績(jì)效管理

【培訓對象】


【培訓收益】
學(xué)員學(xué)完本課程之后，應能--- 1. 能夠了解并正確敘述績(jì)效在管理上的含義與其常見(jiàn)的內容。 2. 了解績(jì)效與策略之間的關(guān)系，以便在要求績(jì)效時(shí)能夠符合策略性的思考。 3. 能夠了解目標管理的程序，且足以制訂出績(jì)效目標與發(fā)展、敘述出相關(guān)的主要行動(dòng)。 4. 熟練績(jì)效管理過(guò)程中所需的檢核措施與相關(guān)技巧,并懂得如何運用。 5. 了解績(jì)效評估方式的不同運用與主要價(jià)值。 6. 能夠獨立進(jìn)行績(jì)效評估工作的各項作業(yè)步驟。 7. 提出績(jì)效改進(jìn)的具體行動(dòng)計劃, 可作為工作上實(shí)際改善的依據。。

第一節 績(jì)效管理簡(jiǎn)介
一、制度的作用
二、考核是企業(yè)一項最基本的制度
三、績(jì)效管理的流程
第二節 崗位職責分解
一、如何分解崗位職責？
（一）兩步走的方式
（二）職責梳理中的要項
三、重新編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)
1、基本信息
2、崗位目的
3、工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò )圖
4、職責范圍
5、衡量標準
6、任職資格
第三節 考核主體的構建
一、傳統的垂直考核主體的弊端
二、引入平行考核主體的必要性
三、個(gè)人考核賬戶(hù)
四、過(guò)渡解決辦法
五、最后怎么辦？
第四節 考核指標的設置
一、按工作聯(lián)絡(luò )圖構建KPI指標池
二、如何簡(jiǎn)化考核的形式？
第五節 考核標準的制定
一、合理的標準應該是怎樣的？
二、經(jīng)營(yíng)類(lèi)指標的SMART原則
三、管理類(lèi)指標的考核標準
四、過(guò)程類(lèi)指標的考核標準
五、如何量化態(tài)度類(lèi)指標的考核標準？
六、如何量化能力類(lèi)指標的考核標準？
第六節 業(yè)績(jì)跟蹤與輔導
一、從考核目標到績(jì)效控制
二、績(jì)效控制的流程
三、績(jì)效控制的制度保證
第七節 績(jì)效考評與溝通
一、考核功夫在前面
二、如何做好考核溝通？
三、考核溝通的監督
第八節 績(jì)效結果的應用
一、把好最后一關(guān)
二、考核結果與薪酬
三、考核結果與任職資格
四、考核結果與崗位調整
五、考核結果與員工培養
六、考核結果與職業(yè)生涯規劃 

Ø 中國人民大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院教授、博士生導師

Ø 中國人民大學(xué)國民經(jīng)濟管理系副主任

Ø 曾任深圳華為技術(shù)有限公司市場(chǎng)部和人力資源部高管

Ø 北大、清華、人大等總裁班特聘教授

丁老師曾于1999-2005年在我國著(zhù)名企業(yè)標桿——深圳華為技術(shù)有限公司工作近6年，先后在市場(chǎng)部和人力資源部任職，積累了豐富的實(shí)戰工作經(jīng)驗。2007年進(jìn)入中國人民大學(xué)任教。2014年8月，憑借出色的科研能力和教學(xué)成果，被中國人民大學(xué)破格晉升為教授。

華為歷練的實(shí)戰工作素養+人大雄厚的理論研究平臺，使丁老師既能站在理論研究的前沿梳理企業(yè)發(fā)展的邏輯，也能從實(shí)戰角度提出有針對性的、接地氣的解決方案。

憑借著(zhù)有邏輯性的深度思考、有實(shí)操性的課程設計，以及深入淺出、娓娓道來(lái)、詼諧生動(dòng)的案例授課方式，課程一直受到廣大學(xué)員的歡迎。

