TTT內訓師磨課工作坊

【培訓對象】
企業(yè)內訓師；職業(yè)培訓師；需要提升培訓技能的人

【培訓收益】

課前任務(wù)
一、參加過(guò)《TTT培訓師技能》培訓
1. 培訓的認知
2. 授課技巧
3. 課程設計
二、課前作業(yè)
1. 設計一門(mén)不低于2.5小時(shí)的課程
1) 課程大綱的思維導圖呈現
a. 總分總結構
b. what-why-how結構
c. MEET結構
2. 準備4-5分鐘的“開(kāi)場(chǎng)白”
1) 培訓師自我介紹
2) 破冰設計
3) 課程導入（WIIFM與我何干設計）
3. 準備5分鐘一個(gè)知識點(diǎn)的講解
1) PREP觀(guān)點(diǎn)表達法的使用
2) “講故事”結構的使用
3) 提問(wèn)的設計
4) 專(zhuān)業(yè)回答問(wèn)題5步法使用

磨課工作坊
第一天：課程結構的梳理與精進(jìn)
Step1. 兩兩一組，熟悉對方課程
1．將學(xué)員分成兩人小組
2．熟悉Partner（伙伴）課程結構（大綱）- 30分鐘
Step2. 說(shuō)課呈現（me-we-us團隊動(dòng)力形式）
1.Partner（伙伴）進(jìn)行課程大綱的介紹 – 4分鐘
1)短時(shí)間將課程介紹給其他人，以考核課程邏輯的合理性
2)短時(shí)間內掌握他人課程架構，考驗內訓師的快速學(xué)習能力和提問(wèn)能力
2.Owner（課程設計者）進(jìn)行QA答疑 – 4分鐘
3.其他學(xué)員+老師點(diǎn)評，提供改進(jìn)建議 – 7分鐘
15分鐘/人*20人=300分鐘
Step3. 課程精進(jìn)+輔導答疑 – 30分鐘

第二天：“開(kāi)場(chǎng)白”+表達結構訓練
上午：“開(kāi)場(chǎng)白”訓練
開(kāi)場(chǎng)白重要性：一門(mén)好的課程，精華部分集中于課程中間。但成年人的學(xué)習持久性遠低于學(xué)生時(shí)代，大多數學(xué)員堅持不過(guò)開(kāi)場(chǎng)的20分鐘即開(kāi)始溜號… 于是一門(mén)好的課程就夭折在了起跑線(xiàn)上…如何讓開(kāi)場(chǎng)白緊緊抓住學(xué)員的學(xué)習興趣，堅持持久的學(xué)習耐力，是內訓師首先要掌握的關(guān)鍵技能。
Step1. 組內me->we演練（90分鐘）
1．學(xué)員分成四人/組
2．小組內進(jìn)行“開(kāi)場(chǎng)白”呈現演練 - 5分鐘
3．組內進(jìn)行點(diǎn)評+建議 – 5分鐘
4．“開(kāi)場(chǎng)白”精進(jìn) – 30分鐘
Step2. 班級內us演練 （60分鐘）
1.小組A學(xué)員在班級進(jìn)行第二輪練習
2.小組為單位給予反饋
3.老師給予提升建議
Step3. 復盤(pán)總結 (30分鐘)

下午：表達結構訓練
Step1. 組內me->we演練（90分鐘）
1. 小組內進(jìn)行知識點(diǎn)講授 - 5分鐘
2. 互動(dòng)問(wèn)答：小組成員進(jìn)行提問(wèn)，培訓師使用5步法回答
3. 組內進(jìn)行點(diǎn)評+建議 – 5分鐘
4. 課程精進(jìn) – 30分鐘
Step2. 班級內us演練（60分鐘）
1. 小組B學(xué)員在班級進(jìn)行第二輪練習
2. 小組為單位給予反饋
3. 老師給予提升建議
Step3. 復盤(pán)總結 (30分鐘)

第三天：互動(dòng)教學(xué)設計+綜合演練
上午：互動(dòng)教學(xué)訓練
Step1. 互動(dòng)教學(xué)設計（60分鐘）
1．基于課程大綱，對核心知識點(diǎn)進(jìn)行互動(dòng)教學(xué)設計
2．小組內分享（me-we）
3．組內進(jìn)行點(diǎn)評+建議
Step2. 班級內us演練 (90分鐘）
1．小組C學(xué)員在班級進(jìn)行互動(dòng)教學(xué)呈現（10分鐘）
2.小組為單位給予反饋
3.老師給予提升建議
Step3. 復盤(pán)總結 (30分鐘)

