商務(wù)演講與呈現

【培訓對象】
1. 營(yíng)銷(xiāo)人員：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人員銷(xiāo)售演講、方案呈現、會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)演講。 2. 管理人員：各級管理者匯報述職，管理激勵，對政府、商業(yè)伙伴、媒體等公眾講話(huà)等。 3. 專(zhuān)業(yè)人員：生產(chǎn)、研發(fā)、售后等技術(shù)類(lèi)人員項目匯報、技術(shù)交流、營(yíng)銷(xiāo)輔助等。 4. 其他人員：財務(wù)、物流、人事等其他人員工作相關(guān)的各類(lèi)一對多溝通演講場(chǎng)景。

【培訓收益】
演講訓練、將知識內化為能力： ● 心態(tài)心理力：建立積極演講心態(tài)，消除緊張心理 ● 內容邏輯力：掌握演講目標和聽(tīng)眾分析、結構和內容設計方法 ● 表達演繹力：能夠運用語(yǔ)言、語(yǔ)音、肢體等要素進(jìn)行有感染力的表達 ● 互動(dòng)控場(chǎng)力：掌握牽引帶動(dòng)聽(tīng)眾、問(wèn)題應答和意外應對方法 ● 配合支撐力：掌握演講中使用的PPT和其他輔助要素的設計應用 輸出模板、將課程固化為結果： ● 課上梳理出幾套公司典型演講場(chǎng)景下的演講模板 建立機制、將演講轉化為業(yè)績(jì)： ● 幫助公司建立長(cháng)效的、將演講轉化為業(yè)績(jì)的制度體系

模塊1：課前導入
序章：課前評估和預習
1. 調研和評估
1）演講現狀調研
2）學(xué)員能力評估
3）待解決問(wèn)題思考
2. 線(xiàn)上音頻預習課
1）聽(tīng)課動(dòng)機激發(fā)
2）課程內容預習
3）課上演講演練準備
工具：調研和評估問(wèn)卷、線(xiàn)上預習音頻課

模塊2：課程培訓
第一講：透視商務(wù)演講
一、商務(wù)演講的定義和標準
1. 演講的本質(zhì)
2. 商務(wù)演講的目的
3. 商務(wù)演講的場(chǎng)景
4. 演講的學(xué)習方法
5. 商務(wù)演講的評價(jià)標準
二、商務(wù)演講心理學(xué)
1. 商務(wù)演講的雙通道模型
2. 商務(wù)演講的五大障礙
三、高效商務(wù)演講者六層能力（6P法則）
1.“心”（Psychology）——心理心態(tài)能力
2.“講”（Point）——內容結構能力
3.“演”（Perform）——表達演繹能力
4.“動(dòng)”（Participate）——互動(dòng)控場(chǎng)能力
5.“場(chǎng)”（Place）——全場(chǎng)配合能力
6.“景”（Practice）——場(chǎng)景固化能力
案例：商務(wù)演講六層能力實(shí)例
工具：商務(wù)演講WIFI圖
演練：演講能力評估、5分鐘演講

第二講：商務(wù)演講的心理心態(tài)——“心”
一、商務(wù)演講的心態(tài)準備
1. 商務(wù)演講中的“三階動(dòng)機“
2. 商務(wù)演講動(dòng)機發(fā)掘法的兩類(lèi)方法
二、商務(wù)演講的緊張克服
1. 商務(wù)演講緊張的“三段鏈條“解析
2. 商務(wù)演講化解緊張的四類(lèi)方法
案例：三階演講動(dòng)機案例、三段演講緊張案例
工具：演講心態(tài)調整工具、演講緊張克服卡
演練：心態(tài)調整練習、克服緊張練習

