戰略解讀中國移動(dòng)力量大廈與數智化轉型 課程培訓大綱

【培訓對象】
運營(yíng)商省、地市公司中高層管理人員

【培訓收益】

PART 0：課程前言
PART I：產(chǎn)業(yè)之變—運營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)困境與變局
匯總梳理了通信行業(yè)七大變化：
變化之一：人變了！ 運營(yíng)商的領(lǐng)導變遷引來(lái)格局變動(dòng)，行業(yè)協(xié)同會(huì )對如何影響未來(lái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向的調整；國資委將中國移動(dòng)定位十家創(chuàng )辦具備全球競爭力世界一流企業(yè)之一，國家戰略對中國移動(dòng)有什么影響？

變化之二：經(jīng)營(yíng)變了！ 三家運營(yíng)商經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生了什么內在的變化？中國移動(dòng)出現了有史以來(lái)最糟糕的財報，背后原因何在？微信對傳統電信業(yè)務(wù)的影響到底幾何？

變化之三：網(wǎng)絡(luò )與云變了！云化成了整個(gè)行業(yè)發(fā)展的大勢所趨！三家在這塊力量對比如何？中國移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò )演變方向將走往何處？中國聯(lián)通在阿里云協(xié)助下完成了三大支撐系統的云化改造，對我們有什么啟示？

變化之四：市場(chǎng)變了！四大市場(chǎng)（公眾市場(chǎng)、家庭寬帶市場(chǎng)、政企市場(chǎng)、新業(yè)務(wù)市場(chǎng)）格局如何？這將引發(fā)行業(yè)經(jīng)營(yíng)方式方法走往何處？對照友商中國聯(lián)通在市場(chǎng)策略調整，如何借鑒？

變化之五：技術(shù)變了！不僅是5G的上馬，產(chǎn)業(yè)技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)由單點(diǎn)突破，到了集中爆發(fā)式發(fā)展模式，人工智能、大數據、云計算、區塊鏈、邊緣計算等在引領(lǐng)并且重構產(chǎn)品和市場(chǎng)新需求。

 

變化之六：產(chǎn)業(yè)格局變了！通信行業(yè)已經(jīng)從封閉網(wǎng)絡(luò )、到有圍墻的花園，到如今完全開(kāi)放，甚至運營(yíng)商在行業(yè)中日去管道化，跳開(kāi)運營(yíng)商來(lái)審視整個(gè)產(chǎn)業(yè)，特別是對照互聯(lián)網(wǎng)公司，會(huì )對我們產(chǎn)生另一個(gè)角度的啟示

PART II：詳解中國移動(dòng)大廈戰略布局及2021工作解析
面對著(zhù)產(chǎn)業(yè)內外的變化，三家運營(yíng)商從自身出發(fā)，基于自身的資源稟賦，采用各自不同的策略，中國電信轉型1.0到3.0、中國聯(lián)通的混改和全面互聯(lián)網(wǎng)化運營(yíng)、而中國移動(dòng)開(kāi)始構建力量大廈的戰略布局，對照分析有利于我們理解產(chǎn)業(yè)全局。

戰略解碼中國移動(dòng)力量大廈與數智化轉型
解析中國移動(dòng)2021年度工作會(huì )
案例解讀三融三力關(guān)鍵路徑

 

 

【它山之石】解碼中國電信轉型1.0到3.0及云網(wǎng)協(xié)同
【它山之石】解碼中國聯(lián)通全面數字化轉型

 

變化之七：組織結構變了！三家運營(yíng)商從網(wǎng)絡(luò )、到終端、到業(yè)務(wù)資費結構都日趨同質(zhì)化，如何打破這種同質(zhì)化？如何構建競爭的差異化？這將引發(fā)運營(yíng)商在組織結構、人才配置上發(fā)生什么變化？

 

PART III：公眾市場(chǎng)策略探討——新零售·渠道管控及其應對
通過(guò)具體的案例、切實(shí)的數據、商業(yè)的深入剖析充分認識新零售的商業(yè)之變，以及對運營(yíng)商的線(xiàn)上線(xiàn)下渠道的影響；隨著(zhù)政府對行業(yè)的一系列嚴格的管控舉措的出臺，如何理解和應對呢？

解碼阿里、騰訊、小米、順豐
看新零售 思辨運營(yíng)商線(xiàn)上線(xiàn)下渠道之變
研討交流：新時(shí)期運營(yíng)商渠道應對之策
案例：小米新零售的八大策略

PART IV：家庭市場(chǎng)策略探討——高質(zhì)量發(fā)展之路
解碼小米、尚品宅配、青島紅領(lǐng)
看產(chǎn)品新模式 思辨運營(yíng)商的產(chǎn)品運營(yíng)與生態(tài)

