從精兵到干將——優(yōu)秀員工特訓營(yíng)

【培訓對象】
基層骨干員工、基層主管、中層管理者

【培訓收益】
《從精兵到干將——優(yōu)秀員工特訓營(yíng)》， 面向 “ 實(shí)戰 ” ，追求 “ 實(shí)際 ” ，講求 “ 實(shí)效 ”，調整全員心態(tài)，激活全員狀態(tài)，塑造員工責任心，打造完美執行力，重新點(diǎn)燃您員工的生命激情和工作動(dòng)力，用陽(yáng)光心態(tài)傳遞正能量，徹底引爆員工們的潛能，讓員工們深深地明白，什么才是優(yōu)秀員工應具備的品質(zhì)？什么是實(shí)干、什么是責任、什么是敬業(yè)、什么是認真、什么是執行、什么是感恩 …… 真正的讓員工們把 “ 優(yōu)秀 ” 變成一種習慣！ 解決 5 大病癥 ◆ 抱怨病——凡事樂(lè )觀(guān)陽(yáng)光，而不是“抱怨牢騷” ◆ 避責病——凡事勇于擔當，而不是“推卸責任” ◆ 借口病——凡事歸因于內，而不是“尋找借口” ◆ 浮躁病——凡事腳踏實(shí)地，而不是“心浮氣躁” ◆ 表面病——凡事做實(shí)做透，而不是“浮于表面” 做出 5 大改變 ： ◆ 主動(dòng)：改“被動(dòng)負責”為“主動(dòng)負責” ◆ 敬業(yè)：改“疲于應付”為“操心敬業(yè)” ◆ 負責：改“逃避責任”為“承擔責任” ◆ 感恩：改“理所當然”為“心懷感恩” ◆ 稱(chēng)職：改“一定努力”為“一定得力” 1. 課程會(huì )帶領(lǐng)學(xué)員思考和學(xué)習如何選擇合適的方法從而提升執行效益； 2. 課程會(huì )讓學(xué)員將執行的理論與現實(shí)的體驗結合在一起，從而更深刻地認識和理解執行； 3. 課程也以工作流程的順序梳理執行道理，方便學(xué)員更容易對照切身的工作實(shí)際，從而真 正將課程知識落地。

