管理者打造卓越團隊的4個(gè)文化討論工具

【培訓對象】
各部門(mén)/團隊管理者、人力資源人員、企業(yè)文化人員等

【培訓收益】
 了解企業(yè)文化本質(zhì)、結構和影響機制  了解企業(yè)文化領(lǐng)導的框架內容，促進(jìn)后續文化領(lǐng)導。  掌握文化共識、文化落地、文化評議和文化復盤(pán)的工具方法  掌握引導文化會(huì )議的方法：頭腦風(fēng)暴、MEWEUS、世界咖啡和共識投票。

 啟動(dòng)與暖場(chǎng)活動(dòng)
1、暖場(chǎng)活動(dòng)
2、問(wèn)題征集：卓越團隊在你心里應該是怎樣的？

一、卓越團隊：企業(yè)文化如何打造卓越團隊？
(一) 卓越團隊：人才、工作、績(jì)效與文化
(二) 企業(yè)文化功能定義：企業(yè)文化是成功哲學(xué)、底層邏輯
(三) 企業(yè)文化3大核心：定義成功、探尋成功方法、驗證結果
(四) 領(lǐng)導力五大要素：主體、客體、情景、行動(dòng)、效果
(五) 企業(yè)文化領(lǐng)導力飛輪：內心修煉、立言、激發(fā)、行動(dòng)、干預、結果
(六) 文化傳承工具：文化共識、落地、評議和復盤(pán)。
案例分析：MCN機構參哥的文化領(lǐng)導
二、文化共識：如何讓員工愿意踐行企業(yè)文化？
(一) 京東考勤變革：為什么好文化沒(méi)有被踐行
(二) 文化共識理解
1. 文化共識缺乏影響：不踐行、沒(méi)作用、不發(fā)展
2. 文化共識本質(zhì)：群體性認知+認知的一致性
3. 文化共識的內容：每一個(gè)文化內容都值得被共識
4. 文化共識2類(lèi)主體：內部+外部，存量+增量
(三) 文化共識專(zhuān)業(yè)邏輯：
1. 理解內涵：理解文化是什么，不是什么
2. 感知意義：認可文化合理性和價(jià)值
3. 預期成功：判斷文化踐行成功和獲益可能性
工具：文化認知討論問(wèn)題表
討論：你的團隊對x價(jià)值觀(guān)共識了呢？
四、文化落地：如何讓文化在團隊落地有聲？
(一) 落地本質(zhì)：讓文化理想轉化成為現實(shí)
1. 內容：所有文化，聚焦要點(diǎn)
2. 轉化：從文化語(yǔ)言到工作行動(dòng)
3. 行動(dòng)：?jiǎn)T工、中層、高管所有行動(dòng)
(二) 落地領(lǐng)域：任務(wù)、管理和人才三大體系
(三) 落地挑戰：管理者缺席、有促動(dòng)無(wú)行動(dòng)、方法無(wú)效
(四) 落地專(zhuān)業(yè)邏輯
1. 學(xué)：深刻洞察文化
2. 思：評價(jià)踐行狀況
3. 找：找到踐行領(lǐng)域
4. 干：設定未來(lái)行動(dòng)
工具：文化落地討論表
練習：你要如何落地x價(jià)值觀(guān)？
五、文化評議：如何應對違背文化的事件？
(一) 案例：星巴克文化評議、胖東來(lái)事件評議
(二) 文化評議本質(zhì)：基于文化的討論、評價(jià)和共識
(三) 文化評議三性：匹配性、影響性和建設性
(四) 文化評議四步法
1. 現狀呈現：發(fā)生過(guò)了什么
2. 文化評價(jià)：有怎樣的文化匹配性和影響性
3. 文化期望：文化期望做什么
4. 未來(lái)設計：未來(lái)工作上如何行動(dòng)
工具：文化邏輯層次、文化評議表
練習：請對你團隊某件事進(jìn)行文化評議
六、文化復盤(pán)：如何穿透工作進(jìn)入文化層面復盤(pán)？
(一) 分享交流：你在工作中談及文化了嗎？
(二) 文化復盤(pán)理解：
1. 應用場(chǎng)景：重大事項/階段工作的文化復盤(pán)
2. 解決問(wèn)題：根本解決問(wèn)題，避免打地鼠
3. 基本邏輯：穿透工作進(jìn)入文化，基于文化引導工作
(三) 復盤(pán)步驟：
1. 回顧工作：目標、過(guò)程和結果
2. 文化評價(jià)：匹配性、影響性
3. 文化歸因：文化認知、內容、管理和領(lǐng)導
4. 文化沉淀：總結經(jīng)驗教訓、文化原則
5. 優(yōu)化行動(dòng)：目標、行動(dòng)設計
工具：文化復盤(pán)討論表
練習：請針對x事件進(jìn)行文化復盤(pán)
七、引導方法：如何讓大家討論和形成共識？
(一) 常見(jiàn)問(wèn)題：一言堂、形式化、無(wú)共識
(二) 引導工具介紹
1. 頭腦風(fēng)暴
2. MEWEUS
3. 世界咖啡
4. 共識/投票
演示：怎對特定話(huà)題進(jìn)行演練
八、結束圈討論
1、現在你有何感受？
2、從今天的課程，你收獲了什么？
3、未來(lái)你要如何去實(shí)施文化領(lǐng)導？

