跨 部 門(mén) 協(xié) 作 與 溝 通 沙 盤(pán) 模 擬

【培訓對象】
公司總經(jīng)理、中高層管理人員、職能經(jīng)理、項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、團隊成員

【培訓收益】

第一章 沙盤(pán)推演背景鋪墊
【引言 戰略 競爭 人才 團隊】
沙盤(pán)歷史
沙盤(pán)推演規則和任務(wù)
團隊組建
沙盤(pán)推演
沙盤(pán)推演結果分析
【問(wèn)題：游戲的低績(jì)效結果是誰(shuí)的錯？】
【案例：結構影響行為】
第二章 贏(yíng)在團隊協(xié)作
團隊新解：Team
團隊和群體
【案例：天下無(wú)賊、黑手黨教父】
高績(jì)效團隊的特點(diǎn)
團隊行為曲線(xiàn)
團隊發(fā)展的三個(gè)階段
【案例：夢(mèng)幻組合、F1賽車(chē)場(chǎng)】
跨部門(mén)協(xié)作的意義
團隊協(xié)作與執行瓶頸
4R： 結果、責任一對一、
即使激勵、檢查跟蹤
任務(wù)與結果
責任稀釋定律
管理者是執行力的化身
【案例：三個(gè)和尚沒(méi)水喝】
【案例：建筑物火災報警調研】
第三章 跨部門(mén)協(xié)作的沖突
沖突的來(lái)源
沖突與目標
沖突與績(jì)效
沖突處理的原則：
妥協(xié)|協(xié)作|抗爭|逃避|自我犧牲
如何駕馭沖突

鼓勵建性的沖突
解決破壞性沖突的步驟
【案例：沖突的魅力】
第四章 溝通管理
溝通的本質(zhì)：管理的濃縮
溝通基本方式 傾聽(tīng)/語(yǔ)言/文字/工具
溝通漏斗：人類(lèi)的局限和認為過(guò)濾
跨部門(mén)溝通的個(gè)人障礙：
個(gè)人認知偏誤|語(yǔ)言障礙|情緒變化
跨部門(mén)溝通的組織障礙：
職能和權責劃分不明確|組織架構不合理
|組織氣氛不和諧|組織信息系統不完善
項目化溝通管理模型：
編碼|通信|傳播媒介|噪聲|解碼
溝通管理計劃
項目干系人管理（需求）
溝通的原則
高效溝通的措施
【討論：如何召開(kāi)有效的會(huì )議】
第五章 創(chuàng )造優(yōu)秀的團隊文化
優(yōu)秀團隊文化的核心
優(yōu)秀的團隊文化是一種宗教
培養團隊精神
優(yōu)秀團隊精神的表現
【討論：什么是亮劍精神？】
【案例：萬(wàn)科的文化胸牌】
【案例：西點(diǎn)精神之責任榮譽(yù)國家】
第六章 課程點(diǎn)評
《世界咖啡》——學(xué)員自我總結
講師點(diǎn)評，引領(lǐng)學(xué)員對問(wèn)題做出有效結論
【結束案例：THE BUCK STOPS HERE】
 

張梓軒講師簡(jiǎn)介
沙盤(pán)模擬培訓專(zhuān)家
黨政沙盤(pán)認證講師
青年創(chuàng )業(yè)導師、浙江大學(xué)MBA
美國項目管理協(xié)會(huì )PMI會(huì )員、PMP
?？低?、吉利汽車(chē)經(jīng)營(yíng)模式研究專(zhuān)家
阿里巴巴某重點(diǎn)實(shí)驗室特聘團隊教練
上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)特聘沙盤(pán)講師
【現任職務(wù)】
現任浙江園旅學(xué)院執行院長(cháng)，?？低?、吉利汽車(chē)經(jīng)營(yíng)模式研究專(zhuān)家，阿里巴巴某重點(diǎn)實(shí)驗室特聘團隊教練，上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)特聘沙盤(pán)講師，杭州市大學(xué)生創(chuàng )業(yè)導師，湖州青年創(chuàng )業(yè)導師，浙江理工大學(xué)創(chuàng )業(yè)導師，浙江旅游職業(yè)學(xué)院客座教授。
【講師特色】
專(zhuān)注于沙盤(pán)培訓，擅長(cháng)智能制造經(jīng)營(yíng)模式、管理技能、團隊建設、項目管理、執行力打造等課程，通過(guò)沙盤(pán)模擬，啟迪學(xué)員感悟反思，持續改善企業(yè)績(jì)效。授課案例豐富，善于引經(jīng)據典，極具感染力。
【黨建特色沙盤(pán)】
《重走長(cháng)征路黨政建設沙盤(pán)模擬》 《2021華東反攻戰偵察兵紅色黨政沙盤(pán)》

【主講課程】
《企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策與管理沙盤(pán)模擬》《企業(yè)戰略管理與決策沙盤(pán)模擬》
《卓越團隊領(lǐng)導力提升沙盤(pán)模擬》 《卓越團隊執行力打造沙盤(pán)模擬》
《跨部門(mén)溝通與協(xié)作沙盤(pán)模擬》《高績(jì)效團隊建設與管理沙盤(pán)模擬》
《卓越項目管理實(shí)戰沙盤(pán)模擬》 《目標分解與計劃管理沙盤(pán)模擬》
【老師常駐地：中國·杭州 】
【授課見(jiàn)證】
視頻地址：https://pan.baidu.com/s/1PMT4mm_afbSFZ4dS6_WoDw

浙江大學(xué) EMBA 園林總裁班授課 上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院授課 阿里巴巴某重點(diǎn)實(shí)驗室授課

中國跨境電商高端研修班授課 中國人保浙江分公司授課 東方財智商學(xué)院EMBA學(xué)位班授課

濟寧市企業(yè)家高端研修班授課 元成股份（603388.SH）授課 興源環(huán)境（300266.SZ） 授課

福特汽車(chē)中國有限公司授課 納美新材（新三板:833467 ）授課 浙能電力（600023.SH）授課

浙江省對外服務(wù)公司授課 寧波市教育局公開(kāi)課授課 莫干山高新產(chǎn)業(yè)園授課

浙江大學(xué)國家大學(xué)生創(chuàng )業(yè)園授課 浙江理工大學(xué)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)授課 浙江旅游職業(yè)學(xué)院授課

中科商學(xué)院EMBA研修班授課 寧波市兩創(chuàng )服務(wù)訓練營(yíng)授課 中國國電（成都）授課

泰州市創(chuàng )客訓練營(yíng)授課（共三期） 臨安市國資運營(yíng)有限公司授課 美國道富銀行中國分公司授課

上海清暉項目管理授課 長(cháng)興縣就業(yè)指導中心授課 寧波市經(jīng)信局企業(yè)文化研修班授課

杭州巴士傳媒授課 保利集團（600048.SH）授課 北京中國人壽授課
一沙一世界 剎那即永恒
One World In A Grain Of Sand, One Moment Between The Eternal