汽車(chē)汽配內訓課
| 4S店必修課之人員培訓篇-汽車(chē)維修接待員 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：汽車(chē)汽配 |
| 課程簡(jiǎn)介：企業(yè)內訓培訓目標課程大綱 4S店必修課之人員培訓篇-汽車(chē)維修接待員 企業(yè)內訓課程第一講客戶(hù)滿(mǎn)意與用戶(hù)忠誠（上） 1．經(jīng)營(yíng)模式的改變 2．客戶(hù)滿(mǎn)意的重要性第二講客戶(hù)滿(mǎn)意與用戶(hù)忠誠?。ㄏ拢?1.贏(yíng)得客戶(hù)滿(mǎn).. |
| 研發(fā)質(zhì)量管理實(shí)務(wù)課程 |
| 主講老師：楊飛 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類(lèi)別：汽車(chē)汽配 |
| 課程簡(jiǎn)介：質(zhì)量管理培訓（一）、 研發(fā)質(zhì)量管理概述質(zhì)量的概念 質(zhì)量的等級及標準 過(guò)程質(zhì)量與交付件質(zhì)量 對質(zhì)量的理解誤區 質(zhì)量管理概念質(zhì)量管理發(fā)展的幾個(gè)階段全面質(zhì)量管理質(zhì)量管理活動(dòng).. |
| 制造型企業(yè)全面質(zhì)量管理 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類(lèi)別：汽車(chē)汽配 |
| 課程簡(jiǎn)介：質(zhì)量管理培訓(一）、任務(wù)管理發(fā)展歷史 1、全面質(zhì)量管理發(fā)展歷史概述 2、世界范圍內TQM的實(shí)施狀況和代表人物 3、TQM八大原則 質(zhì)量管理培訓(二）、全面質(zhì)量管理原理 1、TQM的特點(diǎn)和關(guān)鍵 .. |
| 生產(chǎn)管理必備6大工具 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別：汽車(chē)汽配 |
| 課程簡(jiǎn)介：生產(chǎn)管理培訓（一）、6S 1.6S的主要內容 ---什么是6S ---實(shí)施6S的必要性 ---實(shí)施6S的效益 ---6S的基本精神 生產(chǎn)管理培訓（二）、6S的實(shí)施程序 .. |
| SQM供應商質(zhì)量管理應用課程 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類(lèi)別：汽車(chē)汽配 |
| 課程簡(jiǎn)介：質(zhì)量管理培訓（一）、現代供應商管理的基本概念 質(zhì)量的定義 質(zhì)量是制造出來(lái)的 質(zhì)量鏈管理才是質(zhì)量管理的全部 質(zhì)量的標準---用客戶(hù)的標準來(lái)判斷 追求零缺陷：第一次就把工作做對 質(zhì)量管理追求一.. |
| 汽車(chē)品牌至上 |
| 主講老師：高韜 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類(lèi)別：汽車(chē)汽配 |
| 課程簡(jiǎn)介：雖然競爭對手可以復制產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)以及流程，但是它們無(wú)法復制一個(gè)卓越品牌。對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，一個(gè)卓越品牌就意味著(zhù)長(cháng)期的成功營(yíng)銷(xiāo)和利潤。 汽車(chē)作為公開(kāi)展示的產(chǎn)品，是測試社會(huì )階層、個(gè)人財富、個(gè)性與品味等最有意思的符號。無(wú)論中外，汽車(chē)品.. |
| 工廠(chǎng)成本壓縮與管控 |
| 主講老師：柳榮 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別：汽車(chē)汽配 |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程背景】：企業(yè)在國際國內兩個(gè)市場(chǎng)都面臨日益激烈的競爭，基于低人力成本和高關(guān)稅壁壘的競爭優(yōu)勢正逐漸消失，本屬微利的粗放式的工廠(chǎng)運營(yíng)管理越來(lái)越難以適應當前競爭的需要，在各種成本因素變化的催化之下，企業(yè)的運營(yíng)環(huán)境已經(jīng)進(jìn)入了加速狀態(tài)，也.. |
| 精益生產(chǎn)管理專(zhuān)題研討 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別：汽車(chē)汽配 |
