中層執行力-虎賁鐵軍之鍛造

【培訓對象】
各部門(mén)經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專(zhuān)業(yè)人才轉型到管理的、晉升到中層管理以及其它預備管理人員。

【培訓收益】
責任：掌握西點(diǎn)執行軍規，例如結果導向、工作無(wú)借口、關(guān)注細節、尊敬上司等。 自主：轉換模式，主動(dòng)積極。以終為始，明確愿景、目標和自我領(lǐng)導原則。 獨立：以自我領(lǐng)導原則為中心，做到要事第一，對愿景、目標組織與實(shí)踐。 互賴(lài)：基于互敬、互惠的思考框架與心意，溶入團隊，高效協(xié)同。 紀律：掌握企業(yè)界的“三大紀律八項主義”，即“令行通報”十條令。 達成：學(xué)習執行四原則，幫你構建高效執行系統，助你克敵于風(fēng)雨之中。

第一章、責任、結果導向、關(guān)注過(guò)程
一、為什么執行難
1.動(dòng)力不足
2.阻力太大
二、西點(diǎn)軍校的執行力
案例互動(dòng)：萬(wàn)科、碧桂園、中建三局等企業(yè)執行力為什么強？
三、什么是執行
1.執行就是要結果。
2.執行力是達成結果的態(tài)度、方法與措施。
3.執行就要結果導向、兼顧過(guò)程。
案例：諸葛亮為什么殺馬謖
四、西典執行三軍規
1、工作無(wú)借口
2、細節決定成敗
3、以上司為榜樣
五、案例： 跟華為學(xué)執行力提升

第二章、自主：積極主動(dòng)、以終為始
一、積極主動(dòng)-成功的第一要素
1.社會(huì )之鏡
2.積極主動(dòng)模式
3.變被動(dòng)為主動(dòng)-聆聽(tīng)自己的語(yǔ)言
4.關(guān)注圈與影響圈
案例討論：責任心困境，秘書(shū)的工作做完了嗎？
華廈幸福某地產(chǎn)項目工程經(jīng)理的的責任邊界在那里？
5.如何積極主動(dòng)
六倍溝通、多點(diǎn)耐心
結果導向、兼顧過(guò)程
發(fā)揮主導、正面思考
互動(dòng)討論：去西藏旅行的問(wèn)題
二、以終為始-自我領(lǐng)導的原則
1.以終為始的定義
2.兩次創(chuàng )造
主動(dòng)設計還是被動(dòng)接受
領(lǐng)導與管理-兩次創(chuàng )造
3.改寫(xiě)人生劇本：成為自己的第一次創(chuàng )造者
識別自己的生活中心
以原則為中心
組織的使命宣言：愿景、目標

第三章、獨立：找到種子、發(fā)芽開(kāi)花
一、找到種子
1、你真的很忙嗎
案例背景：某地產(chǎn)公司銷(xiāo)售李明和領(lǐng)導的電梯對話(huà)
2、認識時(shí)間黑洞
案例解析：李明的時(shí)間統計結果
李明的時(shí)間統計作業(yè)
3、時(shí)段規劃
二: 讓種子發(fā)芽
1、傳說(shuō)中的四象限法則
第一象限文化
第二象限不緊急但非常重要
第三象限可以簡(jiǎn)單比喻為美國西部牛仔現象
第四象限文化
2、李明應用四象限時(shí)間管理法的四步
第一步、改造你的任務(wù)清單(李明的原任務(wù)清單）
第二步、把工作任務(wù)放入四個(gè)象限
第三步、應用”猴子法則”走出第三象限
案例討論：猴子法則練習題
第四步、進(jìn)行第二象限工作
互動(dòng)環(huán)節：星期一，李強是一家地產(chǎn)公司的市場(chǎng)經(jīng)理，手下有四個(gè)銷(xiāo)售組長(cháng)，共計三十多位銷(xiāo)售人員，同時(shí)還有兩位內務(wù)，負責部門(mén)一般事物；早上剛上班，發(fā)現有一堆的事情等他處理，這些事包括以下十個(gè)方面：----
請分析判斷改造以上任務(wù)清單
3、今日待辦與日程表
三、番茄工作
1.番茄工作步驟
2.控制中斷及干擾

第四章、互賴(lài)：認清角色、協(xié)力同心
一、團隊認識
1.西典軍規之團隊篇
2.團隊要什么樣的人？
3.團隊不要什么樣的人？
看圖識別：14種不好的團隊行為
二、溶入團隊六顆心
1.主動(dòng)心
2.大局心
案例討論：從《漢武大帝》看團隊破壞性最大的人
3.同理心
移情傾聽(tīng)
同理心的溝通
案例討論：某地產(chǎn)項目工程部投訴設計部沒(méi)按當初要求出圖紙，設計部反駁你當初就沒(méi)講清楚，問(wèn)題出在那里。
互動(dòng)游戲：同理心溝通三要決
4.包容心
5.雙贏(yíng)心
情感帳戶(hù)
人際交往的模式
雙贏(yíng)的過(guò)程
互動(dòng)游戲：焦點(diǎn)對外說(shuō)服
6.感恩心
三、團隊協(xié)同
1.與上司的協(xié)同
與下司協(xié)同的關(guān)建詞
超越期望
關(guān)注細節
將服從進(jìn)行到底
下屬干部的角色誤區
2.與同事的協(xié)同
互動(dòng)討論：同事協(xié)同常見(jiàn)的誤區
同事就是客戶(hù)
誰(shuí)貼近客戶(hù)，誰(shuí)就擁有指揮棒
3.與下屬的協(xié)同
上司的角色誤區
影響力的構建