第三講：商務(wù)演講的思路內容——“講”
一、商務(wù)演講的內容和思路
1. 內容就是思路
2. 演講者是思路導游
3. 商務(wù)演講內容設計六步法
二、第一步：確定目標
1. 演講目標的兩個(gè)類(lèi)型
2. 演講目標的四個(gè)部分
3. 如何寫(xiě)出演講目標
三、第二步：聽(tīng)眾畫(huà)像
1. 演講聽(tīng)眾分析的三個(gè)維度
2. 演講聽(tīng)眾信息的三個(gè)來(lái)源
3. 如何進(jìn)行聽(tīng)眾畫(huà)像
四、第三步：聚沙成塔
1. 演講內容的兩大挑戰
2. 演講內容設計的三要素
3. 演講中“點(diǎn)“的四大關(guān)鍵
4. 演講中“邏輯“的四個(gè)類(lèi)型
5. 演講中“支撐“的六個(gè)類(lèi)型
五、第四步：加入頭尾
1. 演講開(kāi)頭的設計——三類(lèi)高吸引力鉤子
2. 演講結尾的設計——兩步高號召力號角
3. 開(kāi)始語(yǔ)——預告開(kāi)始語(yǔ)
4. 結束語(yǔ)——四類(lèi)結束語(yǔ)
六、第五步：畫(huà)出地圖
1. 演講的四種提示方法
2. 演講的三種主要提綱
3. 制作演講提綱的三個(gè)原則
七、第六步：變成口語(yǔ)
1. 口語(yǔ)化的兩個(gè)目的
2. 讓結構清晰——結構清晰兩個(gè)方法
3. 讓內容易懂——內容易懂的三重技巧
案例：iPhone發(fā)布會(huì )演講內容分析、“穹頂之下”演講內容分析
工具：聽(tīng)眾畫(huà)像板、商務(wù)演講萬(wàn)能路線(xiàn)圖、提綱模板
演練：“極限演講“挑戰、5分鐘演講路線(xiàn)圖設計與演練

第四講：商務(wù)演講的動(dòng)人表達——“演”
一、商務(wù)演講的表達演繹
1. 表達和內容的關(guān)系
2. 表達在演講中的作用
3. 演講中表達的最高境界
4. 73855定律
二、商務(wù)演講的講臺基礎
1. 登場(chǎng)技巧
2. 退場(chǎng)技巧
3. 話(huà)筒的使用
三、商務(wù)演講語(yǔ)言表達的六種武器
1. 措詞——如何讓演講更接地氣
2. 修辭——如何讓演講深入淺出
3. 故事——如何讓演講無(wú)往不利
4. 畫(huà)面——如何讓演講身臨其境
5. 感受——如何讓演講感同身受
6. 幽默——如何讓演講輕松愉快
四、商務(wù)演講語(yǔ)音表達的六種武器
1. 氣——如何運用氣息
2. 量——如何控制音量
3. 色——如何運用腔體
4. 清——如何保持清晰
5. 速——如何把握節奏
6. 調——如何利用情緒
五、商務(wù)演講肢體表達的六種武器
1. 身——如何運用身態(tài)
2. 臉——如何運用表情
3. 眼——如何運用眼神
4. 手——如何運用手勢
5. 步——如何運用步伐
6. 裝——如何運用著(zhù)裝
六、商務(wù)演講動(dòng)人表達速成法
1. 表達練習的四個(gè)階段
2. 表達練習的最快方法
案例：四個(gè)典型發(fā)布會(huì )中的表達分析、動(dòng)員型演講中的表達分析、領(lǐng)袖演講中的表達分析
工具：表達轉盤(pán)、表達黃金表
演練：語(yǔ)言表達演練、語(yǔ)音表達演練、肢體表達演練

第五講：商務(wù)演講的互動(dòng)控場(chǎng)——“動(dòng)”
一、商務(wù)演講中的互動(dòng)控場(chǎng)
1. 互動(dòng)的本質(zhì)
2. 互動(dòng)的四個(gè)步驟
3. 互動(dòng)的節奏和頻率
4. 演講中互動(dòng)的四個(gè)層次
二、第一層互動(dòng)：商務(wù)演講的聽(tīng)眾吸引技巧
1. 兩種聽(tīng)眾牽引技巧
2. 動(dòng)腦——思維牽引的方法
3. 動(dòng)眼——注意力牽引的兩種方法
三、第二層互動(dòng)：商務(wù)演講的聽(tīng)眾帶動(dòng)技巧
1. 帶動(dòng)聽(tīng)眾三個(gè)級別
2. 動(dòng)口——語(yǔ)言帶動(dòng)的六種方法
3. 動(dòng)手——行為帶動(dòng)的四種方法
4. 動(dòng)身——體驗帶動(dòng)的三種方法
5. 激勵——聽(tīng)眾激勵的五種方法
四、第三層互動(dòng)：商務(wù)演講的問(wèn)題應答技巧
1. 問(wèn)答環(huán)節的意義和設置方法
2. 準備——問(wèn)答環(huán)節的五個(gè)準備
3. 執行——問(wèn)答環(huán)節的四個(gè)步驟
4. 回答——問(wèn)題應答的萬(wàn)能模型
五、第四層互動(dòng)：商務(wù)演講的教練式互動(dòng)技巧
1. 終極互動(dòng)技巧
六、商務(wù)演講突發(fā)情況應對技巧
1. 難題——如何應對專(zhuān)家和難題
2. 挑戰——如何應對追問(wèn)和挑戰
3. 調侃——如何應對調侃和玩笑
4. 挑釁——如何應對挑釁和抬杠
5. 故障——如何應對故障和事故
6. 失誤——如何應對忘詞和失誤
案例：表演中的互動(dòng)分析、課堂中的互動(dòng)分析、新聞發(fā)布會(huì )中的互動(dòng)分析、激勵性演講互動(dòng)分析
工具：互動(dòng)鬧鐘、問(wèn)題應答“回旋鏢“
演練：“四層互動(dòng)“的練習

