互聯(lián)網(wǎng)+爆款產(chǎn)品的設計與創(chuàng )新思維

【培訓對象】
公司產(chǎn)品設計部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和相關(guān)管理人員

【培訓收益】
● 深刻認知互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下產(chǎn)品設計的難點(diǎn)與意義 ● 掌握什么是產(chǎn)品設計的定義，如何提升產(chǎn)品創(chuàng )新的思維 ● 掌握爆款產(chǎn)品的4大標準及案例 ● 掌握提升產(chǎn)品體驗度的6大要素及對應案例剖析 ● 學(xué)習打造一款好產(chǎn)品的流程、步驟與實(shí)戰策略 ● 通過(guò)實(shí)戰案例，全方位理解產(chǎn)品設計和創(chuàng )新過(guò)程

 課程背景：

在以用戶(hù)為中心的時(shí)代下，產(chǎn)品已經(jīng)成為成功的關(guān)鍵。蘋(píng)果的喬布斯、騰訊的馬化騰、阿里巴巴的馬云、360的周鴻祎等互聯(lián)網(wǎng)大佬都給出了對產(chǎn)品的重要理解。微信之所以能夠戰勝米聊、飛信等競爭產(chǎn)品，獲得成功，除了其他原因，也與其卓越的產(chǎn)品分不開(kāi)。蘋(píng)果之所以有較高的品牌度和認知度，靠的也是其良好的產(chǎn)品。所以，可以這樣說(shuō)在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下，產(chǎn)品就是流量，就是商機，就是一款產(chǎn)品的生命。

但在企業(yè)產(chǎn)品設計的現實(shí)過(guò)程中，對到底如何提升產(chǎn)品體驗度，如何進(jìn)行產(chǎn)品體驗度設計，影響產(chǎn)品體驗度設計的要素有哪些，等等的問(wèn)題上認知比較模糊。本課程就是為了解決這些問(wèn)題而開(kāi)發(fā)和設計的。

 課程方式：

1. 通過(guò)大量貼身案例，傳授知識點(diǎn)

2. 利用行動(dòng)學(xué)習法，現場(chǎng)研討落地方案

3. 多維提問(wèn)+現場(chǎng)演練，激發(fā)學(xué)員全程投入

4. 利用五星教學(xué)法，導入情景故事，左右全腦互動(dòng)學(xué)習

5. 制定課后行動(dòng)方案，后期跟蹤，將培訓項目化

課程大綱

第一講：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設計的難點(diǎn)與意義

案例：馬云的湖畔大學(xué)讓總裁們做木工

一、產(chǎn)品設計案例分析

案例：最意想不到的5個(gè)APP UI 設計范例

案例：某電商公司APP產(chǎn)品設計案例分析

二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，產(chǎn)品設計的4大難點(diǎn)

1. 用戶(hù)真正的體驗心理挖掘難

2. 好的體驗用戶(hù)感知難

3. 個(gè)性化下產(chǎn)品的標準難把控

4. 產(chǎn)品度精準測試與反饋難

案例：張小龍如何把控微信的產(chǎn)品度

三、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下，產(chǎn)品設計的5大意義

1. 產(chǎn)品就是流量

2. 產(chǎn)品就是商機

3. 產(chǎn)品就是品牌

案例：那些靠產(chǎn)品成就自己的公司與產(chǎn)品

 

第二講：好的產(chǎn)品的定義與標準

一、什么是產(chǎn)品

案例：騰訊、阿里、360對產(chǎn)品的定義

二、什么是產(chǎn)品體驗度設計

案例：一個(gè)產(chǎn)品體驗師的日常工作

三、好產(chǎn)品體的4大標準

1. 解決痛點(diǎn)，制造爽點(diǎn)

2. 跟著(zhù)用戶(hù)的理解走

3. 快速的讓客戶(hù)感知

4. 能夠引起用戶(hù)的心理反應

案例：蘋(píng)果產(chǎn)品的設計

 

