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導讀:營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)系統,有一大篇道理和方法,講營(yíng)銷(xiāo)的書(shū)也一本一本的。營(yíng)銷(xiāo)就是做品牌,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)就是品牌經(jīng)營(yíng),營(yíng)銷(xiāo)的所有理念和技巧,也就是為了通過(guò)打造品牌來(lái)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。
現在,產(chǎn)品同質(zhì)化、服務(wù)同質(zhì)化、渠道同質(zhì)化,甚至連營(yíng)銷(xiāo)手法也跟著(zhù)學(xué)。你能做的事兒,幾乎沒(méi)有什么別人不能做的了!于是,只好再從產(chǎn)品上、服務(wù)上、渠道上、營(yíng)銷(xiāo)上,一點(diǎn)一點(diǎn)找和創(chuàng )與別人不同的地方,把這些不同的地方攢在一塊兒,形成你這個(gè)品牌獨一無(wú)二、與眾不同的定位,再按照這個(gè)定位去做事。時(shí)髦的叫法是“藍海戰略”,說(shuō)的也是這個(gè)理兒。
營(yíng)銷(xiāo)既然是做品牌,從內部來(lái)講,自然和產(chǎn)品有關(guān),和服務(wù)有關(guān),和渠道有關(guān),和傳播有關(guān);從環(huán)境來(lái)看,自然和顧客有關(guān),和上下游供應商、經(jīng)銷(xiāo)商有關(guān),和政府職能部門(mén)有關(guān)。這兩個(gè)方面,企業(yè)都應該是主體。
一、就企業(yè)內部來(lái)說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)是所有部門(mén)、所有人的事兒。
只不過(guò)職責任務(wù)、位置角度、內容方法各不相同罷了。
二、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)。
這是一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的主腦部門(mén),可以借助外部資源,也要充分發(fā)揮內部資源,按照企業(yè)戰略進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃,制定營(yíng)銷(xiāo)規劃并推動(dòng)實(shí)施。
三、產(chǎn)品加工。
產(chǎn)品永遠是營(yíng)銷(xiāo)的基石,既是出發(fā)點(diǎn),也是落腳點(diǎn),有一種營(yíng)銷(xiāo)叫質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo),就是說(shuō),質(zhì)量本身就具有營(yíng)銷(xiāo)的意義。貨叫人點(diǎn)首自來(lái)嘛,當然,產(chǎn)品結構的優(yōu)化,產(chǎn)品的設計、開(kāi)發(fā)、改造都要有營(yíng)銷(xiāo)意識,要有售賣(mài)點(diǎn)。
四、終端銷(xiāo)售。
銷(xiāo)售絕對不是一手錢(qián)一手貨那么簡(jiǎn)單,它是營(yíng)銷(xiāo)短兵相接的戰場(chǎng),再好的產(chǎn)品,再多的廣告,沒(méi)有臨門(mén)一腳的功夫,也是前功盡棄,100萬(wàn)的廣告費抵不過(guò)員工一句話(huà),有時(shí)確實(shí)是這樣。
五、營(yíng)銷(xiāo)首先是為了打造品牌,品牌是命根子,所以營(yíng)銷(xiāo)是件頭等大事,必須要做好。
過(guò)去,許多企業(yè)不太講營(yíng)銷(xiāo),總認為“酒好不怕巷子深”,只要產(chǎn)品好、服務(wù)好、渠道好。當然,這三好也是營(yíng)銷(xiāo),但遠遠不夠,需要提高營(yíng)銷(xiāo)的水平和能力,否則品牌就沒(méi)有活力和成長(cháng)力。
營(yíng)銷(xiāo)除了為品牌加分,也要落地,就是說(shuō),要能推動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。我們要從降價(jià)打折促銷(xiāo),轉變到營(yíng)銷(xiāo)牽引促銷(xiāo),給顧客一個(gè)購買(mǎi)你產(chǎn)品的理由,激發(fā)他們購買(mǎi)的動(dòng)機和欲望。
企業(yè)一定要樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)觀(guān),從老板到每個(gè)管理人員、每個(gè)員工都要認可品牌的核心價(jià)值觀(guān),都要深入理解企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念和策劃意圖,結合本身的職責工作,全力支持營(yíng)銷(xiāo)目標的實(shí)現。因為營(yíng)銷(xiāo)關(guān)乎品牌,關(guān)乎市場(chǎng),關(guān)乎企業(yè),不是哪一個(gè)部門(mén)的事兒。