領(lǐng)導力與領(lǐng)導藝術(shù)

【培訓對象】
中層管理干部

【培訓收益】
● 正確的理解領(lǐng)導干部的角色定位與管理責任； ● 認識自我領(lǐng)導特質(zhì)和風(fēng)格，找到問(wèn)題予以改進(jìn)； ● 掌握領(lǐng)導力六個(gè)核心競爭力的提升技巧； ● 意識并提高個(gè)人的管理能力、綜合能力。

導入：康熙帝國-大清國最大的敵人在廟堂之上
1. 什么是領(lǐng)導？
2. 什么是領(lǐng)導力？
第一講：領(lǐng)導者素質(zhì)與養成
一、領(lǐng)導者定位——領(lǐng)導的“真實(shí)寫(xiě)照”
案例：諸葛孔明的嘔心瀝血
二、領(lǐng)導者對于團隊的意義
1. 領(lǐng)導者的風(fēng)格決定團隊的風(fēng)格
2. 領(lǐng)導者的思維決定團隊的思維
3. 領(lǐng)頭人的速度決定隊伍的速度
4. 領(lǐng)導進(jìn)步則團隊進(jìn)步
5. 領(lǐng)導改變，則團隊改變
案例：拿破侖說(shuō)——一頭獅子領(lǐng)導的一群綿羊可以打敗一頭綿羊領(lǐng)導的一群獅子
案例：泰坦尼克號
三、企業(yè)發(fā)展的兩種作用力
1. 推力—系統化、規范化、制度化
2. 拉力—領(lǐng)導者的領(lǐng)導風(fēng)格、個(gè)人魅力、權力威信
3. 領(lǐng)導者的定位和層次
1）作為老板的下級：經(jīng)營(yíng)者的替身
2）平級之間：競爭與合作
3）作為下屬的上司：教練與頭狼
4. 領(lǐng)導者的管理邊界
1）先自治而后治人
2）角色認知、時(shí)間管理、自我管理
3）目標、賦能、激活、組織
二、領(lǐng)導者素質(zhì)
1. 領(lǐng)導者素質(zhì)的八大要求
2. 領(lǐng)導者威信建立
1）組織制定（合法權利）
2）懲罰威脅（強制權利）
3）利益引誘（報酬權利）
4）專(zhuān)業(yè)技能（專(zhuān)家權利）
5）人格魅力（關(guān)系權利）
案例：史玉柱的前塵往事
3. 領(lǐng)導者的角色的七種轉變
討論：您現在存在哪些角色錯位？
三、領(lǐng)導者的養成
1. 領(lǐng)導者必備十九大能力
2. 領(lǐng)導者的原則
案例：牛根生的財散人聚
3. 領(lǐng)導的四大基因
1）帶動(dòng)式
2）管控式
3）教練式
4）顧問(wèn)式

第二講：六脈神劍之內功心法
一、領(lǐng)導者與管理者的區別
1. 領(lǐng)導的定義
2. 清醒中的困惑
案例：杰克韋爾奇
案例：沃倫.本尼斯
3. 領(lǐng)導者與管理者的五種區別
思考：您是管理者還是領(lǐng)導者？
二、領(lǐng)導力的內涵
1. 領(lǐng)導者的行為
1）以身作則2）共啟愿景3）挑戰現狀4）使眾人行5）激勵他人
2. 什么是領(lǐng)導力——領(lǐng)導不是一個(gè)職位，而是一種狀態(tài)
討論：一般人能不能擁有領(lǐng)導力？
3. 領(lǐng)導力的五個(gè)層次——權利、關(guān)系、成就、育才、做人
4. 五因素領(lǐng)導力
三、領(lǐng)導者的特質(zhì)
1. 領(lǐng)導者的八個(gè)品質(zhì)
2. 領(lǐng)導者勝任特質(zhì)分析
1）DISC：老虎、孔雀、貓頭鷹、考拉
2）九型人格
3. 領(lǐng)導者的三商——智商、情商、逆商
4. 四種不同領(lǐng)導者的命運
1）春風(fēng)得意
2）貴人相助
3）懷才不遇
4）平凡一生
互動(dòng)時(shí)間：提問(wèn)與答疑