第六講：商務(wù)演講的輔助要素——“場(chǎng)”
一、商務(wù)演講中的PPT
1. 為什么說(shuō)大部分演講是PPT毀了的
2. PPT和演講者的關(guān)系
3. PPT視覺(jué)心理學(xué)
4. PPT設計優(yōu)化“五步法”
二、第一步：PPT設計的結構化——更簡(jiǎn)潔
1. PPT結構化的核心法則
2. 如何正確分配PPT的內容
3. 如何清晰體現PPT的結構
4. 如何精確定位PPT的位置
三、第二步：PPT設計的重點(diǎn)化——更清晰
1. PPT重點(diǎn)化的核心法則
2. 如何讓PPT視覺(jué)更清晰
3. 如何讓PPT主題更清晰
4. 如何讓PPT內容更清晰
四、第三步：PPT設計的圖像化——更有力
1. PPT圖像化的核心法則
2. 三類(lèi)圖形化
3. 兩類(lèi)圖表化
4. 四類(lèi)圖片化
五、第四步：PPT的美觀(guān)化——更漂亮
1. PPT美觀(guān)化的核心法則
2. 文字的兩大原則
3. 配色的三大原則
4. 構圖的五大原則
六、第五步：PPT設計的動(dòng)態(tài)化——更流暢
1. PPT動(dòng)畫(huà)的核心法則
2. PPT動(dòng)畫(huà)的應用點(diǎn)
3. PPT動(dòng)畫(huà)類(lèi)型的選擇
七、商務(wù)演講中的其他輔助物
1. 材料——書(shū)面材料、視聽(tīng)材料的應用
2. 演示——電腦、投影、激光筆的應用
3. 道具——演示道具的應用
4. 提綱——白板、手卡、提詞器的應用
5. 場(chǎng)地——會(huì )場(chǎng)、座位、講臺的設置
6. 人員——主持、分享、帶動(dòng)、保障人員的配合
案例：演講PPT優(yōu)化全流程案例分析、發(fā)布會(huì )中PPT和演講者配合案例
工具：結構化PPT模板、PPT設計自檢表、演講配合要素自檢表
演練：演講PPT優(yōu)化練習

第七講：商務(wù)演講全員實(shí)戰演練
一、演講練習的方法
1. 演講練習的兩個(gè)核心原則
2. 訓練的三個(gè)階段
3. 反饋的三種方式
二、演講設計
1. 每位學(xué)員結合真實(shí)工作場(chǎng)景、確定演講主題
2. 每位學(xué)員完成主題演講的設計
3. 組內彩排
三、實(shí)戰演練
1. 學(xué)員按照指定方式完成2輪演練
2. 學(xué)員間進(jìn)行積分和比賽
四、復盤(pán)點(diǎn)評
1. 學(xué)員自評
2. 學(xué)員互評
3. 講師點(diǎn)評和提升指導
案例：演講視頻案例綜合分析
工具：商務(wù)演講要素自檢全表