引言部分：危機時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨
第一部分： “ 心態(tài)篇 ”—— 《擺正心態(tài)干工作》
【引子】：擺正心態(tài)干工作，好心態(tài)才有好前程
一、關(guān)于 “ 病態(tài)職場(chǎng) ” 的反思
1、每次遇到問(wèn)題都找我們，他們干什么吃的？
2、工作太累了，目標太高了，壓力太大了，工資才這么點(diǎn)
3、遲遲上班來(lái)，早早歸家去，錢(qián)不少我的就行了
4、拿多少錢(qián)，做多少事，為公司干活，很正常嘛
5、沒(méi)啥大不了，大不了“老子”明天不干了
二、擺正心態(tài) “ 兩項修煉 ”
1、擺正心態(tài)：左手做人，右手做事，本色做人，角色做事
2、心態(tài)調整：我是一切的根源，態(tài)度決定一切
3、透視現象：世界上到處都是有才華的窮人
4、職場(chǎng)忠告：“我是誰(shuí)”不重要，“我做的事”最重要
5、兩項修煉：做人——無(wú)愧于心；做事——無(wú)愧于“薪”
三、擺正心態(tài)，探源 “ 三大核心 ” 問(wèn)題
1、探源 1——打工心態(tài)害了誰(shuí)？
【自檢】：你有打工心態(tài)嗎？
2、探源 2——你的工資從哪里來(lái)？
【自檢】：你憑什么拿高薪？
3、探源 3——究竟是誰(shuí)在拖累團隊？
【自檢】：誰(shuí)是團隊的殺手？
四、干工作擺正 “ 五大心態(tài) ”
1、主動(dòng)心態(tài)：做事不主動(dòng)，前途很被動(dòng)
2、換位心態(tài)：換位思考，老板難當，站在老板的角度想問(wèn)題
3、敬業(yè)心態(tài)：不敬業(yè)就失業(yè)，不愛(ài)崗就下崗
4、忠誠心態(tài)：跳槽不如臥槽，跳槽不如跳高
5、感恩心態(tài)：珍惜才能擁有，感恩開(kāi)長(cháng)地久
第二部分： “ 責任篇 ”—— 《責任勝于能力》
【引子】：讓你掃地你干不干？
一、拋出話(huà)題： “ 責任，責任，還是責任 ”
1 、工作就是責任，責任決定成敗
1）工作承載責任：選擇了工作，就選擇了責任
2）工作是種愛(ài)，有愛(ài)就有責任在
3）工作是你的生意，為企業(yè)工作就是為自己工作
2 、對工作負責，就是對自己負責
1）沒(méi)有做不好的工作，只有不負責任的人
2）沒(méi)有高度的責任心，再有能力也是空談
3）“我的責任”是最高的工作標準
3 、勇于負責任，才能擔重任
1）責任是推不掉的，責任到“我”為止
2）負責任是一個(gè)人“人品”的體現
3）你的“承擔圈”和你的“成功圈”成正比
二、關(guān)于 “ 責任 ”
1、遇到問(wèn)題就是別人的問(wèn)題，你立刻原地踏步
2、公司找你來(lái)，就是為了解決問(wèn)題，沒(méi)有問(wèn)題，你就失業(yè)
3、這是你的工作，你享受了榮譽(yù)和收入，也要承擔相應的責任和委屈
三、責任重在落實(shí)，關(guān)鍵要看結果
1、責任不分大小，關(guān)鍵在于落實(shí)，沒(méi)有落實(shí)，等于無(wú)效
2、把責任留給自己，把結果帶給公司
3、“責任鎖定”與“責任落實(shí)”的原則及方法
四、責任訓練：現場(chǎng)操練
1、承擔前提：對不起，我錯了。（“人生五章”深層解讀）
2、我負責，我成長(cháng)，我成功
3、責任者五大作風(fēng)：（從理念到動(dòng)作）
【勇于負責、馬上行動(dòng)、絕對服從、沒(méi)有借口、說(shuō)到做到】
五、停止抱怨，選擇承擔
1、優(yōu)秀員工：閉上抱怨的嘴，邁出感恩的腿
2、珍惜工作不抱怨，不帶情緒來(lái)上班
3、停止抱怨，開(kāi)啟擔當責任“心靈之旅”
第三部分： “ 團隊篇 ”—— 《打造一流員工團隊》
【引子】：你的企業(yè)是“團隊”，還是“團伙”？
一、沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團隊
1、什么叫“團隊”：人在一起叫聚會(huì )，心在一起叫團隊
2、成功團隊帶給我們哪些啟示
3、《西游記》團隊成員可以開(kāi)除誰(shuí)
4、缺乏團隊意識的群體 不過(guò)是一盤(pán)散沙
5、個(gè)人不可能完美，但團隊可以完美
二、團隊的 “ 三種特性 ” 具體解析
1 、主動(dòng)性：
1）【關(guān)于“主動(dòng)性”的反思】：?jiǎn)?wèn)問(wèn)自己，我為團隊做了什么？
2）別人做事時(shí)，你是否主動(dòng)參與？領(lǐng)導不在時(shí)，你是否自覺(jué)主動(dòng)？
3）你的工作習慣是什么？主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題？主動(dòng)解決問(wèn)題？
2 、思考性：
1）【關(guān)于“思考性”的反思】：團隊發(fā)展的方案大部分是誰(shuí)在思考？
2）開(kāi)討論會(huì )時(shí)大家是踴躍發(fā)言？是否思考性地提出建設性方案？
3）當你敲門(mén)時(shí)，你只帶著(zhù)問(wèn)題，還帶著(zhù)解決方案了嗎？
3 、合作性：
1）【關(guān)于“合作性”的反思】：你的團隊精神體現在哪里？
2）團隊合作的“拳頭”和“木桶”理論
3）小成就靠個(gè)人，大成就靠團隊，合作才能大作，攜手才能共贏(yíng)
三、如何打造一流的員工團隊
【建議 1 】、一流員工團隊是訓練出來(lái)的：沒(méi)有訓練的員工是公司最大的成本
【建議 2 】、打造團隊“三步曲”
（1）、建班子（2）、定戰略（3）、帶隊伍
四、打造一流員工團隊之 “ 建班子 ”
【引子】：政治路線(xiàn)確定之后，干部就是決定因素。
1 、團隊組織核心圈的水平?jīng)Q定其成長(cháng)發(fā)展速度
1）團隊的命運由領(lǐng)導人決定，領(lǐng)導人由核心圈影響
2）核心圈不一樣，團隊發(fā)展速度肯定不一樣
2 、領(lǐng)導干部素質(zhì)的好壞決定團隊戰斗力的強弱
1）領(lǐng)導藝術(shù)：“一頭老虎帶領(lǐng)一群羊”PK“一頭羊帶一群老虎”
2）唐僧為什么當領(lǐng)導——無(wú)為而有為，無(wú)能而有能，無(wú)治而有治
3）對團隊成員內心真誠——做人要厚道，管理要霸道
4）領(lǐng)導是燈塔、是榜樣、是表率——以身作則，身先足以率人
5）胸懷、格局、氣度修煉——做人做事千萬(wàn)別人桌子底下放風(fēng)箏
五、打造一流員工團隊之 “ 定戰略 ”
1、“商解三國”之“定戰略”
2、“短命的新可樂(lè )”案例解析：戰略不對，努力白費
3、戰略是成功的最主要的矛盾，是最重要的東西
六、打造一流員工團隊之 “ 帶隊伍 ”
1、打造一流團隊之 “ 執行力 ”
2、打造一流團隊之 “ 溝通力 ”
3、打造一流團隊之 “ 戰斗力 ”
七、打造一流員工團隊之 “ 溝通力 ”
1 、團隊溝通技巧：
1）團隊溝通“上對下”溝通技巧
2）團隊溝通“下對上”溝通技巧
3）團隊溝通“平行”溝通技巧
2 、人際溝通技巧：
1）問(wèn)問(wèn)題的技巧：?jiǎn)?wèn)對問(wèn)題賺大錢(qián)
2）聆聽(tīng)的技巧：“聽(tīng)”比“說(shuō)”更重要
3）認同肯定的技巧：同頻、同流、交流、交心
4）贊美的技巧：用放大鏡看別人的優(yōu)點(diǎn)
八、打造一流員工團隊之 “ 戰斗力 ”
1 、士氣引爆 —— 士氣比武器更重要
1）倡導“激情文化”：個(gè)個(gè)有激情，時(shí)時(shí)在狀態(tài)
2）激情文化的“四個(gè)凡事”思想
2 、行動(dòng)引爆 —— 行動(dòng)才是硬道理
1）行動(dòng)大于一切，行動(dòng)，行動(dòng)，再行動(dòng)
2）說(shuō)一千，道一萬(wàn)，兩橫一豎就是“干”
3 、激勵引爆 —— 讓全員 “ 跑起來(lái) ”
1）職場(chǎng)忠告：不要“混日子”了
2）尋找動(dòng)力：讓自己跑起來(lái)
第四部分： “ 執行篇 ”—— 《執行必須到位》
【引子】：執行必須到位：到位不到位，相差 100 倍
一、企業(yè)執行 “ 三把標尺 ”
1 、 100% 溝通到位 ——“ 該說(shuō)的要說(shuō)到 ”
1）反思：——該說(shuō)的，說(shuō)了沒(méi)
2）不要說(shuō)廢話(huà)，說(shuō)太多廢話(huà)的人遲早會(huì )成為“廢人”
2 、 100% 實(shí)施到位 ——“ 說(shuō)到的要做到 ”
1）反思：——說(shuō)到的，做了沒(méi)
2）“想”是問(wèn)題，“做”才是真正的答案
3 、 100% 結果到位 ——“ 做到的要見(jiàn)到 ”
1）反思：——做到的，見(jiàn)到?jīng)]
2）忙要忙到點(diǎn)子上，讓每一個(gè)員工成為企業(yè)的盈利單位
二、誰(shuí)來(lái)執行？誰(shuí)是執行者？
1、公司上下全體執行，每一個(gè)人都是執行者
2、管理者尤其要帶頭執行：榜樣的力量是無(wú)窮的
三、解放軍給我們的執行啟示
1、絕對服從，無(wú)條件執行，才是最完美的執行
2、解放軍憑什么號令三軍
3、解放軍的“三大紀律，八項注意”
四、革除團隊執行 “ 五大陋習 ”
1 、 “ 講過(guò)了 ” 就 “ 盯 ” ：管理是盯出來(lái)的 ——“ 盯 ” 了沒(méi)有？
1）第一次就做對，經(jīng)濟又實(shí)惠
2）“首戰”就是“決戰”
2 、 “ 我不會(huì ) ” 就 “ 練 ” ：能力是練出來(lái)的 ——“ 練 ” 了沒(méi)有？
1）偉大是熬出來(lái)的，骨干是折騰出來(lái)的
2）千萬(wàn)別把運氣當本事
3 、“ 不可能 ”就“ 逼 ”：潛力是逼出來(lái)的 ——“ 逼 ”了沒(méi)有？
1）成功：差一點(diǎn)就失敗了；失?。翰钜稽c(diǎn)就成功了
2）全力以赴：變“不可能”為“不，可能”
“ 沒(méi)辦法 ”就“ 想 ”：辦法是想出來(lái)的 ——“ 想 了沒(méi)有？
思想不滑坡，方法總比困難多
心法大于方法，心有所向，法有萬(wàn)種
“ 找借口 ”就“ 沒(méi)有任何借口 ”：“ 找借口 ”了沒(méi)有？
推卸責任是借口，解決問(wèn)題是原因
習慣找借口，成功沒(méi)入口
五、執行核心：執行必須到位
【引子】：執行不到位，不如不執行
1 、執行到位， “ 意識 ” 必須到位
1）服從意識：無(wú)條件執行，沒(méi)有任何借口
2）速度意識：先開(kāi)槍再瞄準，速度勝于完美
2 、執行到位， “ 細節 ” 必須到位
1）執行：從細節中來(lái)，到細節中去
2）工作無(wú)小事，細節決定成敗
3 、執行要到位， “ 流程 ” 必須到位
1）可以越級關(guān)懷，不可以越級指揮
2）可以越級反映，不可以越級請示
4 、執行要到位， “ 檢查 ” 必須到位
1）鎖定責任，才能落實(shí)責任
2）信任不等于放任，授權不等于棄權
5 、執行要到位， “ 結果 ” 必須到位
1）講功勞，講結果，不是“做事”，而是“做成事”
2）請給我結果：為團隊創(chuàng )造“結果”的具體方法及運用
六、執行落地：高效執行的 “ 七個(gè)不放過(guò) ”
1、找不到問(wèn)題的根源—— “ 不放過(guò) ”
2、找不到問(wèn)題的責任人—— “ 不放過(guò) ”
3、找不到問(wèn)題的解決方案—— “ 不放過(guò) ”
4、解決方案落實(shí)不到位—— “ 不放過(guò) ”
5、問(wèn)題責任人沒(méi)有受到教育—— “ 不放過(guò) ”
6、沒(méi)有長(cháng)期的改進(jìn)措施—— “ 不放過(guò) ”
7、沒(méi)有建立檔案—— “ 不放過(guò) ”
結語(yǔ)部分——只有變成狼，才有資格與狼共舞 

