穩健創(chuàng )新系統

第一部分：企業(yè)創(chuàng )新的陷阱
一，企業(yè)有哪些系統性問(wèn)題？
1.人才少導致績(jì)效差，績(jì)效差導致利潤低，利潤低導致人才少；
2.精力分散導致思路混亂，思路混亂導致決策失誤，決策失誤導致精力分散；
3.管理被動(dòng)導致無(wú)暇學(xué)習，沒(méi)空學(xué)習導致能力不足，能力不足導致管理被動(dòng)；
二，為什么這些企業(yè)的“第二曲線(xiàn)”未能成功？——企業(yè)的三種定位方向
1.案例一：某著(zhù)名地產(chǎn)公司的農業(yè)項目；
2.案例二：某A股企業(yè)的旅游項目；
3.案例三：某化工龍頭企業(yè)的新產(chǎn)品項目；
三，發(fā)展模式與組織匹配：
1.規模型定位及其核心能力；
2.創(chuàng )新型定位及其核心能力；
3.資源型定位及其核心能力；

第二部分：決策者的思維誤區
一，只看表象不看根源；
二，只看局部不看全部；
三，只要結果不要過(guò)程；
四，只看靜態(tài)不看動(dòng)態(tài)；
五，只論黑白不論灰度；
六，只顧意愿不顧事實(shí)；

第三部分：企業(yè)的系統觀(guān)
一，系統的基本構造與工作原理：
1.系統的目標或功能；
2.與目標相關(guān)的元素；
3.上述元素的構建方式；
二，系統的主要特征：
1.系統的復雜性超出我們想象；
2.系統越不穩定，資源消耗越大；
3.信息是企業(yè)系統生存與發(fā)展的命脈；
4.完美的局部構不成完美的整體；
5.系統具有延遲見(jiàn)效的特征；
三，企業(yè)系統的六大重要元素：
1.產(chǎn)業(yè)定位——決定行業(yè)毛利率（影響人才的質(zhì)量）；
2.競爭策略——構建核心競爭力（決定組織如何設計）；
3.組織設計——運營(yíng)效率的保障（與人才的現狀互相影響）；
4.人才發(fā)展——源源不斷的生命力（利于制定新的產(chǎn)業(yè)定位與競爭策略）；
5.心智模式——思維和行為的準則與邊界；（影響產(chǎn)業(yè)定位與人才甄別）；
6.執行管理——組織績(jì)效的保證（執行不到位，規劃推翻重來(lái)）；

第四部分 外部系統建設
一，產(chǎn)業(yè)定位選擇
1.產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析；
2.宏觀(guān)環(huán)境分析；
二，市場(chǎng)定位選擇
1.目標顧客都有哪些？
2.各種顧客的需求分別是什么？
3.我們如何滿(mǎn)足各類(lèi)顧客的需求？
三，競爭策略選擇
1.發(fā)揮長(cháng)板：重點(diǎn)業(yè)務(wù)如何突破？
2.構建多板：如何發(fā)展業(yè)務(wù)閉環(huán)？
3.補齊短板：需要提升哪些組織能力？
4.三板聯(lián)動(dòng)：如何形成持續的核心競爭力？

第五部分 內部系統建設
一，心智模式——從業(yè)務(wù)思維到系統思維；
1.尊重“實(shí)踐—經(jīng)驗—概念—理論—實(shí)踐”的螺旋式上升；
2.認識矛盾的特殊性和普遍性；
3.認識主要矛盾和矛盾的主要方面；
二，核心團隊——從精挑細選到學(xué)習型組織；
1.如何找到優(yōu)秀的人才——挑戰自我；
2.如何培養優(yōu)秀的人才——行動(dòng)學(xué)習；
3.如何識別優(yōu)秀的人才——知行合一；
三，組織變革——從塔狀結構到無(wú)邊界組織；
1.工業(yè)時(shí)代的“三化”特征；
2.互聯(lián)時(shí)代的“去中心化”特征；
3.創(chuàng )新時(shí)代的“平臺化”特征（三化+去中心化）；
四，績(jì)效管理——從結果導向到過(guò)程結果并重；
1.走出多年的認知誤區：績(jì)效不是考核；
2.績(jì)效管理的閉環(huán)：GROW模型；
3.績(jì)效管理集管理的五大職能于一身：計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制；
五，創(chuàng )新領(lǐng)導力——從導師型領(lǐng)導到教練型領(lǐng)導；
1.從“不相信”到“相信”；
2.從“預設立場(chǎng)”到“中立”
3，從“告知”到“詢(xún)問(wèn)”；