業(yè)績(jì)達成：目標管理與計劃實(shí)施

【培訓對象】
主管、經(jīng)理等中基層管理者

【培訓收益】
系統參加此課程，可以獲得如下收益： 一、通過(guò)目標管理與計劃的【制定】，有效推進(jìn)目標管理。 二、通過(guò)目標管理與計劃的【過(guò)程管控】，實(shí)現日常工作全方位落地。 三、通過(guò)目標管理與計劃的【復盤(pán)改進(jìn)】，沉淀工作經(jīng)驗，提升團隊績(jì)效。 打造一支目標明確、高效行動(dòng)、復盤(pán)改進(jìn)，自動(dòng)自發(fā)持續工作的隊伍。

第一章：制定計劃——設定目標、計劃和行動(dòng)
一、計劃與目標
1、設定工作目標
⑴制定目標
①公司目標
②平衡記分卡（BSC）
⑵撰寫(xiě)目標
①標準格式(What+Why)
②好目標O是定性的
⑶目標優(yōu)先級
①P0：必須完成
②P1：應該完成
③P2：期待完成
⑷目標對齊
①與上對齊
②與下對齊
2、樹(shù)立計劃意識
⑴計劃的意義
①計劃管理是兩種管理模式之一
②計劃管理是所有管理的基礎
③計劃管理是課解決企業(yè)健康成長(cháng)的問(wèn)題
⑵計劃的本質(zhì)
①計劃是橋梁
②計劃的定義
⑶計劃的制定
①目標
②行動(dòng)
③資源
二、結果與行動(dòng)
1、明確關(guān)鍵結果
⑴設置思路
①業(yè)務(wù)邏輯
②必備支柱
③重要砝碼
④項目節點(diǎn)
⑵撰寫(xiě)關(guān)鍵結果
①撰寫(xiě)規則
②主要類(lèi)型
⑶檢查關(guān)鍵結果
①SMART原則
②只寫(xiě)關(guān)鍵項
③基于價(jià)值
2、分析關(guān)鍵行動(dòng)
⑴克服關(guān)鍵挑戰
①關(guān)鍵失效因素（KFF）
②關(guān)鍵成功因素（KSF）
⑵分析挑戰五步法
①頭腦風(fēng)暴
②輪流分享
③歸類(lèi)整理
④投票選擇
⑤再次描述
⑶制定行動(dòng)方案
①動(dòng)賓結構
②具體畫(huà)面
三、調用資源
1、獲取必要資源
⑴資源盤(pán)點(diǎn)（5個(gè)維度）
①人力
②物力
③財力
④時(shí)間
⑤信息
⑵獲取資源
①從上級處獲得資源
②整合其他部門(mén)資源
2、合理投入資源
⑴人力資源
①分配工作的2個(gè)維度
②責任人和干系人
⑵時(shí)間資源
①任務(wù)排序
②評估時(shí)長(cháng)
③繪制甘特圖

第二章：過(guò)程管控——及時(shí)糾偏，確保目標達成
一、控制策略
1、初識控制
⑴控制的含義
⑵控制的流程
①建：建立標準
②監：監察信息
③控：糾正偏差
⑶控制重點(diǎn)
①多：數量
②快：時(shí)間
③好：質(zhì)量
④?。撼杀?br /> 2、控制策略
⑴多：關(guān)鍵影響因素
⑵快：梳理關(guān)鍵路徑
⑶好：標準化生產(chǎn)流程
⑷?。侯A算申報機
二、過(guò)程監控
1、同步信息
⑴布置任務(wù)的三種錯誤態(tài)度
①滿(mǎn)不在乎
②盛氣凌人
③暗藏心機
⑵有效布置任務(wù)的6個(gè)步驟（6遍布置法）
①陳述任務(wù)
②要求重復
③詢(xún)問(wèn)原因
④明確方法
⑤預估時(shí)間
⑥提供資源
2、收集信息
⑴明確監控對象
①工作目標
②風(fēng)險
③下屬表現
⑵PDCA信息收集法
①事前：Plan（計劃）
②事中：Do（執行）+Check（檢查）
③事后：Act（處理）
三、糾偏調試
1、核對分析
⑴核對信息
①目標（多、快、好、?。?br /> ②現狀
⑵問(wèn)題排序
①紅旗：代表高度警戒狀態(tài)
②黃旗：代表中等警戒的狀態(tài)
③綠旗：代表低警戒的狀態(tài)
⑶分析原因
①來(lái)自環(huán)境
②來(lái)自上級
③來(lái)自自身
④來(lái)自跨部門(mén)
⑤來(lái)自下級
2、糾偏調適
⑴糾偏的策略
①沒(méi)動(dòng)力
②沒(méi)能力
③團隊協(xié)作沖突
⑵調適的策略
①調整資源
②調整關(guān)鍵結果
③調整目標

