創(chuàng )新思維應用——提升創(chuàng )新能力的方法與流程

【培訓對象】
企業(yè)管理人員、儲備干部等工作中需要進(jìn)行創(chuàng )新思維和創(chuàng )新力提升的員工

【培訓收益】
本課程系統學(xué)習創(chuàng )新思維的方法和工具，并輔導學(xué)員通過(guò)“創(chuàng )新思維方法、創(chuàng )新操作流程”的訓練，提升創(chuàng )新能力。通過(guò)本課程的學(xué)習： ●提升創(chuàng )新意識，訓練創(chuàng )新思維，培養創(chuàng )新能力； ●洞察變化和用戶(hù)需求，發(fā)現創(chuàng )新的機會(huì )點(diǎn)； ●應用“舉一反三”和“概念框架”思考法，提升尋找替代方案和系統思考的創(chuàng )新能力； ●應用“多維思考法”，嘗試從不同角度思考，尋找更多可能性和創(chuàng )新方案； ●應用“類(lèi)推借用思考法”，觸類(lèi)旁通，巧思妙用，提出創(chuàng )造性解決方案； ●應用“創(chuàng )意激發(fā)思考法”，激發(fā)創(chuàng )意靈感，發(fā)散聯(lián)想，創(chuàng )意不斷； ●應用“組合創(chuàng )新”的創(chuàng )新模型和流程，可應用于創(chuàng )意設計、產(chǎn)品研發(fā)、管理創(chuàng )新等領(lǐng)域； ●培養創(chuàng )造性分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力；

第一講：創(chuàng )新是一種能力
一、人人皆需創(chuàng )新，人人皆能創(chuàng )新
1. 當今時(shí)代，人人皆需創(chuàng )新
1）過(guò)去的經(jīng)驗和方法，未必繼續適用
2）創(chuàng )新能力，提升職場(chǎng)價(jià)值
案例：人工智能廣泛應用，更需創(chuàng )造能力
2. 認知局限及思維定勢會(huì )限制創(chuàng )新能力
1）達克效應：我們往往“不知道自己不知道”
案例：笨賊“惠勒”神奇的隱性藥水
2）認知盲區：思維定勢形成認知的盲區
案例：我們的所見(jiàn)，不過(guò)是我們想看見(jiàn)的
3）認知極限：所有的極限都是認知的極限
案例：福特汽車(chē)的競爭優(yōu)勢來(lái)自于突破認知極限
3. 熊彼特創(chuàng )新理論與創(chuàng )新能力
二、提升創(chuàng )新能力是有方法論的
1. 創(chuàng )新三要素
1）新元素
2）價(jià)值增量
3）可實(shí)現
案例：《國產(chǎn)007》達聞西的四大殺人武器
2. 創(chuàng )新需要更有效的解決問(wèn)題
案例：微創(chuàng )新與“偽”創(chuàng )新
1）創(chuàng )新無(wú)需進(jìn)行全新的創(chuàng )造
2）創(chuàng )新能解決問(wèn)題和實(shí)現目標
案例：盒馬鮮生的各種微創(chuàng )新
3. 創(chuàng )新是有方法論的
1）創(chuàng )新需要靈感，但不依賴(lài)靈感
2）創(chuàng )新需要創(chuàng )意，但不等同創(chuàng )意

第二講：洞察創(chuàng )新機遇
一、德魯克：創(chuàng )新機遇的七個(gè)來(lái)源
1. 意外事件--意外發(fā)現的某個(gè)變化或事件
2. 不協(xié)調的事件--現實(shí)狀況與設想或推測的狀況不一致的事件
3. 基于程序需要的創(chuàng )新
4. 別人未曾注意到的產(chǎn)業(yè)結構或市場(chǎng)結構的變化
5. 人口統計數據(人口變化)
6. 認知、意義及情緒上的變化
7. 新知識，包括科學(xué)和非科學(xué)的新知識
二、創(chuàng )新機會(huì )源于變化和未滿(mǎn)足的需求
1．洞察變化，發(fā)現機遇
1）觀(guān)察到的變化和資訊
2）洞察變化背后的本質(zhì)
3）變化帶來(lái)的機會(huì )和挑戰
2. 未被滿(mǎn)足的需求蘊含創(chuàng )新機遇
案例：GE的兒童CT掃描儀
1）挖掘用戶(hù)需求
2）重構需求場(chǎng)景
3）分析用戶(hù)痛點(diǎn)
4）理解需求動(dòng)機
3. 創(chuàng )新機會(huì )轉化為創(chuàng )新課題
三、甄選創(chuàng )新課題
1. 創(chuàng )新選題矩陣
1）創(chuàng )新不能一本正經(jīng)的干傻事
2）優(yōu)選法
2. 預判創(chuàng )新課題的價(jià)值
1）可行性研究
2）經(jīng)濟價(jià)值與社會(huì )價(jià)值

