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    房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃技能提升

    課程編號:51799

    課程價(jià)格:¥16840/天

    課程時(shí)長(cháng):2 天

    課程人氣:523

    行業(yè)類(lèi)別:房地產(chǎn)     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:營(yíng)銷(xiāo)管理 

    授課講師:劉軒

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    房地產(chǎn)項目策劃、渠道人員、銷(xiāo)售人員、地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)代理公司策劃、渠道人員、銷(xiāo)售人員

    【培訓收益】
    ● 充分了解及認識到策劃人的專(zhuān)業(yè)價(jià)值導向,端正自己的工作心態(tài),通過(guò)切實(shí)有效的營(yíng)銷(xiāo)策劃為銷(xiāo)售部門(mén)與渠道部門(mén)提供專(zhuān)業(yè)的策略指導與戰術(shù)執行; ● 通過(guò)學(xué)習,充分認識及了解策劃、銷(xiāo)售與渠道的三位一體協(xié)同作戰工作模式,離開(kāi)策劃,銷(xiāo)售與渠道是無(wú)根之木,離開(kāi)銷(xiāo)售與渠道,策劃是空中樓閣; ● 學(xué)習及理解品牌房企的客戶(hù)畫(huà)像邏輯思維,掌握科學(xué)高效的客研方法與技巧,通過(guò)業(yè)主大數據的訪(fǎng)談、收集與分析,實(shí)現項目產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)與客戶(hù)價(jià)值買(mǎi)點(diǎn)的高度匹配,從而進(jìn)行新一輪的價(jià)值輸出與推廣; ● 了解及學(xué)會(huì )以“客戶(hù)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)”為基本原則開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)上項目廣告推廣,為效果付費,為結果負責,同時(shí)學(xué)習及掌握項目廣告文案創(chuàng )作方法與技巧; ● 學(xué)會(huì )以客戶(hù)體驗營(yíng)銷(xiāo)為導向的案場(chǎng)價(jià)值包裝及互動(dòng)方法; ● 掌握以客戶(hù)利益驅動(dòng)為原則的創(chuàng )意活動(dòng)策劃方法與技巧。

    第一板塊:自我認知與管理
    第一講:策劃人的認知與修煉——讓自我能力快速提升
    一、別人眼中的“策劃人”
    1. 流程申報的機器
    2. 項目的高級雜耍
    3. 花錢(qián)如流水的主
    4. 專(zhuān)注于“閉門(mén)造車(chē)”三十年
    二、我眼中的“策劃人”
    1. 寫(xiě)不完的“PPT”
    2. 巧婦難為無(wú)米之炊——營(yíng)銷(xiāo)費用捉襟見(jiàn)肘
    3. 職業(yè)背鍋俠(業(yè)績(jì)不好殺個(gè)策劃來(lái)祭天)
    三、策劃人的自我修煉
    1. 堅持專(zhuān)業(yè)學(xué)習
    1)異地看盤(pán)
    2)同行交流
    3)方案研學(xué)
    2. 崗位“變形記”
    1)跟訪(fǎng)銷(xiāo)售
    2)跟訪(fǎng)渠道
    2)扮演客戶(hù)踩盤(pán)
    3. 專(zhuān)業(yè)價(jià)值變現
    1)策劃引資
    2)商業(yè)先行
    3)空間變現

    第二講:策劃人的工作模式——三位一體協(xié)同作戰
    導引:離開(kāi)策劃,銷(xiāo)售與渠道是無(wú)根之木,離開(kāi)銷(xiāo)售與渠道,策劃是空中樓閣
    一、項目?jì)r(jià)值精準定位(策劃)
    1. 項目硬性產(chǎn)品價(jià)值的梳理(先天)
    1)公司品牌
    2)產(chǎn)品優(yōu)勢
    3)區域配套
    4)項目配套
    2. 策劃:項目軟性產(chǎn)品價(jià)值的梳理(后天)
    1)居住理念
    2)場(chǎng)景生活
    3)友鄰互動(dòng)
    4)增值服務(wù)
    二、項目?jì)r(jià)值精準輸出(銷(xiāo)售)
    1. 價(jià)值驗證,客戶(hù)挑刺
    2. 價(jià)值修正,客戶(hù)認可
    3. 銷(xiāo)策互助,換位作戰
    4. 內外聯(lián)動(dòng),銷(xiāo)拓一體
    三、項目?jì)r(jià)值擴散輸出(渠道)
    1. 價(jià)值擴散,全面覆蓋
    2. 局部放大,吸引客戶(hù)
    3. 策渠互動(dòng),資源保障
    4. 渠銷(xiāo)聯(lián)動(dòng),定人收客