下午：綜合演練
Step1. 綜合呈現（120分鐘）
1．小組D學(xué)員在班級進(jìn)行綜合呈現（15分鐘）
2.小組為單位給予反饋
3.老師給予提升建議
Step2. 課程精進(jìn)+總結（60分鐘）

磨課坊特色：
1．每位學(xué)員至少一次在班級展示呈現機會(huì )
2．2.5小時(shí)課程大綱得到精進(jìn)與梳理
3．全課程進(jìn)行互動(dòng)教學(xué)設計并得到點(diǎn)評建議
4. 完成《自我介紹》與開(kāi)場(chǎng)白的設計

第四天：認證考核
評委：專(zhuān)業(yè)培訓師+企業(yè)專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)（內訓師）
評比標準：
課程前期準備（50分） 現場(chǎng)呈現（50分）
基礎素養
（20分） PPT呈現
（15分） 課程內容實(shí)用性
（15分） 自我介紹&破冰（20分） 現場(chǎng)互動(dòng)
（15分） 邏輯表達
（15分）
儀表端莊，衣著(zhù)得體，簡(jiǎn)潔大方；教學(xué)態(tài)度積極、認真 ppt制作規范，整體美觀(guān)大方；顏色搭配合理；字體恰當，字號大小適中，圖表結合等 課程主題與工作貼合度高，所教授的內容能夠有效運用到工作中，有利于提高績(jì)效 課程開(kāi)始有自我介紹；破冰游戲能很好打破隔閡，營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍 啟發(fā)式引導提問(wèn)，緊扣主題；或采用其他形式互動(dòng)，調動(dòng)課堂氣氛 內容全面，圍繞目標，重點(diǎn)突出，邏輯清晰；案例使用合理

學(xué)員呈現（5-10分鐘）：
1.說(shuō)課（課程大綱介紹）
2.由評委隨機選取一個(gè)知識點(diǎn)進(jìn)行授課
1)自我介紹+開(kāi)場(chǎng)白導入
2)講授知識點(diǎn)
3)互動(dòng)提問(wèn)/答疑
點(diǎn)評建議：評委給予點(diǎn)評

課后任務(wù)（企業(yè)內）
一、成立磨課小組
1．根據內訓師課程相關(guān)類(lèi)別，將內訓師分成5人左右小組
2．選定組長(cháng)，建議小組管理機制
二、6個(gè)月內完成磨課至少一次
1. 小組成員彼此間磨課
2. 進(jìn)行2.5小時(shí)全課程講解呈現（可邀請少許目標學(xué)員）
3．磨課小組內進(jìn)行點(diǎn)評建議
4．課程精進(jìn)
三、6-12個(gè)月內完成正式授課至少一次
1. 獲取HR或直屬領(lǐng)導的協(xié)助，安排授課機會(huì )
2. 邀請至少一位磨課小組成員及至少一位領(lǐng)導參加正式授課
3. 課后收取領(lǐng)導/目標學(xué)員/磨課小組成員的反饋
4．持續精進(jìn)課程

參加磨課工作坊的補充說(shuō)明：
1．提前讓學(xué)員知曉磨課坊的全流程（課前/課后任務(wù)）
2．有意愿付出時(shí)間和精力，全身心參與的內訓師
3．如想中途退出需要直屬領(lǐng)導審批同意
4．簽屬任課任務(wù)書(shū)（待擬定），并列入當年績(jì)效考核（由甲方?jīng)Q定）

