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    戰略解碼與客戶(hù)分析

    課程編號:53885

    課程價(jià)格:¥17000/天

    課程時(shí)長(cháng):2 天

    課程人氣:351

    行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:戰略管理 

    授課講師:班紅亮

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    企業(yè)規劃及高級管理人員

    【培訓收益】
    了解企業(yè)戰略的基本知識和概念 掌握科學(xué)的戰略抉擇方法 學(xué)習量化的目標分解工具 通過(guò)模擬演練提升實(shí)戰技能,為今后的工作實(shí)施打下基礎

    一、戰略地圖
    1、新時(shí)代、新趨勢、新需求
    2、戰略的意義
    3、平衡發(fā)展的重要性
    4、戰略與模式的關(guān)系
    5、戰略與文化息息相關(guān)
    二、戰略方向精算
    1、環(huán)境的重要性——PEST分析法
    2、因勢利導
    3、SWOT分析與發(fā)展態(tài)勢四象限
    4、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)周期——BCG矩陣
    5、戰略方向量化計算
    6、新業(yè)務(wù)成功率精算
    三、解構商業(yè)模式
    1、三種競爭優(yōu)勢
    2、痛點(diǎn)思維和爆品思維
    3、“德國模式”、平臺模式、整合模式
    4、技術(shù)創(chuàng )新與商業(yè)創(chuàng )新的互相推動(dòng)
    5、模式與文化的互相選擇
    四、戰略組織保障體系
    1、戰略方向通過(guò)組織架構實(shí)現
    2、矩陣式管理結構
    3、責權利的配套支持
    4、分析:華為的灰度管理
    5、制度流程管不了由文化來(lái)管
    6、文化落實(shí)到行為,文化落實(shí)到晉升
    五、將戰略解碼成為KPI指標
    1、員工動(dòng)力從哪里來(lái)
    2、將戰略與個(gè)人利益掛鉤
    3、將團隊目標與個(gè)人利益掛鉤
    4、高中基層的KPI設計結構
    5、量化與非量化指標如何設計
    六、客戶(hù)分析與客戶(hù)選擇
    1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的STP工具
    2、市場(chǎng)細分
    3、目標市場(chǎng)和可服務(wù)市場(chǎng)
    4、市場(chǎng)份額的分析方法
    5、市場(chǎng)需求和執行能力的平衡
    七、定位分析與品牌運營(yíng)
    1、定位與品牌
    2、定位對營(yíng)銷(xiāo)的推動(dòng)作用
    3、定位五步法
    4、定位工具圖
    5、G7定位分析模型
    八、客戶(hù)需求分析與管理
    1、從4P到4C到4R
    2、深刻理解客戶(hù)行業(yè)和客戶(hù)語(yǔ)言
    3、客戶(hù)的組織需求
    4、客戶(hù)的個(gè)人需求
    5、關(guān)注客戶(hù)的成長(cháng)和發(fā)展
    九、客戶(hù)業(yè)務(wù)分析與過(guò)程管控
    1、目標管理PDCA
    2、量化的管理思維
    3、向NBA學(xué)目標分解
    4、推動(dòng)間接指標以達成直接結果
    5、間接指標分解方法
    6、數據報表的應用規則 

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