    第二板塊:專(zhuān)業(yè)技能修煉
    第一講:修煉1——項目客研
    一、項目目標客群基本特征研究
    1. 性別年齡
    2. 置業(yè)背景
    3. 家庭結構
    4. 收入理財
    5. 教育程度
    二、項目目標客群行為分析研究
    1. 客戶(hù)信息獲取渠道分析
    1)購房信息來(lái)源
    2)日常資訊渠道
    3)手機常用APP
    2. 目標客群的場(chǎng)景行為分析
    1)家庭互動(dòng)——全家老小上前沖
    2)娛樂(lè )舉動(dòng)——打牌唱K廣場(chǎng)舞
    3)健康運動(dòng)——晨跑夜跑戶(hù)外野
    4)社交行動(dòng)——商會(huì )協(xié)會(huì )讀書(shū)會(huì )
    三、項目目標客群消費動(dòng)機研究
    1. 產(chǎn)品期望
    2. 置業(yè)動(dòng)機
    3. 價(jià)格驅動(dòng)
    4. 品牌驅動(dòng)
    5. 價(jià)值驅動(dòng)
    6. 增值驅動(dòng)
    四、目標客群的客研方法
    1.潛在客戶(hù)
    建議方法:群體問(wèn)卷調研、一對一問(wèn)卷調研
    2.成交業(yè)主
    建議方法:面對面訪(fǎng)談(錄音錄像)
    3.已入住業(yè)主
    建議方法:浸入式觀(guān)察
    4.區域競品業(yè)主
    建議方法:一對一問(wèn)卷調研、面對面訪(fǎng)談(錄音錄像)
    5.裝修設計公司
    建議方法:面對面訪(fǎng)談(錄音錄像)
    6.公務(wù)員
    建議方法:面對面訪(fǎng)談(錄音錄像)
    五、項目客研的應用場(chǎng)景
    場(chǎng)景一:新盤(pán)新作
    1)精準拿地
    2)差異精品
    3)精準營(yíng)銷(xiāo)
    場(chǎng)景二:老盤(pán)新作
    1)價(jià)值重塑
    2)定位調整
    3)產(chǎn)品改造
    場(chǎng)景三:庫存綻放
    1)營(yíng)銷(xiāo)包裝
    2)配套引入
    3)增值服務(wù)

    第二講:修煉2——媒體管控與項目推廣
    一、媒體管控的的三大守則
    1. “益”字當頭:公益行、采風(fēng)行
    2. “故事”先行:好事傳千里
    3. “事故”緩行:壞事不出門(mén)
    二、新媒體傳播互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
    1)微信案例:你的朋友圈值多少錢(qián)?
    2)微信案例:合景*天俊廣場(chǎng)——南寧版秘密花園
    3)微信案例:杭州新湖武林國際——朋友圈定投
    4)微信案例:南京中糧鴻云——不做增粉的微信營(yíng)銷(xiāo)
    5)抖音案例:碧桂園——地產(chǎn)人的一天
    6)抖音案例:融創(chuàng )——《老友季》—“曬出我老友”
    7)抖音案例:融創(chuàng )——釋放一夏尖叫解壓
    8)抖音案例:萬(wàn)科——天下武功唯快不破
    三、項目推廣——廣告投放
    1. 廣告投放的兩大原則
    原則一:費用——好鋼用在刀刃上
    原則二:投放——走吃瓜群眾路線(xiàn)
    2. 廣告投放渠道篩選(目標客戶(hù)信息獲取渠道分析)
    1)電視——開(kāi)機廣告
    2)手機——今日頭條、朋友圈、微信大V、抖音、快手
    3)戶(hù)外——電梯、液晶屏
    3. 廣告投放內容創(chuàng )作——策劃人員必備的文案創(chuàng )作技巧
    1)寫(xiě)對:策略思考——好文案是問(wèn)出來(lái)的
    2)寫(xiě)好:創(chuàng )意角度——角度就是一切
    3)寫(xiě)出風(fēng)格:人性洞察——技巧中上腦,情懷里走心
    案例1:勵志的褚橙
    案例2:碧桂園梓山湖——武漢之南,美如巴厘島
    案例3:改變表達改變世界
    案例4:金地•申花里——“全精裝社區”推廣文案
    案例5:文案高手在民間
    案例6:成都望江橡樹(shù)林——3期48小時(shí)的清盤(pán)戰
    4. 廣告創(chuàng )作的六賣(mài)神劍
    1)形象化類(lèi)比 2)極端情景 3)呈現后果
    4)制造競爭 5)互動(dòng)實(shí)驗 6)改變維度

