管理者心理資本開(kāi)發(fā)

【培訓對象】
企業(yè)中基層管理者

【培訓收益】
■ 激發(fā)自我悅納，保持自我肯定，自愿選擇困難的任務(wù)挑戰自我，持之以恒，并把這種自我效能感傳遞給隊友； ■ 調整認知思維，積極面對工作挫折，把不利因素正確歸因，降低遇到困難后的自我設限、自暴自棄和互相推諉，塑造正向樂(lè )觀(guān)、心懷希望、有為精進(jìn)和對績(jì)效和結果負責的管理精神； ■ 挖掘潛力、重塑心智，內化高壓狀態(tài)下管理者的抗壓力和耐挫力，快速復原心理彈性，以及面對未來(lái)競爭和不確定性的意志力； ■ 堅持高自尊高目標工作，不輕言放棄，對有可能失敗的項目方案鍥而不舍地創(chuàng )造性執行，將由于心理紊亂造成的損失降到最低點(diǎn)； ■ 對于提拔不久和預備提拔的骨干員工，可以起到在起跑時(shí)的正確心理定位作用，避免付出“以試錯換取經(jīng)驗”的高昂代價(jià)。

第一講：心理資本開(kāi)發(fā)——人本主義的管理學(xué)突破
一、為什么要重視心理資本開(kāi)發(fā)？
案例：《德軍美軍心理戰》
案例：《管理界永遠充滿(mǎn)傳奇》
二、“四大資本”之間的迭代關(guān)系
三、心理資本與個(gè)體、組織績(jì)效提升之間的貢獻度
測試：《整體心理資本量表》

第二講：蛻變——挑戰下的自我效能感開(kāi)發(fā)
一、高自我效能感的特點(diǎn)
1. 量級：期望克服困難的難度水平
2. 強度：對能力的確信度，并因挑戰而強大
3. 為什么自信的信念很容易被擊垮？
測試：《一般自我效能感》
案例：《約拿情結——渴望成功并害怕成功》
二、一般自我效能感測試與分析
1. 知識的影響
2. 環(huán)境的影響
3. 閱歷的影響
4. 性格的影響
5. 信仰與價(jià)值
6. 本體精神
互動(dòng)：《你的第一反應》
三、自我效能感開(kāi)發(fā)的六大操作步驟
第一步驟：熟練掌握+體驗成功
練習：《小步子法》
練習：《勝利者效應》
第二步驟：替代學(xué)習+優(yōu)勢驅動(dòng)
練習：《你最能接近TA之處》
練習：《如何對標“牛人”？》
第三步驟：目標挑戰+比賽考核
練習：《閾值極限與突破困境》
第四步驟：言語(yǔ)肯定+正向強化
練習：《你最缺什么？》
練習：《負強化批評》
第五步驟：整體遷移法
練習：《“衣架模型”應用》
第六步驟：優(yōu)良體質(zhì)+成功案例
練習：《精力管理模型》
練習：《在自己身上淘寶》
四、自我效能感開(kāi)發(fā)四大不等式
1. 自信≠自我效能
2. 自戀≠自尊
3. 缺乏自信≠討厭自己
4. 組織自信≠全員個(gè)體自信之和
五、應用環(huán)節
1. 根據模型和自身管理實(shí)際，學(xué)員現場(chǎng)開(kāi)發(fā)
實(shí)例分享：《開(kāi)發(fā)項目七個(gè)操作步驟精分》

第三講：樂(lè )觀(guān)——積極的歸因與行為矯正
一、樂(lè )觀(guān)人格的心理學(xué)意義
1. 樂(lè )觀(guān)是性格特質(zhì)還是行為狀態(tài)
2. 科學(xué)的歸因與解釋風(fēng)格
3. 時(shí)空與情境的辯證法：彈性樂(lè )觀(guān)
4. 絕望型悲觀(guān)與防御型悲觀(guān)
測試：《樂(lè )觀(guān)主義與悲觀(guān)主義》
二、習得性樂(lè )觀(guān)練習
1. 積極事件——換個(gè)說(shuō)法
2. 消極事件——換種思維
3. 怎樣區分內歸因和外歸因？
視頻：《羊的行動(dòng)》
練習：《故事接龍》
練習：《樂(lè )觀(guān)事件控制因素與未控制因素》
4. 樂(lè )觀(guān)能不能解決所有本質(zhì)難題？
三、怎樣打造“樂(lè )觀(guān)團隊人格”
1. 發(fā)現優(yōu)勢+客觀(guān)評價(jià)
2. 善于冒險+接納遺憾
3. 獨立工作+創(chuàng )造逆襲
4. 交換資源+積極執行
分享：《熱衷于研究失敗算不算悲觀(guān)？》

