戰略落地與執行系統行動(dòng)學(xué)習工作坊簡(jiǎn)介

第一部分 戰略澄清——幫助核心團隊對公司戰略達成共識。
一、戰略管理認知與常見(jiàn)誤區；
1.企業(yè)可以不做戰略規劃嗎？ ——沒(méi)有系統的考慮戰略，其實(shí)也有戰略，戰略可能碰巧正確，但不會(huì )每次都那么巧，掌握正確方法論，才可以持續發(fā)展；
2. 股東利益和客戶(hù)利益，哪個(gè)在先？ ——只要滿(mǎn)足了客戶(hù)利益就會(huì )滿(mǎn)足股東利益；但如果二者是矛盾的，說(shuō)明是戰略出了問(wèn)題。
3. 戰略規劃和戰略執行是什么關(guān)系？——是瞄準和開(kāi)槍的關(guān)系，開(kāi)槍之后，可以瞄得更準，所以戰略執行是戰略規劃的一部分。
二、戰略解碼——業(yè)務(wù)層戰略、公司層戰略、職能層戰略：
1.我們的顧客是誰(shuí)？
（1）顧客類(lèi)別包括：用戶(hù)、客戶(hù)、渠道商。誰(shuí)是主角？
（2）顧客面聚焦的目的是提高核心競爭力。
2.顧客的需求是什么？
（1）哪些是客戶(hù)自己都不知道的需求？
（2）是剛性需求還是顯性需求？
（3）我們選擇滿(mǎn)足顧客的哪些需求？
3.我們如何滿(mǎn)足顧客需求？
（1）銀行業(yè)舉例——營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)；
（2）基礎工業(yè)舉例——性能與價(jià)格；
（3）互聯(lián)網(wǎng)舉例——IT技術(shù)與商業(yè)模式；
（4）餐飲業(yè)舉例——服務(wù)與商業(yè)模式；
4. 我們已經(jīng)或將要參與哪些業(yè)務(wù)？多元化經(jīng)營(yíng)的三種途徑：
（1）上游不變，下游變；
（2）下游不變，上游變；
（3）上游下游同時(shí)變。
5 .我們的企業(yè)宗旨和定位是什么？
（1）四種戰略選擇：低成本戰略、差異化戰略、集中戰略、藍海戰略；
（2）我們屬于什么領(lǐng)域、什么主題、什么角色？
6.我們的核心競爭力是什么？
核心競爭力是通過(guò)積累而得來(lái)的一系列內外部資源和能力的有機組合； 這種組合不斷增加新元素，形成“防火墻”； 有產(chǎn)生各種核心競爭力的無(wú)限可能；
能為顧客產(chǎn)生獨特價(jià)值的才是核心競爭力。
7.基于戰略的重點(diǎn)工作有哪些？
根據自身優(yōu)勢和劣勢分析和外部機會(huì )和威脅分析，進(jìn)行SWOT分析，分別得出進(jìn)攻戰略、扭轉戰略、多元化戰略和防御戰略。
實(shí)戰演練：制定基于戰略的重點(diǎn)工作清單。

第二部分 目標體系——設置目標清單，指導行動(dòng)方向。
一、什么是目標？
1.目標的定義；目標是一項工作活動(dòng)的結果而非工作本身；
2.目標的六大要素——SMART原則的兩個(gè)版本；
3.目標與計劃的關(guān)系：抓住計劃才能抓住目標，目標管理不是管目標而是管計劃；
4.從目標到計劃的工具：GROW 模型；

二、從戰略到目標的四個(gè)工具：
1.使命愿景法——根據愿景制定戰略目標，再制定經(jīng)營(yíng)目標；
2.SWOT分析法；
3.重要領(lǐng)域法——力企業(yè)均衡穩定發(fā)展的六大重要領(lǐng)域，都要設定目標；
4.從平衡計分卡到戰略地圖。
三、目標分解：注重分工的組織，與注重協(xié)作的組織，分解目標的路徑完全不同。
實(shí)戰演練：制定公司級目標清單。

第三部分 工作輔導——分析關(guān)鍵要素，并找到解決方案。
一、什么是問(wèn)題？
問(wèn)題是阻礙目標達成的障礙或困難；只要找到并解決了問(wèn)題，目標就能實(shí)現；如果目標不清晰，就找不到真正的問(wèn)題；
二、發(fā)現問(wèn)題的三個(gè)工具：
1.“五個(gè)為什么”；
2.“情景再現法”；
3.“魚(yú)骨圖”；
三、問(wèn)題分析的五個(gè)步驟：
1.明確目標；
2.羅列現象；
3.分析根本原因；
4.問(wèn)題定義；
5.問(wèn)題排序。
四、群策群力的工具運用；
1.頭腦風(fēng)暴法的操作流程與演練；
2.策略表述的五個(gè)要點(diǎn)——策略不清晰不具體，就等于沒(méi)有策略；
實(shí)戰演練：制定關(guān)鍵要素清單、解決方案清單

第四部分 計劃管控——制定有效的計劃，進(jìn)行PDCA的過(guò)程管控。
一、 計劃制定的“十六字方針”；
二、召開(kāi)年度經(jīng)營(yíng)計劃會(huì )的操作流程；
三、上下級之間計劃制定的順序與流程；
四、如何辦好月度計劃燒烤會(huì )和周例會(huì )；
實(shí)戰演練：制定年度工作計劃手冊 

• 企業(yè)數字化轉型路徑與戰略落地

   

  課程背景：隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數據、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區塊鏈、5G的發(fā)展，數字化經(jīng)濟與數字化商業(yè)應運而生?？梢钥隙ㄎ磥?lái)的企業(yè)有兩種：一種是數字化原生企業(yè)，也就是創(chuàng )立伊始就按照數字化運營(yíng)和發(fā)展的企業(yè)；第二種是通過(guò)數字化轉型實(shí)現重生的企業(yè)。未來(lái)所有的企業(yè)都將是數字企業(yè)。數字經(jīng)濟時(shí)代，企業(yè)唯有數字化，別無(wú)選擇。所以目前，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始著(zhù)手制定數字..

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