模塊3：成果固化
第八講：“典型場(chǎng)景”演講模板設計——“景”（Practice）
一、確定企業(yè)的“典型演講場(chǎng)景”
1. 受訓企業(yè)根據自身需求，選擇需要“模板化“的演講場(chǎng)景
2. 場(chǎng)景應該為本企業(yè)的典型、高頻、重要的關(guān)鍵演講場(chǎng)景
例如：公司介紹、某產(chǎn)品介紹或發(fā)布、某方案提案、某項目招商、某類(lèi)工作匯報等
練習：每個(gè)場(chǎng)景分配給一個(gè)學(xué)員小組
二、“典型場(chǎng)景”演講動(dòng)機設計
1. 講師輔導各組學(xué)員
2. 完成每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講的動(dòng)機設計
三、“典型場(chǎng)景”結構和內容設計
1. 講師輔導各組學(xué)員
2. 完成每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講的目標設定
3. 完成每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講的聽(tīng)眾分析
4. 完成每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講的結構和內容設計
5. 完成每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講的開(kāi)頭和結尾設計
四、“典型場(chǎng)景”表達和演繹方式設計
1. 講師輔導各組學(xué)員
2. 完成每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講的語(yǔ)言表達設計
3. 完成每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講的語(yǔ)音表達設計
4. 完成每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講的肢體表達設計
五、“典型場(chǎng)景”互動(dòng)方式設計
1. 講師輔導各組學(xué)員
2. 完成每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講的“基礎互動(dòng)“設計
3. 完成每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講的“體驗式互動(dòng)“設計
4. 完成每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講的“問(wèn)題答復環(huán)節“設計
案例：典型商務(wù)演講設計案例
工具：商務(wù)演講模板設計表
輔導：講師全程輔導和牽引各組完成各自設計

第九講：“典型場(chǎng)景”演講模板制作
一、“典型場(chǎng)景”《演示PPT》制作
1. 講師輔導各組學(xué)員
2. 每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講中使用的PPT制作
二、“典型場(chǎng)景”《演示說(shuō)明》制作
1. 講師輔導各組學(xué)員
2. 每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講的說(shuō)明性文檔
3. 包括本場(chǎng)景演講動(dòng)機、內容、表達、互動(dòng)的要求和注意事項
4. 包括本場(chǎng)景演講聽(tīng)眾材料、演示輔助材料、環(huán)境和設備等要求和注意事項
案例：典型商務(wù)演講PPT模板案例、演示文稿案例、演示要求表案例
工具：PPT模板、《演示說(shuō)明》模板
輔導：講師全程輔導和牽引各組完成各自模板制作

第十講：“典型場(chǎng)景”演講模板呈現和評審
一、“典型場(chǎng)景”結果呈現
1. 各組登臺展示“典型場(chǎng)景“演講設計成果
二、“典型場(chǎng)景”答辯和評審
1. 講師點(diǎn)評和優(yōu)化建議
2. 答辯和評審
三、“典型場(chǎng)景”種子演講者圈定
1. 講師對所有參與學(xué)員給出參考評價(jià)
2. 圈定“種子演講者“
輔導：完成“典型場(chǎng)景“演講模板輸出

模塊4：課后轉化
第十一講：課后學(xué)習和落地
一、課后學(xué)員學(xué)習計劃
1. 40個(gè)經(jīng)典線(xiàn)上演講案例分析課，供學(xué)員課后線(xiàn)上持續學(xué)習
2. 線(xiàn)上長(cháng)期演講主題頻道，供學(xué)員課后線(xiàn)上持續學(xué)習
3. 參與演講主題社群
二、課后學(xué)員練習方案
1. 次數要求
2. 準備方法
3. 記錄方法
4. 復盤(pán)方法
三、課后企業(yè)固化落地方案
1. 課后練習機制
2. 講壇機制
3. 通關(guān)機制
4. 競賽機制
工具：練習日歷、線(xiàn)上演講音頻課程、演講頻道、《課程落地轉化計劃書(shū)》 

 

徐毅老師 美業(yè)運營(yíng)管理專(zhuān)家

首創(chuàng )中國美業(yè)6+1盈利模式

中山大學(xué)EMBA

中國美業(yè)標準聯(lián)合會(huì )執行主席

多家美發(fā)學(xué)院經(jīng)營(yíng)管理課程負責人

現任：共贏(yíng)世紀 創(chuàng )始人/CEO

他是一位從一線(xiàn)實(shí)干中脫穎而出的卓越管理者。8年以上團隊管理及企業(yè)運營(yíng)經(jīng)驗。用實(shí)戰經(jīng)驗定義管理，用逆向思維激發(fā)團隊，同時(shí)也是卓越的培訓導師，個(gè)人和專(zhuān)家團隊一同服務(wù)過(guò)的企業(yè)超過(guò)千家、學(xué)員超過(guò)10萬(wàn)人。目前兼任多家知名企業(yè)的銷(xiāo)售和團隊訓練顧問(wèn)，擅長(cháng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略制定、銷(xiāo)售團隊訓練、運營(yíng)體系建設及經(jīng)營(yíng)管理等。