史德安老師
——企業(yè)文化落地引導專(zhuān)家
 曾任：愛(ài)奇藝|資深文化專(zhuān)家
 曾任：滴滴出行|高級文化專(zhuān)家
 曾任：全球知名薄膜太陽(yáng)能制造商漢能集團|企業(yè)文化專(zhuān)家
 曾任：全球領(lǐng)先的風(fēng)電裝備制造企業(yè)金風(fēng)科技-天潤新能|高級文化經(jīng)理
 曾任：美國上市醫藥AOBO |文化專(zhuān)員、主管
 山東師范大學(xué)企業(yè)文化研究所碩士/研究員
 中關(guān)村人才協(xié)會(huì )企業(yè)文化專(zhuān)家
 埃里克森教練、CSA引導師

【出版書(shū)籍】
 著(zhù)作《干法：打造一流企業(yè)文化22策略》
 著(zhù)作《7F企業(yè)文化領(lǐng)導力》
 著(zhù)作《企業(yè)文化領(lǐng)導力飛輪》
 著(zhù)作《如何做企業(yè)文化工作坊》《企業(yè)文化工作坊工具箱》

【原創(chuàng )理論】全面企業(yè)文化管理、7F企業(yè)文化領(lǐng)導力、企業(yè)文化領(lǐng)導力飛輪、向文化要業(yè)績(jì)模型、企業(yè)文化知信能行模型、MIDA團隊文化模型、文化融合模型、文化誠意、企業(yè)文化工作坊極簡(jiǎn)公式

 

 

 

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
史德安老師有 15+年持續深耕企業(yè)文化研究、咨詢(xún)、培訓和甲方實(shí)戰經(jīng)驗。做過(guò)企業(yè)文化所有崗位，累計文化培訓10000+人次（含甲方內部培訓），企業(yè)文化工作坊超20場(chǎng)次（含甲方內部工作坊），參與1000+人次，咨詢(xún)服務(wù)企業(yè)超40家，涵蓋科技互聯(lián)網(wǎng)、能源、化工、制造、消費品、教育、地產(chǎn)等諸多行業(yè)。
從工作方式上，商業(yè)性質(zhì)文化工作坊10家，在甲方任職期間工作坊服務(wù)近20場(chǎng)次；在服務(wù)方式上，工作坊做，咨詢(xún)類(lèi)項目企業(yè)15家。

【返聘案例】
山東能源返聘 3期《內容梳理、集團管控、考核評價(jià)》
中核集團返聘2期《企業(yè)文化內容梳理、戰略規劃》
徐工傳動(dòng)返聘2期《文化管理方法論梳理與報告》
華電集團返聘2期《企業(yè)文化內容梳理、戰略規劃》
三峽集團返聘2期《集團文化建設、業(yè)務(wù)管控》
用友集團返聘2期《向價(jià)值觀(guān)要業(yè)績(jì)》
神州租車(chē)返聘1期《企業(yè)文化共創(chuàng )》
科大訊飛返聘1期《企業(yè)文化落地、文化考核》
蒙牛乳業(yè)返聘1期《企業(yè)文化工作坊培訓、工作坊設計》
君樂(lè )寶乳業(yè)返聘1期《企業(yè)文化工作坊培訓、工作坊設計》