解讀：中國電信智慧家庭這盤(pán)棋
案例：中國聯(lián)通某省寬帶逆襲

PART V：政企市場(chǎng)策略探討——決勝未來(lái)之戰
政企市場(chǎng)，特別是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，是未來(lái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的藍海，根據工商總局統計中國有7300多萬(wàn)家中小企業(yè)、3500萬(wàn)規模以上企業(yè)……產(chǎn)業(yè)的升級造就了潛在的市場(chǎng)空間，也對運營(yíng)商的商業(yè)能力提出了挑戰，人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數據、云計算、邊緣計算等成為了必須要打造的核心能力。

盤(pán)點(diǎn)·政企市場(chǎng)的三場(chǎng)滑鐵盧
盤(pán)點(diǎn)·中國聯(lián)通產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈
盤(pán)點(diǎn)·中國移動(dòng)的政企之變
盤(pán)點(diǎn)·阿里釘釘、騰訊企業(yè)微信、華為WeLink打造政企服務(wù)入口

 

PART IV：課程討論交流

—END— 

獨立產(chǎn)業(yè)研究機構合伙人，曾多年任職西門(mén)子（中國）、工信部中國通信企業(yè)協(xié)會(huì )增值服務(wù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )副秘書(shū)長(cháng)等職位。一直為清華大學(xué)總裁班、中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通、華為等提供長(cháng)期課程服務(wù)，研究專(zhuān)注于電信產(chǎn)業(yè)變革、數字經(jīng)濟及數字化轉型、前沿技術(shù)跟蹤等三個(gè)領(lǐng)域。目前已完成了1300多場(chǎng)的課程交付。

主講課程：
《從戰略到落地 解讀電信產(chǎn)業(yè)轉型與創(chuàng )新實(shí)踐》
《萬(wàn)物智聯(lián)時(shí)代的商業(yè)變革與創(chuàng )新》
《前沿2021 · 講給管理者的前沿技術(shù)課》

教育背景：
1996年獲得清華大學(xué)工學(xué)學(xué)位
1999年獲得北京郵電大學(xué)碩士學(xué)位
工作經(jīng)歷：
擁有十六年的行業(yè)產(chǎn)業(yè)培訓授課經(jīng)驗，自2005年底開(kāi)始專(zhuān)注于開(kāi)拓培訓與咨詢(xún)事業(yè)，曾先后為中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通、清華大學(xué)總裁班、工業(yè)和信息化部、河南省省政府、陜西省政府機關(guān)、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì )、云南通信學(xué)會(huì )、中國人壽、中國銀聯(lián)、中國工商銀行、中國民生銀行、Motorola、宏源證券、信達證券、燕趙都市報等業(yè)內外企業(yè)和機構客戶(hù)提供培訓和咨詢(xún)服務(wù)。
2005年曾加盟大型民營(yíng)電信企業(yè)，并先后任產(chǎn)品總監、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)部總經(jīng)理，全面負責公司產(chǎn)品國際合作、引進(jìn)和市場(chǎng)推廣工作，以及公司整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作，實(shí)現年度項目銷(xiāo)售額1.3億。
2001年初加入西門(mén)子（中國）有限公司移動(dòng)通信集團，任職方案咨詢(xún)部經(jīng)理，多次參與了重大項目的市場(chǎng)公關(guān)和方案咨詢(xún)工作，其中帶領(lǐng)團隊成功完成了銷(xiāo)售額達 3.2 億和 5.6 億的兩個(gè)大型項目的方案咨詢(xún)工作，所在團隊于2002 年被評為西門(mén)子中國區最佳銷(xiāo)售團隊，由于成績(jì)突出連續三年受到集團嘉獎。
1999年研究生畢業(yè)作為合伙人即成功融資創(chuàng )業(yè)組建第一家公司，是國內首家面向移動(dòng)通信運營(yíng)商提供移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )的規劃、設計和優(yōu)化服務(wù)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司。

2020年度電信行業(yè)部分培訓案例
中國移動(dòng)
2020中國移動(dòng)研究院（1期）、
2020中國移動(dòng)政企事業(yè)部（教育1期）
2020中移鐵通（四川2期）
2020中移國際（1期）
2020中移信息（1期）
2020中移在線(xiàn)（內蒙3期）

2020年 中國移動(dòng)各地省公司培訓
廣東移動(dòng)（線(xiàn)上8期）、上海移動(dòng)名師大講堂
北京移動(dòng)（線(xiàn)上8期、三級經(jīng)理1期）、內蒙移動(dòng)法務(wù)線(xiàn)條
湖南移動(dòng)（青干、新員工、支部書(shū)記）、新疆（全省二級經(jīng)理）

2020年 中國移動(dòng)各地地市公司（深圳、廣州、亳州、淮南、廣安、瀘州、巴中、嘉興、臺州、金華、紹興、宿遷、連云港、鹽城、曲靖、沈陽(yáng)、丹東、長(cháng)春、烏魯木齊、銅仁、貴陽(yáng)、永州、郴州、邵陽(yáng)、長(cháng)治等）

