新員工如何快速適應職場(chǎng)

【培訓對象】
剛畢業(yè)大學(xué)生；管理培訓生

【培訓收益】
 幫助新員工完成從學(xué)生到職場(chǎng)人的角色轉換，形成職業(yè)人思維  幫助新員工分析員工與崗位的匹配性，了解崗位需求，明確職責  使學(xué)員掌握一套五大場(chǎng)景的職場(chǎng)溝通技能，快速融入團隊  幫助學(xué)員樹(shù)立正確的職業(yè)發(fā)展觀(guān)念，防止其流失  提升員工工作責任感，積極主動(dòng)工作  強化員工結果導向思維，工作任務(wù)使命必達  掌握時(shí)間管理技巧，找到重點(diǎn)任務(wù)，提升工作效率  幫助學(xué)員從心理學(xué)角度掌握積極心態(tài)的工作方法和工作心理，提升抗壓力

 一、角色轉變
1、引入視頻：職場(chǎng)新人的尷尬時(shí)刻
2、職業(yè)角色轉變
 好學(xué)生的標準是什么？
 好員工的標準是什么？
 兩者有何異同
 好學(xué)生：學(xué)習、過(guò)程、獨立
 好員工：工作、結果、合作
3、好員工要具備的三大思維
 主動(dòng)思維：積極主動(dòng)與上司溝通，眼里要有活
 結果思維：看重工作結果，為結果負責
 反饋思維：主動(dòng)反饋工作進(jìn)度，有團隊合作精神
4、案例分析：如何成為好員工
二、職業(yè)規劃
1、引入游戲：職業(yè)夢(mèng)想圖
 持續學(xué)習成長(cháng)的關(guān)鍵：要有清晰的職業(yè)目標
2、不同職業(yè)階段的職業(yè)策略分析：明尼蘇達工作適應論（人職匹配模型）
3、職業(yè)適應期
 錯誤的策略：從自我需求出發(fā)，能力不行但是想要的很多，工作不堅定
 正確的策略：從能力出發(fā)，主動(dòng)滿(mǎn)足公司要求，少想需求，多提升能力
 職業(yè)適應期的三點(diǎn)建議：關(guān)注能力提升，克制欲望，不盲目跳槽
 案例分析：一名屢次求職失敗的職場(chǎng)新人
4、職業(yè)準備期
 錯誤的策略：只做好眼前的工作，沒(méi)有為想晉升的崗位額外儲備能力
 正確的策略：制定崗位目標，邊工作邊學(xué)習，主動(dòng)明確工作目標
 職業(yè)準備期的三點(diǎn)建議：開(kāi)闊職業(yè)視野，為新崗位儲備能力，積極主動(dòng)承擔
 案例分析：總是得不到晉升的前臺
5、職業(yè)目標達成期：達成職業(yè)目標
三、職業(yè)素養提升之執行力（任務(wù)執行）
1、引入游戲：職人連連看討論職業(yè)價(jià)值
2、職業(yè)價(jià)值公式
 職業(yè)價(jià)值=專(zhuān)業(yè)技能X職業(yè)素養
 高價(jià)值員工的職業(yè)發(fā)展分析
 職業(yè)素養是所有職業(yè)的基礎素質(zhì)
 六大基礎職業(yè)素養：執行力、結果導向、責任心、職業(yè)化溝通、時(shí)間管理、積極心態(tài)
3、執行力引入游戲：迷宮探險
4、工作任務(wù)分類(lèi)四象限
5、搞定職場(chǎng)任務(wù)的三大原則
 目標一致：要和上司確認清晰工作要求
 出選擇題：遇到問(wèn)題主動(dòng)思考，帶著(zhù)腦子工作
 持續反饋：主動(dòng)反饋任務(wù)進(jìn)度，掌握工作主動(dòng)性
6、工作任務(wù)紅綠燈模型
 綠燈：任務(wù)的標準，關(guān)鍵考核指標
 黃燈：任務(wù)的要點(diǎn)，多快好省排序
 紅燈：任務(wù)的底線(xiàn)，企業(yè)禁忌和上司禁忌
7、練習：我的工作任務(wù)紅綠燈實(shí)操
四、職業(yè)素養提升之結果導向
1、引入視頻：結果為什么很重要？
 能力的核心是要產(chǎn)生結果
 練習：我的工作能力產(chǎn)生什么工作結果
2、實(shí)現結果導向的心法：外包思維
 把自己當作一家公司來(lái)經(jīng)營(yíng)
 如何實(shí)現結果呈現，使命必達
3、實(shí)現結果導向的技法：結果三感
 如何在工作中體現專(zhuān)業(yè)感
 如何在工作中實(shí)現滿(mǎn)意感
 如何在工作中達成獲得感
4、練習：讓任務(wù)出結果
五、職業(yè)素養提升之責任心
1、引入視頻：責任心體現在哪里？
 課程討論：最慘外賣(mài)員視頻討論
2、責任心的本質(zhì)：兌現承諾+持續反饋
 承諾：什么承諾是一個(gè)好承諾？
 滿(mǎn)口答應和直接搖頭都不是好承諾
 做出好承諾的GREEN-T模型
 練習：現場(chǎng)分組完成GREEN-T思考
3、持續反饋：如何在工作中做出反饋
 反饋的進(jìn)度條思維
 工作的四次反饋
六、職業(yè)素養提升之職業(yè)化場(chǎng)景溝通
1、引入視頻：《職來(lái)職往》
2、職業(yè)化場(chǎng)景溝通本質(zhì)
3、職場(chǎng)溝通的兩個(gè)基本原則
 30秒原則：前30秒清晰溝通的類(lèi)型和目的
 不傳話(huà)原則：一并多并聯(lián)溝通
4、五種典型的職場(chǎng)場(chǎng)景溝通技巧
 場(chǎng)景一向上匯報：如何快速匯報清楚任務(wù)要點(diǎn)和重點(diǎn)
 場(chǎng)景二部門(mén)例會(huì )：部門(mén)例會(huì )中三種任務(wù)的匯報技巧
練習：部門(mén)例會(huì )匯報要點(diǎn)練習表
 場(chǎng)景三：跨部門(mén)溝通
練習：跨部門(mén)溝通準備清單
 場(chǎng)景四：微信群溝通技巧
 場(chǎng)景五：線(xiàn)上會(huì )議溝通禮儀
七、職業(yè)素養提升之時(shí)間管理
1、測評：我的時(shí)間管理能力如何
2、案例討論：小陳的一天
3、結論：時(shí)間管理的核心不是做更多的事情，而是獲得掌控感
4、時(shí)間管理的二八原則
5、如何找到工作任務(wù)的重點(diǎn)
 職業(yè)的本質(zhì)：解決他人問(wèn)題從而獲得報酬的過(guò)程
 職業(yè)增值的兩個(gè)緯度：A、解決更難的問(wèn)題
B、更有效率的解決問(wèn)題
6、練習：如何找到工作任務(wù)中的關(guān)鍵點(diǎn)
八、職業(yè)素養提升之積極心態(tài)
1、引入視頻：《理想之城》
 視頻討論：工作中什么情況下更需要積極心態(tài)？
 結論：積極心態(tài)是正向（建設性和樂(lè )觀(guān)地）看待事物的認知和行為
2、三種典型的消極認知：
 被迫認知
 固定認知
 受害認知
3、改變消極認知的三個(gè)方式：
 從被迫到選擇
 從固定到成長(cháng)
 從受害到掌控
4、消極行為：如何才能積極行動(dòng)起來(lái)
 推動(dòng)自己積極行動(dòng)的CUP法則
 練習：用CUP法則幫助伙伴積極行動(dòng)

