非人——管理者的選育用留

【培訓對象】
各部門(mén)管理者

【培訓收益】
接深刻理解什么是教練式管理 理解激勵的意義，并善用表?yè)P去激勵 如何快速準確的甄別人才：掌握選人STAR提問(wèn)法，掌握善用事業(yè)和發(fā)展保留員工。 員工管理的推動(dòng)器：掌握目標績(jì)效面談ORID法 全面理解、解答實(shí)際工作過(guò)程中的績(jì)效管理問(wèn)題

第一單元：角色定位——當管理者意味著(zhù)
1. 當管理者好還是不好？
2. 如何定位你自己
3. 當了管理者啥都不一樣了
4. 領(lǐng)導者的工作
5. 領(lǐng)導力的定義
6. 討論：最喜歡什么樣的員工
7. 小結
第二單元：選對人才——知人知彼，因人適用
1. 我們可能從未算過(guò)的帳
2. 也許要認真思考一下選人的目的
3. 我們都要當畫(huà)家
4.招聘的流程
（一）準備階段
標準的明確
環(huán)境和時(shí)間的布置安排
審閱候選人的簡(jiǎn)歷與相關(guān)資料
面試官應具備的職業(yè)素養
問(wèn)題的思考
（二）實(shí)施階段
開(kāi)場(chǎng)
怎樣正確的開(kāi)場(chǎng)
開(kāi)場(chǎng)的正確結構與話(huà)述
澄清簡(jiǎn)歷信息以及了解工作背景
2. 提問(wèn)
正確提問(wèn)的STAR技巧
3. 咨詢(xún)
提供什么樣的資訊
如何正確的提供
三、結束階段
1. 給應聘者結束與澄清的機會(huì )
2. 設定期望值
3. 感謝并結束面試
四、評估決定
2. 評估并打分
3. 評估的三個(gè)要點(diǎn)
第三單元：輔導人
——當好教練，培養下屬
1. 為什么要輔導員工
2. 看看我們的付經(jīng)理領(lǐng)導力如何
3. 也許，教練型領(lǐng)導更適合
4. “教練”和“教學(xué)”不同
5. 教練、培訓、指導的區別
6. 教練的常見(jiàn)行為
7. 教練式管理核心要素
教練式管理的目標
提高意識（激發(fā)潛能、消除障礙）
承擔責任
教練式管理的技能
開(kāi)放式提問(wèn)
積極傾聽(tīng)
教練式管理的流程
GROW流程
8、掌握教練溝通的核心技能并演練
第四單元：評價(jià)人——績(jì)效反饋，面向發(fā)展
1. 回顧一下考核評價(jià)流程
2. 績(jì)效面談是績(jì)效中中最主要的工作之一
3. 績(jì)效面談的渠道
4. 什么是績(jì)效面談的流程
探索事實(shí)
處理反應
理性詮釋
決定行動(dòng)
5. 績(jì)效面談演練
6. 小結
第五單元：激勵人——及時(shí)贊賞，激活能量
1. 何為激勵
2. 激勵的方法
3. 簡(jiǎn)單歸納一下：有效激勵五要素
4. 員工發(fā)展
5. 表?yè)P是更方便的激勵
6. 表?yè)P句型
7. 練習
8. 小結
第六單元：保留人——界定結果，預防授權
1. 從牛小花辭職說(shuō)起
2. 六大辭職原因統計
3. 人才盤(pán)點(diǎn)
4. 員工發(fā)展，合理授權
5. 人才保留預防為主
6. 討論
7. 激勵因素-從外部激勵到內部激勵
8. 人才保留行動(dòng)
9. 小結、員工發(fā)展

 