【講師介紹】
中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會(huì )人力資本分會(huì )委員；
克服團隊協(xié)作的五項障礙（FDT）認證講師；
中國體驗式培訓研究院（CETI）認證培訓師；
山東大學(xué)、濟南市人社局創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新導師；
山東培訓行業(yè)聯(lián)誼會(huì )副會(huì )長(cháng)&趵突泉項目負責人；
德州職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì )常務(wù)咨詢(xún)顧問(wèn)；
2019全國培訓師推優(yōu)大賽總決賽季軍；
【個(gè)人經(jīng)歷】
曾任集團公司營(yíng)銷(xiāo)大區經(jīng)理&總裁助理、某醫療耗材集團人力資源副總；擁有20年人力資源管理實(shí)戰經(jīng)驗，能夠全面統籌企業(yè)人力資源/發(fā)展規劃等各大模塊。曾任多家企業(yè)管理咨詢(xún)顧問(wèn)，進(jìn)行人力資源管理、組織能力提升方面的輔導，并幫助建立較為適應發(fā)展的人力資源體系，深受企業(yè)認可。
通過(guò)在企業(yè)中不斷實(shí)踐，融入員工職業(yè)素養與職業(yè)能力提升課程之中，結合交互式培訓、4維體驗設計等顛覆課堂，多種反轉培訓策略，多種學(xué)習工具，做到讓學(xué)員們聽(tīng)得懂，學(xué)得會(huì )，做得到，帶的走的效果。
【授課風(fēng)格】
案例講解教學(xué)，實(shí)戰咨詢(xún)分析
豐富的實(shí)戰管理和培訓經(jīng)驗，授課過(guò)程中大量的案例式教學(xué)和咨詢(xún)式分析，對身邊案例的解讀與分析，讓學(xué)員收獲更多。
理論功底扎實(shí)，知識體系豐富
多年的團隊管理和咨詢(xún)經(jīng)驗，對制度建設、薪酬激勵有獨創(chuàng )體系。曾擔任多家公司人力資源咨詢(xún)顧問(wèn)，培訓機構常年顧問(wèn)。
互動(dòng)授課模式，活動(dòng)穿插始終
拒絕單向的灌輸式授課，線(xiàn)上線(xiàn)下結合、前衛的教學(xué)工具、促動(dòng)學(xué)習技術(shù)等寓教于樂(lè )，通過(guò)故事、游戲、PK、體驗等環(huán)節讓整個(gè)教學(xué)活動(dòng)豐富有趣。
課程邏輯縝密，PPT設計清晰
標準專(zhuān)業(yè)的課程教學(xué)設計，知識體系完善，邏輯縝密，在PPT設計中，讓邏輯和知識點(diǎn)進(jìn)行完美呈現。
【主講課程】
人力資源系列:
《人力資源管理實(shí)操體系》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《人資資源之績(jì)效管理》
《人資資源之薪酬管理》
《人力資源開(kāi)發(fā)管理》
《人才梯隊建設》
《勞動(dòng)法律法規與用工糾紛》
《企業(yè)用工風(fēng)險防范》
《激勵方案設計開(kāi)發(fā)》
《招聘面試技巧》
《人才培養》