 張超老師
——員工職業(yè)發(fā)展資深輔導專(zhuān)家
 曾任：成都戴氏教育集團（西南地區規模最大教育機構）教學(xué)總監
 曾任：北京學(xué)霸君（在線(xiàn)教育獨角獸）培訓總監
 曾任：北京碩銳教育集團人力資源部總經(jīng)理
 曾獲：新東方（國內K12教育NO.1）教師講課比賽第一名
 中國國家人社部 職業(yè)生涯規劃師
 新精英（國內生涯教育No.1）認證職業(yè)規劃培訓師、生涯導師
 新精英《企業(yè)生涯版權課》授權講師
 言職有理《職場(chǎng)適應力》《職業(yè)素養力》《員工驅動(dòng)力》課程授權講師
 10年中高層管理經(jīng)驗，12年企業(yè)內訓經(jīng)驗，累計培訓場(chǎng)次1000+，累計培訓人次10000+

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
張超老師擁有10年中高層管理經(jīng)驗（其中5年教學(xué)總監，2年培訓總監，3年人力資源總經(jīng)理），曾在多家企業(yè)擔任中高層管理者，擁有在不同類(lèi)型企業(yè)（線(xiàn)下&線(xiàn)上，傳統&互聯(lián)網(wǎng)，上市公司&中小企業(yè)）的豐富實(shí)戰經(jīng)驗和管理培訓經(jīng)驗。
張超老師有12年企業(yè)內訓經(jīng)驗（其中10年的職業(yè)發(fā)展、生涯規劃的培訓咨詢(xún)經(jīng)驗），為數十家企業(yè)提供職場(chǎng)適應、職業(yè)規劃、職業(yè)素養、員工留存與激勵、驅動(dòng)力管理等課程，累計培訓場(chǎng)次700+，累計培訓人次10000+，深受企業(yè)和學(xué)員好評，返聘率常年保持95%以上。
張超老師將員工發(fā)展和驅動(dòng)力管理的課程內容與其多年在企業(yè)的工作和管理經(jīng)歷相結合，用結構化的框架，結合生動(dòng)有趣的案例，輔以學(xué)員討論和點(diǎn)評，穿插切合課程的游戲設計和講授員工職業(yè)發(fā)展和驅動(dòng)力管理等多門(mén)課程。最大的風(fēng)格是切實(shí)落地可操作、風(fēng)趣幽默不做作。