第三章：復盤(pán)改進(jìn)——沉淀經(jīng)驗，提升團隊能力
一、初識復盤(pán)
1、重新認識復盤(pán)
⑴復盤(pán)的含義、分類(lèi)和形式
①含義
②分類(lèi)
③形式
⑵復盤(pán)的流程概覽
①復盤(pán)前（提前準備）
②復盤(pán)中（有效引導）
③復盤(pán)后（改進(jìn)提效）
2、復盤(pán)的基本流程
⑴復盤(pán)前的準備
①確定主題
②組織會(huì )議
③準備資料
⑵復盤(pán)流程——開(kāi)場(chǎng)
①提前申明（復盤(pán)：主題、目的、流程和規則）
②背景介紹
⑶復盤(pán)流程——回顧目標和評估結果
①驗證關(guān)鍵結果是否能夠支持目標達成
②行動(dòng)是否達成了關(guān)鍵結果
③目標的完成度
⑷復盤(pán)流程——敘述過(guò)程
①敘述過(guò)程的三種維度
②敘述過(guò)程的三個(gè)原則
二、原因分析
1、分析羅列原因
⑴分析原因的工具：魚(yú)骨圖
①魚(yú)頭：?jiǎn)?wèn)題
②大魚(yú)刺：大要因
③小魚(yú)刺：小要因
⑵找到分析維度的2個(gè)方法
①5WH法
②進(jìn)程框架法
2、找到深層原因
⑴原因的分類(lèi)
①表面原因
②過(guò)渡原因
③深層原因
⑵確定深層原因的方法（5Why法）
①定義
②5WHY法的三個(gè)提問(wèn)角度
⑶原因的可控性分析
①可控
②半可控
③不可控
三、改進(jìn)提效
1、總結規律和收尾
⑴三條可靠性原則
①是否符合邏輯的驗證
②是否指向事，而非指向人
③是否經(jīng)過(guò)三次以上的追問(wèn)
⑵高效復盤(pán)的3種方法
①聚焦核心問(wèn)題
②專(zhuān)人控制時(shí)間
③提問(wèn)法（拉回主題）
⑶收尾清單
①會(huì )議總結
②明確后續行動(dòng)
③表示感謝
2、復盤(pán)歸檔和落實(shí)行動(dòng)
⑴復盤(pán)歸檔的步驟
①整理文檔
②分享文檔
③進(jìn)行歸檔
⑵三種行動(dòng)計劃
①停止做
②繼續做
③開(kāi)始做

第四章：落地篇——行動(dòng)學(xué)習
一、你立刻能回想起的一-三個(gè)知識點(diǎn)是什么？
二、課程的內容讓你回憶起過(guò)往的哪些經(jīng)歷？
三、回到工作中，你馬上可以運用的知識點(diǎn)是什么？怎么用？
 

阿里巴巴資深講師
支付寶認證講師
阿里中供鐵軍“5年陳”
阿里巴巴CEO“最佳師徒大獎”獲得者
高級企業(yè)培訓師
九芒星九型人格 認證導師
九型人格測評高級解析師
國際中華九型人格應用研究會(huì ) 常務(wù)理事
ACI注冊國際心理咨詢(xún)師