 曾任：用友大學(xué)(ERP行業(yè)TOP1民營(yíng)上市公司) 領(lǐng)導力學(xué)院院長(cháng)
 曾任：高教社（國內出版行業(yè)TOP1）人力資源負責人
 曾任：瑪氏集團（全球TOP1外企食品生產(chǎn)商）人力資源顧問(wèn)
 曾任：北京凱洛格公司 課程開(kāi)發(fā)總監及專(zhuān)職講師（全國不超過(guò)30位）
 北京大學(xué) 領(lǐng)導力研究中心特聘講師
 華為大學(xué) 領(lǐng)導力特聘講師
 《培訓》雜志 專(zhuān)家委員會(huì )成員
 TLC領(lǐng)導力測評 認證施測師
 埃里克森體系以及IECL體系 認證教練
 美國MOT、英國PL沙盤(pán)課程 認證講師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
陶老師擁有20年的領(lǐng)導力培訓與人才培養的實(shí)戰經(jīng)驗，年授課量平均達到150天以上，培訓人數超過(guò)6W人以上，曾多次課評9.9分的成績(jì)，復購率非常高。
陶老師是一位激情與邏輯性并重的資深培訓師，強調課程的落地與實(shí)用性，課程互動(dòng)性很強，能夠根據客戶(hù)的行業(yè)屬性及課程的要求做到內容的深度定制化與行業(yè)化，深受學(xué)員喜愛(ài)。授課不僅能小班教學(xué)，對于百人以上的培訓（200場(chǎng)次以上）也能做到駕輕熟就。
【培訓經(jīng)驗】
 一汽集團：參與設計12萬(wàn)＋的大型國企的領(lǐng)導力模型，并錄制10項領(lǐng)導力素質(zhì)要求課程在集團平臺上的學(xué)習（唯一由外部講師錄制的10門(mén)必修課），在一汽授課100場(chǎng)以上，講授中層領(lǐng)導力的課程《高階領(lǐng)導力、績(jì)效領(lǐng)導力、問(wèn)題分析解決、非人》等主題的內容，連續教學(xué)已經(jīng)6年，年年復購。
 中國國航：負責在崗高級經(jīng)理、新任高級經(jīng)理、在崗總經(jīng)理、新任總經(jīng)理的四個(gè)層級的領(lǐng)導力的系統化培養方案的設計、落地與實(shí)施及創(chuàng )新性“發(fā)展他人（TFC）體系”的搭建并在全航的推廣，主講的課程有《高階領(lǐng)導力、教練式領(lǐng)導力、行動(dòng)學(xué)習》等內容，在四個(gè)層級經(jīng)理人崗位的講授，年年復購，每年8期。
 華為集團：幫助很多華為關(guān)聯(lián)企業(yè)（同盾科技、江鎢集團等公司）進(jìn)行戰略解碼及相應的IPD體系等的建立、咨詢(xún)、授課等，主要講授《戰略領(lǐng)導力、初階領(lǐng)導力》等，連續7年做為華為講師給中高層及基層管理者講授領(lǐng)導力課程。
 順豐集團：順豐中層領(lǐng)導者的豐云計劃的設計、落地和課程與沙盤(pán)形式的創(chuàng )新融合，將沙盤(pán)的游戲化與課程內容的完美呈現使客戶(hù)高度認可，課均分在9.9分，主講從《高階領(lǐng)導力》，復購一年內就達12期之多。
 交通銀行：中層領(lǐng)導力（支行行長(cháng)）的整體方案的設計、落地，強調學(xué)以致用的需求，將線(xiàn)上與線(xiàn)下有機的結合，以及將工作坊的教學(xué)形式開(kāi)始落實(shí)在真實(shí)的教學(xué)方案設計中，形成了一整套行之有效地培訓實(shí)施結果顯性化的實(shí)踐方法，主講《績(jì)效領(lǐng)導力、行動(dòng)學(xué)習》等課程，并進(jìn)行了系統化工作坊形式的教學(xué)，在北京、河南、重慶的交通銀行都有復購，課評率在9.8分以上。
 美的集團：2014年作為美的家用空調事業(yè)部的首選講師，其家用空調事業(yè)部是美的旗下最有影響力的事業(yè)部，連續6期進(jìn)行啟航班的授課，主講《績(jì)效領(lǐng)導力》(成為行業(yè)里，講此課程，最有影響力的講師講師之一)、《初階領(lǐng)導力》等課程，并率先推出了四次激流、火花集等概念的引入，并由學(xué)員(中層領(lǐng)導)推薦到冰箱事業(yè)部(合肥)、美的大學(xué)、美的置業(yè)等子公司授課，連續20期，前后一共培訓5年之久。
 南車(chē)集團：為了配合集團的業(yè)務(wù)發(fā)展，特別開(kāi)展了中層領(lǐng)導力的培訓，主講《目標計劃管理、高階領(lǐng)導力、有效授權》等課程，客戶(hù)非常滿(mǎn)意，連續推薦其在下屬子公司，到其二七車(chē)輛廠(chǎng)、青島四方車(chē)輛廠(chǎng)、湖南株洲的時(shí)代新材、南車(chē)大學(xué)給全集團下屬的6家上市公司的中高管進(jìn)行集中授課，以及相應的配套公司的推薦，前后授課3年多，連續30場(chǎng)次。
