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智能化網(wǎng)點(diǎn)——服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰技能提升
課程編號：38340
課程價(jià)格：￥25000/天
課程時(shí)長(cháng)：2 天
課程人氣：577
大堂經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理、理財經(jīng)理、柜員。
【培訓收益】
1、幫助學(xué)員聚焦客戶(hù)體驗，重新思考廳堂服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的一招一式 2、把握客戶(hù)心理，優(yōu)化關(guān)鍵觸點(diǎn)，直擊客戶(hù)需求 3、深挖客戶(hù)需求，現場(chǎng)推薦，提升產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技巧 4、提升服務(wù)溝通技巧，有效化解產(chǎn)品異議 5、善用資源，建立多崗位聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式，實(shí)現網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)提升
第一講：心態(tài)篇——智能化網(wǎng)點(diǎn)的轉型與挑戰
第二講：服務(wù)篇——廳堂服務(wù)與溝通
第三講：營(yíng)銷(xiāo)篇——廳堂客戶(hù)識別與營(yíng)銷(xiāo)
第四講：轉化篇——異議處理技巧
楊老師是從一線(xiàn)開(kāi)始依靠?jì)?yōu)秀業(yè)績(jì)一步步走上高層崗位的經(jīng)理人，他擅長(cháng)于帶領(lǐng)團隊，從機械、媒體，到IT、軟件、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)，從生產(chǎn)團隊、產(chǎn)品團隊、項目團隊，到銷(xiāo)售團隊、市場(chǎng)團隊等，楊俊杰都帶出一批優(yōu)秀的團隊及接班人，手下干將往往都成長(cháng)為公司的骨干，培養出多位業(yè)內知名高層。
楊老師在高層崗位做了10多年，直接參與公司運營(yíng)，歷任經(jīng)理人傳媒公司副總、《經(jīng)理人》雜志總編輯、北京引領(lǐng)者科技CEO、誼居網(wǎng)COO等職，是經(jīng)理人傳媒、華為等多家知名公司的成長(cháng)發(fā)展顧問(wèn)。
楊老師一直在企業(yè)一線(xiàn)邊實(shí)戰邊研究，并結合全球管理研究成果，系統化和工具化以指導實(shí)戰，是楊俊杰先生的鮮明特點(diǎn)，他致力于給干貨的同時(shí)給視野也給高度，以改善中國管理實(shí)踐。
《高效能經(jīng)理管理技能升級實(shí)戰訓練》、《團隊精神與團隊動(dòng)力提升實(shí)戰訓練》；
領(lǐng)導力西游記4部曲課程：《①完成任務(wù)寶典》、《②提升領(lǐng)導能力層次訓練》、《③打造高績(jì)效團隊領(lǐng)導力訓練》、《④企業(yè)成長(cháng)模式總裁領(lǐng)導力訓練》、《中國好案例學(xué)習分享課堂》、行知格私人董事會(huì )
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第一單元：小微企業(yè)客戶(hù)獲客方式技巧（1000萬(wàn)以下規模）1.客戶(hù)篩選（詳述）2.關(guān)于行業(yè)集群開(kāi)發(fā)的探討（重點(diǎn)講）3.銷(xiāo)售線(xiàn)索的來(lái)源渠道（重點(diǎn)講）4.銷(xiāo)售線(xiàn)索的管理方法與工具、評估與分析5.獲客渠道（結合我行小微產(chǎn)品針對的客戶(hù)群體重點(diǎn)講）第二單元：客戶(hù)開(kāi)發(fā)方式及策劃1. 對當地周邊市場(chǎng)的定位與分析2. 商圈客戶(hù)開(kāi)發(fā)（結合我行..
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家居建材行業(yè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技能提升
第一章家居建材行業(yè)傳統零售的難點(diǎn)攻破1、為何要化被動(dòng)為主動(dòng)賣(mài)場(chǎng)人流稀少/截流傳統掃樓方法遇挫 上游截流賣(mài)場(chǎng)生意 互聯(lián)網(wǎng)家居的興起2、案例：某家居品牌電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)歷程3、思考：電話(huà)邀約成功率為什么這么低？錄音分享小組討論4、討論：如何從白熱化的競爭中脫穎而出專(zhuān)業(yè)呈現、輸入價(jià)值優(yōu)點(diǎn)說(shuō)夠、好處說(shuō)透第二章電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的..
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對公客戶(hù)經(jīng)理結構化拜訪(fǎng)技能提升
第一部分 銀行大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)基本認知 一、KYC—了解你的客戶(hù)1、客戶(hù)的五個(gè)心理階段2、人的需求五要素3、客戶(hù)采購組織架構圖4、分析大客戶(hù)內部采購流程5、大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵人物6、影響大客戶(hù)采購的因素第二部分 銀行客戶(hù)拜訪(fǎng)流程一、電話(huà)預約1、電話(huà)預約準備2、電話(huà)邀約ＡＩＤＡ法則3、魅力電話(huà)邀約禮儀..
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贏(yíng)在開(kāi)門(mén)紅——養老金、教育金銷(xiāo)售技能提升實(shí)戰訓練
第一講：后疫情時(shí)期的保險業(yè)更值得期待一、我國保險行業(yè)發(fā)展的趨勢1.未來(lái)更好：我國保險行業(yè)歷年發(fā)展的大趨勢1）19年前的發(fā)展趨勢2）今年的迅速恢復2.未來(lái)更強：保險深度和密度增長(cháng)的大空間3.未來(lái)更穩：監管守護行業(yè)可持續發(fā)展二、后疫情時(shí)期保險發(fā)展的機遇（一）經(jīng)濟大形勢的變化1.國際形式2.政府工作報告解讀3.回歸理..
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前言 概論一、什么是優(yōu)秀的醫生？二、患者為什么說(shuō)“不”？（一）質(zhì)量讓人懷疑；（二）費用讓人恐懼；（三）技術(shù)讓人擔心；（四）環(huán)境讓人壓抑。三、“接診技能”普遍亟待提升！第一講 基礎篇一、系統全面的看待接診技能；二、接診技能提升的態(tài)度要求；三、接診技能提升的流程要求；..
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智贏(yíng)未來(lái) —— 5G時(shí)代客戶(hù)經(jīng)理綜合營(yíng)銷(xiāo)技能提升營(yíng)
課程背景：傳統金融、互聯(lián)網(wǎng)、跨行跨界，一方面是日趨激烈的市場(chǎng)競爭，多方角力的市場(chǎng)格局，另一方面是日趨同質(zhì)化的產(chǎn)品形態(tài)，作為一線(xiàn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)經(jīng)理在很多方面就會(huì )顯得捉襟見(jiàn)肘。于是乎我們是不是經(jīng)常有如下?tīng)顩r：Ø 您是不是面對業(yè)績(jì)考核壓力山大，總感覺(jué)到心有余而力不足？Ø 您是不是覺(jué)得無(wú)論怎么努力和客戶(hù)之間總隔著(zhù)點(diǎn)看不見(jiàn)摸..
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