【老師履歷】
李吉老師是阿里巴巴資深講師（工號：8384），與2006年加入阿里巴巴B2B事業(yè)部浙江大區，負責阿里巴巴“中國供應商”銷(xiāo)售工作。
在從事銷(xiāo)售的第一年，李老師就獲得了浙江大區的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)前三，獲得新人王稱(chēng)號。
在從事銷(xiāo)售的第二年，李老師因為業(yè)績(jì)優(yōu)異、價(jià)值觀(guān)優(yōu)異，直接晉升為團隊管理者。并在之后的PK大戰中，帶領(lǐng)團隊屢次獲得月度、季度、年度業(yè)績(jì)第一名。
鑒于李老師的銷(xiāo)售技能和輔導他人的能力，他兼任阿里鐵軍內部培訓項目《徑舟學(xué)堂》負責人，培養出浙江大區楊榮躍、林巧萍、盧小立等多位TOP sales。
因培訓業(yè)績(jì)突出，他于2009年獲得阿里巴巴時(shí)任CEO衛哲親自頒發(fā)《最佳師徒大獎》。
李吉老師于2015年開(kāi)始轉型做職業(yè)培訓師，累計培訓課程數百場(chǎng)。
作為阿里巴巴資深講師，李吉老師不僅傳授阿里巴巴銷(xiāo)售管理方法，同時(shí)把自己在阿里鐵軍5年管理工作的親身經(jīng)歷分享給學(xué)員；在課程現場(chǎng)，李吉老師會(huì )結合阿里鐵軍的PK文化，讓學(xué)員在收獲知識的同時(shí)，更能現場(chǎng)體驗阿里鐵軍舍我其誰(shuí)的PK文化。
李老師的課程邏輯清晰，深入淺出；運用大量實(shí)戰案例，多樣化的教學(xué)形式：案例分析、角色扮演、情景模擬、小組研討、視頻解析、互動(dòng)交流等方式，深得學(xué)員們喜愛(ài)。

【主講課程】
1.阿里銷(xiāo)售管理系列
①技巧篇：《阿里鐵軍打造：可復制的銷(xiāo)售鐵軍訓練營(yíng)》 （版權課）
②管理篇：《阿里巴巴管理轉身：從執行思維到管理思維》
③管理篇：《阿里巴巴業(yè)務(wù)循環(huán)：定目標、追過(guò)程、拿結果》
④管理篇：《阿里巴巴高績(jì)效團隊打造：扣動(dòng)員工的心靈扳機》
⑤阿里三板斧：《阿里巴巴管理三板斧》

2.九型人格系列
①職場(chǎng)篇：《九型人格—知己知彼的人性智慧》
②職場(chǎng)篇：《九型人格測評與高效溝通》 （版權課）
③管理篇：《九型人格勝任力與精準招聘》 （版權課）
④管理篇：《九型人格測評與團隊管理》
⑤管理篇：《九型人格與領(lǐng)導力提升》
⑥管理篇：《性格與創(chuàng )業(yè)——跨越創(chuàng )業(yè)的性格瓶頸》
⑦家庭篇：《本能性格——家庭和諧的幸福密碼》

3.通用管理系列
①MTP自我管理：《管理轉身：管理者角色認知與技能提升》
②MTP業(yè)務(wù)管理：《業(yè)績(jì)達成：目標管理與計劃實(shí)施》
③MPT團隊管理：《打造高績(jì)效團隊：扣動(dòng)員工的心靈扳機》
④領(lǐng)導力：《卓越領(lǐng)導力》
⑤溝通課：《LEG高情商溝通》 （版權課）
⑥情壓課：《認知升級與情緒壓力管理》
⑦PDP：《PDP性格分析與高效溝通》
⑧DISC：《DISC性格與管理應用》
⑨心智課：《心智成長(cháng)與管理者認知升級》
 

• 門(mén)店業(yè)績(jì)突破利器-促銷(xiāo)活動(dòng)策劃與實(shí)施—門(mén)店店面促銷(xiāo)策劃實(shí)施

   

  培訓形式： 講師講授+體驗式訓練+互動(dòng)分享+工具應用。 ＊培訓形式多樣化是保證培訓效果的重要手段。課程大綱： 第一章 金牌導購的金牌特質(zhì) 一、普通導購“病”態(tài)表現 1、不種因緣，不打基礎 2、倚重價(jià)格，低價(jià)安心 3、急于成交，沒(méi)有耐心 4、隨心所欲，不求改變 5、懶惰致命，總有借口 ..

  ￥   元/ 天

  人氣：3074  

  

• 門(mén)店業(yè)績(jì)突破利器-促銷(xiāo)活動(dòng)策劃與實(shí)施—門(mén)店店面促銷(xiāo)策劃實(shí)施

   

  培訓形式： 講師講授+體驗式訓練+互動(dòng)分享+工具應用 ※培訓形式多樣化是保證培訓效果的重要手段。課程大綱： 一、促銷(xiāo)活動(dòng)目的與手段 1、促銷(xiāo)活動(dòng)核心思想：品牌與消費者的溝通 2、形式、儀式的作用 3、促銷(xiāo)活動(dòng)的目的 提高銷(xiāo)量 提升品牌 打擊對手 消化庫存 4、促銷(xiāo)互動(dòng)主要手段 讓人來(lái) 讓人買(mǎi)..

  ￥   元/ 天

  人氣：3963