薪酬與績(jì)效管理實(shí)務(wù)

【培訓對象】
企業(yè)中高基層管理人員、人力資源部管理人員

【培訓收益】
1.了解現代績(jì)效管理流程； 　2.掌握常用的績(jì)效考評方法； 　3.有效避免績(jì)效管理工作中常見(jiàn)的誤區； 　4.熟悉績(jì)效管理模式； 　5.掌握績(jì)效考評實(shí)務(wù)操作技巧； 　6.正確利用考評結果。 

一、績(jì)效管理如何為企業(yè)帶來(lái)競爭優(yōu)勢
1.什么是績(jì)效？績(jì)效考核和績(jì)效管理的關(guān)系？
2.企業(yè)績(jì)效現狀，績(jì)效管理系統為員工、經(jīng)理、公司帶來(lái)的好處
3.績(jì)效管理全流程：一張圖認識企業(yè)績(jì)效管理體系
4.管理的定義和四循環(huán)
* 討論：影響員工執行結果的因素有哪些？
5.考核的目的：是員工的績(jì)效的一種評價(jià)體系
6.績(jì)效考核的三性和三用：導向性、反饋性、懼怕性；承接戰略、提升績(jì)效、合理評價(jià)
7.績(jì)效考核的六大意義：
* 是人才聘用的依據
* 是職務(wù)升降的依據
* 是員工培訓的依據
* 是薪酬定位的依據
* 是員工激勵的手段
* 是發(fā)現、提升自我的工具
8.部門(mén)經(jīng)理和人力資源經(jīng)理在績(jì)效管理過(guò)程中的分工
*部門(mén)經(jīng)理的角色定位及在績(jì)效管理中的作用：宣傳、制定、輔導
*人力資源經(jīng)理在績(jì)效管理中的作用：協(xié)調、執行監督、優(yōu)化
9.四種常用的績(jì)效考核工具：
*KPI關(guān)鍵績(jì)效指標
*BSC平衡記分卡
*MBO目標管理法
*360度考核
二、績(jì)效管理的推動(dòng)
1.績(jì)效標準制定
*確定工作要項：20/80法則，4-8個(gè)KPI抓取
*確定績(jì)效標準：目標制定的SMAT原則，目標對我們的九大好處
*定性指標與定量指標的五種方法：生產(chǎn)記錄法、增減考核法、強制選一法、限度事例法、相對式評價(jià)法
*崗位職責與流程管理在績(jì)效中的作用
《崗位職責說(shuō)明書(shū)示例》《流程說(shuō)明書(shū)是咧》
*討論：績(jì)效指標的制定過(guò)程中遇到的問(wèn)題
*示例：關(guān)鍵崗位績(jì)效指標庫解析
*改進(jìn)關(guān)鍵崗位績(jì)效考核指標
2.評價(jià)實(shí)施
*評價(jià)的誤區：主觀(guān)效應與成見(jiàn)效應
*直接上級客觀(guān)評價(jià)，數據來(lái)源客觀(guān)評價(jià)
3.績(jì)效面談
*績(jì)效面談五步法：達成一致、優(yōu)點(diǎn)描述、指正缺點(diǎn)、改進(jìn)溝通并一致、期望并達成協(xié)議
*績(jì)效溝通的PAC技巧：
*練習：基于績(jì)效目標的有效溝通
4.制定績(jì)效改進(jìn)計劃
*計劃的定義以及制定計劃的三個(gè)作用
*計劃的四要求：切合實(shí)際、時(shí)間節點(diǎn)、具體、獲得認同
5.績(jì)效改進(jìn)輔導
*PDCA循環(huán)的應用
*輔導新老員工的方法
*績(jì)效會(huì )議管理四個(gè)關(guān)鍵流程
第三講 績(jì)效考核的應用
1.績(jì)效考核結果在運營(yíng)管理中的應用
2.高績(jì)效團隊建設的四大標準
3.績(jì)效考核的六個(gè)運用
*績(jì)效獎金的發(fā)放
*員工的發(fā)展
*薪酬的調整
*人事的調整
*在職培訓
*職業(yè)生涯規劃
4.薪酬激勵的作用
*職級和檔位劃分
*寬帶薪酬設立的序列劃分
*薪酬在員工管理中的激勵 