職業(yè)素養系列:
《目標與計劃管理》
《壓力與情緒管理》
《高效溝通與激勵》
《卓越管理的五項修煉》
《全時(shí)效立體職場(chǎng)溝通》
《高績(jì)效員工七巧板》
《卓越團隊執行力》
《職場(chǎng)正能量與職業(yè)能力提升》
《從精兵到干將-優(yōu)秀員工特訓營(yíng)》
【部分授課記錄】
2020年1月世紀家博《團隊協(xié)作與溝通》
2020年1月農商銀行（蚌埠）《雛鷹起航計劃》培訓班
2020年4月中國銀行（蚌埠）人才盤(pán)點(diǎn)項目
2020年4月山東人力資源公共服務(wù)平臺《打造卓越團隊執行力》《績(jì)效管理》
2020年5月360搜索《全時(shí)效立體職場(chǎng)溝通》（線(xiàn)上）
2020年5月-58同城《選育用留：如何招聘到優(yōu)秀人才》《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》（線(xiàn)上）
2020年7月華電集團蒲城電力《全時(shí)效立體職場(chǎng)溝通》《目標與計劃管理》
2020年8月華電集團邯峰電力《全時(shí)效立體職場(chǎng)溝通》
2020年9月同礦集團漳澤電力《職業(yè)生涯發(fā)展與規劃》
2020年9月-12月-58大講堂濰坊站、保定站、泰安站、臨沂站
《后疫情時(shí)代的招聘與配置》《未來(lái)人力資源發(fā)展的十大趨勢》
2021年4-5月獻縣、吳橋、青縣、農信系統整村授信項目輔導
2021年4月-6月邯鄲、滄州農信審計中心內訓師項目主導老師
2021年6月中通客車(chē)《培訓體系搭建與內訓師技能提升》
2021年5-10月聊城人社局《卓越管理的五項修煉》8期
2021年7月-10月邯鄲、滄州農信審計中心內訓師項目主導老師
2021年9月大唐貴州《人力資源管理體系》
2021年9月日照鋼鐵集團《全時(shí)效立體職場(chǎng)溝通》
2021年9-12月濟南城建集團內訓師輔導項目班主任、評審
2021年10月山大EDP中心民營(yíng)企業(yè)管理能力提升班《人才選拔與梯隊建設》
2021年10月山東德州《人力資源管理技能提升》公開(kāi)課4期
2021年9-11月華電、華能、大唐電力系統班組長(cháng)、中層管理能力提升8期
2021年11-12月華電濰坊、華電萊蕪、內訓師項目主導老師
2021年12月中泰集團青大管理提升班3期 

