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    新形勢下中國煙草商業(yè)企業(yè)發(fā)展策略分析

    新形勢下中國煙草商業(yè)企業(yè)發(fā)展策略分析

    課程編號:3795

    課程價(jià)格:¥0/天

    課程時(shí)長(cháng):2 天

    課程人氣:4262

    行業(yè)類(lèi)別:煙草行業(yè)     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:戰略管理 

    授課講師:

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    煙草商業(yè)企業(yè)中高層管理人員



    【培訓收益】


    第一章 新形勢下煙草商業(yè)企業(yè)發(fā)展方向解析 
    國家“十二五規劃”與“卷煙上水平”解讀概覽
    “卷煙上水平”目標的傳遞:由行業(yè)競爭力到企業(yè)競爭力 
    堅持深化改革:發(fā)展模式與管理模式的轉變
    堅持市場(chǎng)導向:客戶(hù)服務(wù)機制的轉變
    堅持科技進(jìn)步:實(shí)現手段的創(chuàng )新和優(yōu)化
    堅持共同發(fā)展:煙草行業(yè)價(jià)值鏈分析 
    煙草商業(yè)企業(yè)管理核心要素分析
    正確的戰略方向選擇 
    高效的組織資源配置
    改革的辦法:定位 
    創(chuàng )新的思路:方向
    統籌的方法:途徑

    第二章 增強組織軟實(shí)力,塑造煙草商業(yè)核心競爭力
     
    煙草商業(yè)企業(yè)供應鏈運營(yíng)模式分析 
    煙草商業(yè)核心競爭力模型分析
    戰略是方向:能做什么?只做什么?
    組織是載體:解決組織效率問(wèn)題
    人力是資源:組織達成目標的平臺 
    制度是保障:解決管理提升問(wèn)題 
    文化是整合:組織管理的最高層次 
    策略一:實(shí)施客戶(hù)滿(mǎn)意導向戰略,提高客戶(hù)服務(wù)水平
    客戶(hù)滿(mǎn)意導向戰略解析
    客戶(hù)服務(wù)體系的優(yōu)化措施
    客戶(hù)服務(wù)手段的創(chuàng )新實(shí)現
    策略二:建立健全現代制度體系,提高人力資本水平
    人力資本決定企業(yè)的發(fā)展
    制度設計的關(guān)鍵:管理的公平性
    制度體系的著(zhù)眼:操作性與執行性
    策略三:導入精益管理運營(yíng)模式,提高資源配置水平
    精益管理模式的正確理解 
    精益管理的可行性與必要性 
    策略四:充分發(fā)揮物流配送功能,提高成本控制水平 
    配送中心的準確定位:運營(yíng)成本中心
    物流配送模式的不足分析 
    物流配送發(fā)展的建議方向
    策略五:合理應用先進(jìn)技術(shù)手段,提高管理效能水平 
    決策支持系統的應用 
    信息數據的統一和管理
    無(wú)線(xiàn)互聯(lián)在煙草行業(yè)應用前景
    策略六:貫徹落實(shí)組織文化體系,提高職業(yè)素養水平
    組織文化塑造組織成員核心價(jià)值觀(guān)
    煙草組織文化差異性分析 
    組織文化的創(chuàng )建:文化動(dòng)力

    第三章 提升人員職業(yè)化,因應煙草商業(yè)發(fā)展需求 
    煙草企業(yè)管理的兩條主線(xiàn) 
    工作系統的研究 
    人的研究 
    煙草企業(yè)管理的最高原則:人與工作系統的匹配 
    煙草企業(yè)管理的兩個(gè)使命 
    找到企業(yè)需要的人
    讓企業(yè)的人努力工作 
    煙草管理者的影響力
    角色認知:在其位,謀其政
    工作效率:計劃與統籌 
    煙草管理者的領(lǐng)導力
    團隊建設:領(lǐng)導風(fēng)格與組織的匹配 
    激勵授權:激發(fā)下屬的工作熱情
    煙草管理者的執行力 
    管理溝通:管理的秘訣就是溝通
    目標管理:個(gè)人與組織的愿景融合 
    煙草員工的職業(yè)心態(tài)塑造 
    站好自己的崗,做好自己的事
    為前途而努力,為夢(mèng)想而工作
    堅守平凡崗位,創(chuàng )造非凡人生
    把企業(yè)當家業(yè),把職業(yè)當事業(yè) 
    停止一切抱怨,做到自動(dòng)自發(fā) 
    做分內是責任,做分外是進(jìn)取 
    崗位平凡不可怕,態(tài)度平庸才可怕
    煙草員工的職業(yè)意識提升
    客戶(hù)至上的職業(yè)意識
    質(zhì)量第一的職業(yè)意識
    學(xué)習進(jìn)取的職業(yè)意識
    講求效率的職業(yè)意識 
    成本導向的職業(yè)意識
    團隊合作的職業(yè)意識
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