第三講：打造好產(chǎn)品設計的6大要素

一、用戶(hù)分析

1. 用戶(hù)定位分析

2. 用戶(hù)痛點(diǎn)分析

3. 用戶(hù)習慣分析

4. 產(chǎn)品商業(yè)定位

案例：極眾APP產(chǎn)品的用戶(hù)分析

二、功能設計

1. 產(chǎn)品功能定位

2. 產(chǎn)品功能布局

3. 產(chǎn)品功能實(shí)現

案例：小米手機的功能設計

三、內容架構

1. 確定需求的優(yōu)先級

2. 確定產(chǎn)品內容結構

3. 確定內容呈現邏輯

4. 確定內容呈現形式

5. 如何讓內容有較好的產(chǎn)品

案例：得到APP的內容架構與呈現邏輯

四、交互設計

1. 什么是交互設計

2. 交互設計的3個(gè)原則

3、交互的5大要素

4. 交互設計的流程

5. UED與交互設計

案例：支付寶APP的交互設計問(wèn)題

五、界面設計（UI）

1. 界面元素及設計

2. UI設計的流程

2. 如何優(yōu)化界面排版

3. 界面風(fēng)格與皮膚

4. 界面導航、圖表設計

5. UI設計的趨勢分析

案例：優(yōu)秀H5產(chǎn)品的界面與視覺(jué)呈現分析

六、使用場(chǎng)景

1. 什么是產(chǎn)品使用場(chǎng)景

2. 產(chǎn)品使用場(chǎng)景的鑒定

3. 如何挖掘用戶(hù)的使用場(chǎng)景

4. 使用場(chǎng)景與UED

案例：某外賣(mài)APP的產(chǎn)品使用場(chǎng)景設計與應用

 

第四講：打造良好產(chǎn)品體驗度的步驟、流程與實(shí)戰策略

一、產(chǎn)品體驗設計的第一步：做好用戶(hù)分析

1. 用戶(hù)研究常用的方法

2. 對用戶(hù)進(jìn)行畫(huà)像

3. 用戶(hù)分析可視化報告

案例：全民K歌的產(chǎn)品調研分析

二、產(chǎn)品體驗設計的第二步：做好競品分析

1. 競品分析——設計的燈塔

2. 如何做競品分析

3. 競品分析報告

案例：百度地圖競品分析

三、產(chǎn)品體驗設計的第三步：構建設計規范與流程

1. 界面尺寸、布局、圖標、文字規范；

2. 產(chǎn)品設計（UED）的流程及流程圖設計；

案例：某互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品設計部工作流程

四、產(chǎn)品體驗設計的第四步：產(chǎn)品體驗度設計UED的6大要素策劃

1. 產(chǎn)品使用場(chǎng)景挖掘

2. 各個(gè)使用場(chǎng)景下的功能設計

3. 每個(gè)功能下的交互設計

4. 每個(gè)交互下的界面、導購與圖表設計

5. 快速制作一個(gè)DEMO

案例：微信的6大UED要素及DEMO繪制

五、產(chǎn)品體驗設計的第五步：項目管理與規劃

1. 任務(wù)、目標、標準

2. 時(shí)間線(xiàn)

3. 產(chǎn)品體驗度的測試、反饋與優(yōu)化提升

 

第五講：產(chǎn)品創(chuàng )新思維提升與落地

互動(dòng)：產(chǎn)品創(chuàng )新的本質(zhì)是什么？

一、創(chuàng )新為什么那么難——產(chǎn)品創(chuàng )新的5大阻礙

1. 心理定式的阻礙——有鳥(niǎo)必有籠

2. 惰性思維的阻礙——狗魚(yú)的故事

3. 慣性思維的阻礙——阿西莫夫的智商

4. 線(xiàn)性的阻礙——引火燒身

5. 保守思維的阻礙——猴子的實(shí)驗

二、如何進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng )新——產(chǎn)品創(chuàng )新的8大思維和方法