第三講：六脈神劍之修煉篇
一、同頻共振溝通力
1. 溝通在管理中的作用
1）工作中70%的錯誤是溝通不善造成的
2）三位名家的觀(guān)點(diǎn)
2. 溝通和協(xié)調的四個(gè)關(guān)系
3. 溝通的八個(gè)技巧
4. 溝通的五個(gè)成功因素
5. 批評下屬的七個(gè)禁忌
6. 對待難纏下屬的八個(gè)措施
7. 處理好向下的關(guān)系
1）六種不同屬下的面對措施
2）向下溝通要用心
8. 處理好向上的關(guān)系-六種向上溝通的困惑和技巧
9. 跨部門(mén)溝通的藝術(shù)
1）團隊的三大屬性是自動(dòng)自發(fā)，思考性和協(xié)作性
2）抱怨和告狀都不能解決問(wèn)題，承擔和協(xié)作才是王道
3）把問(wèn)題暴露并解決在會(huì )議之前
4）多用非正式溝通互動(dòng)往來(lái)——六種非正式溝通的方式
5）跨部門(mén)溝通的終極策略——競爭、逃避、退讓、妥協(xié)、雙贏(yíng)
二、帶隊育人的培育力
1. 組織、個(gè)人及他人共同成長(cháng)的能力——以身作則、因材施教、循序漸進(jìn)
2. 因材施教區別對待：牛、馬、豬和狼
3. GAPS模型——自己和他人、現在和未來(lái)的評價(jià)維度
4. 培養下屬的五種障礙
1）沒(méi)有時(shí)間
2）自己做比較快
3）死活都教不會(huì )
4）教了會(huì )徒弟餓死了師父（套娃）
5）都是培訓部的事
5. 人才生產(chǎn)線(xiàn)——由產(chǎn)品到人品
6. 五步成章——培訓職業(yè)團隊
7. 領(lǐng)隊：標桿管理，明星帶出群星
三、終身成長(cháng)的學(xué)習力
1. 管理者學(xué)習的核心
2. 學(xué)習能力模型
3. 現代社會(huì )需要的知識結構
1）一字型人才
2）1字型人才
3）T字型人才
4. 領(lǐng)導力——終身學(xué)習與自我學(xué)習能力
四、多謀善斷的決策力
1. 決策力正名
1）正確決策VS意見(jiàn)一致
2）說(shuō)一不二VS變來(lái)變去
3）果敢堅毅VS優(yōu)柔寡斷
2. 管理與決策
1）決策是管理的心臟
2）管理是由一系列決策組成
3）管理就是決策
3. 領(lǐng)導過(guò)程中解決問(wèn)題的三大方式
4. 謀而后斷：優(yōu)化決策流程六部曲
5. 權衡利弊：建立決策模型
1）四維決策模型
2）員工的決策模型
五、事事有結果的推行力
1. 計劃制定的“三大通病”
1）只分解數字，不分解行動(dòng)
2）行動(dòng)計劃籠統，為分解到人、到事、到時(shí)間
3）行動(dòng)計劃雷同于崗位職責，未具體化
2. 計劃7要素：5W2H
3. 計劃制定的12個(gè)步驟
4. 計劃編制的工具
案例：魚(yú)骨圖
1）問(wèn)題樹(shù)
案例：WBS
2）甘特圖
3）月/周計劃表
4）行動(dòng)圖譜
小組練習：利用行動(dòng)圖譜、魚(yú)骨圖、工作計劃執行表、甘特圖等工具進(jìn)行計劃制定
5. 計劃實(shí)施要關(guān)注的問(wèn)題
1）計劃不落地的原因
2）執行力公式
3）目標價(jià)值與考核的關(guān)系
4）管理=計劃+檢查
5）重要事項承諾系統YCYA
6）用績(jì)效管理支撐目標和計劃的實(shí)現
6. 計劃中問(wèn)題處理的三重境界
1）見(jiàn)招拆招：遇到問(wèn)題糾正
2）預防再放生：管理的價(jià)值在于預防，而不是救火（用標準化來(lái)避免再發(fā)生）
3）持續改進(jìn)：改善無(wú)止境，企業(yè)經(jīng)營(yíng)是一個(gè)螺旋式上升的過(guò)程
六、啟動(dòng)心智的激勵力
1. 薪酬激勵——重賞之下必有勇夫
案例：深圳某某公司的人才引進(jìn)
案例：史玉柱和傳奇
2. 感情激勵——士為知己者死，女為悅己者容
案例：桃花谷相親
3. 支持激勵——工作日志
4. 獎勵激勵——獎到心動(dòng)，罰到心痛
案例：騰訊，不是在領(lǐng)獎就是在領(lǐng)獎的路上
案例：海底撈你學(xué)不會(huì )
5. 晉升激勵——沒(méi)有誰(shuí)愿永遠活在別人光輝之下
案例：某公司的晉升通道和機制
6. 績(jì)效激勵——用豐厚回報激活人心