第三講：創(chuàng )新思維——打破思維定勢，提出創(chuàng )新方案
一、舉一反三思考法
1. 尋找替代方案與可能性
案例導入：口罩的創(chuàng )新戴法
2. 舉一反三思考法四個(gè)步驟
1）明確目標
案例：中央空調的凝露問(wèn)題
2）初步方案
3）提煉延伸
案例：配電站噪音如何處理？
4）多維思考
二、類(lèi)推借用思考法
1. 類(lèi)推：他山之石，可以攻玉
案例：大薊花與尼龍搭扣的發(fā)明
案例：殺豬場(chǎng)給福特汽車(chē)的啟發(fā)
1）同領(lǐng)域類(lèi)推
2）跨領(lǐng)域類(lèi)推
3）理論模型類(lèi)推
2. 類(lèi)推借用的實(shí)操步驟
1）明確主題
2）尋找同構
案例：李四光根據亞細亞平原類(lèi)推松遼平原和華北平原有大量石油
3）提煉總結
案例：蜂巢結構類(lèi)推航天的隔斷設計
4）類(lèi)推遷移
案例：Costco給小米的啟發(fā)
三、創(chuàng )意激發(fā)思考法
導入：人人都有創(chuàng )意，只要掌握方法
1. 借用隨機輸入進(jìn)行創(chuàng )意思考
案例：Google公司的創(chuàng )意辦公室
2. 創(chuàng )意激發(fā)思考法五個(gè)步驟
1）確定目標
導入：創(chuàng )意激發(fā)思考法的適用情境
2）隨機輸入
3）發(fā)散聯(lián)想
4）生成創(chuàng )意
5）甄選完善

第四講：組合創(chuàng )新——拆解要素，重新組合
案例導入：旅行箱的創(chuàng )新發(fā)明
一、原有要素的重新組合，可以實(shí)現創(chuàng )新
1. 事物均可按要素進(jìn)行拆解
2. 不同要素的組合，可創(chuàng )造新的事物
案例：特斯拉—馬斯克的偉大創(chuàng )新
實(shí)戰練習：故事訓練法—拆解要素，重新組合
二、組合創(chuàng )新的操作流程
第一步：明確需求
第二步：拆解要素
第三步：重新組合
第四步：驗證優(yōu)化
實(shí)戰訓練：應用組合創(chuàng )新達成工作目標
三、明確目標，拆解要素
1. MECE原則：要素拆解的基本原則
1）相互獨立，不重不漏
2）應用邏輯順序：時(shí)間順序與結構順序
案例：拼多多商業(yè)模式的組合創(chuàng )新
練習：圍繞工作目標進(jìn)行要素拆解
2. 要素拆解的基本方法
1）要素法
2）流程法
3）公式法
3. 要素拆解的維度與深度
四、重新組合，實(shí)現創(chuàng )新
1.多種組合的優(yōu)化方案
1）需求的優(yōu)先級
2）不斷優(yōu)化方案
2. 方案的綜合性評估
1）價(jià)值度
2）新穎度
3）實(shí)施難度
課程回顧與總結：送彩蛋 

香港大學(xué)ICB創(chuàng )新管理研究生
思維導圖博贊中心官方認證
英國OpenGenius創(chuàng )新力認證
日產(chǎn)訓中國TWI-MTP認證講師
曾任：華南城集團（上市）丨營(yíng)銷(xiāo)總監
曾任：毅德控股（上市）丨營(yíng)銷(xiāo)總監
曾任：華融集團丨副總經(jīng)理、總裁助理
擅長(cháng)領(lǐng)域：創(chuàng )新思維、系統思考、管理決策、問(wèn)題分析與解決等

賀玉亮老師專(zhuān)注思維技術(shù)的管理應用，堅持“思維賦能管理”的理念，將創(chuàng )新思維、系統思維等思維方法和工具應用于管理實(shí)踐；近十年來(lái)，在擔任房地產(chǎn)行業(yè)高管期間經(jīng)常創(chuàng )造性提出解決方案和管理策略。
賀玉亮老師在思維技術(shù)培訓實(shí)踐中，深入研究成人學(xué)習方式（行動(dòng)學(xué)習、教練技術(shù)等）和思維教學(xué)工具，融合管理學(xué)和心理學(xué)知識，幫助學(xué)員將思維技術(shù)應用于工作實(shí)踐，提升職場(chǎng)效能；既有方法論，又有實(shí)操工具，既有理論模型，又有實(shí)施步驟。教學(xué)內容有干貨，能落地，學(xué)員好評度高。