 中國石化：給其中層授課《教練式領(lǐng)導力》，給其基層授課《問(wèn)題分析解決》等內容，深受客戶(hù)喜愛(ài)與滿(mǎn)意。并推薦到其下屬的煉化公司，又繼續了4期定制化的內容，連續2年評分石化最滿(mǎn)意講師之一。
 京東集團：3C事業(yè)部是京東的最具品牌影響力的事業(yè)部之一，給其管理者講授《戰略領(lǐng)導力、績(jì)效領(lǐng)導力、教練領(lǐng)導力、向上管理》等課程，深受學(xué)員喜歡，并推薦給其它事業(yè)部，并授課《戰略解碼、新經(jīng)理成長(cháng)》等內容，連續2年成為京東均分在9.5以上的講師。
 路橋集團：多家路橋集團旗下的公司進(jìn)行過(guò)授課，從廈門(mén)、河南、北京、天津、石家莊的路橋公司均有授課，很多都是內部推薦最后形成的良好口碑，講授過(guò)《向上管理、高情商溝通、教練式領(lǐng)導力》，深受學(xué)員的喜愛(ài)，均分都在9.6以上。
 中國移動(dòng)：給全國多家移動(dòng)公司的中高層上過(guò)課程，涉及到的地方有北京、廣東、河北、內蒙、山東、湖南、福建等及其鐵塔公司，人員從新經(jīng)理、高潛員工到三級經(jīng)理、二級經(jīng)理均有過(guò)相應的授課經(jīng)驗，主講過(guò)《高階領(lǐng)導力、結構化思維、問(wèn)題分析解決、跨部門(mén)協(xié)作、向上管理》等多方面的課程，深受學(xué)員的認可與喜歡，并且能根據不同的區域進(jìn)行相應的課程定制，課均分為9.6分以上。
 中建鋼構：從新員工的400人培訓開(kāi)始，因客戶(hù)的反饋很好，后續又上了新任經(jīng)理和中層及高管的后備課程，主講內容有《陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)化、高情商溝通》等，在客戶(hù)心中留下了極好的口碑，復購率年年有，達到100%。
【主講課程】
領(lǐng)導力類(lèi)
《戰略領(lǐng)導力—領(lǐng)導者的戰略思維》
《高階領(lǐng)導力—卓越領(lǐng)導者的成長(cháng)》（王牌課，多次復購）
《初階領(lǐng)導力—新晉管理者的成長(cháng)》
《教練式領(lǐng)導力—激發(fā)團隊潛能》（王牌課，多次復購）
《績(jì)效領(lǐng)導力—績(jì)效面談與輔導》
《創(chuàng )新領(lǐng)導力—創(chuàng )新管理》（品牌課，多次復購）
《流程管理-從全局看公司經(jīng)營(yíng)》
《管理者如何做出科學(xué)決策》
《管理者的目標與計劃管理》（品牌課，多次復購）
《管理者的有效授權》
《非人—管理者的選用育留》（品牌課，多次復購）
《管理者的招聘面試技巧》
人才培養類(lèi)
《問(wèn)題分析與解決》（品牌課，多次復購）
《結構化思維與工作匯報》（王牌課，多次復購）
《一事一刻學(xué)復盤(pán)》
《精準執行力》
《向上管理》（品牌課，多次復購）
《高效會(huì )議管理》
《任務(wù)與時(shí)間管理》
《高情商溝通》（王牌課，多次復購）
《MOT關(guān)鍵時(shí)刻—創(chuàng )造雙贏(yíng)的客戶(hù)關(guān)系》
《情緒與壓力管理》（王牌課，多次復購）
TTT類(lèi)
《課程設計與開(kāi)發(fā)》（王牌課，多次復購）
《課堂呈現技巧》（王牌課，多次復購）
《促動(dòng)技術(shù)培養》
《組織經(jīng)驗萃取與案例編寫(xiě)》（品牌課，多次復購）
《世界咖啡—行動(dòng)學(xué)習》（品牌課，多次復購）
 

• 人才管理的選育用留

   

  一、以組織的名義——組織規則和崗位管理組織問(wèn)題表象與診斷組織架構設計原則明確崗位職責和任職資格高績(jì)效與冰山模型、勝任力優(yōu)秀企業(yè)組織與崗位管理實(shí)踐分析討論：?jiǎn)T工不服從組織安排怎么辦二、人對了就都對了&mda..

  ￥   元/ 天

  人氣：982  

  

• 如何選育用留人“財

   

  一、 世界人才戰爭：全球最稀缺資源的爭奪戰1. 思考：我們到底輸在哪里？2. 外企 “掠奪”人才資源七種方式二、 企業(yè)人才危機：解決人才資源的浪費已刻不容緩1. 思考：劉備-五虎叱咤風(fēng)云，而諸葛亮-蜀中無(wú)大將？2. “人才荒”與“人才慌”3. 人才浪費與人..

  ￥   元/ 天

  人氣：1806