    第三講:修煉3——案場(chǎng)包裝到活動(dòng)策劃
    一、自帶“流量”的網(wǎng)紅售樓處
    注重點(diǎn):聽(tīng)客戶(hù)心聲、促客戶(hù)新生
    案例:群眾擁護的“五點(diǎn)半集市”
    案例:互聯(lián)網(wǎng)公共運動(dòng)社區
    案例:更懂“你”,更懂“你的生活”
    案例:智能家居時(shí)代的七種武器
    案例:低成本超出客戶(hù)期望值的案場(chǎng)服務(wù)
    案例:人無(wú)我有的“送裝修”增值服務(wù)
    二、基于客戶(hù)利益的活動(dòng)策劃
    1. 微公益活動(dòng)
    注重點(diǎn):人人參與、公益傳播、愛(ài)心感人
    案例:碧桂園某項目全城“愛(ài)心水點(diǎn)”活動(dòng)
    案例:碧桂園某項目全城“愛(ài)心便當”活動(dòng)
    案例:碧桂園某項目全城“新年心愿101”
    2. 熱點(diǎn)時(shí)效性活動(dòng)
    注重點(diǎn):緊跟熱點(diǎn)、踩準節點(diǎn)、別出心裁
    案例:世界杯,天臺哪有家溫暖
    案例:“Kissme給愛(ài)一個(gè)家”
    3. 人文情懷活動(dòng)
    注重點(diǎn):人文關(guān)懷、內心溫軟、情懷動(dòng)人
    案例:把思念的線(xiàn),牽回故鄉
    案例:你是我心里的一首歌
    4. 噱頭包裝活動(dòng)
    注重點(diǎn):眼球效應、爭議話(huà)題、人設出圈
    案例:誰(shuí)動(dòng)了我的月餅
    案例:男神發(fā)布會(huì )
    案例:SMART公寓——“房立方”、“我是女生”
    5. 新奇跨界思維活動(dòng)
    注重點(diǎn):跨界合作、新奇吸引、結果雙贏(yíng)
    案例:SMART公寓——出租你的身體廣告位
    案例:30萬(wàn)人關(guān)注的可樂(lè )任意門(mén)活動(dòng)
    案例:集裝箱酒吧啤酒狂歡節
    案例:潘卡PANKA足球
    6. 低成本資源整合活動(dòng)——小活動(dòng)大趣味
    注重點(diǎn):人均成本、費用可控、資源整合
    案例:“玲居,你好”發(fā)布會(huì )
    案例:夏日炎炎水果冰棍DIY
    案例:陽(yáng)臺綠意低成本巧手大作戰
    7. 事件營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
    注重點(diǎn):主題放大、以點(diǎn)帶面、口碑傳播
    案例:小米“保胃”夢(mèng)想+
    案例:“繪世界上頭條”
    案例:申遺成功運河水限量派送
    案例:1萬(wàn)杯“星能量”咖啡,全城派送
    案例:十畝巨型草坪二維碼
    8. 驚喜差異化活動(dòng)——超乎客戶(hù)的想象
    注重點(diǎn):創(chuàng )意第一、超乎想象、全新體驗
    案例:杭州首張夜光DM夜空中最亮的星
    案例:保利天禧創(chuàng )意活動(dòng)
    9. 讓客戶(hù)付出一定成本活動(dòng)
    注重點(diǎn):先行付出、重在參與、借雞生蛋
    案例:1步2步是魔鬼的步伐
    案例:“愛(ài)我你就豹豹我”
    案例:“全民K歌王”
    案例:萬(wàn)科——一面圍擋,十萬(wàn)傳播
    10. 連續劇活動(dòng)
    注重點(diǎn):主線(xiàn)突出、層層遞進(jìn)、步步驚喜
    案例:美林湖——到達到達到達
    案例:萬(wàn)科——我聽(tīng)見(jiàn)城市的心跳
     

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