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    管理干部核心能力提升訓練

    課程編號:43662

    課程價(jià)格:¥8000/天

    課程時(shí)長(cháng):1 天

    課程人氣:425

    行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

    授課講師:呂中華

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    企業(yè)管理者

    【培訓收益】
    1:管理者明晰當下企業(yè)管理的關(guān)鍵管理責任與技能要求,完成從“操作能手、技術(shù)尖兵”到“管理高手”的角色轉變。

    2:掌握工作效能管理和問(wèn)題分析與解決的技能,成為高效能的管理者。

    3:掌握有效溝通、結構化思維、公眾表達、目標管理與計劃執行、績(jì)效管理、教練技能、激勵技術(shù)、效能提升,管理者更具領(lǐng)導力,部門(mén)、團隊更具戰斗力。

     

    《管理干部核心能力提升訓練》

    課程介紹:

    當前,企業(yè)百分之八九十的管理者都是從業(yè)務(wù)骨干、業(yè)務(wù)能手里選拔出來(lái)的,這些管理者往往技術(shù)嫻熟、工作積極、業(yè)務(wù)能力強、人際關(guān)系好,但他們身上存在一些明顯的通?。喝狈芾斫巧?、管理職能、管理的基本方法、基本流程和一些管理技巧的了解;在擔任管理者后不能及時(shí)轉換角色……

    很多老板在將骨干員工提升為管理者后面臨著(zhù)這樣的尷尬:“失去了一個(gè)優(yōu)秀的骨干,得到了一個(gè)平庸的管理者,這種情況并不鮮見(jiàn),被稱(chēng)為彼得原理。針對這一現象,管理學(xué)大師彼得·德魯克曾如是說(shuō):

    管理者的失敗,因素很多,常見(jiàn)的原因,應該是他本人在出任一項新職位時(shí),不能或不愿為適應新職位的需要而改變。自認為過(guò)去做得成功了,因此滿(mǎn)足于自己老一套的工作思路和方法,結果必然遭到失敗。

    在這些現象中,我們管理者要通過(guò)系統學(xué)習和訓練,明確現代企業(yè)管理干部的關(guān)鍵管理職責與技能要求,完成從業(yè)務(wù)能手、技術(shù)尖兵管理高手的角色轉變;掌握工作效能管理和問(wèn)題分析與解決的技能;在自我管理、工作管理、人員管理方面提升管理干部核心技能。

     

    課程大綱:

    第一章:管理者的角色定位與認知

     

    第二章:管理者的心智修煉

    一、心智模式

    二、個(gè)體生存:陽(yáng)光思維、承擔責任

    三、影響團隊:系統思考、共贏(yíng)心態(tài)、心存感恩

    四、人生發(fā)展:自我超越、老板心態(tài)、學(xué)習心態(tài)

    五、壓力與情緒管理

     

    第三章:管理者的溝通技能提升

    1、溝通的基礎

    2、溝通對于管理者的重要性

    3、如何做到有效溝通

    4、增強說(shuō)服力的表達與方法

    5、藝術(shù)表達:三三原則、先結論后論據、語(yǔ)言簡(jiǎn)潔

    6、管理者的四大溝通方向

    7、聆聽(tīng)的建議

    8、同理心表達

    9、負面反饋

     

    第四章:管理者的表達與演說(shuō)力提升

    一、結構化思維提升

    二、如何設計演講及組織內容

    三、如何克服緊張情緒

    四、如何提升公眾表達的感染力

     

    第五章:管理者的職業(yè)發(fā)展規劃

    一、確立價(jià)值觀(guān)體系

    二、興趣發(fā)展與管理

    三、能力發(fā)展與管理

     

    第六章:目標管理與計劃執行

    一、定目標:SMART原則

    二、通目標:向下共創(chuàng )

    三、目標溝通表

    四、追過(guò)程:目標落地

     

    第七章:績(jì)效管理

    一、目標設定

    二、評估

    三、面談

    四、行動(dòng)計劃

     

    第八章:教練式輔導

    一、教練角色:授之以漁

    1、教練的定義

    2、教練的原則

    3、教練的信念

    二、教練技能

    1、深度聆聽(tīng)

    2、有力提問(wèn) 

    3、清晰區分 

    4、有效反饋 

    三、教練流程:GROW模型

    1、聚焦目標G

    2、了解現狀R

    3、探索行動(dòng)方案O

    4、 強化意愿W

    四、人才培養法:情境領(lǐng)導力

    五:16字輔導方針

     

    第九章:有效授權

     

    第十章:效能管理:提升執行力

    一、      執行和執行力的內涵

    二、      營(yíng)造積極的執行文化

    三、      優(yōu)化高效的執行流程

    1.   流程:組織強大的基因

    2.   工作準備流程

    3.   執行過(guò)程流程

    4.   工作反饋流程

    四、      樹(shù)立良好的執行心態(tài)

    五、      扮演正確的執行角色

    六、      掌握有效的執行工具

     

    第十一章:管理者問(wèn)題分析與解決

    一、問(wèn)題意識:思路決定出路

    二、情境分析:弄清事實(shí),定義問(wèn)題

    三、原因分析:分析原因,聚焦要因

    四、決策制訂:集體決策,提升概率

    五、計劃分析:落實(shí)方案,自我完善

    六、執行改善:總結反思,持續改善

     

    第十二章:團隊激勵

    一、激勵的定義

    二、馬斯洛層次需求論、雙因素理論

    1.   激勵建立信任和關(guān)懷

    2.   讓員工驕傲的工作著(zhù)

    3.   讓員工感受到你的人情味

    4.   有目標和夢(mèng)想的團隊才是有希望的團隊

    5.   讓員工自動(dòng)自發(fā)

    6.   做領(lǐng)導不可以心太軟

    三、激勵的四大方法

    四、激勵的原則

    公平性

    及時(shí)性

    針對性

    適度性

    多樣性

    五、精神激勵天龍八部

    1.   目標激勵

    2.   示范激勵

    3.   尊重激勵

    4.   參與激勵

    5.   榮譽(yù)激勵

    6.   關(guān)心激勵

    7.   競爭激勵

    8.   成就激勵

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