第四講：工作匯報與演講能力提升
導入：領(lǐng)導喜歡怎樣的匯報？
一、緊張與克服
案例分析：總結匯報面面觀(guān)：不愿匯報、不善匯報的原因分析
1. 為什么在匯報的時(shí)候會(huì )緊張?
2. 緊張的根源：杏仁體劫持，戰或者逃？
3. 克服緊張五板斧
4. 良好的臺風(fēng)：六個(gè)標準
案例分析：巧妙開(kāi)場(chǎng)：一句話(huà)引起聽(tīng)眾最大興趣/開(kāi)場(chǎng)的預先框定
工具實(shí)戰：說(shuō)出來(lái)的精彩：匯報的SCQA模型
1）賣(mài)點(diǎn)
3）甜點(diǎn)
工具實(shí)戰：七步收尾法
5. 四有
工具實(shí)戰：四有匯報
案例分享：二八法則
二、呈現
1. 情理交融：用好左右腦/語(yǔ)言六維度
案例分享：故事力：決勝未來(lái)的六大能力
1）數據說(shuō)話(huà)：大數據思維與決策
邏輯視覺(jué)化的工具—金字塔原理：字不如表、表不如圖
2. 匯報準備
1）工作匯報的時(shí)機選擇
案例分析：不宜匯報時(shí)機/最佳匯報時(shí)機
2）口頭呈現基本方略
3）條理性表達：邏輯結構
案例分析：心態(tài)、開(kāi)場(chǎng)、語(yǔ)句、表情、語(yǔ)調
4）4P風(fēng)格在工作匯報中的運用
案例分析：領(lǐng)導風(fēng)格類(lèi)型及應對
工具實(shí)戰：4P風(fēng)格
3. 現場(chǎng)演練
1）臨時(shí)主題演練
2）點(diǎn)評、互評與改善
3）兩次演練錄像對比
互動(dòng)時(shí)間：提問(wèn)與答疑、實(shí)戰問(wèn)題研討 

17年企業(yè)管理經(jīng)驗
高管、咨詢(xún)顧問(wèn)、職業(yè)培訓師3合1實(shí)戰經(jīng)驗
MTP系統訓練師/國際注冊咨詢(xún)師CMC
日產(chǎn)訓（中國）MTP-TTT（6單元版）認證講師
曾任：鴻航科技 | 董辦主任/副總經(jīng)理
曾任：鵬鑫銅業(yè) | 董事長(cháng)助理/人資總監
曾任：九牧集團 | 人力行政經(jīng)理/總辦主任
擅長(cháng)領(lǐng)域：MTP系列、目標管理、領(lǐng)導力、執行力、有效溝通等
△至今累計授課超700場(chǎng)、落地化實(shí)用工具100組，好評率高達90%以上；
△曾主導星邦重工、魯藝集團、榮耀科技等30+家企業(yè)【績(jì)效體系】、【組織優(yōu)化】、【戰略落地】等100余個(gè)項目，被某政府高官賦予“最實(shí)戰的項目咨詢(xún)專(zhuān)家”稱(chēng)號；
△中海油、中國聯(lián)通、紅星美凱龍、BOSS直聘長(cháng)期合講師；
△曾為中國聯(lián)通、中國海油、紅星美凱龍、長(cháng)青集團等累計培養7000余名優(yōu)秀管理人才；
△主導多家上市公司管理顧問(wèn)經(jīng)驗，助力企業(yè)效率、營(yíng)收、降本等實(shí)戰經(jīng)驗。

部分授課案例：
◇《MTP系統訓練》美的集團13期、寶鋼集團11期、華電集團15期、建設銀行18期
◇《目標管理與計劃執行》廈門(mén)旅游協(xié)會(huì )18期、栢合冷鏈8期
◇《絕對執行》中閩物流15期、納川股份12期、通標集團12期、中海油12期
◇《有效溝通-推倒部門(mén)墻》北部灣集團14期、長(cháng)青集團11期

主講課程：
《MTP系統訓練》
《高績(jì)效團隊的建設與管理》
《絕對執行——管理者高效執行力的五大途徑》
《目標管理與計劃落實(shí)》
《推倒部門(mén)墻——跨部門(mén)溝通與協(xié)作》
《六維領(lǐng)導力——領(lǐng)導力提升的六項修煉》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《咨詢(xún)式績(jì)效落地管理》