【實(shí)戰案例】
01-【文化內容梳理、規劃和培訓】華潤醫藥商業(yè)：中國醫藥物流NO2
 服務(wù)內容包含企業(yè)文化診斷報告、文化內容梳理、文化手冊、文化培訓。
 培訓《向文化要業(yè)績(jì)，提高文化工作價(jià)值》1場(chǎng)次，人數50人左右。
02-【文化融合、建設、規劃和培訓】山東能源集團：為全球500強NO71
 集團服務(wù)包含文化調研評估、文化內容梳理、文化規劃、文化培訓、文化管理制度、文化考核等。
 集團培訓《企業(yè)文化落地與戰略規劃》3場(chǎng)次，每場(chǎng)次100人左右。
 集團魯西礦業(yè)公司返聘《集團文化管控》培訓1場(chǎng)次，人員40人左右
 濟寧公司返聘培訓《中層干部拓展訓練》培訓1場(chǎng)次，人員40人左右
03-【文化落地、向文化要業(yè)績(jì)培訓】濰柴動(dòng)力-全球領(lǐng)先動(dòng)力企業(yè)
 向濰柴培訓《向文化要業(yè)績(jì)，提高文化工作價(jià)值》1場(chǎng)次，人員為80人。
 向用友提供《向價(jià)值觀(guān)要業(yè)績(jì)》培訓，并返聘1場(chǎng)為蘇州用友提供課程落地引導服務(wù)。
04-【向價(jià)值觀(guān)要業(yè)績(jì)】用友-中國領(lǐng)先軟件企業(yè)
 集團HR和文化培訓《向價(jià)值觀(guān)要業(yè)績(jì)》課程，人員為40人左右
 蘇分公司返聘，提供《向價(jià)值觀(guān)要業(yè)績(jì)-Q4季度業(yè)務(wù)沖刺行動(dòng)工作坊》1次，人員30人左右。
05-【文化內容梳理】神州租車(chē)-中國領(lǐng)先的租賃服務(wù)企業(yè)
 設計工作坊，引導中高管完成了企業(yè)文化核心內容的迭代升級。
 返聘了文化落地服務(wù)，獎項活動(dòng)與價(jià)值觀(guān)平面設計。
06-【文化工作坊、文化融合】萬(wàn)華化學(xué)-全球領(lǐng)先的化學(xué)制品公司
 向萬(wàn)華化學(xué)提供了《如何做企業(yè)文化工作坊》培訓。
 返聘了【務(wù)實(shí)價(jià)值觀(guān)】企業(yè)文化落地工作坊。
 返聘文化融合咨詢(xún)服務(wù)。
07-【團隊文化共創(chuàng )、正向思維】滬港聯(lián)合-上海綜合性地產(chǎn)貿易集團
 提供了年度企業(yè)文化顧問(wèn)服務(wù)。
 返聘了《正向思維-企業(yè)文化落地工作坊》設計與交付服務(wù)。

【使命愿景】
致力于向文化要業(yè)績(jì)，讓文化卓有成效，幫助企業(yè)和社會(huì )變得更加美好。在個(gè)人發(fā)展上，致力于成為最專(zhuān)業(yè)和備受信賴(lài)的企業(yè)文化專(zhuān)家。

【授課風(fēng)格】
★專(zhuān)業(yè)系統：具有完善的專(zhuān)業(yè)思想和方法論，課程有較強的專(zhuān)業(yè)性和指導性，讓學(xué)員不僅僅學(xué)到一個(gè)點(diǎn)，還能看到一個(gè)面和體，引領(lǐng)學(xué)員文化建設和管理新思想，建立文化結構性和系統性思維。
★實(shí)效性強：調研和針對企業(yè)需求調整授課內容，并基于多年文化實(shí)戰經(jīng)驗和豐富案例，會(huì )務(wù)實(shí)地將原創(chuàng )的理論、方法和工具賦能給學(xué)員，與實(shí)戰緊密結合，讓學(xué)員獲得很強的啟發(fā)和行動(dòng)支持。
★互動(dòng)性強：課程會(huì )將演講、分享、討論、實(shí)戰模擬結合到課程中，以強互動(dòng)性更好地幫助學(xué)員學(xué)習和應用，拒絕浮夸過(guò)渡娛樂(lè )，拒絕呆板死板。
★寓教于樂(lè )：授課引入了CSA引導、即興喜劇等元素，讓課程既風(fēng)格穩重，又活潑愉快，內容豐富且邏輯嚴謹，深入淺出傳授企業(yè)文化建設和管理的理論、知識、方法和工具，讓學(xué)員在輕松下氛圍下啟發(fā)與收獲。