【實(shí)戰經(jīng)歷與培訓經(jīng)驗】
 張超老師擔任戴氏教育集團教學(xué)總監期間，從0到1搭建師訓體系，為100+校區3500+老師、200+主管、100+校長(cháng)提供500+培訓。培訓內容包括：教學(xué)技能、職業(yè)規劃（新員工如何快速適應職場(chǎng)，老員工如何克服職業(yè)倦怠，骨干員工如何提升職場(chǎng)競爭力與職業(yè)幸福感）、職業(yè)素養（執行力，責任心，結果導向，時(shí)間管理，積極心態(tài)，職場(chǎng)高效溝通）、團隊管理、員工驅動(dòng)力管理、新員工導師特訓營(yíng)等。好評率達97.8%，新員工留存率提升34%，新教師試聽(tīng)成功率提升51%，員工離職率降低28%，培訓工作獲得了領(lǐng)導及同事的高度認可與一致好評。
 張超老師負責搭建學(xué)霸君師訓體系，并負責學(xué)霸君天津教師基地與合肥教師基地上千名教師的培訓。累計培訓人數2000+，累計培訓場(chǎng)次100+，培訓內容包括：教學(xué)技能、職業(yè)規劃（新員工如何快速適應職場(chǎng)，老員工如何克服職業(yè)倦怠，骨干員工如何提升職場(chǎng)競爭力與職業(yè)幸福感）、職業(yè)素養（執行力，責任心，結果導向，時(shí)間管理，積極心態(tài)，職場(chǎng)高效溝通）、團隊管理、員工驅動(dòng)力管理等。經(jīng)過(guò)張超老師培訓，教師試聽(tīng)成功率達到行業(yè)平均水平的3倍，被多家友商開(kāi)出雙倍以上工資挖過(guò)。
 張超老師在負責公司招聘與培訓時(shí)，累計培訓人數500+，累計培訓場(chǎng)次80+，培訓內容包括：教學(xué)技能、職業(yè)規劃（新員工如何快速適應職場(chǎng)，老員工如何克服職業(yè)倦怠，骨干員工如何提升職場(chǎng)競爭力與職業(yè)幸福感）、職業(yè)素養（執行力，責任心，結果導向，時(shí)間管理，積極心態(tài)，職場(chǎng)高效溝通）、團隊管理、員工驅動(dòng)力管理、新員工導師特訓營(yíng)等。給公司招聘并培養出150+優(yōu)秀員工，50+中基層管理者，10+高級管理人才，新員工留存率提升45%，離職率降低30%，為公司成功度過(guò)“雙減”做好了堅實(shí)的人才儲備。
張超老師因“業(yè)務(wù)優(yōu)則仕”，成為管理者后不斷提升自身管理能力（得到學(xué)分909分，獲得130枚勛章，88張證書(shū)，學(xué)習領(lǐng)域涵蓋管理學(xué)、領(lǐng)導力、心理學(xué)、個(gè)人成長(cháng)諸多領(lǐng)域），且系統學(xué)習職業(yè)規劃、職業(yè)素養、員工驅動(dòng)力等精品課程，將科學(xué)理論與管理培訓實(shí)戰相結合，為多家企業(yè)培養了眾多優(yōu)秀人才，被參訓學(xué)員喻為“男神”“偶像”“夜空中最亮的星”，被很多學(xué)員評價(jià)“我的生命因你而動(dòng)聽(tīng)”，切實(shí)踐行了“培訓是一棵樹(shù)搖動(dòng)另一棵樹(shù)，一朵云推動(dòng)另一朵云，一個(gè)靈魂喚醒另一個(gè)靈魂”的教育理念。

【授課風(fēng)格】
專(zhuān)業(yè)性強：憑借新東方對教師的嚴格訓練以及在國內頂級培訓機構（新精英&言職有理&得到）系統學(xué)習管理和培訓相關(guān)課程，結合自身精湛的業(yè)務(wù)水平，成為員工職業(yè)發(fā)展資深專(zhuān)家。
實(shí)用落地：每個(gè)模塊都有落地的工具、手冊、表格等用于練習，學(xué)完就能用，效果立竿見(jiàn)影。
互動(dòng)性強：摒棄傳統滿(mǎn)堂灌授課方式，用情境重現與角色扮演，用結構化的框架，結合生動(dòng)有趣的案例，輔以學(xué)員討論和點(diǎn)評，穿插切合課程的游戲設計，學(xué)員參與度高，體驗性很好。
激情幽默：講課充滿(mǎn)激情，同時(shí)風(fēng)趣幽默，學(xué)員反饋“氛圍輕松不枯燥，有趣有用又有料”。