2017年 所授移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)課程再次入選中國移動(dòng)集團全國集采名單
2014年 所授移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)課程入選中國移動(dòng)集團全國集采名單

中國電信
2020年 廣東電信（新員工）

中國聯(lián)通
2020年 中國聯(lián)通華盛（新零售1期線(xiàn)上、產(chǎn)業(yè)變革1期線(xiàn)上）
2020年 中國聯(lián)通各地省公司
湖南聯(lián)通（青年干部1期、一二級經(jīng)理集訓3期、市場(chǎng)線(xiàn)1期）
新疆聯(lián)通（二級1期、二級副1期、三級1期）
天津聯(lián)通（二級2期、新員工1期、財務(wù)線(xiàn)條1期）
2020年 中國聯(lián)通各地市公司（武威、株洲、東莞等）

清華大學(xué)總裁班及傳統產(chǎn)業(yè)部分授課案例
聯(lián)想集團 · 領(lǐng)軍人才集訓
清華大學(xué)總裁班（每年多期）
中國人壽（集團領(lǐng)軍人才、電子渠道、甘肅、貴州、江蘇）
中國銀聯(lián)江蘇分公司
中國民生銀行
宏源證券（年中經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì )）
燕趙都市報
江蘇移動(dòng)·鎮江政企客戶(hù)（六期）
湖北移動(dòng)政企客戶(hù)交流會(huì )（宜昌）等 

• 家庭裝維技能及故障處理培訓大綱

   

  第一部分：裝維服務(wù)流程業(yè)務(wù)開(kāi)通流程投訴處理流程第二部分：裝維服務(wù)規范裝維人員基礎素養 裝維人員心態(tài)修煉 裝維人員基本素質(zhì) 裝維人員的溝通技巧 裝維人員入戶(hù)服務(wù)規范裝維人員入戶(hù)服務(wù)禮儀&..

  ￥   元/ 天

  人氣：1178  

  

• 家庭裝維技能及故障處理培訓大綱

   

  第一部分：裝維服務(wù)流程業(yè)務(wù)開(kāi)通流程投訴處理流程第二部分：裝維服務(wù)規范裝維人員基礎素養 裝維人員心態(tài)修煉 裝維人員基本素質(zhì) 裝維人員的溝通技巧 裝維人員入戶(hù)服務(wù)規范裝維人員入戶(hù)服務(wù)禮儀&..

  ￥   元/ 天

  人氣：1165  

  

• 數字化轉型“5G技術(shù)前沿與產(chǎn)業(yè)投資機遇”培訓大綱

   

  時(shí)間 課程模塊 課程內容 ..

  ￥   元/ 天

  人氣：1849  

  

• 數字化轉型“5G關(guān)鍵技術(shù)與產(chǎn)業(yè)應用”培訓大綱

   

  第一章：5G技術(shù)前沿及全球產(chǎn)業(yè)布局（約1小時(shí)）第1節、 5G 概述1、 移動(dòng)通信發(fā)展史（1G-5G）2、 5G關(guān)鍵性能指標3、 5G 總體愿景4、 5G 三大應用場(chǎng)景5、 5G技術(shù)路線(xiàn)、行業(yè)標準及推進(jìn)時(shí)間表6、 5G對個(gè)人、企業(yè)及社會(huì )的影響第2節、 5G大國博弈1、 中歐美日韓5G推進(jìn)組織2、 中歐美日韓5G推動(dòng)時(shí)..

  ￥   元/ 天

  人氣：1477  

  

• 數字化轉型“5G終端模組與芯片”培訓大綱

   

  第一章：5G終端關(guān)鍵技術(shù)（1小時(shí)）1、 5G終端總體策略2、 5G終端組網(wǎng)需求3、 5G終端業(yè)務(wù)需求4、 5G終端性能需求5、 5G終端關(guān)鍵技術(shù)6、 4G終端與5G終端對比7、 5G終端產(chǎn)業(yè)發(fā)展第二章：5G終端產(chǎn)業(yè)機遇（1小時(shí)）1、 5G手機市場(chǎng)概況2、 三大運營(yíng)商5G手機終端采購3、 高通5G手機專(zhuān)利費 ..

  ￥   元/ 天

  人氣：1275  

  

• 數字化轉型“5G+超高清視頻產(chǎn)業(yè)機遇”培訓大綱

   

  第一章：超高清視頻標準（約1小時(shí)）1、超高清視頻概述2、超高清視頻標準化現狀及標準體系3、 超高清視頻技術(shù)及編碼標準4、 聲音技術(shù)及三維聲標準5、 HDR技術(shù)及其標準6、小結第二章：中國超高清視頻產(chǎn)業(yè)（約1小時(shí)）1、 超高清視頻產(chǎn)業(yè)概況2、 超高清視頻市場(chǎng)3、 超高清視頻產(chǎn)業(yè)布局4、 超高清視頻發(fā)展前景..

  ￥   元/ 天

  人氣：1078