【主講課程】
文化工作坊設計與引導服務(wù)
1. 《快速澄清文化內容，打造企業(yè)成功底層邏輯——企業(yè)文化共創(chuàng )工作坊》
2. 《凝心才能聚力，真信才會(huì )行動(dòng)——企業(yè)文化共識工作坊》
3. 《讓文化落地擲地有聲——企業(yè)文化落地工作坊》
4. 《明方向建原則，引領(lǐng)做正確的事——企業(yè)文化務(wù)虛工作坊》
5. 《穿透工作到文化，洞察根因達結果——企業(yè)文化評議工作坊》
6. 《復盤(pán)工作挖文化，沉淀智慧再出發(fā)——企業(yè)文化復盤(pán)工作坊》
7. 《從需求到結果，高效設計文化計劃——企業(yè)文化解碼工作坊》
文化培訓課程類(lèi)
1. 《實(shí)施文化領(lǐng)導，提高組織韌性發(fā)展—管理者文化領(lǐng)導5大行動(dòng)15個(gè)核心動(dòng)作》
2. 《超越制度要求，實(shí)施原則管理——管理者如何快速建立五大團隊文化原則》
3. 《傳承文化，激發(fā)行動(dòng)——管理者打造卓越團隊的4個(gè)文化工具》（共識、落地、評議、復盤(pán)）
4. 《從業(yè)務(wù)中來(lái)到業(yè)務(wù)中去——企業(yè)文化驅動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的5大行動(dòng)》（洞察、立言、業(yè)務(wù)、管理、隊伍）
5. 《讓文化“合軌”，讓績(jì)效提升——實(shí)施文化干預3個(gè)方式10個(gè)工具》
6. 《從工作到文化，從文化到工作——管理者如何以文化評議會(huì )解決團隊高頻問(wèn)題》
7. 《Mida模型應用——新管理者帶出卓越團隊》（意義、快樂(lè )、成長(cháng)、成就）
8. 《向文化要業(yè)績(jì)，提高文化戰略?xún)r(jià)值的6個(gè)文化管理行動(dòng)》
9. 《集眾人智，引眾人行-如何做企業(yè)文化工作坊》
10. 《強化動(dòng)機，篩選人才——企業(yè)文化價(jià)值觀(guān)考核設計》
11. 《以故事創(chuàng )造高額影響力——企業(yè)文化故事設計》
12. 《同心協(xié)力，整體致勝——集團文化管控的3大模式與5大行動(dòng)》（內容、戰略、組織、隊伍、運營(yíng)）

【咨詢(xún)服務(wù)類(lèi)內容】
1. 文化診斷評估
2. 文化內容從0到1梳理/升級
3. 企業(yè)文化戰略規劃
4. 企業(yè)文化整體落地策劃
5. 單項價(jià)值觀(guān)“全深”落地方案
6. 業(yè)績(jì)增長(cháng)的文化行動(dòng)方案
7. 文化融合方案
8. 文化領(lǐng)導力提升方案
9. 集團文化管控設計
10. 價(jià)值觀(guān)考核評估設計
11. 卓越團隊/班組文化建設項目
 

• 贏(yíng)在管理-銷(xiāo)售管理者領(lǐng)導力提升

   

  第一章：銷(xiāo)售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉換成銷(xiāo)售領(lǐng)導者的角色轉換之心態(tài)轉換2.銷(xiāo)售管理者管什么――管人理事3.銷(xiāo)售管理者的八大職責4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷(xiāo)售主管角色轉換6.銷(xiāo)售管理5要素第二章：銷(xiāo)售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要　 不同產(chǎn)品銷(xiāo)售，要選用不同類(lèi)型的人 ..

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