近期授課案例：
■《創(chuàng )新思維應用—提升創(chuàng )新能力的方法與流程》 60期
為一汽紅旗主管干部和骨干員工培訓創(chuàng )新思維課程，應用“類(lèi)推借用法”、“創(chuàng )意激發(fā)法”、“舉一反三法”的創(chuàng )新思維方法和“組合創(chuàng )新”模型，引導學(xué)員解決工作中的具體問(wèn)題，其中有部分在課堂上形成的方案經(jīng)完善后，應用到工作實(shí)踐中。
■《創(chuàng )新思維與問(wèn)題解決》 50期
為國家電網(wǎng)集團上海公司班組長(cháng)培訓《創(chuàng )新思維與問(wèn)題解決》課程，結合管理工作實(shí)踐，應用創(chuàng )新思維的方法和工具，做到學(xué)以致用?，F場(chǎng)輔導學(xué)員創(chuàng )造性思考“如何降低變電站噪音”等問(wèn)題，得到一致好評。
■《創(chuàng )新思維與創(chuàng )新管理》 20期
培訓中國銀行江西省分行各支行行長(cháng)（網(wǎng)點(diǎn)負責人）及總部分管領(lǐng)導進(jìn)行創(chuàng )新思維訓練，引導學(xué)員進(jìn)行“5年后銀行網(wǎng)點(diǎn)設想”的創(chuàng )意思考和創(chuàng )新業(yè)務(wù)規劃，取得令人可喜的成效。
■《系統思維與全局思考—解決復雜問(wèn)題的思維方法與工具導向》 30期
為中國南方航空集團的物流中心、客艙服務(wù)部、北方公司、廣西公司、西安公司等多個(gè)部門(mén)和分公司輪訓《系統思維與全局思考》課程，取得一致好評。學(xué)員感言：“系統思維雖然抽象，但賀老師講的形象生動(dòng)，案例豐富，很受啟發(fā)，非常實(shí)用！”
■《問(wèn)題分析與解決》 30期
為廣西投資集團來(lái)賓電廠(chǎng)中高層管理人員舉行連續四天的《問(wèn)題分析與解決》培訓課程，方法、工具結合實(shí)操步驟，理論聯(lián)系實(shí)踐，現場(chǎng)輔導學(xué)員思考“如何處理4#省煤器灰斗積灰”、“如何處理柳電工器具存放”、“如何處理翻車(chē)機大梁斷裂”等具體業(yè)務(wù)問(wèn)題，成效顯著(zhù)。

主講課程：
《創(chuàng )新思維與創(chuàng )新管理》《系統思考與管理決策》《問(wèn)題分析與解決》
《結構化思維與工作匯報》《金字塔原理——邏輯思維與高效表達》
《創(chuàng )新思維應用—提升創(chuàng )新能力的方法與流程》
《創(chuàng )新思維與問(wèn)題解決——五個(gè)步驟創(chuàng )造性解決問(wèn)題》
《系統思維與全局思考—解決復雜問(wèn)題的方法與流程》

部分客戶(hù)評價(jià)：
賀老師的創(chuàng )新思維課程很生動(dòng)，我們課程參與感很強；尤其創(chuàng )新思維的方法訓練，讓我們腦洞大開(kāi)，對于改變思維定勢和尋找新的問(wèn)題解決方案很有幫助。
——中國銀行江西省分行領(lǐng)導
賀老師的思維課程“有趣、有料、有干貨”，通過(guò)兩天的系統思維培訓，學(xué)員的課程體驗很好，參與度高，案例設計很有啟發(fā)性；關(guān)鍵是，賀老師鼓勵學(xué)員把工作中的實(shí)際問(wèn)題帶到課堂上，讓學(xué)員在課堂上應用系統思維的方法嘗試去提出解決方案，這一點(diǎn)做的很好！
——美的集團洗衣機事業(yè)部培訓負責人
我們是傳統行業(yè)的大型國有企業(yè)，近年集團業(yè)務(wù)進(jìn)行了大幅的調整，正在進(jìn)行二次創(chuàng )業(yè)和轉型；時(shí)代變化太快，我們是要不斷學(xué)習新的知識；公司員工參加了賀老師的創(chuàng )新思維課程培訓之后，大家的創(chuàng )新意識更強、學(xué)習意識更強了，為集團的創(chuàng )新發(fā)展提供了思維技術(shù)的支持。
——濟鋼集團組織部領(lǐng)導
之前我也聽(tīng)過(guò)相關(guān)課程，但是像賀老師這樣能把系統思維課程講得這么生動(dòng)形象又通透的，這還是第一次，可見(jiàn)賀老師在這方面的功底很深厚。兩天的課程，案例貼切、演繹精彩、方法有效，幫助集團中高層管理人員提升思維能力，并能將這種能力應用到具體工作中解決具體問(wèn)題。今后還要請賀老師給我們講課！
——德屹智能科技董事長(cháng)
通過(guò)學(xué)習結構化思維和系統性思維，應用于實(shí)際工作中提高了分析解決問(wèn)題的思維能力和方案提報能力，條理更清晰、邏輯性更強，謝謝賀老師！
——樂(lè )凱集團戰略部經(jīng)理 