第四講：韌性——高壓下的抗逆力與自我超越
一、韌性與工作績(jì)效關(guān)系
二、韌性者三大顯著(zhù)特點(diǎn)
1. 專(zhuān)注力：將軍趕路不攆兔
2. 復原力：從失敗和挫折中快速擺脫
3. 遠見(jiàn)力：你堅持就有人為你堅持
測試：《易感型人格和耐受型人格》
三、“福流體驗模型”分析練習
1. 升級SMART
2. 挑戰與能力平衡
3. 恒長(cháng)之愛(ài)
4. 反饋與吾性自足
測試：《路標練習》
3. 如何遠離“垃圾福流”？
四、個(gè)體與組織抗逆力訓練
1. 心理動(dòng)力性（堅強人格）
測試：《路標練習》
2. 意義化訓練（主控信念）
互動(dòng)環(huán)節：《如何建構評價(jià)階梯？》
3. 適度的磨練（苦樂(lè )觀(guān)）
主題引導：《眾生皆苦，概莫能外》
4. 獲得人生轉折的機會(huì )
互動(dòng)環(huán)節：《疫情給我上了一大課》
5. 家庭的溫暖和社會(huì )支持系統
視頻分析：《教練，我愛(ài)你！》

總結篇：心理資本像心理肌肉，需要長(cháng)期訓練，否則易反彈。 

心理學(xué)營(yíng)銷(xiāo)研究專(zhuān)家
清華大學(xué)應用心理學(xué)碩士
國際積極心理學(xué)大會(huì )中國區特邀代表
戰略連鎖業(yè)“耿源體系”聯(lián)合創(chuàng )始人
上海交大/浙江大學(xué)/深圳大學(xué)客座教授
曾任深港四家著(zhù)名媒體記者
曾任香港天時(shí)印刷集團大區營(yíng)銷(xiāo)總監
曾任海外10萬(wàn)人團隊事業(yè)教育培訓總監
出版發(fā)行《金葵花寶典》心理學(xué) 博文100余篇
為中國移動(dòng)、電力系統、金融系統、政府機構、MBA班、500強企業(yè)、著(zhù)名零售品牌約190余家授課超過(guò)700天，返課率87%以上

李世源老師課程特點(diǎn)的3 3 4 5 6 ——

表現課程三大特質(zhì)：
實(shí)用性：直指節點(diǎn)，透徹頓悟。
思想性：系統關(guān)聯(lián)，集成思路。
嵌入性：?jiǎn)l(fā)右腦，練習深度。
追求課程三大風(fēng)格：
開(kāi)放式：讓學(xué)員不拘一格釋放正念。
流淌式：讓學(xué)員在愉悅中忘了時(shí)間。
窗口式：讓學(xué)員找準自己成長(cháng)切片。
與眾不同四大互動(dòng)：
性格互動(dòng)：從頭到尾把性格最有感染力的一面呈現到底。
經(jīng)歷互動(dòng)：案例串聯(lián)觀(guān)點(diǎn)，講誰(shuí)的案例都不如講自己的。
生活互動(dòng)：就低不就高，讓多數學(xué)員聽(tīng)懂必先基于生活。
思維互動(dòng)：不斷拋出高價(jià)值的典型問(wèn)題，客觀(guān)點(diǎn)評分析。
滿(mǎn)足學(xué)員五大需求：
實(shí)用的需求：課前調研，課中專(zhuān)業(yè)。
互動(dòng)的需求：學(xué)員參與，分享智慧。
尊重的需求：兼顧層級，求同存異。
娛樂(lè )的需求：輕松學(xué)習，感性吸收。
審美的需求：語(yǔ)言清新，張弛有度。
輸出課程六大價(jià)值：
給創(chuàng )新——注重理論、思維和底蘊巧妙激發(fā)學(xué)員。
給系統——幫助學(xué)員整理思路，用架構串聯(lián)經(jīng)驗。
給體驗——用心理技術(shù)開(kāi)悟，高品質(zhì)互動(dòng)與共享。
給思想——培訓師對核心內容的獨立見(jiàn)解與思考。
給引導——用嵌入式培訓技術(shù)引導學(xué)員愉悅參與。
給工具——給予訓后評估與延伸落地使用的方法。
品牌課程：
《銷(xiāo)售心理技術(shù)實(shí)訓》（門(mén)店版/通用版）  1-2天
《性格領(lǐng)導力開(kāi)發(fā)》  2天
《耿源體系》（精品班/公開(kāi)課）  2天1夜
行業(yè)課程：
《心理學(xué)撬動(dòng)銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)》  1天
通用課程：
《壓力的心理資本應對》  2天
《新生代員工管理心法》  1天
《職場(chǎng)幸福力/心福利——向心理資本要績(jì)效》  1天
《心理學(xué)的管理應用》    1-2天
《情緒智慧與人際效能》  1天

