內訓師培養工作坊

【培訓對象】
內訓師、儲備內訓師、業(yè)務(wù)骨干、培訓管理者

【培訓收益】

 課 程 大 綱 ：
第一步：設計課程標題
一、基于問(wèn)題解決的需求分析
1.問(wèn)題的本質(zhì)和分類(lèi)
2.基于工作問(wèn)題的需求收集
3.問(wèn)題的分析和整理
二、確定課程主題
1.主題的來(lái)源
2.確定主題的關(guān)鍵點(diǎn)
3.規范化的課程名稱(chēng)
三、明確課程的目標
1.課程目標的三個(gè)要求
2.課程目標的結構
3.學(xué)習目標和業(yè)務(wù)目標的區別
成果產(chǎn)出：訪(fǎng)談大綱、課程題目、課程簡(jiǎn)介
第二步：設計課程結構
一課程結構中常見(jiàn)的問(wèn)題
二、設計課程結構的原理
1.金字塔原理的含義
2.金字塔原理在課程結構中的運用
3.課程開(kāi)發(fā)的基本模型
三、設計課程結構的流程
1.課程結構設計的四步流程
2.四步流程操作的注意事項
成果產(chǎn)出：課程結構圖
第三步：制作課程腳本
一、課程案例的制作
1.案例開(kāi)發(fā)常見(jiàn)的問(wèn)題
2.案例的類(lèi)型和來(lái)源
3.案例加工的原則
4.案例配套素材的收集
二、課程腳本的制作
1.腳本撰寫(xiě)的常見(jiàn)問(wèn)題
2.腳本撰寫(xiě)的原則
成果產(chǎn)出：課程腳本、課程案例集
第四步：制作教學(xué)指導圖
一、時(shí)間的規劃
二、課程重點(diǎn)設計的基本原理和方法
三、教學(xué)方法的設計
四、案例的鏈接
成果產(chǎn)出：教學(xué)指導圖
第五步：制作授課版PPT
一、PPT的設計原則與要領(lǐng)
二、快速制作PPT的技巧
1.PPT框架的快速搭建
2.PPT三段式內容設計
3.章、節過(guò)渡頁(yè)的設計
三、PPT制作的注意事項
成果產(chǎn)出：授課版PPT
第六步：設計課程亮點(diǎn)
一、各級標題的設計
1.課程主標題的設計
2.目錄標題的設計
3.正文標題的設計
二、課程三段式的設計
1.課程整體三段式
2.課程模塊三段式
3.每節課三段式
4.每個(gè)知識點(diǎn)/案例/活動(dòng)三段式
三、課程銜接的設計
1.課程內容缺乏整體性、連貫性
2.銜接點(diǎn)的設計
四、輔助材料的設計
1、音樂(lè )的設計與搜集
2、積分獎勵的設計與搜集
3、非主題性學(xué)習活動(dòng)的設計與制作
成果產(chǎn)出：精品課程包（基本四件套：課程簡(jiǎn)介、教學(xué)指導圖、授課版PPT、課程腳本）

課程二：《三段式精彩課堂呈現》
課程目標：
掌握課程實(shí)施的流程
塑造講課人職業(yè)化形象
掌握基本的授課技巧和互動(dòng)技巧
學(xué)習辯證的語(yǔ)言模型
掌握有效的學(xué)習活動(dòng)操作技巧
課程大綱：
第一部分：建構主義教學(xué)的核心理念
一、建構主義教學(xué)的核心思想
二、成人學(xué)習的特點(diǎn)
第二部分：三段式精彩課堂呈現
第一階段：導課環(huán)節
第一步：引起學(xué)員注意
1.引起注意的意義和價(jià)值
2.引起學(xué)員注意的方法
學(xué)習活動(dòng)：如何開(kāi)場(chǎng)？訓練開(kāi)場(chǎng)流程。
第二步：激發(fā)學(xué)習信心
1.設計學(xué)習目標的方法
2.展示學(xué)習目標的方法
3.學(xué)習者的三種學(xué)習心態(tài)
4.激發(fā)學(xué)習者信心的思路和方法
學(xué)習活動(dòng)：訓練內訓師儀態(tài)，包含站、行、手勢、眼神等
第二階段：正課環(huán)節
第三步：呈現學(xué)習內容
1.學(xué)習內容的分類(lèi)和設計
2.呈現方法AGC模式的變通
學(xué)習活動(dòng)：AGC語(yǔ)言表達
第四步：指導學(xué)習行為
1.提供學(xué)習指導的方法
2.對話(huà)是提供學(xué)習指導的方法
學(xué)習活動(dòng)：提問(wèn)技巧
第五步：提供學(xué)習反饋
1.提供學(xué)習反饋的三個(gè)原則
2.提供學(xué)習反饋的方法
第六步：檢驗學(xué)習效果
1.檢驗學(xué)習成果的原則
2.評價(jià)學(xué)習表現的思路和方法
學(xué)習活動(dòng)：現場(chǎng)評價(jià)和點(diǎn)評
第三階段：結課環(huán)節
第七步：強化學(xué)習成果
1.強化學(xué)習成果的類(lèi)型
2.鞏固學(xué)習成果的五個(gè)方法
3.促使學(xué)習行動(dòng)的四個(gè)工具
學(xué)習活動(dòng)：課程的結課如何設計
第三部分：結課
1.成果展示
2.感謝祝福