附：《TTT培訓師的六脈神劍》在線(xiàn)微課介紹，第2-5劍任選一個(gè)模塊。
第一劍——當代培訓與教學(xué)的認知（4節）1.5小時(shí)
通過(guò)深度對企業(yè)培訓目標的剖析，理解培訓對企業(yè)的意義與價(jià)值，樹(shù)立正確的培訓師認知，對培訓課程設計的認知，對成年人學(xué)習的認知，才能保證我們在培訓這條學(xué)習和成長(cháng)的路上，邁向正確的方向，事辦功倍。
第二劍——課程授課呈現技巧（15節）3小時(shí)
如何能自信滿(mǎn)滿(mǎn)的站在講臺上，建立第一眼的信任感；如何設計課程的導入部分，贏(yíng)在起跑線(xiàn)上，牢牢抓住學(xué)員的興趣點(diǎn)和眼球；如何讓自己的表達有邏輯并且易被理解；如何讓課程的結尾有意義有升華，第二劍帶你找到答案。
第三劍——互動(dòng)授課教學(xué)技巧（6節）1小時(shí)
傳統教學(xué)是以老師講學(xué)員聽(tīng)為主，枯燥且乏味的。如何帶動(dòng)學(xué)員一起學(xué)習，不再是單向交流，讓學(xué)員在老師的引導下自主學(xué)習，提升興趣和學(xué)習主動(dòng)性，是本章要解決的核心問(wèn)題。
第四劍——課程設計與開(kāi)發(fā)（11節）3小時(shí)
如何擁有一門(mén)自己的專(zhuān)屬課程，如何把碎片化的信息進(jìn)行整理，輸出一門(mén)有邏輯、有結構，有趣有用有干貨的培訓課程。讓我們從培訓的目標開(kāi)始，做好培訓需求分析，一步步上手，從0到1設計一門(mén)全新的課程。
第五劍——微課設計與開(kāi)發(fā)(12節) 2小時(shí)
微課已經(jīng)是當代培訓學(xué)習當中不可或缺的一環(huán)，好的微課可以為培訓錦上添花，可以幫助學(xué)員更好的利用碎片化的時(shí)間進(jìn)行知識的積累，技能的提升；亦可以幫助老師節省大量的授課時(shí)間，將有限的面授教學(xué)時(shí)間轉變?yōu)榧寄艿妮o導，幫助學(xué)員大幅度提升技能，進(jìn)而為企業(yè)績(jì)效做出貢獻。
第六劍——崗位經(jīng)驗萃取與案例開(kāi)發(fā)（5節）1.5小時(shí)
企業(yè)擁有眾多的行業(yè)專(zhuān)家，可是如何將專(zhuān)家的隱性經(jīng)驗轉變成顯性的課程，如何將課程復制給更多的員工，經(jīng)驗萃取將為我們解決這一難題。讓更多普通的員工具備專(zhuān)家的經(jīng)驗和技能，這將為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)巨大的收益。 

一、講師資歷
20年工作經(jīng)驗，其中世界500強11+年工作及管理經(jīng)驗
ACI注冊國際職業(yè)培訓師授權導師
IPMA英國國際管理公會(huì )認證國際職業(yè)培訓師
EverythingDiSC心理學(xué)測評國際認證咨詢(xún)師
世界咖啡工作坊主持人認證

二、行業(yè)經(jīng)驗
曾任：某財稅服務(wù)集團 企業(yè)大學(xué)總監
曾任：思科（Cisco）中國（世界500強）培訓經(jīng)理
曾任：惠普（HP）中國（世界500強）運營(yíng)管理/內訓師
曾任：中豪通用電訊工程有限公司 工程部經(jīng)理
曾任：艾特密信息技術(shù)（互聯(lián)網(wǎng)）股份有限公司 培訓總監
熠煊老師結合近20年的管理與培訓經(jīng)驗，在課程設計講究從實(shí)際出發(fā)，以“落地“為主要培訓目標，幫助企業(yè)解決工作中的實(shí)際難題，切實(shí)提升企業(yè)員工的工作能力與效率，進(jìn)而提高企業(yè)績(jì)效。曾搭建公司近千名員工的培訓體系，建立管理培訓生機制，制定培訓管理辦法，內訓師選拔與培養機制，內訓師激勵政策，培養了300余位優(yōu)秀內訓師。近年來(lái)TTT相關(guān)培訓達百余場(chǎng)，深受學(xué)員好評。

三、主講課程
《TTT優(yōu)秀培訓師的三板斧》（編/導/演）
《TTT內訓師-授課技巧》
《TTT內訓師–課程設計與開(kāi)發(fā)》
《TTT內訓師-微課開(kāi)發(fā)設計與制作》
《TTT內訓師–互動(dòng)教學(xué)設計》
《TTT內訓師-行動(dòng)學(xué)習引導工作坊》
《TTT內訓師-經(jīng)驗萃取》
《TTT內訓師8天磨課訓練營(yíng)》
《讓公眾演講變?yōu)橛绊懥?演講表達工作坊》
《PPT邏輯設計與完全呈現》
《內訓師如何講好故事提升影響力》

部分授課評價(jià)：
授課風(fēng)格特點(diǎn)：整體課程節奏緊湊，全程授課代入感非常強，每一個(gè)環(huán)節和動(dòng)作及講授的內容都能做到言傳身教，讓學(xué)員更深的體驗理解課程知識點(diǎn)；
互動(dòng)設計：工具的使用、游戲的導入、研討的方式緊扣課程內容，讓學(xué)員感受學(xué)習作為內訓師應具備的互動(dòng)技能；
案例設計：豐富的案例設計方式很好的結合課程內容，并且由通用案例導入到企業(yè)自身的案例，講師在這部分非常用心。
——自如大學(xué) 培訓經(jīng)理