• 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新思維與新媒體營(yíng)銷(xiāo)（全行業(yè)）

   

  【授課形式】講師授課+案例分析+分組研討【課程大綱】一、互聯(lián)網(wǎng)思維與營(yíng)銷(xiāo)策略1.互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的三大趨勢（圍繞勢、道、法、術(shù)）思維模式2.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“3+1”自媒體營(yíng)銷(xiāo)矩陣3.只有銷(xiāo)售，沒(méi)有策劃，營(yíng)銷(xiāo)渠道如何創(chuàng )新4.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代線(xiàn)下與線(xiàn)上應該考慮哪些營(yíng)銷(xiāo)策略5.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如何運營(yíng)..

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• Outside Box 跳出盒子的創(chuàng )新思維

   

  1、案例實(shí)戰：誰(shuí)是全球最大的酒店集團-Airbub？闡述和練習：兩種思維定勢和如何突破限制；演練和討論：尋找身邊突破思維定勢的案例？2. 實(shí)戰案例：.美國強生自動(dòng)麻醉機闡述和練習：減法思維在創(chuàng )新突破中的運用：功能次之、形式在先演練和討論：火柴盒和蠟燭游戲3.案例討論：從活字印刷術(shù)到到多軌錄音闡述與練習：除法思維在創(chuàng )新突..

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• Outside Box 跳出盒子的創(chuàng )新思維

   

  1、案例實(shí)戰：誰(shuí)是全球最大的酒店集團-Airbub？闡述和練習：兩種思維定勢和如何突破限制；演練和討論：尋找身邊突破思維定勢的案例？2. 實(shí)戰案例：.美國強生自動(dòng)麻醉機闡述和練習：減法思維在創(chuàng )新突破中的運用：功能次之、形式在先演練和討論：火柴盒和蠟燭游戲3.案例討論：從活字印刷術(shù)到到多軌錄音闡述與練習：除法思維在創(chuàng )新突破中的運..

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• 互聯(lián)網(wǎng)+爆款產(chǎn)品的設計與創(chuàng )新思維

   

  課程背景：在以用戶(hù)為中心的時(shí)代下，產(chǎn)品已經(jīng)成為成功的關(guān)鍵。蘋(píng)果的喬布斯、騰訊的馬化騰、阿里巴巴的馬云、360的周鴻祎等互聯(lián)網(wǎng)大佬都給出了對產(chǎn)品的重要理解。微信之所以能夠戰勝米聊、飛信等競爭產(chǎn)品，獲得成功，除了其他原因，也與其卓越的產(chǎn)品分不開(kāi)。蘋(píng)果之所以有較高的品牌度和認知度，靠的也是其良好的產(chǎn)品。所以，可以這樣說(shuō)在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下，產(chǎn)品就是流量，就是商..

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• 員工職業(yè)素養和創(chuàng )新思維訓練

   

  第一講 認識自己、認識企業(yè)1、我們?yōu)槭裁匆ぷ?、我們是什么？生物人、社會(huì )人、職業(yè)人3、我們的需求是什么？年畫(huà)的啟示成為有福之人4、精神的作用5、企業(yè)需要什么樣的員工6、企業(yè)工作守則你的責任和義務(wù)了解你的工作與前后道（工序）的關(guān)系你必須清楚這些內容懂得提升工作效果和效率的方法超出上司的期待工作時(shí)間內..

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• 創(chuàng )新思維與有效決策

   

  第一講 問(wèn)題分析與解決1. 什么是問(wèn)題？ 2. 正確面對問(wèn)題； 3. 實(shí)際問(wèn)題解決時(shí)… 4. 問(wèn)題發(fā)生的三階段； 5. 問(wèn)題解決程序簡(jiǎn)表； 6. 解決問(wèn)題的原則；7. 問(wèn)題定義－將異?，F象收集證據并設定目標；8. 原因分析－發(fā)掘造成問(wèn)題的原因并確認主要原因；a) 5個(gè)為什么；b) 魚(yú)骨圖法。9. ..

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