他置身投入美業(yè)，輔導全國20多個(gè)省份100多個(gè)市區的連鎖店面，服務(wù)過(guò)的美業(yè)店面超過(guò)10000家，曾主導尚藝實(shí)現千店連鎖運營(yíng)，并擔任項目核心講師。2012年他創(chuàng )辦了共贏(yíng)世紀集團、中國美業(yè)標準聯(lián)合會(huì )。實(shí)現了在一年之內穩定盈利的創(chuàng )業(yè)神話(huà)，他所帶領(lǐng)的項目“中國美業(yè)云服務(wù)平臺”項目在深圳創(chuàng )業(yè)大賽上被評為“創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)最佳項目獎”，榮獲“2013年深圳杰出創(chuàng )業(yè)青年稱(chēng)號”，多次受到投資者的青睞和加入，被評為不可多得的創(chuàng )業(yè)奇才。

• 商務(wù)演示PPT設計之道

   

  第一單元：課程導入案例分析：哪個(gè)PPT更有POWER？（一）PPT的兩大類(lèi)型1、演示型PPT2、閱讀型PPT（二）商務(wù)演示PPT的四大作用（三）優(yōu)秀商務(wù)演示PPT設計的三大思維1、結構思維2、重點(diǎn)思維3、視覺(jué)思維（四）商務(wù)演示PPT設計的三大步驟1、定基調：整體樣式設定2、塑形象：功能頁(yè)面設計3、塑形體..

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• 化藝術(shù)為技術(shù)—報告的構建與呈現

   

  一、報告的認知1、報告的作用報告的作用：讓改變發(fā)生作用的分級：聽(tīng)懂、想通、做對作用的分類(lèi)：評價(jià)、許可、指導、要求2、報告的要素思想：主張、評價(jià)素材：細節、例證邏輯：分類(lèi)、順序3、報告的原則以目標為中心堅持傳遞思想堅持換位思考二、報告的構建步驟一：闡明思想思想的內容：評價(jià)、主張、指導、要求..

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• 專(zhuān)業(yè)演講與呈現技巧

   

  第一單元 演講者的角色認知與理論基礎 導言：演講者必須理解的三個(gè)法則 演講基本功-341法則：如何上臺做自我介紹 破冰練習：學(xué)員3分鐘自我介紹 小組討論：判斷正誤--對演講的四點(diǎn)共識 為什么要學(xué)習演講---收益點(diǎn)？ 演講者的三個(gè)角色定位..

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• 商務(wù)演講實(shí)訓

   

  第一部分：登臺的感覺(jué)1聽(tīng)眾登臺做自我介紹2.每人3分鐘，時(shí)間不到不許下臺第二部分：對商務(wù)演講的認識1.什么是商務(wù)演講2.講話(huà)與商務(wù)演講的區別3.商務(wù)演講的重要性4.從屢次失敗到美國總統：林肯帶給人們的啟示第三部分：演講的功夫在“演講前的準備“1.我要講給誰(shuí)聽(tīng)？2.他們是什么樣的一群人..

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• 商務(wù)演示與呈現技巧

   

  導論：全腦思維1、認識大腦：拆掉思維墻、活出真自己2、開(kāi)發(fā)大腦智能：打開(kāi)智慧的魔盒左右智能開(kāi)發(fā)：邏輯思維—意識腦、語(yǔ)言腦、學(xué)術(shù)腦右腦智能開(kāi)發(fā)：形象思維—創(chuàng )造腦、音樂(lè )腦、藝術(shù)腦3、思維導圖的魔力：思維無(wú)邊、自由無(wú)限什么是思維導圖為什么要用思維導圖：眾覽全局與明察秋毫如何使用思維導圖：手繪圖、imi..

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• 商務(wù)演講與呈現技巧

   

  第一單元 演講與商務(wù)溝通• 演講與商務(wù)溝通的內涵• 當眾演講的重要性 • 商務(wù)溝通與一般演講的區別 • 主題的組織與設計 • 主題的講解模式 第二單元 個(gè)人演講基本能力的提升 • 最佳身體語(yǔ)言的技巧：巧妙運用眼神的技巧、靈活運用手勢的技巧、儀表神態(tài)、目光、站姿、移..

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