| 課程簡(jiǎn)介：生產(chǎn)管理培訓（一）、精益生產(chǎn)系統 1.現代生產(chǎn)組織系統的演變 2.企業(yè)為什么要"精益化” 3.精益生產(chǎn)系統的五大特征 4.最佳精益實(shí)踐 生產(chǎn)管理培訓（二）、精益生產(chǎn)之基礎 .. |
| 汽車(chē)銷(xiāo)售團隊職業(yè)化培訓 |
| 主講老師：平行 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 團隊建設 行業(yè)類(lèi)別：汽車(chē)汽配 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 修煉角色搭配——組建團隊1、不同的角色2、九種團隊角色3、九種團隊角色測試4、團隊角色理論的應用原則5、影響團隊有效性的六個(gè)因素6、汽車(chē)經(jīng)理人的角色誤區7、汽車(chē)經(jīng)理人的六大職能.. |
| 汽車(chē)售后服務(wù)市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商如何進(jìn)行區域內訓 |
| 主講老師：李天 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：汽車(chē)汽配 |
| 課程簡(jiǎn)介：1、了解和認識汽車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)的區域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略及渠道戰略發(fā)展脈絡(luò )及其現實(shí)意義 2、掌握汽車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)的區域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略及渠道運營(yíng)與管理實(shí)效分析模型及其方法、工具 3、提升學(xué)員從戰略到戰術(shù)實(shí)操技巧,提高運作市場(chǎng)整體競爭力 .. |
| 產(chǎn)品創(chuàng )新體系建設 |
| 主講老師：黃飛宏 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 戰略管理 行業(yè)類(lèi)別：汽車(chē)汽配 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 關(guān)于產(chǎn)品創(chuàng )新的幾個(gè)故事 1、 摩托羅拉的產(chǎn)品創(chuàng )新 2、 諾基亞的產(chǎn)品創(chuàng )新 3、 蘋(píng)果的產(chǎn)品創(chuàng )新 4、 華為的產(chǎn)品創(chuàng )新 案例分析與研討：為什么客戶(hù)需要創(chuàng )新？ 第二章 現代企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng )新體系面臨的主要問(wèn)題 .. |
| 突破重圍之無(wú)往不利：成本控制與降低 |
| 主講老師：黃國成 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別：汽車(chē)汽配 |
| 課程簡(jiǎn)介：主講人：黃國成 著(zhù)名企業(yè)管理專(zhuān)家、中國產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)會(huì )專(zhuān)家委員、中國企業(yè)教育百強培訓師、美國認證協(xié)會(huì )金牌講師、精益生產(chǎn)專(zhuān)家 課程背景：在.. |
| 打造專(zhuān)業(yè)型汽車(chē)銷(xiāo)售精英內訓 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別：汽車(chē)汽配 |
| 課程簡(jiǎn)介：內容簡(jiǎn)介 第一講 新時(shí)代汽車(chē)銷(xiāo)售人員面臨的三大挑戰 1. 角色定位的轉換 2. 經(jīng)驗型銷(xiāo)售的提升 3. 營(yíng)銷(xiāo)理念的升級 第二講 未來(lái)贏(yíng)家——超越顧問(wèn)式銷(xiāo)售 1.顧問(wèn)式銷(xiāo)售簡(jiǎn)介 .. |
| 汽車(chē)品牌如何進(jìn)行危機公關(guān)內訓 |
| 主講老師： 培訓天數：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 營(yíng)銷(xiāo)管理 戰略管理 行業(yè)類(lèi)別：汽車(chē)汽配 |
