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管理者而非MBA—中層干部領(lǐng)導力提升
課程編號：9917
課程價(jià)格：￥25000/天
課程時(shí)長(cháng)：2 天
課程人氣：2913
企業(yè)中高層管理者、企業(yè)后備干部、人力資源總監。
【培訓收益】
課程將從理念的認知、角色的轉變、個(gè)體的反思、案例的分享、管理能力的塑造、行為的應用等方面，循序漸進(jìn)，幫助中層管理人者掌握實(shí)用管理技能，鑄造高績(jì)效團隊，提升管理效益。
n 企業(yè)中層管理者工作中的常見(jiàn)問(wèn)題分享與剖析（案例分享）
n 管理的本質(zhì)
n 管理者角色定位與轉變
n 管理者職責理解與認同
n 管理者的目標
n 管理者的痛苦指數分析
n 管理者的失效
n 管理的四力分析
n 有效的管理者模型
n 管理者必備素養
n 領(lǐng)導力與情境管理能力
u 如何提升個(gè)人領(lǐng)導力
Ø 如何實(shí)現對下屬的激勵
Ø 管理的領(lǐng)導風(fēng)格分析
u 管理者的領(lǐng)導風(fēng)格和員工準備度的匹配分析
u 管理下屬的常見(jiàn)方法與技巧
n 執行力
u 組織執行力
u 個(gè)人執行力
n 績(jì)效管理能力
u 計劃與決策能力
u 績(jì)效管理理解，績(jì)效管理和績(jì)效考核的區別
u 基于戰略的KPI分解
u 管理者如何進(jìn)行績(jì)效輔導和溝通
u 績(jì)效管理案例分析與演練
n 團隊管理能力
u 團隊管理階段劃分與重點(diǎn)工作分析
u 有效授權管理
u 團隊管理案例分析與演練
n 溝通管理能力
u 傾聽(tīng)技巧
u 表達技巧
u 溝通注意事項
u 如何進(jìn)行跨部門(mén)溝通與協(xié)作
u 溝通管理案例分析與演練
n 時(shí)間管理
u 時(shí)間管理的誤區
u 時(shí)間管理的基本原則
u 時(shí)間管理的方法與技巧
n 標桿企業(yè)中層管理者任職資格標準學(xué)習
----是國內著(zhù)名人力資源與流程變革咨詢(xún)專(zhuān)家，被譽(yù)為實(shí)戰落地型咨詢(xún)專(zhuān)家；
----武漢大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院管理科學(xué)與工程博士畢業(yè)，獲得博士學(xué)位；
----前華為技術(shù)流程與變革副總監；
----前惠普中國咨詢(xún)總經(jīng)理（華南區）；主導國內大型企業(yè)的變革級項目；
----深圳市咨詢(xún)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)；
----國際注冊咨詢(xún)師CMC獲得者；美國PMI認證的項目管理專(zhuān)家PMP獲得者（2003年國內第二批）；
----HP商學(xué)院和益策中國等國內頂尖培訓機構特約金牌講師；
----清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、復旦大學(xué)、山東大學(xué)等國內頂尖教育機構MBA及總裁班客座高級講師，主講戰略、變革和高端人力資源課程；
----深圳廣播電視臺106.2 頻道《人才駕到》節目特別嘉賓；
----先后作為首席顧問(wèn)為騰訊、中廣核集團、華為技術(shù)、康佳集團、銀之杰股份、英威騰股份、海大集團、萬(wàn)興軟件、科陸電子股份、招商證券、同洲電子股份、中國移動(dòng)、喜之郎集團等上百家企業(yè)提供咨詢(xún)服務(wù)，受到客戶(hù)的高度認同。
1、流程優(yōu)化跟我學(xué)（企業(yè)管理出版社）；
2、任職資格體系和薪酬設計（企業(yè)管理出版社），均在業(yè)界獲得高度認可。
戰略管理實(shí)踐---從戰略思考到戰略落地
變革管理實(shí)踐---打造組織的變革管理DNA
流程優(yōu)化實(shí)踐---打造流程型組織，做流程優(yōu)化高手
從業(yè)務(wù)高手到管理高手---管理就是這么簡(jiǎn)單
管理者而非MBA---中層管理領(lǐng)導力建設
執行力修煉---執行不是簡(jiǎn)單學(xué)問(wèn)
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
戰略人力資源管理
人力資源系統工程
戰略績(jì)效管理
HR如何有效支持業(yè)務(wù)伙伴
任職資格體系與員工能力體系建設
華為研發(fā)標桿---集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)IPD
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銀行遠程營(yíng)銷(xiāo)中心理財顧問(wèn)電銷(xiāo)能力提升
第一章 理財顧問(wèn)如何認知電話(huà)銷(xiāo)售一、理財顧問(wèn)該具備怎樣的性格？1、現狀：電話(huà)銷(xiāo)售的三低時(shí)代勇氣企圖心自信力快樂(lè )力抗挫力精進(jìn)力堅持力2、總結：頂尖銷(xiāo)售和業(yè)績(jì)不好的銷(xiāo)售12個(gè)經(jīng)典差異3、案例：109通電話(huà)..
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一線(xiàn)萬(wàn)金---保險電銷(xiāo)團隊銷(xiāo)售實(shí)戰能力提升訓練
第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷(xiāo)坐席第一章、電銷(xiāo)坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學(xué)會(huì )忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學(xué)會(huì )激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶(hù)10、上線(xiàn)前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認識大數法則2..
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第一部分 銷(xiāo)售人員之售卡集客準備一、集客前的認知建材行業(yè)現狀售卡集客泛濫消費者的狀態(tài)活動(dòng)集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動(dòng)細則五、活動(dòng)賣(mài)點(diǎn)提煉第二部分 銷(xiāo)售人員之面談售卡能力提升一、進(jìn)店客戶(hù)之店內售卡溝通流程（解決問(wèn)題：在店內溝通..
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第一部分、家居建材行業(yè)顧客購買(mǎi)心理與行為分析一、顧客購買(mǎi)心理與過(guò)程分析1、顧客購買(mǎi)決策七步驟2、門(mén)店主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)集客技巧老客戶(hù)維護微信營(yíng)銷(xiāo)會(huì )員管理（隱性渠道）實(shí)戰案例：方太電器的老客戶(hù)維護技巧二、影響客戶(hù)購買(mǎi)因素知識1、了解“顧客知識”產(chǎn)品知識：品牌知識&品類(lèi)知識購買(mǎi)知識：顧客思考的..
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第一部分 卓越理財經(jīng)理之內心強大第一講 理財經(jīng)理9大營(yíng)銷(xiāo)能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶(hù)開(kāi)發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結成交七、客戶(hù)關(guān)系維護第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對銷(xiāo)售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來(lái)源四、心態(tài)調節工具第二部分 卓越理財經(jīng)理之銷(xiāo)售技能第三講 理財..
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第一章 銀行客戶(hù)經(jīng)理角色認知1、你僅僅是一個(gè)銀行理財產(chǎn)品的推銷(xiāo)員嗎？案例：藥店與醫生的區別2、優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理的特征顧問(wèn)式以客戶(hù)利益為中心為客戶(hù)負責3、客戶(hù)經(jīng)理如何傳達專(zhuān)業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶(hù)消費心理分析1、客戶(hù)的終身價(jià)值與成交價(jià)值2、銷(xiāo)售為什么被終止？3、大客戶(hù)究竟期待什么..
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