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    高效團隊建設與執行力打造

    課程編號:57330

    課程價(jià)格:¥18000/天

    課程時(shí)長(cháng):2 天

    課程人氣:319

    行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:執行力 

    授課講師:張鋒波

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    中層管理人員

    【培訓收益】
    1. 清楚團隊的價(jià)值和本質(zhì)特征 2. 明確團隊角色與責任 3. 掌握團隊建設過(guò)程及克服障礙方法 4. 掌握團隊目標管理及責任分配 5. 掌握團隊管理的核心技能 6. 提升自我認知和領(lǐng)導團隊能力 7. 提升團隊執行過(guò)程管控與協(xié)調能力 8. 提升執行型人才素養 9. 建立以結果為導向及客戶(hù)價(jià)值為中心的企業(yè)文化 10. 掌握團隊執行的四大原則 11. 提升管理者的自我修煉及領(lǐng)導力素養

     第一部分 團隊角色認知與責任
    1. 案例分析:優(yōu)秀團隊與普通團隊
    2. 討論:你的管理是團隊試管理還是群體式管理?
    3. 優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型(討論:怎樣的團隊管理者才是稱(chēng)職的?)
    4. 管理者的四個(gè)代表與職責
    5. 團隊角色認知測評
    6. 貝爾賓團隊角色模型
    7. 練習:建立自己的團隊角色與職責
    第二部分 團隊建設過(guò)程及障礙
    1. 團隊發(fā)展的五個(gè)階段和管理方法
    2. 團隊的基本構成要素
    3. 團隊合作的五大障礙模式
    4. 團隊評估
    5. 優(yōu)秀的領(lǐng)導者從五個(gè)方面建設團隊
    第三部分 團隊目標管理與責任
    1. 討論:下屬覺(jué)得自己做的不錯,而上司卻不滿(mǎn)意,為什么?
    2. 管理者要依據基準進(jìn)行管理
    3. 目標管理過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題
    4. 目標管理的六個(gè)特征
    5. 目標管理的難點(diǎn)
    6. 目標設立的七個(gè)步驟
    7. 目標設定的SMART原則
    8. 任務(wù)分解工具WBS
    9. 責任矩陣
    10. 目標達成的關(guān)鍵路徑
    11. 目標追蹤
    12. 團隊管理的PDCA循環(huán):四個(gè)階段、八個(gè)步驟
    第四部分 團隊執行過(guò)程管控與協(xié)調
    1. 目標控制過(guò)程中存在的問(wèn)題
    2. 管理的流程:計劃-命令-控制-協(xié)調
    3. 計劃的柔性/可調整性控制
    4. 命令系統的統一及下達方法
    5. 控制的幅度
    6. 上級職務(wù)的期待與下級職務(wù)的接納
    7. 工作分配的原則及方法
    8. 工作改善的方法
    9. 討論:糾紛的協(xié)調
    第五部分 高效團隊管理的核心技能
    一、 團隊管理機制建設
    1. 全面貫徹協(xié)作性組織的理念
    2. 靈敏式競爭——通過(guò)全員合作快速響應客戶(hù)需求
    3. 華盛頓合作法——團隊合作不是簡(jiǎn)單的人力相加
    4. 補位意識——強化團隊成員的主動(dòng)協(xié)作精神
    5. 團隊管理的七種機制建設
    二、 團隊溝通與沖突管理
    1. 討論:溝通障礙引發(fā)的后果
    2. 讓溝通產(chǎn)生共鳴的SOFTEN法則——拉近溝通雙方的心里距離
    3. 7±2法則——條理化、清晰化的表達
    4. 反饋法則——讓團隊上下養成及時(shí)回應的習慣
    5. 3W+4R+8F溝通模式——解決危機問(wèn)題的溝通模式
    6. 托馬斯-基爾曼沖突模型測驗
    7. 沖突處理的五種方式
    三、 團隊輔導與激勵
    1. 討論:如何留住優(yōu)秀員工?
    2. 培育的責任
    3. 討論:如何找到培育下屬的最佳時(shí)機?
    4. 輔導的四大步驟
    5. 激勵的誤區
    6. 管理與人的行為圖解
    7. 激勵的七大理論
    8. 激勵的九種方法
    四、 合適的授權
    1. “懶螞蟻效應”——團隊主管的領(lǐng)導哲學(xué)
    2. 賦能授權——消除妨礙員工工作的種種障礙
    3. 自下至上管理——權力合理下沉,提高組織的反應能力
    4. 如何保證授權可控:
    4.1. 怎樣建立授權回饋系統
    4.2. 檢查下屬正在進(jìn)行的工作
    4.3. 需要撤回授權嗎
    5. 有效授權的四個(gè)原則
    6. 授權的七個(gè)等級
    五、 教練型管理
    1. 教練型管理的作用
    2. 不同類(lèi)型員工的教練管理方法
    第六部分 高效團隊執行人才打造
    1. 企業(yè)執行不力的現象
    2. 如何挑選有執行力的人?
    3. 執行力測試
    4. 執行的三大核心流程
    5. 職業(yè)化人才四要素
    6. 建立成果導向的工作氛圍
    7. 建立以客戶(hù)價(jià)值為中心的團隊文化
    第七部分 團隊高效執行四大原則
    1. 討論:每次開(kāi)會(huì )大家都聽(tīng)明白了,可在執行的過(guò)程中,常常偏離目標,達不到您的期望,為什么?
    2. 聚焦最重要的目標
    3. 關(guān)注引領(lǐng)性指標
    4. 堅持激勵性記分表
    5. 建立規律問(wèn)責制
    第八部分 管理者的自我修煉
    一、 如何運用領(lǐng)導與管理職能?
    二、 管理者的基本態(tài)度
    三、 管理者高效決策能力修煉
    1. 德?tīng)柗品?mdash;—高效判斷預測手法
    2. KT決策法——利用決策模型做出有效判斷
    3. 5W2H分析法——分析和研究問(wèn)題
    4. 魚(yú)刺因果法——集中注意力尋找問(wèn)題產(chǎn)生原因
    四、 管理者的領(lǐng)導力提升
    1. 領(lǐng)導者的五項素質(zhì)修煉
    2. 領(lǐng)導者的7條行為修煉
    3. 領(lǐng)導者的五個(gè)層次修煉
    4. 團隊領(lǐng)導的七個(gè)原則
    五、自由問(wèn)答環(huán)節

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