1. TRIZ產(chǎn)品創(chuàng )新方法

2. 多屏幕創(chuàng )新思維——太空鋼筆

3. 金魚(yú)法產(chǎn)品創(chuàng )新思維——賣(mài)空氣賺錢(qián)

4. 形態(tài)分析產(chǎn)品創(chuàng )新方法

5. 奧斯本6M產(chǎn)品創(chuàng )新法

6. 開(kāi)放性創(chuàng )新思維——6頂思考帽

7. 多元化創(chuàng )新方法——思維導圖

8. 行動(dòng)學(xué)習創(chuàng )新思維——世界咖啡

 

第六講：演練篇——為某公司的設計一款APP產(chǎn)品

1. 結合課程知識，全方位分析該公司APP競品、商業(yè)目標及用戶(hù)

2. 根據產(chǎn)品設計的6要素策劃設計流程

3. 撰寫(xiě)該產(chǎn)品體驗度設計方案

4. 利用思維工具：思維導圖與魚(yú)骨圖

研討方式：世界咖啡+行動(dòng)學(xué)習+結構呈現

15年互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、新媒體、電商、大數據從業(yè)與培訓經(jīng)驗

北京郵電大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)+數字化方向MBA

曾獲奇虎360商學(xué)院最佳講師表現獎

曾獲內蒙工信廳政府培訓“十佳”優(yōu)質(zhì)課程獎

5G、大數據、人工智能AI、區塊鏈體系建設與研究專(zhuān)家

中國電子商務(wù)人才培訓中心特邀講師

華為大學(xué)、360商學(xué)院、淘寶大學(xué)、百度大學(xué)特邀講師

浙大、北大、清華、上海交大、南大等高?？偛冒嗵匮v師

曾任：上海雷諾爾股份 (上市) | 電商高級副總裁

曾任：IBM中國研究院（世界500強） | 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品項目總監

曾任：北京英蘭成眾網(wǎng)絡(luò )科技公司 | CEO

曾任：杭州極眾網(wǎng)絡(luò )科技公司 | CEO

著(zhù)有互聯(lián)網(wǎng)+專(zhuān)著(zhù)暢銷(xiāo)書(shū)《中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉型模式突破》

 

賀新杰老師是少有的集實(shí)戰、理論、研究于一身的互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)、新媒體營(yíng)銷(xiāo)、電商運營(yíng)、大數據、人工智能AI、5G、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)與區塊鏈等前沿領(lǐng)域的專(zhuān)家型講師，每年為銀行、通信、電力、郵政、保險、煙草、零售、制造、航空、交通、旅游、汽車(chē)、地產(chǎn)、家電、能源等20多個(gè)行業(yè)的大型國有龍頭企業(yè)、世界IT500強、高等院校及政府組織提供500+場(chǎng)次有關(guān)5G、物聯(lián)網(wǎng)、新零售、人工智能AI、大數據、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、新媒體與電商運營(yíng)等數字化產(chǎn)業(yè)轉型課程培訓。至今已授課1500+場(chǎng)次，授課學(xué)員30000+人次，學(xué)員滿(mǎn)意度高達95%以上。

 

實(shí)戰經(jīng)驗：

● 曾多次到國家級工業(yè)園區、制造業(yè)協(xié)會(huì )等大型制造企業(yè)、廣州、南京、杭州、上海等大數據智能化企業(yè)調研，并參與物聯(lián)網(wǎng)、大數據與人工智能AI等診斷項目。

● 曾為上海雷諾爾股份（春華）（上市）160家分公司全面建設集團微信、微博、APP等自媒體平臺，并負責集團線(xiàn)上網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與互聯(lián)網(wǎng)+電商課程體系建設。

● 曾參與世界500強IT公司IBM中國研究院的互聯(lián)網(wǎng)項目研發(fā)、IBM全球研究院“青出于藍”計劃，并成功研發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)虛擬商業(yè)演示產(chǎn)品、構建了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。