熠煊老師深厚的功底、從介紹自己、贏(yíng)得信任，二八原則、確立課程重點(diǎn)，編輯生動(dòng)案例、互動(dòng)式教學(xué)，解決學(xué)員痛點(diǎn)、讓學(xué)員學(xué)有獲等等都為我指明了成為專(zhuān)業(yè)培訓師方向和要走的路。在隨后一周的客戶(hù)內訓中運用的熠煊老師教授的教學(xué)方法，讓我收到眾多好評，有了做培訓師的一點(diǎn)點(diǎn)成就感。謝謝熠煊老師精彩的講授，我收獲良多！
——中翰裕眾合伙人
這次課程還是學(xué)到了非常多的新東西，與以往參加學(xué)校的教學(xué)略有不同，印象最深刻的兩個(gè)方面：一是結合財稅專(zhuān)業(yè)設計的案例互動(dòng)教學(xué)，平時(shí)我們都僅僅是簡(jiǎn)單的教學(xué)，這次學(xué)到了組織教學(xué)的方法。二是高質(zhì)量的提問(wèn)與回答，如何設計提問(wèn)以增加與學(xué)員的互動(dòng)，如何更有效的回答學(xué)員提出來(lái)的問(wèn)題。作為教育工作者應該多研究一些新的教學(xué)方法，非常感謝熠煊老師的課程。
——山東大學(xué)教授
熠煊老師有著(zhù)豐富的理論和實(shí)戰經(jīng)驗，并將其實(shí)現完美結合，既不紙上談兵，也不有勇無(wú)謀，她講課風(fēng)格極為“一針見(jiàn)血”，能夠直指問(wèn)題要害，總是一語(yǔ)道破，讓學(xué)員瞬間大徹大悟，授課全程一直不斷的輸送“干貨”，傾其所有的經(jīng)驗全身心傳遞給學(xué)員，因此博得眾學(xué)員的一致好評。特此深表感謝。
——科睿特培訓經(jīng)理
本次TTT課程最突出的特征就是課堂學(xué)員的互動(dòng)性和參與性，上課不再是單調枯燥的講授與聆聽(tīng)，而是充分調動(dòng)學(xué)員的參與性、主動(dòng)性和積極性，課堂環(huán)節既有主講培訓師的講解、提問(wèn)，更有學(xué)員的討論回答、模擬練習、總結點(diǎn)評，這其中還穿插破冰拓展等活動(dòng)，課堂氣氛非常生動(dòng)、活躍，課堂效果非常好。本次課程也為學(xué)員成長(cháng)開(kāi)辟了良好的開(kāi)端，新穎的教學(xué)培訓方式必將會(huì )讓學(xué)員們在日后的工作中展現出新的面貌。特此深表感謝。
——鞍山市國稅局
在兩天課程中，隨著(zhù)熠煊老師的課程深入，“完美呈現”系列、“漢堡包”點(diǎn)評技巧、“菲利普斯”五級估、“PREP”四步法、“九宮格”、“思維導圖”以及“案例教學(xué)”方法無(wú)一不給我帶來(lái)震撼，對“培訓師”項目的態(tài)度也逐步由被動(dòng)轉為了主動(dòng)，同時(shí)也慢慢地掌握了培訓中的一些技能。獲益頗豐，課程的結束不是結束，而是開(kāi)始，期待培訓師的升級，期待著(zhù)下一次的重逢。
——河北經(jīng)貿大學(xué)博士師導師 

• 阿里企業(yè)文化+管理三板斧工作坊

   

  第一天 企業(yè)文化一、正確理解企業(yè)文化1、價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的核心2、企業(yè)文化是管理者價(jià)值觀(guān)的延伸3、企業(yè)文化是一群人內心共同認可的東西4、企業(yè)文化落地是通過(guò)規則實(shí)現的二、阿里企業(yè)文化的搭建1.阿里管理文化的底層邏輯—儒、釋、道2.阿里企業(yè)文化的變革3.阿里價(jià)值觀(guān)落地秘籍與員工行動(dòng)的做法4.企業(yè)文化搭建體系..

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  1為什么制造業(yè)數字化轉型是生存下去的唯一出路——痛點(diǎn)和困境1.1數字化轉型為企業(yè)帶來(lái)的六大競爭力1.1.1基于數字技術(shù)設計更好的客戶(hù)體驗，得到更多，更忠心的客戶(hù)1.1.2基于數字化技術(shù)，鏈接科技創(chuàng )新和客戶(hù)體驗，進(jìn)行快速產(chǎn)品創(chuàng )新1.1.3數字化技術(shù)賦能，企業(yè)可以精準的運營(yíng)，得到速度，敏捷型，質(zhì)量和成本的競爭優(yōu)勢1..

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