部分客戶(hù)點(diǎn)評：
我對李老師印象最深的是其課程的實(shí)用性和高尚的敬業(yè)精神。我們連續采購李老師13期《新生代員工管理心法》課程，盡管是內容相同的循環(huán)課，但李老師每次都會(huì )根據學(xué)員的具體要求注入新元素，將課程共升級了四次。在講師中實(shí)屬罕見(jiàn)！
——廣東省建行某主任
市場(chǎng)有的老師一上課就咬牙切齒、手舞足蹈、捶胸頓足，深怕學(xué)員聽(tīng)不見(jiàn)似的，一天下來(lái)聽(tīng)得很累。而李老師的《用心理資本應對職場(chǎng)壓力》，我們連續上了5期，課程整體感很好，娓娓道來(lái)，語(yǔ)言清新流暢，幾乎找不到一句廢詞，很有推理能力，不知他是咋練就的？希望李老師能輔導一下上面說(shuō)過(guò)的那些老師。呵呵！
——江西省中行某處長(cháng)
聽(tīng)了李老師的《職場(chǎng)壓力判斷與應對》，幫助我們的銷(xiāo)售人員改善了銷(xiāo)售心理上的一些大問(wèn)題，今年上半年至少提升業(yè)績(jì)15%。
——上海全人科技集團某總
大學(xué)里講心理學(xué)的老師很多，心理學(xué)相關(guān)的課特別難上，要么過(guò)于理論化，讓學(xué)員睡倒一大片；要么滿(mǎn)天飛，無(wú)法操作。李老師能將心理學(xué)課程生活化、趣味化、通俗化，特別是很好地結合圖片、測試、游戲、視頻、分享、個(gè)案點(diǎn)評等形式，觀(guān)點(diǎn)鮮明、見(jiàn)解獨到，讓學(xué)員記憶深刻。在深度、易懂、體系、互動(dòng)方面，看出來(lái)李老師一定是下了很大功夫。
——蘇州華東家具雜志某總編
在《性格領(lǐng)導力開(kāi)發(fā)》課堂，我見(jiàn)識了李老師的理論功底不錯，邏輯思維見(jiàn)長(cháng)，能夠幫助高層管理者構建一種實(shí)用的“理論思維”。而且李老師要言不煩、一語(yǔ)中的，總能把復雜的心理問(wèn)題簡(jiǎn)單化。哪怕是講個(gè)笑話(huà)、說(shuō)個(gè)段子、插科打諢，都那么自如地與課程銜接。佩服！
——廣東省國稅局某主任
其實(shí)我自己這幾年也聽(tīng)過(guò)很多課，總裁班、EMBA的、商學(xué)院的等等，不能說(shuō)李老師比哪些老師都牛。但是，給知名企業(yè)銷(xiāo)售人員上課挺難的，特別是格力這次四五百人的《銷(xiāo)售心理技術(shù)實(shí)訓》大課，既要照顧氣氛，又要注重實(shí)用，李老師分寸把握得比較好，學(xué)員滿(mǎn)意度是這幾年外請老師中最高的。謝謝李老師！
——廣東格力電器某總
我們從2008年一直邀請李老師給全局培訓，總共超過(guò)40多期。由于他的課程思想性、實(shí)用性、趣味性和創(chuàng )新性比較強，以至于有人誤以為李老師是局級領(lǐng)導（可能跟李老師做過(guò)記者有關(guān)吧）。比如《心理學(xué)的管理應用》，李老師極為認真的專(zhuān)業(yè)能力和生動(dòng)風(fēng)趣的授課風(fēng)格，給我們印象特別深。他是個(gè)潛質(zhì)很大的老師。
——深圳市交委某莊局長(cháng)
李老師很擅長(cháng)將深奧的銷(xiāo)售心理學(xué)用生活中的談戀愛(ài)、打麻將、逛街、做菜、夫妻關(guān)系、親子關(guān)系講得讓學(xué)員們聽(tīng)懂領(lǐng)會(huì )，這很不簡(jiǎn)單！因為我知道深入深出容易，深入淺出很難。期待與李老師繼續合作！
——合肥紅星美凱龍某總
我們這種大國企改制后的企業(yè)搞培訓挺犯愁，每次總有人不是缺席就是遲到，要么早退犯困。李老師給我們上了一天的《情緒智慧與人際效能》，是唯一一次沒(méi)有中途缺席和早退的，大家都聽(tīng)得津津有味，忘了時(shí)間。
——杭州華融金融集團某董

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