課程三：《微課的開(kāi)發(fā)與制作》
課程目標：
萃取業(yè)務(wù)經(jīng)驗
開(kāi)發(fā)工作場(chǎng)景式微課
建立企業(yè)線(xiàn)上課程體系
開(kāi)發(fā)規范的微課材料
課 程 大 綱 ：
第一：微課開(kāi)發(fā)思路與原則
一、微課的特點(diǎn)
二、建構主義的開(kāi)發(fā)理念
1. 一個(gè)目標
2. 兩個(gè)關(guān)鍵
3. 三個(gè)轉變
4. 四個(gè)要素
5. 五個(gè)原則
第二：微課開(kāi)發(fā)
一、微課制作的三大原材料
二、微課制作的四步流程
1. 選題選景
2. 教學(xué)設計
3. 腳本制作
第三：微課制作四步流程
一、腳本的優(yōu)化和確定
二、素材的收集
三、制作軟件的演示與學(xué)習
四、實(shí)際操作和現場(chǎng)輔導
五、展示與優(yōu)化
（微課制作環(huán)節配備1名技術(shù)輔導教練現場(chǎng)演示和輔導）

曾任西安本地某培訓咨詢(xún)公司技術(shù)項目部負責人

曾任知名培訓公司資深學(xué)習項目設計師兼講師

ACI美國認證協(xié)會(huì )“注冊國際職業(yè)培訓師”

黨建課程開(kāi)發(fā)師

國家二級企業(yè)培訓師

國家二級心理咨詢(xún)師

陜西省標桿課程開(kāi)發(fā)師

職業(yè)經(jīng)歷：
1、 內訓師經(jīng)歷10年

曾任職大型百貨企業(yè)高級講師及培訓負責人，工作26年涉足了一線(xiàn)導購、數據管理、客戶(hù)招商、人才開(kāi)發(fā)和培訓管理等多個(gè)崗位，兼任公司內部高級講師期間，負責課程的開(kāi)發(fā)和對商場(chǎng)銷(xiāo)售員、店長(cháng)、班組長(cháng)、在崗員工等各類(lèi)人員進(jìn)行知識、態(tài)度和技能類(lèi)的培訓，擁有豐富的授課經(jīng)驗；

曾任職世界五百強企業(yè)企業(yè)文化認證師暨教員，負責對新員工、在崗員工、管理干部、C類(lèi)員工、合作企業(yè)進(jìn)行企業(yè)業(yè)文化宣貫，十年的教學(xué)生涯中形成企業(yè)文化的課程體系，并在企業(yè)文化落地方面有豐富的實(shí)戰經(jīng)驗。

 

2、 職業(yè)講師經(jīng)歷4年

其中：2018年-2020年在格諾威中國咨詢(xún)公司任學(xué)習項目設計師。

主要負責內訓師課程開(kāi)發(fā)和授課技巧的培訓，并專(zhuān)注于混合式學(xué)習項目的設計和實(shí)施，參與的大項目為2019年陜西信合蒲公英項目，擔任三個(gè)班的主講老師，項目跨度1個(gè)月，共3個(gè)班次，每班6天5晚；2020年為江蘇交控集團獨立開(kāi)發(fā)《3年9倍增長(cháng)的奧秘——通行寶轉型升級之路》課程。

其中：202008-202108在西安誠智咨詢(xún)有限公司擔任技術(shù)項目部負責人。

主要負責技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)和項目實(shí)施管理，參與的大項目：為中國工商銀行河南省分行開(kāi)發(fā)兩門(mén)黨校好課程，并賦能呈現技巧，陪伴參賽，成果在總行獲獎；為山東省濟寧分行兗州支行開(kāi)發(fā)一門(mén)黨校好課程，并輔導錄制視頻，參加總行2020年度“黨校好課程”大賽；為中國建設銀行青島支行實(shí)施黨建“師課雙培養”項目2.5天，共計開(kāi)發(fā)出18門(mén)黨建好課程，培養黨建內訓師30余名；為中國工商銀行寧夏支行實(shí)施1天的《三段式精彩黨課呈現》培訓；2021年承擔中國工商銀行山西省工行新員工訓練營(yíng)的總設計師、教練、主持人和講師，陪伴項目13天。

課程特點(diǎn)
共同建構：利用建構主義教學(xué)原理，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習積極性和創(chuàng )造力，并現場(chǎng)建構學(xué)習成果；

量體裁衣：以客戶(hù)和用戶(hù)為中心，通過(guò)微咨詢(xún)的方式，基于問(wèn)題和調研結果定制課程內容；

邏輯清晰：課程結構清晰，課程首尾呼應，并通過(guò)復盤(pán)使課程結構再次清晰化和簡(jiǎn)單化；

語(yǔ)言張弛：語(yǔ)言感染力強，抑揚頓挫，收放自如，富有幽默感，善于營(yíng)造快樂(lè )的學(xué)習氛圍；

成果顯性：課程的成果均可視化，并力促培訓成果能較快的應用到工作實(shí)踐中；

親和力強：了解成人學(xué)習的特點(diǎn)，溫暖親切，善于激勵學(xué)員，營(yíng)造積極向上的氛圍。

 

 

 

 

 

 

 

 

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