● 曾為北京英蘭成眾網(wǎng)絡(luò )科技實(shí)現年銷(xiāo)售2個(gè)億的營(yíng)業(yè)額，年增長(cháng)率高達60%，并為企業(yè)組建了一支營(yíng)業(yè)額超過(guò)上千萬(wàn)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)團隊，構建了公司主要的互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式與運營(yíng)模式。

 

主講課程：

《人工智能AI+時(shí)代下企業(yè)的變革與應對》

《從IT到DI—大數據運營(yíng)實(shí)戰與落地》

《互聯(lián)網(wǎng)+新?tīng)I銷(xiāo)模式打造與品牌創(chuàng )新》

《互聯(lián)網(wǎng)+微信與自媒體營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰與落地》

《5G技術(shù)的發(fā)展與商業(yè)應用場(chǎng)景創(chuàng )新》

《互聯(lián)網(wǎng)+電商平臺運營(yíng)與O2O渠道建設》

《5G+企業(yè)商業(yè)新模式創(chuàng )新與實(shí)戰落地》

《互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)文案策劃與內容運營(yíng)》

部分客戶(hù)評價(jià)：

賀老師你好，今天我是全程聽(tīng)完您的課程的，非常實(shí)用。實(shí)實(shí)在在的把大數據在電力行業(yè)中的應用講清楚了，啟發(fā)性極強，以前很多糾結或似懂非懂的問(wèn)題感覺(jué)豁然開(kāi)朗！

——國家電網(wǎng) 處級干部培訓班領(lǐng)導人

賀老師，您好，我是中國銀行的張嵐，我們領(lǐng)導跟您聯(lián)系了吧？9月底的培訓我們都感覺(jué)效果很好，現在我們10月份有個(gè)直播培訓，想邀請您來(lái)講課！

——中國銀行 總行張經(jīng)理

您的課程非常實(shí)用，非常實(shí)戰，聽(tīng)您的課總是聽(tīng)不夠。關(guān)鍵是您能把我們一直以為很高深的概念性的東西講的非常落地。而且您每次給我們講課都非常認真用心

——中國銀行 網(wǎng)絡(luò )金融部領(lǐng)導李處

聽(tīng)過(guò)賀新杰老師的課程，收益匪淺。對互聯(lián)網(wǎng)思維的深刻理解和精準把握，豐富生動(dòng)的實(shí)操案例，幽默風(fēng)趣的表達。賀老師老師的課程值得認真學(xué)習。

——中國平安重慶分公司 產(chǎn)險線(xiàn)上負責領(lǐng)導

能從客戶(hù)實(shí)用角度去定制課程，賀新杰老師的課程對我們以后的業(yè)務(wù)提升幫助很大。

——中國人民保險 業(yè)務(wù)部

賀新杰老師將理論與實(shí)踐相結合，以生活痛點(diǎn)挖掘為導向，進(jìn)行課程設計。通過(guò)大量的案例與故事把互聯(lián)網(wǎng)思維與企業(yè)現實(shí)想結合，讓我們受益匪淺。

——北京聯(lián)通 線(xiàn)上運營(yíng)

聽(tīng)了賀老師的《人工智能AI在電信行業(yè)中的應用與落地》課程，感覺(jué)非常好，非常落地，今一定要再開(kāi)幾期。

——上海電信 培訓部負責人

一直以來(lái)以為大數據、人工智能非常高端，非常神秘，想不到賀新杰老師講的這么接地氣，這么落地。聽(tīng)了賀新杰老師的課程，我真正懂的我的企業(yè)如何做好大數據與人工智能。

——南京大學(xué) 總裁班企業(yè)家學(xué)員

• 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新零售戰略與布局

   

  課程背景：新零售=線(xiàn)上+線(xiàn)下+物流，是以消費者為中心的會(huì )員、支付、庫存、服務(wù)等方面數據的全面打通。新零售是廣義模式下 O2O 的全面升級，與傳統O2O 的區別在于新零售側重于online to offline,強調線(xiàn)上、線(xiàn)下數據、供應鏈更深層次打通，滿(mǎn)足消費者更為個(gè)性化的體驗性需求,新零售研究核心是消費者。新零售是“消費形成買(mǎi)方市場(chǎng)+..