【主講課程】
員工職業(yè)發(fā)展管理系列
《打造職場(chǎng)核心競爭力》
《提升你的職場(chǎng)幸福力》
《新時(shí)代員工職業(yè)素養力》
《新員工角色轉變與職業(yè)規劃》
《新員工如何快速適應職場(chǎng)》
《做成功的職業(yè)生涯管理者》
中層管理能力提升系列
《中層領(lǐng)導力——員工成長(cháng)與發(fā)展管理》
《驅動(dòng)力管理——新生代員工留存與激勵》

• 蝶變— 新員工職業(yè)角色轉變

   

  一、夢(mèng)醒時(shí)分-定位職業(yè)角色1、角色的認知我想成為什么我想貢獻什么我想得到什么2、角色的要求想做 or 該做 意愿 or 結果 被動(dòng) or 接受 3、角色的定位WHY：目標HOW：原則WHAT：行為4、新員工心態(tài)曲線(xiàn)蜜月期沮喪期調整期發(fā)展期二、先利其器-認知職業(yè)化的技能1、團隊..

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• 80、90后新員工職場(chǎng)營(yíng)運沙盤(pán)模擬

   

  一、 企業(yè)組織結構設計、職能分工與管理流程設計1. 分析比較企業(yè)不同組織形式的優(yōu)點(diǎn)與缺陷2. 學(xué)習建立符合模擬經(jīng)營(yíng)需要的模擬企業(yè)組織構架3. 針對模擬企業(yè)架構設計簡(jiǎn)要職能說(shuō)明4. 依據適用原則，進(jìn)行成員分工5. 明確各職能間的協(xié)作關(guān)系6. 制定信息傳遞與共享原則7. 企業(yè)內部?jì)r(jià)值鏈的分析、探索與構建 8. 制定組織決策的基..

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• 新員工職業(yè)心態(tài)角色與職業(yè)素養實(shí)訓

   

  第一天：職業(yè)心態(tài)角色與職業(yè)素養第一單元：職業(yè)理念塑造明確工作動(dòng)力，理解工作的意義工作著(zhù)是美麗的，學(xué)會(huì )珍惜；工作對我的意義；影響結果的四大因素：習慣、環(huán)境、信念、夢(mèng)想員工和企業(yè)共贏(yíng)關(guān)系的建立；職業(yè)生涯開(kāi)始了，你準備好了么？職位發(fā)展與時(shí)間的分配重點(diǎn)領(lǐng)導如何定義新員工？——發(fā)展員工的分類(lèi)圖第二單元..

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• 新員工心態(tài)培訓及職業(yè)技巧

   

  第一講 職業(yè)化水準決定發(fā)展水平1、職業(yè)化提升迫在眉睫2、職業(yè)化的內涵3、我們?yōu)槭裁床粔蚵殬I(yè)化4、我們?yōu)槭裁催€不重視職業(yè)化5、核心文化決定職業(yè)化6、如何做到職業(yè)化7、隨處可見(jiàn)的非職業(yè)化現象分析：新員工心態(tài)調整與工作技能培訓案例！解析：新員工心態(tài)調整與工作技能內訓案例!案例：新員工心態(tài)調整與工作技能課程案例分析！ ..

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• 新員工職業(yè)化塑造培訓

   

  <第一天>一、邁入職場(chǎng)應具備的職業(yè)化素養1.職業(yè)化的核心內涵:三項要點(diǎn)自身素質(zhì)及修養如何高效的工作團隊溝通與協(xié)作2.職業(yè)人的角色定位3.職業(yè)化塑造的基本要求4.職業(yè)化員工的必備修養——觀(guān)念、知..

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• 80、90后新員工職場(chǎng)營(yíng)運沙盤(pán)模擬

   

  一、企業(yè)組織結構設計、職能分工與管理流程設計1. 分析比較企業(yè)不同組織形式的優(yōu)點(diǎn)與缺陷2. 學(xué)習建立符合模擬經(jīng)營(yíng)需要的模擬企業(yè)組織構架3. 針對模擬企業(yè)架構設計簡(jiǎn)要職能說(shuō)明4. 依據適用原則，進(jìn)行成員分工5. 明確各職能間的協(xié)作關(guān)系6. 制定信息傳遞與共享原則7. 企業(yè)內部?jì)r(jià)值鏈的分析、探索與構建 8. 制定組織決策的基本..

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