 房地產(chǎn)、建筑行業(yè)：河南東城建設集團、河南國隆實(shí)業(yè)、豐慶集團、星彥地產(chǎn)、建坤地產(chǎn)、河南詠春物業(yè)、河南麗誠物業(yè)、思達物業(yè)、
電力醫療：河南東方整形醫院、大唐電力禹州分公司、許昌龍崗電力、興港電力、河南植得口腔醫院、許昌博大口腔醫院、輔仁藥業(yè)、河南國藥控股、修正藥業(yè)河南分公司
營(yíng)銷(xiāo)貿易：百度河南銳之旗、58同城鄭州分公司、58同城嘉信科技、阿里巴巴河南分公司、賽科生物、同發(fā)牧業(yè)、凱隆機械工程、遠程機械工程、OPPO手機連鎖河南分公司、
銀行保險：河南投資建設集團、國泰君安證券河南分公司、中國建設銀行鄭州分行、新鄉分行、洛陽(yáng)分行、農業(yè)銀行滎陽(yáng)分行、郵儲銀行安陽(yáng)分行、河南農村信用聯(lián)社漯河農信社、中牟村鎮銀行、華訊投資河南分公司、中華保險河南省分公司、
生產(chǎn)制造：雙匯集團、瑞貝卡集團、信陽(yáng)鋼鐵、鮮易控股、新科起重機股份、萬(wàn)達重工股份、天鵝集團、隆慶祥、藍天集團、濟源更新瓷料、河南詠春物業(yè)、河南麗誠物業(yè)、思達物業(yè)
其他：新鄭機場(chǎng)貨運公司、中國聯(lián)通濟源分公司、御寨山莊、豐樂(lè )園大酒店、大河書(shū)局、榮恒圖書(shū)、洛陽(yáng)凱橋律師事務(wù)所、航天信息河南分公司…

• 工程項目風(fēng)險管理實(shí)務(wù)

   

  一、緒論1、項目與項目管理（1）項目的內涵（2）項目管理的內涵2、風(fēng)險與項目風(fēng)險（1）風(fēng)險（2）項目風(fēng)險3、項目風(fēng)險管理（1）項目風(fēng)險管理的概念（2）項目風(fēng)險管理的產(chǎn)生及發(fā)展（3）主動(dòng)風(fēng)險管理（4）項目風(fēng)險管理的主要內容（5）項目風(fēng)險管理的主要方法（6）項目風(fēng)險管理的意義及作用4、案例1 中國鐵建沙..

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• 工程項目總承包項目管理實(shí)務(wù)

   

  一．工程項目管理概述1 工程項目組成和分類(lèi)2 工程項目建設程序3 工程項目管理類(lèi)型和任務(wù)4 項目管理知識體系二．工程總承包項目1 工程總承包模式概述2 EPC（設計采購施工）模式3 DB（設計施工）模式4 BOT（建設經(jīng)營(yíng)移交）模式三．工程項目策劃與決策 1 工程項目策劃2 工程項目可行性研究3 工程項..

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• 建設工程項目全過(guò)程合同風(fēng)險管理實(shí)務(wù)操作

   

  一、工程合同1.工程合同基本原理（1）工程合同的概念及作用（2）工程合同原則（3）工程合同的法律基礎（4）工程合同內容和文本形式（5）工程合同的生命期過(guò)程（6）現代工程合同的特點(diǎn)和發(fā)展趨向2.工程合同體系和工程承包合同（1）工程項目中的主要合同關(guān)系（2）工程施工合同（3）工程分包合同3.工程中的其他合同..

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• 全面質(zhì)量管理實(shí)務(wù)(TQM)培訓

   

  課程大綱：第一章、TQM的準備知識1、質(zhì)量重要嗎？——中／日／德三國產(chǎn)品質(zhì)量的對比與分析2、討論：什么是質(zhì)量？3、案例；海爾對質(zhì)量的認識4、討論：提升客戶(hù)滿(mǎn)意度的關(guān)鍵5、案例：豐田對客戶(hù)滿(mǎn)意度的測量方式6、質(zhì)量管理發(fā)展的歷史7、什么是TQM?8、TQM的起源與發(fā)展過(guò)程9、案例；某集團公司對品..

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• 家企財富管理實(shí)務(wù)——法稅訓練營(yíng)

   

  課程背景：中國企業(yè)家財富總量正迅猛增長(cháng)，中國富裕家族的財富意識已然覺(jué)醒，可稅務(wù)意思、法律意思和傳承意識卻沒(méi)有覺(jué)醒，這樣將面臨“富不過(guò)三代”、“政策性資產(chǎn)縮水”的魔咒考驗。企業(yè)家財富如何能安全且永續管理？這是對企業(yè)家的考驗，更是對金融從業(yè)者提出新的要求。課程幫助學(xué)員開(kāi)拓財富管理視野、洞察新常態(tài)下經(jīng)濟的..

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• TQM全面質(zhì)量管理實(shí)務(wù)

   

  第一講 質(zhì)量競爭與質(zhì)量成本1、從產(chǎn)品質(zhì)量危機案例看質(zhì)量競爭三鹿問(wèn)題奶粉事件多美滋奶粉發(fā)霉生蟲(chóng)惠氏奶粉發(fā)霉致寶寶嘔吐腹瀉雅培幼兒喜康力奶粉吃出死蟲(chóng)美贊臣染菌奶粉蒙牛純牛奶致癌2、質(zhì)量管理與企業(yè)環(huán)境關(guān)系3、從品質(zhì)到品牌的競爭戰略4、質(zhì)量成本與企業(yè)競爭力關(guān)系5、從質(zhì)量成本分析看質(zhì)量管理第二講 全面質(zhì)量管理TQ..

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