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• 互聯(lián)網(wǎng)品牌塑造實(shí)戰落地

   

  【課程背景】互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了思維的改變。以前媒體上的話(huà)都是權威；互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代開(kāi)始，品牌跟消費者有限互動(dòng)；Web 2.0時(shí)代，博客與論壇讓普通人可以發(fā)聲；Web 3.0開(kāi)創(chuàng )了社會(huì )化媒體時(shí)代，也是社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的消費者和品牌都是內容創(chuàng )造者。傳統的營(yíng)銷(xiāo)，是品牌單向到達消費者。社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)，是讓消費者通過(guò)購買(mǎi)、體驗產(chǎn)生口碑，讓其成為傳播者。品牌社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)具有四個(gè)..

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• 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代O2O創(chuàng )新和企業(yè)轉型升級

   

  課程內容：趨勢：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品趨勢和用戶(hù)習慣改變O2O本地化：O2O服務(wù)商業(yè)模式及未來(lái)機會(huì )零售平臺企業(yè)：BAT等平臺公司O2O解決方案和連鎖行業(yè)應用品牌零售企業(yè)：線(xiàn)下連鎖品牌企業(yè)O2O系統及應用傳統企業(yè)：如何利用O2O線(xiàn)下線(xiàn)上結合營(yíng)銷(xiāo)整合傳統企業(yè)：如何利用O2O做好服務(wù)思維：大數據場(chǎng)景思維O2O總結和展望課程大綱：第一..

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• 疫情之下的互聯(lián)網(wǎng)電商平臺營(yíng)銷(xiāo)

   

  【課程大綱】第一部 電商運營(yíng)之視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)篇1. 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)網(wǎng)站定位與首頁(yè)布局、陳列（2）打造獨立網(wǎng)站首頁(yè)設計的5大原則（1）廣告圖設計3大心法.廣告圖設計心法2：傳達標準化【品牌VI案例演示】（2）廣告圖設計4大技法.風(fēng)格表里如一【系列案例演示】.細節決定效應【系列案例演示】.寶貝詳情頁(yè)設計的4大模塊思路.6個(gè)情感因..

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• 互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)電商平臺運營(yíng)

   

  課程背景： 海爾、美的、格力、格蘭仕、容聲、小米等制造業(yè)企業(yè)都積極的布局電商。隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的發(fā)展，制造業(yè)營(yíng)銷(xiāo)電商化、在線(xiàn)化是一個(gè)必然的趨勢。如果一個(gè)制造業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)體系中沒(méi)有線(xiàn)上運營(yíng)部分，就好像我們的生活缺少了水和電一樣，非?？膳?。所以制造業(yè)網(wǎng)站、天貓、美團、京東等電商平臺已經(jīng)成為每個(gè)制造業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售的必然渠道。如何做好制造業(yè)電商平臺，如何..

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• 互聯(lián)網(wǎng)爆品戰略運營(yíng)

   

  【課程背景】2019年的雙11突破2684億的目標，阿里巴巴集團在美國和香港上市的紅利，標志著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)已發(fā)展到2.0時(shí)代，無(wú)論您做與不做，互聯(lián)網(wǎng)的渠道革命已經(jīng)來(lái)臨！傳統行業(yè)的下跌之年，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)紅利減弱，進(jìn)入真功夫血拼時(shí)代?；ヂ?lián)網(wǎng)轉型/創(chuàng )業(yè)成功最核心的戰略是什么？答案：產(chǎn)品。更直接點(diǎn)的答案：爆品！第一個(gè)段子：這是一個(gè)淘寶品牌，2012年6月在天..

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