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  課程背景：保險沙龍（產(chǎn)說(shuō)會(huì )，以下同）一直都是保險團隊，銀行，財富管理機構拓客、關(guān)單，品牌，服務(wù)的主要形式之一，也是一對一營(yíng)銷(xiāo)的有效補充。但沙龍營(yíng)銷(xiāo)已成常態(tài)，客戶(hù)對于這一營(yíng)銷(xiāo)形式已經(jīng)產(chǎn)生了一定的厭倦和抗拒心理，過(guò)于常規或營(yíng)銷(xiāo)目的過(guò)于明確的沙龍陷入死循環(huán)，勞民傷財，收效甚微。馬云說(shuō)：“不是宏觀(guān)不行,那是你的宏觀(guān)不行”，沙龍作為..

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• 增百成千——保險增員特訓營(yíng)

   

  課程背景：“不想當將軍的士兵不是好兵”，這句話(huà)頻繁出現在保險公司組織發(fā)展啟動(dòng)大會(huì )的現場(chǎng)，激勵著(zhù)一個(gè)又一個(gè)渴望在保險行業(yè)“升官發(fā)財”的優(yōu)秀伙伴。的確，保險是當今最朝陽(yáng)的行業(yè)之一，因為它的吸引力實(shí)在巨大。比方說(shuō)：收入上不封頂，時(shí)間自由能更好地照顧家庭，能得到更多的學(xué)習成長(cháng)和環(huán)游世界的機會(huì )等等。隨著(zhù)國家政..

  ￥19,100   元/ 天

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