| 課程簡(jiǎn)介：參與對象： 總經(jīng)理、副總經(jīng)理、中高層管理者、各部門(mén)經(jīng)理、品牌管理人員、業(yè)務(wù)骨干、銷(xiāo)售精英等 課程內容： 什么是危機公關(guān) 危機的正確認識 危機的危害 危機的特點(diǎn)分析 什么樣的企業(yè)容易遭遇危機 為什么會(huì )發(fā).. |
| 成交為王-新能源汽車(chē)4S店銷(xiāo)冠訓練營(yíng)-新能源汽車(chē)銷(xiāo)售技巧 |
| 主講老師：司銘宇 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別：汽車(chē)汽配 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：有禮走遍天下：4S店銷(xiāo)售禮儀一、接待中的禮儀1.名片：索取、遞交與接受2.做介紹（介紹自己、介紹他人）3.遞接物品、奉茶續水二、接待中的舉止規范1.常用手勢2.握手、致意禮儀3.積極的身體語(yǔ)言.. |
| 臺灣劉成熙老師-汽車(chē)業(yè)課程-渠道客戶(hù)服務(wù)與客戶(hù)關(guān)系管理 |
| 主講老師：臺灣劉成熙老師 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：汽車(chē)汽配 |
| 課程簡(jiǎn)介：臺灣劉成熙老師-汽車(chē)業(yè)課程-渠道客戶(hù)服務(wù)與客戶(hù)關(guān)系管理主講：臺灣劉成熙老師課程規劃的說(shuō)明：當今社會(huì )，每個(gè)企業(yè)的管理者都面臨著(zhù)這樣一個(gè)現實(shí)，競爭對手愈來(lái)愈多，而客戶(hù)的要求開(kāi)始千變萬(wàn)化。中國加入世界貿易組織,對汽車(chē)行業(yè)競.. |
| 汽車(chē)4S品牌服務(wù)營(yíng)銷(xiāo) |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：汽車(chē)汽配 |
| 課程簡(jiǎn)介：培訓目標 ◆ 了解影響當前中國汽車(chē)市場(chǎng)的因素◆ 汽車(chē)“割喉”競爭時(shí)代企業(yè)銷(xiāo)售管理的核心思路及理念◆ 如何制定專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)“4S品牌服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”戰略◆ 打造一線(xiàn)汽車(chē)銷(xiāo)售管理的執行.. |
| 臺灣劉成熙老師-汽車(chē)業(yè)課程-汽車(chē)4S店總經(jīng)理班-高效團隊建設與領(lǐng)導力提升 |
| 主講老師：臺灣劉成熙老師 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 領(lǐng)導力 行業(yè)類(lèi)別：汽車(chē)汽配 |
| 課程簡(jiǎn)介：臺灣劉成熙老師-汽車(chē)業(yè)課程-汽車(chē)4S店總經(jīng)理班-高效團隊建設與領(lǐng)導力提升主講：臺灣劉成熙老師前 言：本建議書(shū)為規劃貴司4S店總經(jīng)理等管理干部提升團隊建設與領(lǐng)導力，自我激勵以及壓力管理技能所制作，主要之目的在于建立一支.. |
| 如何成為優(yōu)秀的4S店經(jīng)理課程 |
| 主講老師：馬誠駿 培訓天數：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 運營(yíng)管理 行業(yè)類(lèi)別：汽車(chē)汽配 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部:分汽車(chē)行業(yè)發(fā)展和4S店發(fā)展前景分析第一章節：汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)的前景分析1、汽車(chē)保有量增加趨勢圖分析2、汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展空間分析3、汽車(chē)維修企業(yè)、汽車(chē)養護企業(yè)、汽車(chē)快消品企業(yè)的格局分布4、競爭實(shí)力強的企業(yè).. |
| 研發(fā)質(zhì)量管理與設計審查驗證 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類(lèi)別：汽車(chē)汽配 |
| 課程簡(jiǎn)介：質(zhì)量管理培訓（一）、研發(fā)質(zhì)量管理體系架構 ·研發(fā)質(zhì)量管理概述 ·質(zhì)量管理與項目管理的關(guān)系 ·產(chǎn)品設計目標與顧客心聲VOC ·研發(fā)過(guò)程資產(chǎn)庫 .. |
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