部分客戶(hù)評價(jià)：
王老師專(zhuān)業(yè)知識儲備豐富，課程結構設置合理，邏輯清晰，層層遞進(jìn)；課程內容理論聯(lián)系實(shí)際，具有極強的指導意義和實(shí)操性；案例生動(dòng)鮮活，通俗易懂，深入淺出的詮釋了課程的核心價(jià)值，能帶動(dòng)并激發(fā)學(xué)員思考，啟發(fā)性教學(xué)模式受到企業(yè)一致好評。
——華達利集團 劉經(jīng)理
王老師的課程干貨滿(mǎn)滿(mǎn)、落地性強、工具實(shí)用、風(fēng)格生動(dòng)幽默，能幫助我們解決實(shí)際的工作問(wèn)題，深受我們公司經(jīng)營(yíng)管理層的歡迎，想長(cháng)期聘請老師來(lái)為我們講課。
——廣美雕塑董事長(cháng) 鄭董
王老師的課程接非常地氣，復雜的知識點(diǎn)他都能很形象的簡(jiǎn)單化，讓我們都能聽(tīng)得懂，并且能很好的運用到實(shí)際的工作當作，讓我們能更好的解決工作中的問(wèn)題，對我們特別有幫助。
——中閩物流副總經(jīng)理 蔡總
王老師的課程帶給我深深地震撼，在課程中，我一直在同步反思我們管理中的不足和漏洞，老師不僅管理理論造詣深厚，講課邏輯性非常強，更是難得的理論與實(shí)務(wù)相結合并能在課堂上充分演繹的優(yōu)秀老師, 讓我們都獲益菲淺。
——長(cháng)青集團總經(jīng)理 吳總
王老師能根據本課程知識結構的特點(diǎn)，重點(diǎn)突出，理論和實(shí)際相結合，通過(guò)案例使知識更條理化。邏輯很棒，復雜的問(wèn)題在王老師這里很清晰的就呈現出來(lái)，這是課堂之外的收獲，
——聯(lián)盛彩刷 張經(jīng)理 

• 卓越管理——房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導力提升訓練營(yíng)

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的角色認知2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作中面對的4大問(wèn)題1)案例導入：門(mén)店銷(xiāo)售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入：銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員違反公司規則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入：銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員良好表現如何激勵案例5.運用積極表?yè)P的3個(gè)原..

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• 贏(yíng)在管理-銷(xiāo)售管理者領(lǐng)導力提升

   

  第一章：銷(xiāo)售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉換成銷(xiāo)售領(lǐng)導者的角色轉換之心態(tài)轉換2.銷(xiāo)售管理者管什么――管人理事3.銷(xiāo)售管理者的八大職責4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷(xiāo)售主管角色轉換6.銷(xiāo)售管理5要素第二章：銷(xiāo)售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要　 不同產(chǎn)品銷(xiāo)售，要選用不同類(lèi)型的人 ..

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• 巨變時(shí)代的卓越領(lǐng)導力：從追隨到超越

   

  一、時(shí)代呼喚領(lǐng)導力不同時(shí)代的領(lǐng)導力巨變時(shí)代的領(lǐng)導力二、領(lǐng)導力的基礎認知管理者角色認知優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型（例：素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導力素質(zhì)模型實(shí)踐）管理和領(lǐng)導最佳領(lǐng)導力實(shí)踐分享三、成為最好的自己領(lǐng)導力..

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• 銀行行長(cháng)領(lǐng)導力（綜合管理能力）提升修煉

   

  課程背景："兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩"，這句話(huà)充分說(shuō)明了領(lǐng)導者對于企業(yè)的重要性。領(lǐng)導是組織成長(cháng)、變革和再生的關(guān)鍵因素之一，領(lǐng)導就是引導團隊成員去實(shí)現目標的過(guò)程。領(lǐng)導強則團隊強，領(lǐng)導弱則團隊弱。在當前急劇變化的市場(chǎng)環(huán)境中，卓越的領(lǐng)導力對于企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要。然而中國企業(yè)管理者中的絕大多數，既沒(méi)有經(jīng)過(guò)成熟規范企業(yè)的洗禮，也沒(méi)有..

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• 教練式領(lǐng)導力

   

  第一章 何為教練1. 為什么滑雪教練可以培養出網(wǎng)球高手？2. 教練存在的前提：相信人的潛能；3. 教練與指導的本質(zhì)變化；4. 教練技術(shù)的兩大關(guān)鍵：聽(tīng)和問(wèn)； 5. 提問(wèn)題比教別人怎么做更有益處：五個(gè)好處；6. 案例：有一種領(lǐng)導，叫“元芳，你怎么看？”7. 案例：諸葛亮是如何敗給司馬懿的？第二章 如何教..

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• 領(lǐng)導變革：打造卓越的七維領(lǐng)導力

   

  課程背景：我們正處于十倍速的數字化時(shí)代，十倍速時(shí)代的中國企業(yè)需要十倍速的領(lǐng)導力！然而，領(lǐng)導力不足的瓶頸已經(jīng)成為中國企業(yè)成長(cháng)過(guò)程中最為致命的障礙和短板。您的領(lǐng)導力如何？您存在領(lǐng)導力短板和恐慌癥嗎？您是管理者還是領(lǐng)導者？如何使組織中形形色色的人有效地打造卓越企業(yè)？如何促使部屬從表面服從到真心奉獻，死心塌地追隨？如何促使士氣低落的團隊重振士氣，實(shí)現組織裂變..

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