《人力資源實(shí)操十一講》、《績(jì)效管理》、《股權激勵》、《管理學(xué)原理》

2016年底-2017年，與中國人力資源協(xié)會(huì )、中國MBA智庫聯(lián)合推出的網(wǎng)上課程《對標華為——人力資源管理》，近3萬(wàn)人同時(shí)在線(xiàn)聽(tīng)課，社會(huì )反響巨大；擔任國家最高級別的科學(xué)研究基金項目——國家自然科學(xué)基金委員會(huì )工商管理學(xué)部的評委。

• 戰略導向的績(jì)效管理

   

  一、用戰略來(lái)駕馭績(jì)效管理1、如何解讀企業(yè)戰略？——以競爭戰略為例2、有怎樣的企業(yè)戰略，就需要員工產(chǎn)生怎樣的行為3、要員工產(chǎn)生如此行為，就要有相應的考核指揮棒4、案例：在低成本競爭戰略下，華為是怎么考核采購部的？二、厘清崗位職責是績(jì)效管理的前提1、崗位職責不明，就無(wú)法設置考核指標2、如何梳理業(yè)務(wù)部門(mén)的..

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• 績(jì)效管理體系建設與年終考核管理

   

  　一.如何認識績(jì)效管理？　　1.績(jì)效管理的目的　　2.績(jì)效管理體系的構成　　3.影響員工績(jì)效的因素與員工績(jì)效管理的內容　　4.績(jì)效管理的循環(huán)圈　　二.目標管理的基本要求與目標設定　　1.認識目標管理的實(shí)質(zhì)　　2.SMART原則　　3.設定目標的步驟與方法　　4.如何把目標變?yōu)樾袆?dòng)計劃　　三.績(jì)效考核的基本步驟　..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴績(jì)效管理與高效輔導

   

  課程背景：從18羅漢到3萬(wàn)員工，從50萬(wàn)起家到現在1000億美元市值，由馬云于1999年創(chuàng )立的阿里巴巴已經(jīng)成為全球最大的電商平臺，并且業(yè)務(wù)已經(jīng)延申到金融、物流、云計算、文娛、社交、AI技術(shù)等眾多領(lǐng)域，成為名副其實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)巨無(wú)霸。近20年的發(fā)展歷程里，阿里巴巴通過(guò)獨特的管理理念和方法，使整個(gè)團隊做到“形散而神不散”、&ldquo..

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• 銷(xiāo)售人員的績(jì)效管理

   

  一、公司的戰略與績(jì)效目標設計 1.戰略如何具象化2.該定幾個(gè)指標、什么指標？3.目標標準怎么定？4.挑戰目標怎么設？二、部門(mén)的績(jì)效目標分解承接和設計1.指標的承載（哪些指標要分解、哪些指標要互鎖、哪些指標是共背、分解分到哪一層）2.結果和過(guò)程3.軟指標和硬指標三、員工的績(jì)效目標設計1.怎么分解2.能..

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• 戰略績(jì)效管理解決方案

   

  一、績(jì)效管理之殤案例分析：某知名企業(yè)績(jì)效管理之痛績(jì)效管理的基礎是價(jià)值管理績(jì)效管理突破的四大障礙及解決思路國內企業(yè)績(jì)效管理發(fā)展的幾個(gè)階段和主導思想研討：企業(yè)績(jì)效管理如何更有效、更成功落地？二、從戰略到執行的戰略績(jì)效體系設計確定公司使命、愿景和核心..

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• 中小企業(yè)績(jì)效管理微咨詢(xún)藍血訓練班

   

  1.績(jì)效管理的困惑和挑戰2.績(jì)效規劃－界定關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標體系案例1：某中小企業(yè)KPI提煉過(guò)程的透析案例2：某企業(yè)的KPI指標體系3.平衡計分卡（BSC）的基本構面和在績(jì)效管理的運用案例3：戰略地圖實(shí)戰分組演練---某公司的戰略地圖，4.績(jì)效管理及運作的關(guān)鍵要點(diǎn)案例4：某企業(yè)的績(jì)效管理方案、某企業(yè)實(shí)施績(jì)效管理的檢討報告全景分析、某..

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