第五章、紀律：令行通報、有始有終
一、十二條令之指令條令
1.確認指令
簡(jiǎn)單任務(wù)：只需第一時(shí)間確認“收到”以及“重復指令內容”；
復雜任務(wù)：在1的基礎上，要確認“5W2H，也就是what，why，who，when，where，how，how much”
2.復述事實(shí)
3．詢(xún)問(wèn)疑問(wèn)
二、十二條令之行動(dòng)條令
1.說(shuō)到做到
2.保持準時(shí)
在約定的時(shí)間開(kāi)始做約定的事情
3.解決問(wèn)題
三、十二條令之溝通條令
1.溝通進(jìn)展
關(guān)于匯報的頻率及方式，可在一開(kāi)始就建立匯報機制
2.溝通變化
3.溝通問(wèn)題
開(kāi)門(mén)見(jiàn)山的直接把壞消息說(shuō)出來(lái)；
解釋為什么會(huì )發(fā)生這種情況；
接下來(lái)立刻說(shuō)明你計劃的補救措施；
四、十二條令之匯報條令
1.三條總結
2.一頁(yè)報告
3.統計分析

第六章、達成：四項原則、達成目標
一、是什么導致團隊執行不力？
-執行一項策略需要極大的改變人的行為習慣
二、究竟是什么導致了低效的執行
-真正的敵人-日常事務(wù)
三、解決方道：高效執行四原則
原則一、制定最重要的目標
1、確定你最重要的目標
2、目標設定與執行結果的關(guān)系
3、實(shí)施步驟
第一步：考慮各種可能
第二步：按影響力排序
第三步：測試最棒的幾個(gè)想法
第四步：定義最重要目標
案例解析：中重地產(chǎn)如何聚集最重要的目標
互動(dòng)環(huán)節：制定本單位最重要的目標
原則二、關(guān)注引領(lǐng)性指標及計劃
1、最重要目標產(chǎn)出源在哪里？
2、滯后性指標和引領(lǐng)性指標
3、如何找到引領(lǐng)性指標
4、如何跟蹤引領(lǐng)性指標的數據
5、實(shí)施步驟
第一步：考慮各種可能
第二步：按影響力排序
第三步：測試幾個(gè)最好的注意
第四步：定義引領(lǐng)性指標
案例解析：中重地產(chǎn)集團的引領(lǐng)性指標分解
互動(dòng)環(huán)節：制定本單位最重要的引領(lǐng)性指標及計劃
原則三、建立激勵性計分表
1、教練型記分表與選手型記分表
2、記分表就是一個(gè)目標視覺(jué)化的過(guò)程
3、運用計分表
第一步：選定主題
趨勢線(xiàn)、速度表、柱狀圖、現場(chǎng)圖
第二步：設計計分表
第三步：建立記分表
第四步：保持更新
案例解析：聯(lián)智地產(chǎn)集團活動(dòng)團隊記分表建立過(guò)程
原則四、建立規律問(wèn)責機制
1、最重要的目標會(huì )議兩原則
最重要的目標會(huì )議應該在每周的同一天的同一時(shí)間召開(kāi)。
永遠不要把日常事務(wù)帶到最重要的目標會(huì )議中來(lái)。
2、最重要的目標會(huì )議的內容
問(wèn)責：匯報計劃完成情況
回顧記分表：尋找成功和不足
計劃：清除障礙，做出新計劃
互動(dòng)環(huán)節：中重地產(chǎn)集團的例會(huì )問(wèn)責過(guò)程 

企業(yè)問(wèn)題分析實(shí)戰專(zhuān)家、高級管理咨詢(xún)師
資深流程管理專(zhuān)家、生產(chǎn)質(zhì)量管理專(zhuān)家
擁有近二十年的企業(yè)管理、管理咨詢(xún)、教育與培訓工作經(jīng)驗
國內其它幾十家培訓與教育機構的長(cháng)期特聘講師
注冊六西格瑪黑帶大師（ASSA）
上海市注冊企業(yè)管理咨詢(xún)專(zhuān)家

 冉老師在近二十年的企業(yè)管理、管理咨詢(xún)、教育與培訓工作經(jīng)歷中有八年大型企業(yè)中高層管理經(jīng)歷，先后擔任某上市公司企業(yè)管理部經(jīng)理、人事經(jīng)理、生產(chǎn)質(zhì)量經(jīng)理等管理職務(wù)；
 有十多年管理咨詢(xún)、管理培訓經(jīng)歷和近十年教學(xué)經(jīng)歷；
 2003年，致力于企業(yè)管理的咨詢(xún)與培訓工作以來(lái)，先后到美資、日資、臺資以及國內優(yōu)秀企業(yè)考察調研，在不斷優(yōu)化整合國內外企業(yè)管理經(jīng)驗之上，為國內企業(yè)特別是民營(yíng)企業(yè)提供最具針對性、可操作性的管理咨詢(xún)與培訓服務(wù)；
 現在在多個(gè)咨詢(xún)實(shí)戰項目中擔任項目主持工作，短短幾年時(shí)間已在全國各地舉辦各類(lèi)培訓班、研討會(huì )幾百場(chǎng)，累計培訓上萬(wàn)人次，其主持的項目不僅注重實(shí)際操作，而且注重企業(yè)管理過(guò)程設計與管理工具的提供，受到企業(yè)界廣泛的認同與好評。

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