這些協(xié)定需要經(jīng)常溫習。在此測試中團隊成員將建立這些協(xié)定。
    給予和接收反饋
    游戲指南——小組使用
    分配時(shí)間:25分鐘
    1.思考一下,有效反饋需要哪些條件,各自完成以下陳述。只要你愿意,盡可能多寫(xiě)幾條。
    假如……我將更愿意在我們的團隊中給予真誠的反饋
    假如……我將更愿意接收反饋
    2.在翻轉圖中標題為“反饋條件”的下面記錄下每個(gè)成員的反應。
    3.討論每一條陳述,將相同的合并起來(lái)。
    4.確定下你們都認為是重要的陳述。
    5.做好準備,與大組分享這些陳述。 
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